ソーシャル メディアの獲得: コストゼロで 1 日平均 17,000 人以上の新規顧客を獲得するにはどうすればよいでしょうか?

この記事は、新規顧客を引き付けるためのソーシャル メディアを中心に、主にソーシャル メディアを使用して自社製品の新規顧客を引き付ける方法について説明しています。役立つ情報が満載で、皆様の励みになれば幸いです。

本日のテーマは、ソーシャルメディアを通じて新規ユーザーを獲得することです。その前に、公式をお伝えします。これは、投資家が投資する価値があるかどうかを判断する際に最も注目するポイントです。つまり、ユーザーの生涯価値がユーザー獲得コストよりも大きいかどうか、つまり、その企業が投資する価値があるかどうかを示すかどうかです。

顧客生涯価値（LTV）と顧客獲得コスト（CAC）

• ユーザー生涯価値の計算式は、月間購入頻度 × 平均注文額 × 粗利益率 × (1/月間解約率) です。
• 顧客獲得コストは、総コストを獲得した顧客数で割ったものです。

たとえば、ある電子商取引プラットフォームのユーザーの月間購入頻度は2回、平​​均注文額は200、全商品の粗利益率は20％、月間解約率は50％です。この式によれば、ユーザーの生涯価値は160元となります。広告を出したところ、ダウンロードから最終的なコンバージョン、購入まで200人を獲得し、費用は2万元、ユーザー獲得コストは1人あたり100元でした。ユーザーの生涯価値が 160 元で、獲得コストが 100 元の場合、現在獲得している新規ユーザー 1 人あたり、将来 60 元の利益が得られることを意味します。この場合、この会社に投資する価値は十分にあります。

もちろん、ユーザーの生涯価値は必ずしも今と同じではありません。現在、ほとんどのeコマース企業は、市場を占有するために補助金を受けている状態です。しかし、将来の収益モデルがどのようなものになるかを投資家、従業員、上司に明確に説明し、今後一定期間にわたってこの方向に向かって構築していく必要があります。企業にとって、発展の初期段階および急速な発展期に最も重要なことは、ユーザー獲得の効率性です。

ユーザーを獲得する5つの方法

市場でユーザーを獲得するための一般的かつ効果的な方法は 5 つあります。

ユーザーを獲得する5つの方法

1. ヒューマンマーケティング

中国における地上マーケティングで最も優れているのは、アリババが初期にB2Bを行っていたときに訓練されたアリババの中央補給鉄軍であるはずだ。 Meituan のような企業の初期のフィールドマーケティングマネージャーを含め、彼らのほとんどは Alibaba 出身です。地上プロモーションには、チラシ配布、訪問販売、屋台の設置、企業とのオフライン協力など、さまざまな形態があります。望京にはオフラインプロモーション用のストリートがあります。昼に階下に行って散歩するだけで、フォロワーをたくさん増やして、ランチを食べることができます。人形やUSBフラッシュドライブももらえます。

2. 広告

CPA（ペイ・パー・アクション）、CPS（実売手数料）、CPC（ペイ・パー・クリック）などのオンライン広告モデルのほか、地下鉄、バス、フォーカスメディアなどのオフライン広告チャネルがあり、すべて広告に含まれています。

3. 異業種連携

オンライン相互プロモーション、オフライン相互プロモーション、共同活動。現在、多くの映画プロモーションがこの手法を採用しています。例えば、映画の公開が近づくと、私たちは協力して互いにプロモーションを行う企業をいくつか見つけます。お客様はパッケージやクーポンに映画のプロモーションを載せ、私は映画のプロモーションにお客様のブランドを載せます。同時に、企業が有名人のリソースを活用できるようにすることもできます。

4. イベントマーケティング

例えば、辛世祥の北京、上海、広州を4時間かけて脱出する動画、地下鉄で本を投げるキャンペーン、少し前に羅吉思薇が江PAPIと行ったパッチ広告オークション、AR企業Magic Leap。皆さんも見たことがあると思いますが、バスケットボールコートの地面から大きなクジラが飛び出し、海に飛び込んで水しぶきを上げます。後にこの動画は特殊効果で作られたことが判明しましたが、同社の現在の時価総額はすでに150万ドルに達しています。

