この記事では、ユーザー追加の事例を詳細にレビューし、詳細なプロセスが非常に包括的に紹介されています。この記事を読めば、何か得られるものがあると信じています。 私はずっと公開アカウントを管理したいと思っていました。今日、ようやくケースレビューを記録して共有することにしました。 1. 活動の背景 当社の製品はデジタル通貨市場ソフトウェアです。2018年の春節期間中、ブロックチェーンの話題は爆発的に広がり、各方面から求められ、多くの資本と機関が参加しました。当社の製品であるBi Niu Niu Appは春節期間中に発売されました。春節期間中、当社は「Coin Circle Poker」イベントを開催し、最も早い時期にシードユーザーを製品に呼び込みました。 年が明けて、つまり2018年3月以降、この製品は基本機能をベースに、暗号通貨界の他の競合製品にはないいくつかの特別な機能を追加しました。また、当時の市場心理は良好で、3時のブロックチェーン、ビットコインの史上最高価格が1コインあたり19,000ドルに達したこと、李小来などの有名人が暗号通貨界を騒がせ、しばらくの間非常に活気がありました。新規ユーザーも既存ユーザーも多数が、ビットコインを通じてすぐに金持ちになるという夢に夢中になっています。 上記2点を踏まえ、新規ユーザーの獲得を目的とした大規模な宣伝・プロモーションを正式に開始することといたしました。 2. 活動目的と目標 1) 目的: 前述のとおり、春節前にコールドスタート活動を実施し、アプリには約 5,000 人のユーザーと数十の独自のユーザーコミュニティが蓄積されました。したがって、このアクティビティの目的は、新しいユーザーを登録することです。 2) 目標: 目標は、新規登録ユーザーを 50,000 人追加することです。 3. 活動時間 4月19日 - 4月23日 4. 活動計画の設計
シードユーザーをベースに新規ユーザーが追加されるため、元々蓄積されたユーザーの熱意を動員することが核心であり、サークル内のユーザー間の興味の結びつきを生み出すことが核心です。 どうやってバインドするの?招待メカニズムを使用します。つまり、ユーザーのソーシャル グループを独立した配信に使用し、ユーザー A がユーザー B を招待し、ユーザー B がユーザー C を招待し、ユーザーの関係チェーンが最大限に活用されます。 招待メカニズムに基づく活動は目新しいものではなく、アリババやネットイースなどの大企業もすべてこれを利用しています。中小企業にとって最も重要なのは、招待メカニズムの利点は、画面をすばやく掃引する普及を作成し、最低のコストで実際の活動結果を達成できることです。
中小企業はブランドの支持も得られず、クリエイティブな活動を行うための人材や予算も十分ではないため、ユーザーに直接利益を与える(お金を使う)のが最も直接的で単純かつ粗雑な方法です。 ユーザーにメリットを与えることがすべてですが、どのようなメリットや賞品を与えるかという設定が重要です。与えるものが最初からユーザーを引き付けられなければ、最初は誰も活動に参加しませんし、口コミを広めるスクリーンスイープ効果もありません。 ここで注目すべきは、異なる業界の異なる製品では報酬方法が異なるということです。当社の製品は仮想通貨ユーザーを対象としているため、当時決定された賞品は時価総額第3位の通貨であるBCHでした。BCHは知名度が高く、1コインの価格も高いです。また、当時の投資家はBitmainの出身者であったため、BCHのスポンサーになることをいとわなかったのです。 V. 活動形態 上記の活動計画により、活動の方向性と活動賞品が大まかに決まりました。次のステップは、計画内の招待メカニズムに基づいて、正式リリース後のゲームプレイを決定することです。 新製品はユーザーに製品に慣れてもらい、使用してもらうことを目的としているため、アクティビティ全体にサインインとアプリ内ニュースの共有を追加してユーザーを維持およびアクティブ化し、報酬の引き出ししきい値を設定してユーザーにタスク全体を完了するよう強制します。 暗号通貨界のユーザーは強いコンセンサスとコミュニティ属性を持っています。各プロジェクトや製品には独自のコミュニティがあり、ユーザーはWeChatコミュニティとTelegramに集中しています。ユーザーは多くの異なるプロジェクト/製品のグループに属しています。