WeChat Momentsにもう投稿しないのはなぜですか?

Momentsが役に立たなくなったわけではなく、単に少し「古い」というだけです。

01. もう楽しくない

人人コンテンツ運営の仕組みに欠陥があったように、大学生たちは一夜にして人人から逃げ出した。知乎のユーザー規模が拡大した後、希薄化の問題が多すぎた。大手Vたちはすでにここで名声と成功を収めており、愚かな質問に答えて時間を無駄にしたくなかったため、彼らも逃げて他のプラットフォームに切り替えた。WeChatモーメンツでも同様の問題が発生するのではないかと心配している。

最初は親しい友人だけだったのが、今ではさまざまな人々を含むようになり、みんなの友人関係は、見せびらかし、小規模ビジネスの購買、やる気を起こさせるスピーチ、子供や愛情の見せびらかし、ジャンク広告、真偽の判別が難しいあらゆる種類の噂など、社会のあらゆる側面を網羅する虚栄の市にアップグレードされました。

はい、ブロックしたりプライバシー権限を設定したりすることができます。WeChatは人間レベルで多くの配慮をしています。WeChatを希望どおりに変えるのをサポートするさまざまな機能を提供しています。しかし、情報が氾濫すると、グループ化、表示/非表示、ブロックなどの技術的な保証を設定する意欲が失われる可能性があります。これは、山積みの宿題に直面したときに学生が何もしない傾向があるのと同じです。

何百、何千人もの友達のアドレス帳を見ると、実はあなたに注目している人はほとんどおらず、友達の輪には無関係で価値のない情報がいっぱい詰まっています。友達の輪の魅力は確かに以前ほど良くありません。

02. 新世代は参入を望まない

1995年と2000年以降に生まれた人たちの主な社交の場は、携帯電話のQQです。ランダムに何人かの若者にインタビューすると、次のような声が聞こえてきます。

WeChatは硬すぎて、QQほど遊びやすくありません。QQでは、外見をカスタマイズしたり、友達同士のやり取りをすべて見ることができます。ただし、WeChatには年配者が多すぎるため、ステータスを投稿するときは注意が必要です。インターフェースにも個性がなく、私たちのような子供には適していません。

50代、60代のおばさんやおじさんだけがWeChatを使っているのは明らかです。なぜならWeChatはシンプルなからです。QQはWeChatに比べて明らかに成熟していて、機能も豊富です。相対的に言えば、高齢者が理解して使うのは簡単ではありません。だから、何も知らないのに、2000年以降に生まれた人だけがQQを使っているといつも言わないでください。

そのため、WeChatとQQ Mobileはユーザー層という点では長い間分離されていました。PC時代のQQユーザーのほとんどはWeChatに移行しており、この層は現在30代から40代です。WeChatが誕生した当時、1995年以降に生まれた人は中学生、2000年以降に生まれた人はまだ小学生でした。彼らが若い層と疎遠になるのは必然でした。

QQ Mobileの豊富でパーソナライズされた楽しい機能は、WeChatに該当する機能モジュールがありません。このグループは、社会に出るにつれて高齢ユーザーによってWeChatに持ち込まれると信じていますが、友人の輪に新鮮さと交流をもたらすかどうかはまだわかりません。

03. 主力部隊は撤退を開始した

WeChatで育った大多数のユーザーは、今や社会主義建設に草の根の力で貢献し始めており、彼らの中の年長者は徐々に社会の中核になりつつあります。このような段階では、プレッシャー、結婚、子供の自慢、キャリアなどのコンテンツが生活の主なテーマです。それに応じて提示されるのは、インスピレーションを与えるチキンスープ、子供を愛する、マイクロビジネス/代理購入/ビジネス画面を埋めることです。ある日、彼らは友人の輪が注目され、外部の影響力を見せびらかしたいという欲求を満たせなくなったと感じると、相互作用がゼロの状態を削除し、友人の輪への投稿回数を減らし、友人の輪で良い記事を共有することを嫌がり、代わりに収集するようになります。