5. ソーシャルコミュニケーション

これが今日お話ししたい主なポイントです。詳細に立ち入ることなく、ソーシャル プラットフォームで接触する他のユーザーから送信されたマーケティング メッセージ、ソーシャル カレンシー、興味深いコンテンツはすべて、ソーシャル コミュニケーションに属するものであるとご理解いただけると思います。例えば、Didiの赤い封筒、Pinduoduoの共同購入、初期の「緊張した猫を囲む」など。

ユーザーの3次元を取得する

これらの方法は、あらゆる企業の開発プロセスで使用されます。特定の業界や特定の企業に適しているだけでなく、企業のさまざまな段階に応じてさまざまな方法が適しています。

ソーシャルメディアを通じて新規顧客を獲得する効率

ユーザー獲得の方法が、自社の現状の展開に適しているかどうかを、コスト、スピード、規模の3つの側面から測定できます。

たとえば、地上プロモーションは、初期段階で一定数のユーザーに体験してもらいたい新しいモデルに非常に適しています。その利点は、非常に高速で、ユーザーベースを必要とせず、地上プロモーション担当者を配置するだけで済むことです。制限としては、規模があまり大きくならないこと、平均ユーザー獲得コストが非常に高いこと、維持率が非常に低いことが挙げられます。一般的なモデルでは、ダウンロード後にユーザーにギフトが贈られますが、ユーザーが最終的に購入するかどうか、または留まることができるかどうかはわかりません。

スピードと規模の面では、広告は投資額が大きければ、いくらでもユーザーを買えるというメリットがあります。デメリットは、コストが固定されており、どんどん高くなってしまうことです。市場で成功している垂直型電子商取引企業が効果的な広告を通じてユーザー1人を獲得するのにかかるコストは約100元です。さらに、市場競争がますます激しくなるにつれて、価格は120〜150元に上昇し、パフォーマンスが悪い人は数千元を費やす可能性があります。P2P業界では、パフォーマンス広告の顧客獲得コストは2,000元を超えています。ただし、この方法は、会社に十分な資金があり、爆発的な成長が必要な時期に適しています。

イベントマーケティングは、効果が非常に高く、スピードも速く、規模も大きく、コストも極めて低いかゼロに近いのですが、ある程度の運の確率が必要です。イベントマーケティングには成功する方法論はなく、爆発の確率を高めることができる基本的な要素があるだけです。爆発したとしても、それがブランドを宣伝したのか、それともマイナスの影響をもたらしたのかは不明なので、特に制御不能です。現在大好評を博している「新世祥」の成功率はすでにかなり高いのですが、彼らは舞台裏で何百回もの試みを行ってきました。このアプローチでは、探索して試してみることはできますが、賭けることはしません。

紅包の共有、高品質なコンテンツの作成、共同購入など、ソーシャル情報を広める方法はたくさんあります。製品にこれらの方法があれば、必ず新規顧客獲得効果をもたらします。新規顧客獲得効果の有効性は、ソーシャルコミュニケーションの効率が十分に高いかどうかによって決まり、これらの方法のコストは基本的にゼロに近いです。現在市場で好調な Pinduoduo、MissFresh、Didi などの企業を見ると、いずれも極めて低コスト、高速、大規模という要件を満たしています。

まとめると、制御可能な条件下で、極めて低コストかつ極めて高速に一定規模のユーザーを獲得したい場合、現時点ではこの要件を満たすことができるのはソーシャル コミュニケーション メソッドだけです。ソーシャルコミュニケーションの有効性は、新規顧客を引き付ける効率が十分に高いかどうかによって決まります。

ソーシャルメディアを通じて新規顧客を獲得する効率

ソーシャルコミュニケーションを通じて新規ユーザーを引き付ける効率は 3 つの部分で構成され、その公式は次のとおりです。

共有効率 × 10 × 変換効率 × 共有頻度

ソーシャルメディアを通じて新規顧客を獲得する効率

• 共有の効率: 共有に協力してくれる既存ユーザーの数。
• コンバージョン効率: オーディエンスに到達した後、何人のユーザーを新規ユーザーに変換できるか。
• 共有頻度: 共有を希望するすべてのユーザーが、ユーザーのライフサイクル中に何回共有を手伝ってくれるでしょうか?

