Ximalaya FM 製品体験分析レポート (パート 1)

中国最大のオーディオプラットフォームであるヒマラヤFMには、4億7000万人を超えるユーザーがいます。オーディオ業界をリードしてきたヒマラヤは、創業以来どのような変化を遂げてきたのでしょうか。著者は、市場、ユーザー、製品構造、機能、運用など、さまざまな角度から詳細に分析します。

この製品分析レポートは、ヒマラヤiOSバージョン、バージョン番号：6.5.23に基づいています。1.ヒマラヤ市場分析

1.1 モバイルオーディオマクロ市場

1.1.1 オーディオ市場の全体的な発展

モバイルオーディオとは、モバイルデバイス（携帯電話、タブレットなど）、ウェアラブルデバイス、スマート端末（家庭用製品、車載用製品）をキャリアとして使用し、インターネットを通じてオンラインまたはオフラインでオーディオコンテンツを提供することを指します。音声コンテンツは、小説、ラジオ、トーク、バラエティ、トレーニング、ニュース情報など多岐にわたります。

2009 年に、China Mobile がオーディオブックの検討を開始すると、モバイル オーディオ コンテンツとキャリアが形になり始めました。初期には、蜻蜓FMや凤凰FMなどのモバイル アプリケーションが、ラジオ局や TV 番組のオーディオをコンテンツとして提供するモバイル オーディオ市場を開拓しました。

2012 年以降、断片化されたシナリオによってもたらされた利益により、Himalaya FM、Lazy People Listening to Books、Koala FM など、さらに多くのモバイル オーディオ製品が誕生しました。 2015年、市場は急速な発展期に入りました。

iResearchが発表した2018年の中国モバイルオーディオ市場の年次総合分析によると、急速な発展期は多額の資金流入から始まり、その後、製品コンテンツの詳細なレイアウトと差別化された戦略的な戦いへと高まった。

現在、オーディオ市場全体が成熟したアプリケーション段階にあり、ビジネスモデルはより成熟し、収益手段はより多様化しています。

1.1.2知識報酬は産業の発展を促進する

モバイルオーディオが急速な発展期に入ると、知識の支払いが登場し始めました。

2015 年、Zaixing はオンライン有料予約とオフライン会議と共有を開始しました。この支払いモデルは、有料知識の時代の幕開けとなりました。 2016年、知識決済は爆発的に成長し始めました。今年は、 Duodeアプリがリリースされ、60秒の音声質疑応答サービスFendaがリリースされ、ヒマラヤは123知識フェスティバルを企画しました。

その後、知識支払いの話題は引き続き熱く議論され、モバイルオーディオメーカーは知識支払いへの投資を増やしました。

例えば：

1. Lizhi FMが有料音声ライブ放送システムの構築を開始。Phoenix FM 7.1バージョンがリリースされ、新しいプレミアムコンテンツエリアが追加され、一括購入がサポートされる。
2. Ximalaya FM、動画サイトの会員と同様の価格の「有料会員」を開始
3. 清庭FMがIPコンテンツ市場獲得に向けて「愛大金ガイド」を発売

多業種知識支払いインフラの構築とユーザーの支払い意欲の増加は、モバイルオーディオ分野の知識利益に利益をもたらしました。ユーザーはモバイルオーディオにお金を払って貴重な知識を購入すると同時に、成長への不安も軽減しました。

1.2 ヒマラヤの開発状況

Himalaya は 2012 年 8 月に設立され、同年 11 月にウェブサイトが公開されました。翌年には、Himalaya の iOS および Android クライアントが公開されました。

2016年、知識支払いの人気の高まりに後押しされ、ヒマラヤはインド初のコンテンツ消費フェスティバル「 123知識カーニバル」を立ち上げました。

Analysys Internationalのレポートのデータによると、2017年第4四半期に、Himalaya APPのアクティブユーザー数は約6,000万人に達し、モバイルオーディオ市場全体をリードしました。そのアクティブユーザー数は、2位の蜻蜓FMの約2倍でした。