楽しいかどうかは若者だけが語り、役に立つかどうかは大人が語ります。モーメントのマーケティング価値をすべて絞り出した後、WeChatでの社会的関係の連鎖が複雑すぎるため、本当の生活や気持ちを記録するのにそれを使うのは難しいと感じています。見知らぬ人から親友、近親者から遠い親戚まで、入居者、家主、カスタマーサービス、 Didiの運転手、セールスマン、エージェント、ビジネスパートナー、クライアント、元パートナー、恋人など、これらの役割の中には、仲間であり上司でもあるなど、複数の混合アイデンティティを持つものもあります。WeChatが提供する可視/不可視グループだけを使用するのは難しすぎます。

Momentsはユーザーに効率的な社会的価値を提供できないため、当然ながらユーザー維持率が低いという現実に直面する必要があります。

04. ユーザー構造の高齢化

昨年末現在、WeChatの月間アクティブユーザー数は8億4600万人に達している。海外市場を考慮しなければ、中国におけるWeChatユーザーの成長は飽和状態に達している。人口ボーナスが消滅した後、新規ユーザー獲得の重要性は、コンテンツやインタラクション、関係チェーンにおけるユーザー価値を研究することに比べてはるかに小さくなる。

正真正銘の国家級アプリとして、国内の人口構造を直接調整し、それをWeChatのユーザー構造に直接適用して参考にすることもできます。この発言は少し誇張されていますが、WeChatのユーザーベースの高齢化は議論の余地のない事実です。実は、中高年向けのアプリを作ることは、商業的価値だけで測ることはできません。WeChatは人と人をつなぐという最も難しいリンクを完成させただけでなく、インターネットのより多くのリソースと利便性を中高年ユーザーにもたらし、時代の発展から取り残されたこのグループに「第二の春」をもたらし、モバイルインターネットとつながる機会を与えました。したがって、この観点から見ると、WeChatの歴史的意義は、いくつかのソーシャルプロダクトのそれを上回っています。

しかし、FacebookがSnapchatへのユーザーの移行を止められないのと同じように、読んだら消えるメッセージを売りにするSecretはかつて中国で大人気だった。悲劇的な結末を迎えたにもかかわらず、若いユーザーの間ではプライバシーを守り、自分の価値を発揮できる、もっと楽しく刺激的な場所を求めている。そんな願望や需要が垣間見えるのかもしれない。そのため、1995年と2000年以降に生まれ、QQ Mobileを使用していた人々は、WeChatへの切り替えを躊躇しています。これは、高齢化したユーザー構造によって自然に生じた障壁によるもので、それぞれが独自のゲームをプレイする2つの主要な陣営に進化しています。

中高年のユーザーが友達の輪の中で作り出す製品は、リンクや写真の形式がほとんどです。これに伴う問題は、相互作用の有効性が低下し、コメントが減り、いいねが増え、ユーザーの感情が弱まることです。私たちが友達の輪の中の小さな赤い点を排除する頻度はますます低くなっています。

05. 結論

冒頭で述べたように、WeChat は悪くなったわけではなく、少し「古くなった」だけです。

1) アプリケーション自体は古く、6年間の開発を経て巨大なアプリになりました。対応すべきユーザーの範囲が広すぎて、機能ポイントの革新が限られています。関係チェーンは複雑になり始めており、コンテンツのエコシステムは巨大ですが、差別化を反映していません。

2) 新世代のユーザーは参入意欲が低く、受動的に参入してもヘビーユーザーへの転換が難しく、新鮮な流入が少ない。

3) 本来の主力の活動レベルが低下し、中年期に入ると、彼らが生み出すコンテンツや社会的目的が変化し始めます。

4) 中高年層の大量流入により、WeChatの現在の機能アーキテクチャが強化され、シンプルさと使いやすさが製品の基調となり、よりパーソナライズされたゲームプレイを提供することが難しくなりました。

WeChatほどの規模のアプリだけが、人々にスマホで遊ぶ時間を減らして家族と過ごす時間を増やすよう呼びかけ、使ったら忘れるという製品コンセプトを強調するという社会的責任を担うことができる。同様に、国家レベルのアプリ特有の成長の難しさや、発展を続ければ生じる可能性のあるユーザーギャップにも直面する必要がある。

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この記事の著者は@Yijingで、(Qinggua Media)が編集・出版したものです。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