最後に10があります。これはどういう意味ですか? MissFresh はさまざまな方法を試してきました。どのような手段を使っても、ユーザーがシェアすれば、1 回のシェアは平均 10 回ほど開かれ、10 人に届くことがわかりました。この数字は、1 級都市や 2 級都市ではさらに高くなる可能性があります。ソーシャルネットワーキングがますます普及するにつれて、この数は増加し続けるでしょう。今のところ、計算数として10を使用します。

まず、共有効率に影響を与える要素は、ユーザーベース、共有の動機、共有の利便性の 3 つです。

1. ユーザーベース

新規ユーザーを獲得するための行動を起こす前に、まずは製品が優れていて、ユーザーの維持率が高くなければなりません。そうでなければ、ユーザーは失われてしまうため、新規ユーザーを獲得するためのコストは毎回無駄になってしまいます。これが基本です。

ソーシャルコミュニケーションでも同じことが言えます。ユーザー数が足りず、ユーザーベースがなければ、シェアしても意味がありません。そのため、ソーシャルコミュニケーションは、一定のユーザーベースがある場合に爆発的な成長に適しています。

2. 権力を共有する

共有の動機を決定する重要な要素は 2 つあります。1 つは「お金を持っていること」、もう 1 つは「楽しいこと」です。

当初、Daily Youxianは99元以上の注文に対して50元の割引を提供していましたが、その後60元に値上げされ、現在は80元割引となっています。皆さんは気づいているでしょうか、現在市場に出回っている一般的な垂直型アプリには、基本的に友達を招待する機能があります。ユーザーは、友達を招待するページに入り、割引の招待状を友達のグループまたはサークルに送信するだけです。友達がこのクーポンを受け取ると、ユーザーも同じクーポンを受け取ります。今では、紅包、クーポン、商品などがあり、新規ユーザーと既存ユーザーで同じものもあれば、そうでないものもあります。これが金持ちになるということだ。

2つ目は「興味深い」です。驚異的な製品やツールがたくさんあります。たとえば、少し前に人気があったPlatoアプリは、次のように設計されています。名前を入力すると、性別の分析が行われ、非常に興味深いものになるかもしれません。それを友人やグループに共有すると、他の人が写真のQRコードをスキャンしてテストページに再度アクセスし、それを再度共有することで、ウイルス感染の閉じたループが形成されます。また、あなたの将来の息子や娘がどんな外見になるかを調べるテストもあり、これは過去 2 日間で非常に人気がありました。自撮りをするだけで、あなたの将来の息子や娘の画像が出力され、それを共有して閉じたループを形成できます。 Shenrikemao、Xiaohongshu、Xiachufangなどの最も初期のものを含め、コンテンツベースの共有はすべて興味深いものとして分類できます。

3. 共有の利便性。

Uber の初期の頃は、共有方法はユーザーがメールやテキスト メッセージで友人に招待コードを送信するか、友人に直接招待コードを入力するよう依頼することでした。Didi の設計はより便利で、招待インターフェイスでは、ユーザーは 1 回のクリックでソーシャル チャネルに共有するだけで済みます。 Didiのシェア効率はUberよりはるかに高い。これは、第一に、中国のユーザーのシェア行動がメールやテキストメッセージよりもソーシャルソフトウェアに傾いており、ソーシャルソフトウェアへの注目度が他のチャネルよりはるかに高いためである。 2つ目は、ワンクリック共有により共有の利便性が大幅に向上し、共有効率も大幅に向上します。これで、携帯電話で任意のアプリを開くと、基本的に友達を招待する製品機能が装備されており、最優先事項は間違いなく WeChat への共有であることがわかります。

2 番目は、コンバージョン効率です。共有コンテンツによってリーチしたオーディエンスのうち、何人が購入ユーザーに転換できるでしょうか。

コンバージョン効率に影響を与える要素は、コミュニケーション内容、コンバージョンの原動力、コンバージョンの利便性の 3 つです。

Pinduoduo を例に挙げましょう。その前身は、生鮮食品の販売に特化したプラットフォームである Pinhaohuo でした。彼らは共同購入事業をビジネスモデルに変えましたが、それは非常に効率的です。

通常、コンテンツやクーポンなど、何かを共有するときは、それをクリックしてダウンロードしてから購入するか、赤い封筒を受け取ってWeChatのパブリックアカウントにログインして購入します。しかし、Pinduoduo のグループ購入方式では、ユーザーがアプリを開くだけで、ダウンロードや途中での変換を必要とせず、3 回のクリックで友人と一緒に注文することができます。さらに、各コンバージョン リンクには次のステップに進む強い動機があります。たとえば、共有したメッセージには、特定の製品を非常に低価格で購入できることが明確に記載されています。それをクリックすると、購入した人の数が強調表示され、残っているのはあなただけなので、急いで注文してください...