活動実績（下図参照）から、市場構造全体がヒマラヤに支配され、残りはそれに追随しているように見えることは容易にわかります。

Himalaya のリーダーシップは、コンテンツ リソースを継続的に深化させ、消費シナリオを拡大し、完全なオーディオ エコシステムを確立することでブランド価値を強化していることにあります。

1.2.1 コンテンツの深化と拡大

Himalaya は、コンテンツを磨く際に、アンカー、IP リソース、基本コンテンツという 3 つの側面に重点を置いています。

ホスト：

Himalaya は、誰もがプラットフォーム上でオーディオを作成し、人気を蓄積することを奨励するオーディオ プラットフォームを慎重に作成しました。このプラットフォームでは、アンカー成長システムの詳細な紹介、記録ガイダンス、運用促進戦略が提供されます。

このプラットフォームは、多数の草の根のキャスターや自主メディア関係者が、発掘、育成、商品化を一体化した完全なインキュベーションサービスを確立するのを支援し、大衆のコンテンツ作成への熱意を大いに刺激し、オーディオキャスターの参入と成長を有利に促進し、高品質のコンテンツ出力の保証をもたらしました。

さらに、2018年1月、ヒマラヤFMは、資本、トラフィック、起業家育成の3つのレベルからオーディオコンテンツの起業家を全面的にサポートするために、来年30億ドルを投資すると発表しました。この戦略は、アンカートレーニングが高品質コンテンツの蓄積の鍵となり、将来的により多くのコンテンツ消費者にサービスを提供するための鍵となることを示すのに十分です。

IPリソース:

2016年、ヒマラヤは馬東氏のチームによる「Speak Well」を発売し、初日の売上は500万本を超えた。これは、大規模なIPリソースが生み出す収益を過小評価できないことを示すのに十分である。その後、郭徳剛の『郭倫』や蔡康勇の『201 Emotional Intelligence Lessons』など、ますます多くの有名リソースが立ち上げられ、ヒマラヤはIPリソースを活用して、高品質の有料コンテンツの分野で確固たる基盤を築きました。

少し前、ヒマラヤとテンセントビデオは協力して共同のIPインキュベーション計画を立ち上げました。

公式発表によると、両プラットフォームはいくつかの共有IPで協力する予定で、「潜在力のある高品質のIPを選別し、両プラットフォームは特別チームを立ち上げて、商業パッケージの完成を支援し、両プラットフォームのトラフィックを接続し、宣伝とプロモーションのためのS+レベルのリソースを提供する」という。

エンターテインメントと知識の融合により、あらゆるレベルのユーザーの多様なニーズを満たし、複数のカテゴリで「視覚」と「聴覚」の饗宴を提供し、最終的にはより深みのあるヒット作を生み出すことができます。

基本コンテンツ:

IP リソースに加えて、総合的なオーディオ共有プラットフォームとして、Himalaya は、主に幅広さから派生した、より完全なカテゴリとより多様な形式の基本コンテンツを備えています。

Analysys のデータによると、Himalaya は現在 2,000 以上のオーディオ コースと 17 以上のコンテンツ パブリッシャーとのパートナーシップを結んでいます。ここで、オーディオブックは、ヒマラヤが基本コンテンツに基づいて構築したもう 1 つの領域になりました。

2018年の中国知識サービス産業動向レポートの分析では、「ヒマラヤFMは出版社、出版会社、著作権を持つ個人と協力して有料オーディオブック製品を制作しており、現在、ヒマラヤFMは市場で最も売れている本の約70％のオーディオ著作権を保有している」と指摘されている。

さらに、LIVE音声生放送やオーディオ生放送などの新しい事業により、コンテンツの形式が拡大し、より多くのユーザー消費を引き付けることができます。

1.2.2 マルチチャンネルレイアウト

Himalaya はコンテンツ自体に重点を置くだけでなく、オンラインとオフラインを組み合わせて、複数のチャネルを通じて完全なオーディオ エコシステムを構築します。

ヒマラヤFMは2015年に早くも「ヒマラヤインサイド」オープンプラットフォームを立ち上げ、ヒマラヤがソフトウェアとプログラム出力を提供し、下流のハードウェアメーカーと協力してスマートハードウェア製品向けのオーディオコンテンツソリューションを提供してきました。