他の製品ではアクセスできないユーザーと比較して、コミュニティは良いエントリーポイントです。ユーザーがどこにいるかを把握し、内部または外部の手段を通じて広めることができます。 全体的な活動は、新しいアプリ登録を促し、アプリの既存のシードユーザーを利用して情報を広めることであるため、活動全体がアプリ内に直接配置されます。アプリのスタートアップ ページ、バナー、ニュースレター、メッセージ プッシュを通じてイベントを開始し、宣伝します。 6. 活動プロセス 友達を招待してBCHをゲットしましょう。具体的な活動手順は以下のとおりです。 ① ユーザー招待:ユーザーは招待ポスターを共有することで友人を登録に招待し、双方がBCH報酬を獲得できます。招待者は0.002 BCH報酬を獲得し、招待された人は0.001 BCH報酬を獲得します。1人あたり招待できる人数の上限は5人です(1人のユーザーの新規ユーザー獲得コストを抑えるため)。 ② 毎日サインイン:毎日サインインするユーザーは0.00004 BCHの報酬を受け取ることができます。 ③ニュースをシェアする:毎日ニュースをシェアすると0.00008 BCHの報酬が得られます。毎日ニュースをシェアした報酬のみ受け取ることができます。 ④ 出金しきい値:ユーザーは、出金しきい値が0.0106 BCHに達した場合にのみコインを引き出すことができます(出金しきい値制限では、ユーザーはタスクを完了するために一生懸命働く必要があります)。 アクティビティのフローチャートは次のとおりです。 7. 原価計算 当イベントの予算はBitmainがスポンサーとなっているBCH(ビットコインキャッシュ)で行われるため、コスト面での許容範囲は広く、予算に問題はありません。また、ユーザーに実際のメリットを提供し、トリックを仕掛けないようにしたいと考えています(結局のところ、このイベントで各ユーザーが受け取った寛大な報酬は、私たちに評判と良いイメージをもたらしました)。実際のユーザー1人あたり10〜15元で受け付けます。 その期間中、BCH の価格は下落しました。活動予算を策定していたとき、1 BCH の価格は 5,000 人民元前後で変動していました。当時の価格によれば、1 人のユーザーにかかるコストは私たちの管理範囲内でした。 (イベントが終了し、BCHのマイニングを開始すると、BCHの価格が上昇しました。当時の1BCHの価格は11,000人民元程度でした。これはまた別の機会にお話しします。) 8. 設計と開発 運用側のすべての計画が承認された後、設計および関連する開発およびテスト担当者と要件会議を開催します。会議では主に活動プロセスとルールを説明し、主に開発、テスト、設計担当者に活動の具体的なルール、利用可能なページを理解させ、関連担当者による開発およびテストに必要な時間を評価し、納期などの問題を決定します。このプロセスは非常に重要であり、後の段階で厳密に従う必要があります。
私たちは市場ソフトウェア製品です。この種のツール製品にとって最も重要なのは、正確でタイムリーなデータであり、より品格のあるスタイルです。この製品の特長に基づいて、イベントページのデザインは製品と一致しています。全体的なスタイルはシンプルで、トーンと品質を示すスタイルで、ブロックチェーンの要素とより深い感じがするため、当時はダークブルーを使用しました。 アクティビティの設計図に関しては、当時はデザイナーが足りず、デザイナーも製品の機能設計をしていたため、時間が限られていました。最終的にはデザイナーが残業して、かなりいいページができました。 IX. 流通経路と材料 このイベントは「招待メカニズム」を採用しており、つまり、イベントに露出した最初の一群のユーザーを自己伝播に利用しているため、イベントの最初の一群のユーザーは非常に重要です。私たちには独自のアプリのユーザーが何人かおり、多くの社内および社外のコミュニティがあります。これらのリソースは、イベントの立ち上げを保証しています。 さらに、私たちはサークル内の他のKOLたちにも協力を依頼し、ソフト記事を公開するための公開アカウントをいくつか見つけました。