MissFreshと比較してみましょう。ユーザーは、ソーシャルツールを通じてMissFreshから送られてくる情報を確認し、それをクリックしてクーポンを取得し、ホームページにジャンプし、いくつかの商品をショッピングカートに入れて支払います。最短のステップは7ステップですが、Pinduoduoでは最大4ステップしかありません。

それに比べて、Pinduoduo のモデルは、ソーシャル コミュニケーションの変換において非常にシンプルで効果的です。もちろん、異なるモデルにはそれぞれ長所と短所があります。 Pinduoduo の方式では、複数のカテゴリを組み合わせた購入の場合、商品をショッピングカートに追加できません。 また、変換が速く、理解が深くないため、プラットフォームの信頼の裏付けが深く確立されておらず、平均注文額を増やすことができません。 そのため、物流コストの割合は必然的に高いままになりますが、これは別の問題です。

3. 共有頻度: ユーザーはライフサイクル中に何回共有できますか?

価値のあるコンテンツや興味深いコンテンツを共有する場合、共有頻度を高めるために次の方法が一般的に使用されます。

1.ランキングリスト。

ユーザーがシェアしたクーポンや紅包にはランキングリストがあり、自分が何人を招待したかがわかります。例えば、自分が送った紅包を一定期間内に何人が受け取って使用したかを示すプロンプトがどこかにあります。自分の名前がトップ10に入っていれば、例えば1位になればAppleのスマホがもらえます。

2.段差のある形状がユーザーを刺激します。

最初の招待で 5 元、2 回目で 10 元、3 回目で 20 元というように獲得できます。

3. ミッション。

ユーザーは、商品を共有することでクーポンを受け取ったり、クーポンを共有することで商品を入手したり、ブランドの広告を共有することでポイントを獲得したりできます。ユーザーは、さまざまな共有方法を通じてさまざまなコンテンツを共有するように刺激されます。

4. 継続的。

大きなギフト パッケージを取得するには、1 回、2 回、3 回、4 回、または 5 回共有する必要があります。

5. コンテンツのランダム性。

割引に加えて、各共有には興味深いランダムコンテンツも多数含まれており、必ず感動するものが見つかります。

ソーシャルメディア獲得効率

ソーシャルコミュニケーションは新規顧客を引き付けるのに効果的でしょうか?測定するには式に戻ります。

最終的な合計が 1 より大きい場合は、共有率を 10 倍し、次に変換率を掛け、最後に共有頻度を掛けます。これは、あなたが新しいユーザーを引き付ける限り、彼は別の新しいユーザーを引き付けるのを手伝ってくれることを意味します。フロントエンドでの補助金刺激が継続できる限り、1回の共有を通じて継続的に新規顧客を獲得できます。

例えば、私の元勤務先であるMissFreshの場合、その数字は最終的に1を超えると計算され、それは信じられないほどでした。新規ユーザー数は雪だるま式に爆発的に増加し、ピーク時には1日あたり17,000人の新規購入者に達しました。製品の補助金以外には、余分なお金は使われませんでした。結局、サプライチェーンの構築速度が追いつかなかったため、MissFreshは補助金を削減しなければなりませんでした。その期間中、MissFreshの市場シェアも爆発的な成長を遂げました。

計算式で算出された数値が1より大きく、フロントエンドの補助金刺激コストがユーザーの生涯価値より低い場合、十分な弾薬があれば、すぐにユニコーンに成長できます。あなたがそのような会社にいることを願っています。