現在、ヒマラヤFMのオーディオコンテンツは、スマートホーム、自動車、オーディオなど複数の分野と連携しています。

例えば、ハイアール、美的などのホームファニシング製品には、ヒマラヤなどのオーディオアプリケーションが埋め込まれています。ヒマラヤが発売したXiaoya AIスマートスピーカーも、ソフトウェアコンテンツをベースにした大胆な試みです。ヒマラヤFMは、BMW、アウディ、フォード、フォルクスワーゲンなど60社の自動車メーカーやTSPソリューションプロバイダーと提携し、さまざまなブランドの車にコンテンツを一括配信しています。

さらに、Rokidは最近、Himalayaと提携して「Xiaoya Car Edition」インテリジェント音声アシスタントを開発した。

1.2.3 市場の境界

Himalaya は当初オーディオで市場に参入し、その後、ライブ放送、ラジオ局、LIVE オーディオ ストリームなどの新しいコンテンツ形式を追加し続け、コンテンツ形式を拡大しました。さらに、スピーカー、スマートホーム、自動車など、より多くのハードウェアにコンテンツを組み込むために、複数の分野のオフラインメーカーと協力しています。

Himalaya FM は、徹底したコンテンツ開発とマルチシナリオ アクセスを通じて、市場の境界を拡大し続けています。

現在では、単なるモバイルオーディオサービスプロバイダーではなく、オーディオを主な形式とするフルシナリオのエンターテイメントプラットフォームとなっています。

将来、より多くのリソースが投入されれば、ヒマラヤは複数のコンテンツ形式を備えた総合プラットフォームに変わり、コンテンツにはテキスト、ビデオ、オーディオなどが含まれるようになります。総合性とは、出版、メディア、エンターテインメント、スマートハードウェアなどの分野を網羅する業界横断的な協力を意味します。

このような市場定義では、ヒマラヤ FM の市場スペースがモバイル オーディオだけの市場スペースよりも大きいことは容易にわかります。 21世紀ビジネスヘラルドによると、今年5月現在、中国の携帯電話ユーザー総数は14億400万人に達し、そのうち4Gユーザー総数は7億4600万人に達した。

現在、ヒマラヤのプラットフォーム上でアクティブ化されたユーザー数は4億7000万人に達しており、少なくともさらに3億人のユーザーが開拓される見込みです。スマートフォンユーザーの増加に伴い、ヒマラヤのユーザーベースは拡大し続けるでしょう。

さらに、インテリジェントシナリオと車両ネットワークの発展も市場空間にテール効果をもたらします。ヒマラヤは下流のインテリジェントシナリオでの存在感を深め、潜在的なインテリジェント市場を開拓し、複数のチャネルとシナリオを通じて市場規模を拡大することができます。

1.3 ヒマラヤにおける課題

ヒマラヤは、 UGCとPGCを通じてコン​​テンツに依存し、モバイルオーディオ市場の半分を獲得しました。現在では、コンテンツの優位性を維持しながら、複数のチャンネルを総合的に展開し、豊かなシナリオの展開へと進んでいます。

しかし、あらゆるシナリオで同様の製品が開発されるにつれて、ヒマラヤは必然的に新たな課題に直面することになります。

著者は比較対象として、モバイルオーディオ市場シェア上位3製品であるHimalaya FM、Lanyirentingshu、Qingting FMを選択し、iResearch Qianfanから2018年3月のユーザーデータを入手しました（下図参照）。

あまり変わらない毎日のアクティブデータを無視すると、Himalaya FM は平均毎日起動時間、平均毎日使用時間、維持率の点でパフォーマンスが低いことがわかります。

対照的に、Lazy Listening Book は他の 2 つの製品よりも平均 1 日の起動時間、平均 1 日の使用時間、翌月の継続率が高く、ユーザーの粘着性が非常に強いです。 「本を聴く怠け者のデータ」は印象的です。著者は、主な理由は、オーディオブックのオーディオと一般的なコンテンツのオーディオの消費行動に違いがあるからだと考えています。

