一文の紹介: 私のバージョン: 正確な興味に基づいたミニマリストツール。 公式バージョン: 興味に基づいた最小限の情報プッシュ ツール。 基本的な状況: アプリ名: すぐに スローガン: 大切なことは何でも見逃さないでください。 公式サイト:公式サイトは非常にシンプルで活気があると言わざるを得ません。この体験レポートを書いている間、私は公式サイトの音楽を聴いていました。 ターミナル: アプリのみ ソフトウェアバージョン: v3.1.1 (580) 電話システムバージョン: IOS 10.2.1 次に、ユーザーエクスペリエンス要素の観点から製品についてお話しします。 戦略レベル: 正確な情報のプッシュに対するユーザーの要求を解決します。これは Jike アプリでは非常に明白であり、最も重要なのは「精度」または「セグメンテーション」という言葉です。たとえば、私がフォローしているアラートは非常に「正確」です。「ビリビリの今日の最もホットなニュース」、「豆瓣スコア9.0以上の新しいテレビシリーズ」、「 Googleの中国復帰の進捗状況」... 情報がますます過負荷になり、ユーザーの時間がますます断片化されるにつれて、正確な情報のプッシュに対する需要がますます明らかになっていきます。 Logical Thinkingチームはこのことをよく理解しており、長い間、1 日 1 分の音声で市場を開拓してきました。しかし、いつでも聴ける機能やコラムなどの現在のアプリのオーディオ機能は、ユーザーの情報過多と時間の断片化を反映しています。 Toutiaoなどのアプリの推奨機能はすべて、正確な情報のプッシュに対するユーザーの需要を示しています。 しかし、Jike ほど正確にこれを実行できるアプリはほとんどなく、多くのユーザーの心に通知を非常に正確にプッシュするため、多くの Jike ユーザーは通知をオフにすることを躊躇します。多くの人は、情報で本当に過負荷になっているため、通知をオフにする習慣があります (私のように)... なぜ精度が必要なのでしょうか?前述の「豆瓣スコア9.0以上の新作テレビシリーズ」を例に挙げてみましょう。一般的に、サブスクリプションアカウント、ブロガー、PO、またはUPホストをフォローすると、受け取るコンテンツは「豆瓣スコア9.0以上の新作テレビシリーズ」ほど正確ではなく、多くの場合、一連のテレビシリーズです。 スコープ レイヤー:スコープ レイヤーは当然戦略レイヤーの下位にあるため、正確なプッシュを実現することが最優先事項となります。そのため、クローラー技術をすぐに使用して、「追跡ロボット」のリマインダー機能を実装します。ユーザーは、対応する正確なセグメンテーションリマインダーに注意を払うことで、対応するリマインダーメッセージを受け取ることができます。 ページを見ると、非常にシンプルです。ユーザーは [Discover] ページを通じてさまざまなカテゴリの正確なリマインダーを発見できます。ユーザーは [Message] ページとプッシュメッセージ機能を通じてリマインダーを簡単に表示できます。ユーザーは [My] を通じて興味のあるコンテンツを管理できます。また、リマインダー機能を作成することで、特定のセグメントのさまざまなユーザーの正確なニーズをよりよく満たす UGC を実現できます。 その中でも、リマインダー作成機能は特筆に値します。この機能を通じて、大量のUGCを導入することができ、ユーザーの大きな力を解放することができます。
さらに、リマインダー機能の作成も「精度」という性質を保持しています。下の図に示すように、リマインダー作成ページでは、下の図にある「追跡ロボット」を選択できます。その中で、「Weiboユーザーが特定のコンテンツを投稿」などのロボットを使用すると、特定のWeiboユーザーが投稿した特定のキーワードを含むコンテンツをロックすることができます。 構造層:前の文で述べたように、「ミニマリズム」という言葉で要約するのに十分です。下部のタブ バーには 3 つの列しかなく、コンテンツ、色、インタラクションの面では非常にミニマルになっています。ロゴも非常にミニマルです。情報アーキテクチャは描きません。単純すぎるので描く必要はありません。 フレーム レイヤー:構造レイヤーと同様に、「ミニマリスト」という言葉で要約できます。 プレゼンテーション層:視覚的には非常にシンプルで快適に感じられます。主に使用されている色は黒と白で、ロゴの色と一致しています。読書体験についても言及する価値があります。多くの記事を閲覧するには外部リンクを経由する必要があるため、読書体験に一貫性がないことは避けられず、悪いレビューにつながりやすくなります。ただし、読書ページはすぐに統一され(下のアイコンで示された領域をクリック)、背景色(薄い黄色や灰色など)を通じて目の保護モードと夜間モードが実装され、より一貫性のある優れた読書体験が形成されます。 上記の分析から、Jike がユーザー エクスペリエンスに多大な力を入れていることがわかります。