この記事は、MissFresh の元副社長 Yan Le 氏が 2016 NOMS 全国運営サミット (杭州) で共有したものです。

年末も近づいてきましたので、今日は主にここ数年の正月用品祭りのページで見てきたいくつかの現象を共有し、私自身の見解や考えを述べたいと思います。

1. お正月グッズフェスティバルページの現状

いくつか例を見てみましょう。華班で「正月用品祭り」や「春節」などの関連ワードを検索したところ、表示されるページは基本的に次のとおりでした。

ご覧になった後の第一印象はいかがですか？何か現象やパターンを発見しましたか?次に、以下の点から見てみましょう。

• カラーマッチング：カラーマッチングは基本的に赤または黄色の広い領域です。
• レイアウト:ヘッダー バナー + フロア形式の通常のレイアウト。
• タイトル:タイトルは通常、カリグラフィー、または時代感を反映するセリフ体フォントで書かれます。
• 表現方法：手描きと素材を組み合わせてシーンを構築します。
• 雰囲気の装飾：提灯、赤い家、切り絵、干支、花火、赤い封筒など、春節やお祭りを表すさまざまな要素を使用して、雰囲気を飾ります。
• 文化的背景：すべて手描きですが、時代によって手描きのスタイルが異なり、質感や色調も異なります。時代が古いほど色の彩度が低く、時代が新しいほど色の彩度が高くなります。たとえば、アリババの2015年新年祭は、よりカラフルでモダンに見えます。
• ブランド：ブランドイメージがある場合は、一般的にはページ上に組み合わされたり、表示されます。たとえば、アリババの猫の頭の形、三リスのリスのイメージなどは、人々の心に深く根付いています。ブランドストアがない場合は、基本的に自由に遊んでいます（独身犬に似ています...心配や制約のない人々...）。
• カテゴリ:基本的に、ヘッダー バナーでカテゴリの特性を組み合わせて、関連する製品をいくつか表示することができます。
• 全体：全体的な見た目は繁栄しており、非常にお祭り気分で活気に満ちています。一見すると、中国の旧正月と新年の品物を買う必要性を連想できます。

これを見て、あなたはこう思うかもしれません:

「おやまあ、なぜお正月用品まつりのページはほとんどが、新年あけましておめでとうと書かれた赤くて華やかな書道と手描き風のスタイルでいっぱいなのでしょう。書道も手描きもできない私たちは、どうやって生き残ればいいのでしょうか？」

一方、何年も経つと、毎年、新年祭に関連するページであれば、フォーマット/スタイル/レイアウトは常に同じで、中には干支だけを変えるものもあり、まるで新年ページのデザインスタイルが固定化され、ほとんど美的疲労を感じさせるようになっていることに気づくでしょう。

上記は、私たちがよく目にする新年祭ページの視覚的な分析にすぎません。実際には、視覚的なレベルを超えて分析することで、デザイナーは手描きや筆書き以外の選択肢を得ることができ、より多くの新しい遊び方や新しいデザインの方向性を得ることができます。

それでは読み続けましょう。

2. 自分でもやってみた

以前、バナーを作成するさまざまな方法についての記事「新しい姿勢を解き放ちましょう。満足のいくバナーを作成する方法を 100 通りお教えします」を書いたことを覚えています。デザイナーが固有の思考パターンを打破し、より多くの試みをするように奨励しています。

ちょうどもうすぐ新年ですね。グッズ販売や特設ページやバナーのデザインが目的ではないのですが、特設ページやポスターデザイン、バナーデザインは実はつながっていると自分の中では思っています。記念に公式アカウント用に何か作りたい。特別感が必要だったので、お正月テーマのポスターを立体化したらどうだろうと考えました。

この作品の構想、描画、製作、撮影に 2 日かかったことを説明する必要があります。また、この種の紙彫刻を作るのは初めてなので、まだ比較的粗い状態です。

まず最初にお見せしましょう。ライトが点灯していないときはこんな感じです。

ライトを点けると、まるで魔法のようでとても美しいです！ ！ ～ライトの色や背景布の色を自分で変えると、また違った感じになります。

最後に細かい部分を見ていきましょう。まだ荒削りですが、立体感が出てきましたね。梅灯籠もその他も全て彫刻刀で彫り出しています、笑。

昔、ポスターや特集ページをデザインするときは、パソコンの前に座ってPSソフトを使って、自分が描きたい絵を表現していました。でも今回は自分でやってみて、紙の質感に触れたり、光や距離を調整して影の変化を感じてみたり。たまに考え方を変えて実行してみるのは、パソコンソフトを使って影や様々なレイヤーを描くよりも楽しくて充実感があるというのが私の感覚です。この感覚は最高です、笑。

