4 段階の成長マインドセットを活用して、中国のバレンタインデーに向けたクリエイティブなマーケティング プランを作成するにはどうすればよいでしょうか。

中国のバレンタインデーが近づいてきました。毎年バレンタインデーには、市場運営者にとってクリエイティブなマーケティングキャンペーンが欠かせません。では、クリエイティブなマーケティングキャンペーンはどのように計画すればよいのでしょうか?そしてそれをどのように実装するのでしょうか?

この記事では、イベント企画の思考プロセスを成長の観点から再定義します。成長理論は、ユーザーエクスペリエンスとシナリオの雰囲気を重視し、ユーザーの実際のシナリオからユーザーのニーズを特定し、ソリューションを提案します。要約すると、成長理論の計画のアイデアには、シナリオの発見、ユーザーの発見、ニーズの発見、ソリューションの発見という 4 つの部分が含まれます。

1. シナリオを見つけ、シナリオを通じてユーザーのニーズをブレインストーミングする

中国のバレンタインデーは愛に関係しています。愛はもはや2人だけのものではありません。恋をしているとき、別れたとき、外食したとき、買い物をしたとき、あるいはWeChatで別れを告げたときでさえ、あなたはそれを自分のモーメンツに投稿しなければなりません。本当に理由が見つからないときは、「理由はありません、ただ見せびらかしたいだけです」と言うことができます。

さて、中国のバレンタインデーが近づいてきました。人気のお祭りなので、まずはパートナーがいる人といない人という簡単なユーザーセグメンテーションをしてみましょう。パートナーがいる人は当然愛情を表現し、パートナーがいない人も独身を表現することができます。中国のバレンタインデーには主に次のような場面があります。

1. ギフトシーン：クールな小道具を披露

ギフトシーンはオンライン電子商取引の主なシーンです。バレンタインデーの特別なお祭りでは、ギフトは欠かせない小道具です。このショーのニーズを満たすために、多くの企業は8月上旬からバレンタインデーのギフトボックスやカスタマイズ製品の予熱を開始しました。ギフトのシナリオでは、ユーザーが必要とするのは、愛情を反映し、気持ちを表現し、価値を示し、驚きをもたらすことができる製品です。一言で言えば、TA の私への気遣いを反映できるものでなければなりません。

2. デートシーン – 自慢できる場所

デートシーンでは、オフライン店舗が賢く行動する余地がある。今年の中国のバレンタインデーは金曜日。週末が近づくにつれ、恋人たちは夜明けまでデートをしたいと意気込んでいるが、どこに行くかはしばしば悩ましい問題となる。体験が最も重要視される今日の世界では、若いユーザー層は新しくユニークなオフライン体験スペースにもっと注目しています。オフライン体験は楽しいものではないかもしれませんが、写真を撮るのに適していなければなりません。オフラインビジネスは特別な雰囲気を作り出すことで消費者を引き付けることができます。

3. 告白シーン - 見せびらかす意味合い

告白シーンはオンラインとオフラインの両方を考慮した企画案です。中国のバレンタインデーは告白のチャンスです。雰囲気はすでに熱くなっています。愛の言葉なしでどうやって愛を昇華できるでしょうか？計画の背後にある考え方は、あなたの製品が愛を表現する上でどのような役割を果たすことができるかということです。愛の告白には、シーンと小道具が必要です。写真や文章が書かれたカードは、告白の小道具になります。多くの女の子は、ロマンチックな雰囲気の中で愛を告白するのが好きです。ショッピングモールの一角を見つけて、バラで覆い、キャンドルを灯し、誰かに愛を告白するための写真を撮れば、きっと転送されるでしょう。

4. シングルシーン - 異なる種類のショー

このロマンチックな日に、悲劇的なグループ、独身者を無視しないでください。友達のサークルに自慢の写真や動画が溢れかえっているとき、独身者は黙って「いいね！」することしかできないのでしょうか？いいえ、自分自身の慰めも見つけるようにしてください。独身者が自分自身に慰めを見出す方法は 2 つあります。1 つは、配偶者を求めるタイプで、誰かが自分を慰めてくれることを期待して、自分の孤独と喪失感を示します。もう 1 つは自立タイプで、独身だからといって何の意味もありません。シングル宣言できるブランドはありますか？