また、戦略レベルからプレゼンテーション レベルまで一貫しており、非常に「正確な」焦点を反映しています。 上記に加えて、特筆すべき点が 2 つあります。 1. ロゴとスローガンを通じて、ユーザーのメンタルモデルとのつながりが強化されています。ロゴ(上の写真など)は「即」のピンインの頭文字で、非常に目立ち、覚えやすいです。また、無意識のうちに「即」プッシュのスピードの概念を強化します。また、「気になる小さなことを見逃さないで」というスローガンは、製品の位置付けである正確なプッシュをよく反映しています。 「的確なプッシュ」は「あらゆる小さなこと」に対応し、「あなたが気にかけていること」はユーザーに対する直接的な気遣いをよく反映し、人々の心に温かさを感じさせます。 2.運用モデル:前回の記事でも触れましたが、運用とは一体何でしょうか?前述のように、分析には A AR RR が使用されました。 新規ユーザーの獲得と自己伝播: WeChatとWeiboの運営者は、贈り物などのイベントを企画し、有名人のユーザーを宣伝し、共有機能と良い口コミを通じて広め、良好な普及率を達成することに成功しました。下の図に示すように、アクティブユーザーが大幅に増加しており、新規ユーザーの獲得と自己伝播がうまくいっていることがわかります。 アクティベーションとリテンションの促進:ソフトウェア (クローラー技術で実装された「トラッキング ロボット」) 上でリマインダーを継続的に操作することで、ユーザーのニーズを満たし、アクティベーションとリテンションの促進を実現できます。これは非常に優れたパフォーマンスであり、下の図に示すように、iResearch のデータで確認できます。注: 翌月の維持率は25.76% に達し、40-20-10 ルールの 10% を大幅に上回ります。 コンバージョン(収益変換):現時点では明確な収益モデルが存在せず、これが欠点です。 ここまで褒めてきたので、欠点について話しましょう。 1. 収益モデルはまだ不明確です。多くのユーザーの支持を得ていますが、利益はあらゆる企業にとって必須です。現在の状況から判断すると、ユーザー数がさらに増加するにつれて、トラフィック収益化(広告など)がより実現可能な方法になります。ただし、どのような広告を選択することで、ユーザーエクスペリエンスを保護しながら企業の収益性を確保できるかは、検討する価値のある問題です。 2. 技術力を強化する必要がある: Jikeの公式Weiboの内容やApp Storeのコメントから判断すると、次の図に示すように、技術力に一定の欠陥があることがわかります。 3. メッセージ分類の課題:前述のとおり、「現在、担当者は 2,000 件以上のリマインダーを構築しており、リマインダーの総数は 20,000 件を超えています。」リマインダーの数は非常に多く、今後も増え続けるため、リマインダーをより効果的に分類する方法を検討する必要があります。 Toutiaoのようなアプリは、推奨アルゴリズムを最適化することで優れた推奨を実現しており、これはJikeが最適化できる方向です。もちろん、Jikeの現在の技術力を考えると、まずは製品の基本的な使いやすさを確保する方が良いでしょう。 4. [Discover] ページのカテゴリ ページを最適化できます。次の図に示すように、カテゴリは垂直に配置されていますが、表示されるコンテンツが少なすぎます。これらのカテゴリを上部のタブ バーの形式で表示し、左右にスワイプして切り替える方がよいでしょう (下の 2 番目の図を参照)。さらに、現在のページでは、各カテゴリをクリックすると、依然としてそのようなトップラベルのページに移動します。これは余分な手順ではありませんか? もちろん、[Discover] ページで「Fresh Recommendations」をクリックすると (下図のように)、上部のタブバーがあるページに入ります。つまり、彼らは現在 A/B テストを行っている可能性があるので、待ってみましょう。 5. [リマインダーの作成] ページのビジュアル デザインがユーザーのニーズを満たしていない:下の図のビジュアル デザインに示すように、見た目は活気に満ちていますが、ユーザーのニーズを満たしていません。これらのデザイン内容は明らかに二次元的ですが、Momentum のユーザーは十分に二次元的でしょうか?そうは思いません。Baidu Indexと360 Indexのデータからその一端を垣間見ることができます(下の図を参照)。 モバイルアプリケーション製品プロモーションサービス: APPプロモーションサービス青瓜メディア広告 この記事は@GetiDoerによって書かれました(Qinggua Media)が編集・発行しています。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ |
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