また、私はこれの製作プロセスに多くの経験を持っています。インターネット上で詳細な製作チュートリアルを見つけることができなかったので、理解するのにしばらく時間がかかりました（実際にタオバオで同様のものが販売されていますが、すべて大量生産された製品です）。

さて、これは私の公式アカウント「デザインヌードル」のために特別にカスタマイズしたものです。 理解するのにかなり時間がかかり、何度も試行錯誤して、ようやく完成するまでにA4用紙を10枚以上無駄にしました。 ハハ、機会があれば、みんなが遊べるように詳細なチュートリアルを作成します（みんなにこのチュートリアルが必要です〜）。 結局のところ、今回はデザイン思考を突破することに焦点を当てています。

3. 電子商取引のデザインを再考する

今回の話題に戻りますが、思考を突破したいのであれば、まず次の 3 つの概念を理解する必要があります。

1. 思考が行動を決定する

特別ページ/バナーであれ、HTML5アクティビティページであれ、最終的な目標は商品を販売したり、ブランドイメージを宣伝することです。これは、まず販売テーマや需要があり、それに応じたビジュアルページがeコマースデザイナーによって設計され、最終的に消費者に提示されるためです。同時に、ページの外観は、上司、運営プランナー、デザイナーの共同調整と協力の結果です。

つまり、運用と計画の考え方が変わらない限り、新しいビジュアル機能をたくさん持つことは難しくなります。見苦しい、または従来型のページは、デザイナーだけのせいではありません。これを理解した後、自由度を少し広げることができます。それはもっと面白いかもしれません。ビジュアルレベルの渦にとどまらず、結果志向になり、商品を販売し、より良く販売してください。

2. 商品を販売する限り、競争と比較は存在する

今年のあなたの家族のお正月ページのデザインは、前回よりも良くなっているかどうか考えてみてください。あなたの新年商品ページのデザインは、他の類似のデザインと比べて際立っていますか?これらすべてによって、どれだけの露出が得られるか、購入者やユーザーの注目を集められるかどうかが決まり、結果として売上に影響します。

3. ブレークスルーは思考におけるブレークスルーか実行におけるブレークスルーである

例えば、他の人が直接商品を販売しているときに、遊びながら商品を販売したり、感情を語りながら商品を販売したりするなど、インタラクティブな遊び方を追加することができます。また、他の人が手描きの表現形式を使用しているときに、手描きの作品を使わないようにすることもできます。やり方を変えて、手工芸や写真を撮ることができます。他の人も写真撮影や手描きのイラストをやっている場合、他の人よりも面白くて優れている必要があります。目立つためには、他の人と違う必要があります。

4. 問題をさまざまな角度から考える

したがって、まず、新しいゲームプレイと新しいデザインの方向性の問題について、次の観点から考えることができます。

1. 自社のブランドイメージや特徴に基づいたデザイン

ある意味では、ブランド認知度の高い商品や店舗は、ブランド認知度が低い商品や店舗よりも有利です。新年のお祝いページをデザインする場合でも、その他のさまざまなイベントページをデザインする場合でも、独自のユニークなビジュアルイメージやロゴがあるため、認識されます。前回よりも良い結果を出すだけで、他の類似企業との競争を気にする必要はありません。あなたのユニークなものは他の人に奪われることはなく、他の人は模倣者になるだけです。たとえば、Tmallの猫の頭のイメージは特に認識しやすく、毎年いくつかの新しいトリックを演じることもできます。

2016年ダブルイレブンショッピングフェスティバルのポスター

ほぼすべての特別ページイベントのヘッダー画像には猫の頭の要素があり、今年の新年グッズフェスティバルも例外ではありません。

したがって、可能であれば、ブランドを持っているかどうか、大きな店舗を持っているか小さな店舗を持っているかに関係なく、ゆっくりと独自のブランド認知度と視覚的なイメージを育むように努めることができます。

2. ホットな話題をフォローしたり、適度にからかったりする

時には、ホットな話題を追いかけたり、流行に迎合したりすることに何の問題もありません。問題は、それをうまく利用しているかどうかだけです。ホットな話題自体に正解も不正解もありません。例えば、デュレックスはホットな話題を毎回非常に巧みに利用しています。多くのネットユーザーは彼の機知に感心し、彼をうっとうしくは思っていません。むしろ、次はどんな新しいトリックを繰り出すのかを楽しみにしています。