シナリオに応じて、告白カード、カスタマイズされたギフトボックス、 H5ゲーム、カスタマイズされたポスター、ケータリングの無料料理など、多くの創造的な方法を生み出すことができます。これはアイデアを議論するブレインストーミング段階です。すべてのアイデアを記録できます。多ければ多いほど良いです。

シナリオを分析した後は、ユーザーを見つけて不適切なシナリオやアイデアを排除するという 2 番目のステップに進む必要があります。

2. ユーザーを検索し、正確なユーザーレベルに基づいてクリエイティブなアイデアをフィルタリングする

ターゲットとするユーザーが多いほど良いと考えるプランナーは、ユーザーを見つけるというリンクをしばしば見落とします。しかし、成長理論においては、正確なユーザー操作が核となると考えられます。オンラインでもオフラインでも、競合製品が増え、ユーザーが製品を選択する余地がますます増えると、すべてのユーザーにとってのマーケティングの「アンカーポイント」が不足します。カスタマイズされた製品であれ、マーケティングのコピーであれ、ユーザーは「帰属意識」が欠けていると感じるでしょう。

例えば、プレゼントを贈る場合、女の子にスキンケア商品を贈るのは無難な選択です。しかし、ユーザーセグメンテーションがうまくできていない場合、例えば40歳のユーザーに適した商品をギフトボックスにしているのに、マーケティングは20代の女の子を対象に、目の周りの小じわを減らすのに役立つようにすると、ユーザーはそれがそれほど重要ではないと感じてしまいます。

したがって、ユーザーの位置付けは、製品のカスタマイズからマーケティングのコピーライティングまで必要なステップです。中国のバレンタインデーの特徴に応じて、80年代以降のユーザーを出発点とし、関係の状態と年齢段階に応じてユーザーを階層化しました。

このチャートには、関係の状態に基づいて 6 つのカテゴリがあります。最後のカテゴリは、結婚しておらず、頻繁にガールフレンドを変える人々を指します。アイコン上の異なる色のグリッドは、ユーザーの重要度の区分を表しています。ユーザーの重要度は、既存ユーザーの特性に基づいて決定する必要があり、ユーザーレベルは、オンラインプラットフォームの既存ユーザーまたはオフラインストアの主流ユーザーに基づいて定義されます。

ユーザー分析のプロセスは、特にさまざまな若いユーザーのニーズを定義する場合、やや主観的です。条件を満たした企業は、データに基づいてユーザーの定義を分析したり、該当する条件を満たすユーザーにインタビューしたりすることができます。ユーザーをさまざまなレベルに分割することで、プランナーは次の 3 つのことを実現できます。

1. 自分の立場を見つけましょう。誰の視点から話したいですか?

マーケティングはユーザーとの対話のプロセスと見なすことができ、マーケティングの姿勢はユーザーとの関係を表します。製品のマーケティングであれ、新しいメディア コンテンツの運用であれ、少なくとも次の 3 つの役割を果たすことができます。男性の役割: 女の子はなぜそんなに面倒なのか?女の子の役割: 男の子はなぜこんなに愚かなのか?月老役：私のものを使ってあなたの愛情を表現しに来てください。

2. 自分の立場とユーザーに伝える内容を決める

ターゲット層を明確にした後は、年齢、職業、嗜好、ニーズなどのユーザーポートレートをもとに、商品デザイン、コピーライティングデザイン、VIデザインなどの一連の活動を準備し、第一段階でクリエイティブ成果物に対して減算スクリーニングを実施します。

3. ユーザーに自分の意見を伝えるためのチャネルを見つける

ターゲットユーザーのポートレートに基づいて、ユーザーにリーチできるチャネルを見つけ、正確なオンライン配信を行い、ユーザーが見ることができるオフラインシーンを見つけることで、プロモーションと顧客獲得のコストを削減できます。

