情報の洪水の中で目立つためには、コンテンツに4種類の要素を加える必要があります

コンテンツ事業者は、自らが制作・運営するコンテンツが膨大な情報の中から際立ち、ユーザーに刺激を与え、それに応じた価値に変換されることを期待しています。しかし、これらのコンテンツのうち、あまりに味気ないという理由でユーザーに無視されるものはどれくらいあるでしょうか?コンテンツに「スパイス」を加えて、より魅力的にすることは可能でしょうか?

コンテンツ運営者は、ユーザーが情報を入手した後、運用指標にコンバージョンが生まれることを期待しながら、コンテンツ運用に力を入れています。しかし、大量の情報で溢れているこの環境では、たとえコンテンツが十分に効果的であったとしても、特に内容が平凡なものであれば、効果がない可能性があります。

毎日多くの情報がユーザーに提示されているにもかかわらず、ユーザーは実際には情報不足に悩まされています。個性の欠如、面白みの欠如、退屈すぎるパフォーマンスにより、ユーザーはコンテンツを直接無視する可能性があります。実際、ユーザーは、単調な情報のプッシュ通知ではなく、刺激のあるコンテンツを必要としています。

しかし、ほとんどのコンテンツ運用は、KPIのバランスとブランドの威信を追求する中で、ただ情報を流したり、言葉を積み重ねたりしているだけであり、コンテンツ内のルールや規制のバランスにこだわりすぎて、ユーザーの間でのコンテンツの「味」を無視しています。

繰り返しのコンテンツにさらされることを望むユーザーはいませんし、無関係な情報を受け取るために時間を無駄にすることを望むユーザーもいませんし、退屈なコンテンツに我慢することもできません。情報の流れはますます速くなり、ユーザーが消費するために時間と労力を費やす必要があるコンテンツについて決定を下すことはますます困難になっています。したがって、この大量の情報の中で自分のコンテンツを目立たせたいのであれば、そこに何らかの「スパイス」を加える必要があります。

1. 「感情」を加える

「感情的」な投資があるコンテンツの方が有用であることに誰もが気づきました。しかし、コンテンツへの感情的な投資を追求する場合、ほぼ標準的な手順が浮かび上がります。まずブランドの特徴が明らかにされ、次に擬人化され、最後に興味深いコンテンツが作成されます。これは間違ってはいませんが、最終的な効果は期待どおりではありません。なぜこのようなことが起こるのでしょうか?コンテンツが生き生きと興味深いものになっているのは明らかで、十分にセンセーショナルなものになっているのは明らかですが、なぜでしょうか?

実は、主な理由は、これらはすべてブランドの視点からの声であり、内容は放送スタイルのコミュニケーションから逸脱しておらず、丁寧で堅苦しい言葉遣いから、現実的で生き生きとした言葉遣いに変わっただけなのです。多くのコンテンツ情報はユーザーの視点に立っていませんが、本当に感情を盛り込んだコンテンツは、適切な役割の立場に立ってユーザーと「本当に」コミュニケーションをとったり、ユーザーの思考プロセスに没入してユーザーの論理的思考の方向やプロセスに沿うものになります。したがって、コンテンツに「感情的な」素材を追加するときは、次の点について考えます。「素材」を追加するためにどのようなキャラクターが使用されているか。思考プロセスのどの時点で「スパイス」を加えるのでしょうか?

1. ポジティブな感情はネガティブな感情を上回る
2. 会話は没入感があるべき
3. 感情的な限界点を強化する

多くのジョークテラーのコンテンツは広く流布されます。面白いだけでなく、彼らが広める価値観もポジティブなものであり、特に現状に対する自虐的なコメントが目立ちます。感情をうまく捉えて投入すれば、その内容は人々の心に触れることになる。最も典型的な例は、ここ2日間でスクリーンにあふれている寄付事件だが、小園はそれについて深く語ろうとはしない。少し前に友人の間で流行った薛志謙のH5について話しましょう。すべてのフレームが絵文字であると感じるだけでなく、実際には自己娯楽のための一種の感情代替品です。

このH5に展示された内容に加えて、このH5の撮影プロセスに対する薛志謙の献身も拡張されて展示され、それらが一緒になって感情の発酵と感染のプロセスになりました。シャオユアンはH5をとても興味深いと感じていましたが、撮影プロセスに関するコンテンツを読んだ後、とても感動し、すぐに薛志謙のファンになったと言わざるを得ません。 ！

2. 「パフォーマンス」を追加する

コンテンツは単なるテキストではなく、処理後にコンテンツが表示される形式も含まれます。ライブストリーミングが非常に人気があるという事実から、ユーザーのコンテンツ消費習慣が変化したことが分かるでしょう。かつて、人々は読書や音楽鑑賞など、視覚、聴覚、触覚という単一の次元から情報を受け取っていました。現在では、複数の感覚を使って情報を並行してアクセスしています。ユーザーは、自分の「怠け癖」の傾向に基づいて、感情の順序をフィルタリングすることさえできます。