例えば、昨年のクリスマスのポスターは…あまりにも下品で巧妙だったので、反論するのは不可能でした…

もう一つの例は、話題作りに最も長けた威龍激辛ストリップスです。運営計画、広報、演技力を融合したブランドです。時には血を吐くほど高級で、時には目が回ってしまうほど下品で、自発的に大量の自主メディアが報道し、宣伝費さえも節約しました。 。

3. コピーライティングにおける革新

お正月グッズフェスティバルのページは毎年似たり寄ったりであることがわかりました。実は、これはコピーライティングの革新性の欠如に大きく関係しています。コピーライティングは、イベントのテーマを最も直感的に反映するものです。たとえば、毎年のほとんどのお正月グッズフェスティバルのテーマコピーライティングは何でしょうか?

例えば：

「お正月グッズをゲット」

「大きな利益がもたらされる」

「贈り物で幸せな新年を」

「ニューイヤーカーニバル」

「お正月グッズフェスティバル」

「旧正月風味」

「春節期間中営業」

………………..

これらのコピーライティングのテーマは一見すると退屈で、低価格のプロモーションのルーチンに従っています。この方法は短期的にはうまく機能しますが、主に次の 3 つの理由から毎年使用するのは魅力的ではありません。

1. 商品の価格と人件費は毎年上昇しており、ブランド上の配慮からであれ、生き残りの必要性からであれ、商人が無制限の譲歩をすることは不可能です。そのため、ショッピング商品の割引率は実際にはどんどん低くなっていることがわかりますが、ユーザーはこれに気づいていません。
2. 人間の性質上、人は掘り出し物を見つけるのが大好きです。今回掘り出し物を見つけたら、次はもっと掘り出し物を見つけてほしいと思うでしょう。そうでなければ、がっかりして別れてしまうでしょう。低価格戦略に惹かれたユーザーは、他の要素で興味を引いたり、より低価格を提供し続けない限り、常に忠誠心が低下します。
3. デザイナーにとって、これらのコピーライティングでより革新的なページデザインを作るのは本当に難しいです。毎年同じで、活気と新年の雰囲気がありません。去年は猿で今年は鶏など、干支を変えたり、さまざまな平面構成の原則を使用したり、いくつかの文化的要素を変えたりしているだけです。深く理解する必要があると思います〜

以下のコピーライティングは、他の次元にまで拡張されるため、さらに発展の余地があります。たとえば、

• 「旧正月に良い贈り物を贈ろう」:ここでのキーワードは「良い贈り物を贈ろう」なので、デザイナーは贈り物を贈る方法をいくつか考えます。誰に贈るのでしょうか?どうやって送るんですか？詳細は何ですか?贈り物が主に体裁/楽しさ/意味を重視する時代において、低価格はユーザーが最も重視するものではないため、このテーマはより長い期間にわたってプレイできます。
• 「新年の大変化」：ここでのキーワードは「変化」です。誰もが新しい人や新しいものが好きですが、それを促進する理由が必要です。この観点から考えると、多くの革新的な方向性が生まれます。たとえば、変化とは気分を変えること/状態を変えること/生き方を変えること/アイデンティティを変えること/変革を意味し、デザイナーもデザインでより多くのアイデアを思いつくことができます。
• 「新年に帰省」：ここでのキーワードは「帰省」です。外国で暮らしている普通の人たちのことを考えてみてください。年末に彼らが最も恋しいのは故郷です。故郷の味と温かさは彼らの思い出を呼び起こし、帰省は多くのイメージを放ちます。例えば、帰省途中の面白いこと/故郷への憧れと空想/帰省後の気持ち/故郷への想像/帰省前のちょっとした考えなど。遊ぶ余地はたくさんあり、この方向でテーマにアプローチすることで、引きつけられるのは低価格を最も重視するユーザーではなく、家にお金を投資する意思のあるユーザーです。