3. ニーズを見つけ、整理し、組み合わせてニーズを明確にする

ニーズ発見の段階では、シナリオとユーザーポジショニングを通じてユーザーニーズをさらに明確にします。たとえば、23〜28歳の若いカップルをターゲットユーザーとすると、ギフトシナリオ、デートシナリオ、告白シナリオの3つのシナリオがあります。ホワイトドローイング法によって次の段落が生成されます。

恋する少年の告白：金曜日は中国のバレンタインデーですが、まだプレゼントを用意していません。何をあげたらいいでしょうか？給料が入ったばかりで、家賃も払わないといけないので、あまり高いプレゼントは買えません。結局、食事も買い物もしないといけないのですが、どこに買い物に行けばいいのでしょうか？安くて楽しくてロマンチックな場所があればいいですね。

この文章から、ユーザーのニーズは安価なギフト、楽しい場所、ロマンチックな雰囲気であることがわかりますが、ではユーザーの核心的な要求は何でしょうか?安くて気持ちが伝わります。

ニーズを見つけるステップは真剣に受け止められないことが多く、多くのプランナーはシナリオとユーザーが分かればすぐに計画を立てられると考えています。ただし、ユーザーのニーズは多様であり、シナリオとユーザーの組み合わせによってコアな要求をより明確にすることができます。

4. 製品に基づいて解決策を見つけ、解決策を作成する

ユーザーのコアな要求を明確にした後、それに対する解決策を探し始めます。上記のユーザーのニーズを例にとると、23〜28歳の若いカップルである男性ユーザーのニーズをどのように満たすのでしょうか?

1.新しいメディアは、ユーザーのニーズに基づいてコンテンツをレビューおよび推奨するために使用できます。

ローカライズされた新メディアは、ショッピングモールのアクティビティを推奨し、ユーザーのニーズに基づいてアクティビティを選択できます。たとえば、エレガントなコンサートはこのグループには適しておらず、チケット価格が300元未満のドラマは良い選択です。レストランの推奨については、1人あたり平均価格が約100元の西洋料理を試すことができます。結局のところ、私たちは中国のバレンタインデーの環境をエレガントに見せるように努めるべきです。

2. 新しいメディアはユーザーの視点から問題点を議論できる

コンテンツ主導型のニューメディアにとって、スタンスの選択は極めて重要です。心を揺さぶるコンテンツだけが、画面を席巻するトレンドにつながるのです。女性向けニューメディアが、プレゼントの渡し方が分からない男の子について不満を漏らしているのに、オタク系ニューメディアが、アイデアが豊富な女の子について不満を漏らしているでしょうか?

3. 電子商取引業者はカードやギフトボックスをカスタマイズできる

カスタマイズされたカードやギフトボックスは、電子商取引企業が使用する一般的な方法ですが、鍵となるのはコンテンツ、つまりコピーライティングの文章にあります。製品のターゲットユーザーとニーズを明確にすると、ギフトボックスをより適切に位置付けることができます。たとえば、中国のバレンタインデー用にカスタマイズされたギフトボックスはよく見かけますが、妻に感謝を伝えるギフトボックス、愛の告白のための特別なギフトボックス、独身者向けの自己啓発ギフトボックスなどを作ることは可能でしょうか?

4. オンラインH5はギフトカードの遊び方をもっと広げる

愛情表現が派手なこの時代、あらゆる愛情表現の背後には明らかに人民元のシンボルがあるとはいえ、中国のバレンタインデーには愛の旗が風にはためくべきである。オンライン教育や財務管理などのユーザーは、どのようにしてラブショーの活動に参加できますか？自分の気持ちを表現することが、新たな試みとなりました。

ギフト カードは、物理的なプラスチック カードやデジタル数字の文字列にすることができますが、カスタマイズされた電子ギフト カードである H5 ギフト カードを試すこともできます。

要約：以上は、成長理論に基づいたバレンタインデーイベントのクリエイティブな計画です。洗練されたオペレーションの時代は、もはや思いつきでマーケティングを行う段階ではありません。ユーザーを理解し、シナリオを見つけ、製品に基づいて計画を立てることは、すべてのマーケティングプランナーと市場運営者の思考の慣性になるはずです。一言で言えば、「適切なタイミングで適切な人々と適切なことを行う」ということです。