幸いなことに、テクノロジーの進歩により、コンテンツをより豊かに表現できるようになったため、コンテンツ運営者は、最新のコンテンツ表現方法やテクノロジーをタイムリーに把握するだけでなく、それらを柔軟に再編して適用する必要もあります。言葉だけにとどまらず、絵に重点を置きすぎないでください。表現が豊かなことで、ユーザーはコンテンツをより早く理解できるようになるだけでなく、没入感も高まります。没入することで、さらなるコミュニケーションや接触の可能性が高まります。多くのVRコンテンツと同様に、コンテンツ面での最適化に加え、ハードウェア機器のアップグレードも継続的に行われます。

まだまだたくさんの例がありますが、私が最も感銘を受けたのは、少し前にハン・ハンが制作した H5 です。コンテンツの提示方法は非常に興味深く、革新的な点もありました。コンテンツは有名ブロガーであるハン・ハンのアイデンティティと結びついているだけでなく、Weibo上のコンテンツにも展開されています。コンテンツ体験はもはやH5が今画面に映し出しているものだけではなく、コンテンツのルーティンがより深くなっています。 H5を見てからハンハンのWeiboを読んで広告コンテンツを見た人は何人いるでしょうか？

コンテンツ運用では、常に自分のアイディアを足していくことが必要です（もちろん、どの仕事でも多少のアイディアは必要ですが、実際にどれだけ足していくかの違いです）。そのアイディアとは、「コンテンツのロジックをユーザー視点で考えるかどうか」「何らかの最適化を行えばコンテンツの表現力を高めることができるかどうか」などです。コンテンツ運用を行う際に、言葉を積み重ねる役割に陥ってしまうと、ユーザー心理を掴めず、コンテンツにさらなるアイディアや創造性を加えていこうというモチベーションも失ってしまいます。

Xiaoyuan が最も恐れているのは、独自のアイデアをコンテンツに盛り込まない運営者に遭遇することです。もちろん、それは小元が怠け者だからだと誰もが言うかもしれませんが、小元は本当に不必要な二次思考の投資をしたくありません。もちろん、アイデアを最適化するための投資は必要です。アイデアのないコンテンツ運営者は、専門的な理解に投資せず、コンテンツの価値を磨き創造する方法も考えません。実際、コンテンツを見るだけで、そのコンテンツに考えが込められているかどうかがわかります。

ここではスクリーンショットは撮りませんので、実際に見てください。コンテンツの多くは、わかりにくいロジック、雑然としたロゴ、粗い画像などです。多額の費用をかけて制作したのに、良くも悪くもないコンテンツになってしまったものも数多くあります。これもアイデア不足の表れです。

4. 「ロゴ」を追加する

インターネット上のコンテンツには、タグ集約やインタラクティブな表示など、コンテンツの価値を高めるのに役立ついくつかの特性や機能があります。膨大な情報の中で目立つためには、特定のロゴを追加してトラフィックを集約するだけでなく、ユーザーが徐々に印象を形成できるようにロゴを繰り返し使用することも必要です。

IP ベースの操作は、コンテンツの視覚化において比較的一般的な識別方法です。コンテンツ運用を行う際には、IP意識を持ち、コンテンツにIPを融合させ、継続的に影響力を拡大していくことが必要です。もっと分かりやすい例は、トンダオおじさんの漫画画像です。あらゆるコンテンツはこの漫画画像を通じて表現されます。たとえそのコンテンツが他の場所に「流用」されても、IP印象を強化する手段となります。

タグを使用してトラフィックを集約するだけでなく、タグを追加するもう 1 つの方法は、同様のコンテンツを繰り返し表示して強化することです。同じようなコンテンツを作り続けると、次第にそのコンテンツを求めるユーザーが現れ、ファンが現れ、コンテンツに特徴が出てきます。

トンダオおじさんは時々、「地球人の目から見た乙女座」、「地球人の目から見た蟹座」など、12星座に基づいた安定したテーマのシリーズを作ります。良いテーマにこだわる限り、常に忠実なファンやユーザーのグループを引き付けることができます。特にファン属性で分類されたシリーズは、粘着性の高いファンの第一陣を素早く獲得できます。

コンテンツにスパイスを加える方法は他にもたくさんあり、さらにクリエイティブな方法もあります。コンテンツの論理的な表現の変化、コンテンツの変化を促すハードウェアの変化、または会話におけるユーザーの役割の変化がコンテンツの感情の変化につながる可能性があります。

どちらであっても、変化し続け、無意味なことをしてはいけません。コンテンツを価値あるものにすることを前提に、コンテンツに「何か」を加え始めます。ユーザーのニーズを解決することを前提に、ユーザーがコンテンツを楽しむプロセスを充実させます。