例えば、このような写真の題材では、絵はシンプルに見えますが、心を動かすことは非常に簡単です。

以上をまとめると、活動テーマやコピーライティングを他の次元でもっと考えるべきだということに他なりません。人々の感情やニーズは多様であり、特に家族、友情、愛、自分らしさは永遠であり、人々が最も必要とするものであることを知る必要があります。常に低価格のプロモーション路線をたどり、当たり障りのないコピーライティングを書いていたら、人々にお金を使うように感銘を与えることも、それを長く維持することもできません。また、デザイナーが遊ぶ余地が少なすぎて、革新が多すぎてもいけません。ユーザーとしては、もちろん美的疲労を感じやすいです。

もちろん、低価格プロモーションを主眼に置くのではなく、これらの点と適切な優遇政策を組み合わせるのが最も効果的な方法です。

4. 新しいアクティビティゲームプレイ

現在、人々は携帯電話をますます頻繁に使用しており、モバイルショッピングの平均割合はほぼ80％を超えています。そのため、スマートフォンの画面を活用することで、実際にはより多くの遊び方を提供でき、普及はPCよりもはるかに広くなります（技術の進歩に加えて、公式アカウントやMomentsなどの新しいキャリアの出現も大きく貢献しています）。

今年、この点に関しては Alibaba と JD.com がよい仕事をしたと思います。以下をご覧ください。

アリババの新年祭バージョンの「清明節河畔」を試してみましたが、とてもよかったです。各店舗の特徴が取り入れられ、面白いディテールがたくさんありました。買い物中に人々の叫び声が聞こえてきて、その場に浸っているような気分になります。

また、デザイナーがこれらの絵を描くのにどれだけの労力がかかり、強い手描きのスキルが必要なのかしか見えないかもしれませんが、その背後にある操作と革新的なアイデアは、実際には誰もが注目すべきポイントです。どのような方法を使用して実行しても、実際にはスキルレベルだけです。手描きでイラストを描くことができる人はたくさんいますが、次の質問について考えてみてください。

• なぜ一部のページや人物は人気があるのに、他のページや人物は無視されるのでしょうか?
• こういった遊び方を思いつきますか？
• 感動的な話はありますか?

すべて手描きですが、これらのページにはいくつか異なる細かい部分があることがわかります。

下のは今年の淘宝新年祭のものです。これは関羽と張飛の絵ですよね？でも衣装や動きがちょっと流行っていて、グッズ販売と相まって（笑）。

JD.comのスーパーブランドデーのH5ページもあります。バックグラウンドのラップミュージックを初めて聞いたときは少しぎこちなく感じましたが、全体の写真はまだかなり面白く、写真のリズムも比較的スムーズです。

ここにリンクがありますので、ぜひ試してみてください。

他にも興味深いページデザインがいくつかありますが、一つ一つ挙げることはできません。自分で集めてみてください。

5. 突破するのが難しすぎるなら、自分らしくいればいい

継続的なブレークスルーは難しいため、独自のカラーや独自のイメージを持ち、それをシグネチャー フィーチャーにするなど、自分らしさを貫く方が良いでしょう。多くの場合、常に新しいことに挑戦するよりも、独自の特定のカラーや象徴的なパターンを持つ方が消費者に覚えてもらいやすくなります。これが、繰り返しがもたらす記憶強化効果です。

例えば、有名な宝石商ティファニーの公式カラーはティファニーブルーです。

そしてコカコーラの赤と白（ボトルの完璧な曲線も彼のトレードマークの一つです）

実際、あなたが突破口を開くかどうかに関係なく、電子商取引は商品を販売すること、または商品をより良く販売することに過ぎないことを理解する必要があります。私たちのデザイン、コピーライティング、活動はすべてこの目的のためです。したがって、他の人にあなたの存在を気づかせ、目立つようにする必要があります。この点では、スターやインターネットの有名人から学ぶ必要があります。たとえば、私がPapi Jiangについて話したとき、何を思い浮かべることができますか？薛志謙と言えば何を思い浮かべますか？

要約する

実際、中国の伝統文化は奥深く、広大です。文化的な観点からのみ考えると、新年祭のテーマについて多角的に考えると、人間性/経験/実行などのレベルからの考えを組み合わせると、探求すべき点が多すぎます。他の祭りのテーマやイベントのデザインについても同様です。デザイナーというのは、ソフトを使って絵を描くだけの人ではないと、だんだん感じています。いい仕事をしたいなら、いろいろなことを理解する必要があるんです。

本日の感想は以上です。何か得たものや刺激を受けたものはありましたか？

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