オーディオブックは章に分かれているため、ユーザーは聴くときに強い連続性と一貫性を感じることができます。 「Speak Well」などの一般的なコンテンツオーディオの場合、個々のオーディオは互いに独立しており、オーディオ間の親密さはオーディオブックほど強くありません。ユーザーの視聴の継続性と時間はそれほど長くありません。これも、Himalaya FMのユーザーの粘着性が低い理由の1つかもしれません。

データから判断すると、蜻蜓FM は翌月の継続率が最も高く、1 人あたりの平均起動回数と使用時間も Himalaya FM よりも優れています。

このデータの背後にある理由：一方では、蜻蜓FMのトップIPリソースである「愛典経のガイド」、「蒋洵の紅楼夢の詳細な説明」、「老良の四大経の感情知能クラス」などの原動力によるものである可能性があります。一方、自立した男性ユーザーはユーザーへの執着心が強い。

iResearchのレポートによると、「Qingting FMのユーザーは主に男性で、一級都市や超大都市に住む高額消費層である。」視聴時間は夜20時から22時頃が中心で、年齢層は30代から40代が中心です。著者は、これらのユーザーはキャリアで成功し、独立していると推測しています。彼らは蜻蜓FMを選択する強い目的を持っており、製品に多くの時間を費やすでしょう。

Himalaya のユーザーベースは 4 億人を超えていますが、依然として他の類似製品からの競争圧力に直面しています。同社が直面している主な課題は、ユーザーのアクティビティと維持率をいかに向上させるかということです。

まず、ヒマラヤは急成長期にあります。新しいトラフィックの導入により、ユーザーベースは拡大しましたが、同時に多くの非精密ユーザーも獲得しました。これらの早期導入者はアプリを試用しましたが、安定した使用習慣を身につけることができず、毎日のアクティブユーザー数と使用時間が減少しました。 Himalaya は、この一部のユーザーを自社の正確なユーザーに育て上げ、それによって製品のユーザー粘着性を向上させる方法を検討する必要があります。

第二に、Himalaya FM のコンテンツ レイアウトの違いが、ユーザーの定着率が低いもう 1 つの理由である可能性があります。

コンテンツの違いを比較するために、著者は特にHimalaya FM、Qingting FM、Lazy Listening to Booksのホームページ推奨ページの最初の画面を選択して比較しました。 APPホームページの最初の画面は、トラフィックの多い配信領域である必要があり、この領域の重要性は自明です。

著者は、Himalaya FM の最初の画面にある「Guess You Like」コラムのほとんどが短くて速いオーディオ アルバムであり、非 IP コンテンツであることを発見しました。オーディオは互いに高度に独立しており、1 つのオーディオの長さは短く、最短のオーディオでもわずか 0.1 秒です。

清庭FMの第一画面には、「盗掘者クロニクル」、「老梁トークショー」、「郭徳剛・于謙クロストーク全集」など、大きなIPリソースが集まっています。

Lazy Listening の最初の画面では、一貫性のあるコンテンツを持つオーディオブックが主に宣伝されています。

ヒマラヤは、トラフィックの多い地域では、高品質のプレミアムコンテンツを選択せず​​、独立性が強いコンテンツ、さらにはUGCコンテンツを選択しました。これらの「ファーストフード」コンテンツは、ユーザーの新しいものを探究したり試したりする欲求を大幅に減らし、それによって新しいユーザーの製品への執着に影響を与えます。コンテンツのレイアウトを通じて粘着性をどのように向上させるかは、ヒマラヤが今後検討すべき重要なポイントとなるかもしれません。

2. 製品フレームワークとエクスペリエンスパス

2.1 製品フレームワーク

2.2 体験パス

Himalaya は、ユーザーのさまざまなオーディオニーズを満たすことができる複雑なビジネスを展開しています。著者は、オーディオの消費と生産という 2 つの側面から、Himalaya アプリのユーザー エクスペリエンス パスを分析しようとしています。