①アプリ:アプリには独自のユーザーがあり、スタートアップページとマイページバナーを入り口として使用し、色調はアクティビティのメインページと一致しています。 ② 内部コミュニティ:内部コミュニティは、自社アプリのユーザーです。彼らはリアルで正確、かつ要求の高いユーザーです。グループに直接活動通知を送信したり、活動ルールを知らせたり、グループ内に良い雰囲気を作ったり、グループ内にFAQを用意したりすることができます。 ③ 外部コミュニティ:外部コミュニティとは、通常、小さなアカウントを通じて仲間のグループに潜入するコミュニティです。メンバー数が多く、グループの範囲も広く、テキストリンクやポスターを直接送信してグループ内で宣伝します。 ユーザー向けに用意されたプロモーションワード: CoinNiuniu、今すぐ登録して BCH を受け取ってください。私の招待コードは BWP54 です。チャンスは 5 回だけです!短期ウィザードとキャピタルフローがオンラインになりました。>> https://finbtc.net/i/BWP54/ にアクセスしてください (招待コードは不要です) ユーザー向けに用意された招待ページ:上記イベントホームページの招待コードページをご覧ください ④KOL:これらのKOLは多くの独自のコミュニティを持ち、選択されたグループで直接プロモーションを行うことができます。イベントの実際のユーザーがボーナスを受け取ることができる回数は5人に制限されているため、無制限のトラフィックを持つKOLにホワイトリストが開かれ、プロモーションに対するKOLの熱意が保証されます。 [レベル 1] グループ所有者グループ: 195; 【第2レベル】グループオーナーグループ数:106 [レベル3] グループ所有者グループ: 協力的なグループ所有者 (335) + コインサークルリーダー (800) + コインサークルゴシップ (400) + コインサークルハンター (300) = 1835; ⑤ 暗号通貨の公開アカウント:まず業界の公開アカウントを集め、連絡先を追加して価格を尋ね、次に閲覧数と記事の質に基づいて公開アカウントを評価し、価格に基づいて自分に合ったものを選択します。 [レベル 1] 2.0 のコンセプト、市場データ マイニング、機能のハイライトを中心に、8K ~ 10,000 以上の文献を読みます。 [レベル2] 5K-8K内のボリューム、製品機能、資本フロー、短期ウィザード、スマートコイン選択の次元を読み取ります。
コミュニティ: イベント ページには、事前に作成されたスクリプト (トラフィック リンクを含む) とポスターがあります。ユーザーはクリックするだけで招待ポスターを生成し、コピーできます。 WeChat公式アカウント:さまざまな角度からソフト記事を書き(ソフト記事にはイベント参加用のポスターが添えられていました)、公式アカウントの所有者が直接組版して発送しました。 10. 活動リズム 11. アクティビティ効果 活動は上記の活動リズムに沿って行われ、運営に十分な時間がありました。プロモーションのための新バージョンリリースに対応するため、事前に時間を設けていました。しかし、製品のバージョンリリースが遅れたため、活動の正式リリースプロモーションの時間が遅れました。たまたま週末と重なったため、データに多少の影響がありました。これは後の話で、後でまとめでお話しします。 全体的に、このイベントは大成功でした。登録ユーザー数5万人という目標を上回りました。登録ユーザーの質も非常に高く、週ごとの継続率は40%を超えました。同時に、多数のユーザー登録により、当社のアプリはApple App Storeのトップ50にランクインしました。 12. 活動費 現在の通貨価格によると:11154元19BCH ≈ 211926元 活動の推定総費用:312508.06元 活動終了後、53,738人のユーザーがアクティブになり、ユーザー1人あたりの獲得コストは5.8元でした。 13. 要約と評価 さて、イベント全体の詳細を最初から最後まで振り返ってみたので、イベント全体のハイライトと後悔について話したいと思います。 【ハイライト】
【少し後悔していること】:
さて、これでケースレビューは終わりです。この新規顧客獲得活動は非常に成功し、招待メカニズムの威力を確認することができました。その後の作業では、招待活動のゲームプレイをコピーし、30万人以上のユーザーを製品に誘導しました。 出典: |
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