2.2.1 オーディオの消費

ユーザーのオーディオ消費行動の目的に応じて、明確な目的を持つユーザー、漠然とした目的を持つユーザー、目的を持たないユーザーの 3 つのカテゴリに分類できます。

• ターゲットユーザーを特定する: ユーザーがオーディオアルバムをロックオンして最後まで聴く
• あいまいなターゲット ユーザー: ユーザーはオーディオ カテゴリについては明確ですが、特定のアルバム ターゲットはありません。検索して選択した後、視聴プロセスを完了します。
• ターゲットを絞っていないユーザー: ユーザーにリスニングの目標はなく、リソースを探しているユーザー

2.2.2 オーディオ制作

オーディオ制作の側面では、分析は録音機能に応じて、基本録音、読み上げ、ダビングの 3 つのモジュールに分割されます。

3. ユーザー分析

プロフェッショナルなモバイルオーディオ総合プラットフォームである Himalaya FM は、オーディオ小説、オーディオブック、オーディオブック、子供向け就寝時のお話、クロストークスケッチ、幽霊物語など、何億ものオーディオを集めています。

Himalaya 製品のスローガンは「いつでもどこでも好きなときに聴ける」であり、製品自体がさまざまなシナリオでのオーディオ消費ニーズを満たすことができることを反映しています。ユーザーの学習と成長のニーズを満たすだけでなく、余暇や娯楽のニーズも満たすことができます。

iResearch APP IndexとAnalysys Qianfanデータを通じて、Himalaya FMのユーザープロファイルを理解することができます。

3.1 性別と年齢

Himalaya FM ユーザーの性別は比較的バランスが取れており、男性と女性の間に大きな差はありません。これは、Himalaya のオーディオ コンテンツの包括性に関係しています。 Himalaya FM は、IT テクノロジー、歴史など、男性ユーザーの好みに応えることができる豊富で充実したオーディオ コンテンツを備えており、ファッション ライフ、エンターテイメントなどでは女性ユーザーのニーズを満たすことができます。

年齢構成で見ると、ヒマラヤFMのユーザー層は主に25歳から35歳に集中しており、若いユーザーが中心となっています。

一方で、これらのユーザーは自己成長に対する切実なニーズを抱えており、断片化された時間を活用して自分自身を豊かにしたいと考えています。一方で、娯楽コンテンツを通じてストレスを解消し、仕事の疲れを和らげたいとも考えています。あるいは、多くの独身の若者は、オーディオがもたらす仲間意識を必要としているのかもしれません。

3.2 都市と消費能力

Analysysのデータによると、ヒマラヤFMのユーザーは主に一級都市と二級都市、中・高所得層の人々です。

この結果は、経済的に発展した地域の若いユーザーは通常、仕事や勉強で忙しいことを示しています。彼らは断片的な時間を使って、自分自身を豊かにしたり、特定の専門分野の知識を学んだり、オーディオブックを聴いたりすることしかできません。これらの地域のユーザーは優れた教育的背景を持ち、知識に対してお金を払うことに前向きである可能性があります。さらに重要なのは、学びたいコンテンツに対してお金を払うのに十分な財源を持っていることです。

3.3 ユーザーの使用シナリオ

上記のグラフは、2017 年 12 月のさまざまな時間帯に番組を聴取した Himalaya FM ユーザーの人数を示しています。図からわかるように、正午～13時と夜の20～22時がユーザーの視聴ピーク時間帯です。これらの時間帯は、ユーザーは休息とリラックスの時間にあり、オーディオ コンテンツを視聴する時間が増えます。

しかし実際には、午前 7 時から午後 10 時まで、ヒマラヤのリスナー数は全時間帯を通じて最も多くなっています。

Himalaya FM は、あらゆるシナリオや時間において、高いアクティビティと使用頻度を持っていることが推測できます。

著者は、ヒマラヤ FM ユーザーの人口統計学的特性と聴取期間に基づいて、断片化されたシナリオから始めて、ユーザーのシナリオベースのニーズを分析しようと試みます。これに基づいて、2 つの消費者ユーザーペルソナが抽象化されます。

ユーザーロール 1: 独身の都会の女性

ユーザーロール2: 勤勉な都会の男性

その上。

出典：光との調和