最近、私はある疑問について考えていました。ビジネスにとって、トラフィックの方が重要なのか、それとも収益の方が重要なのか?これらはすべて重要ですが、トラフィックの目的は収益を上げることです。今日私がシェアしたい有益な情報はお金についてです。簡単に言えば、3 つの方法が使用可能です。企業が効果的に収益を増加できるよう支援します。ただし、それぞれの方法には消費者心理学という理論的裏付けがあります。ただし、実際の事例の形で提示できるように最善を尽くします。
まずは写真を見てから話しましょう 1. 基本的なゲームプレイ: みんながやっているのだから、遅れをとることはできません。 写真から、このドッグフードの 2 つの価格、つまり通常価格とプロモーション価格がわかります。これは非常に一般的なことです。当社のオペレーションパートナーはこれをよく知っています。システム バックグラウンドには、価格を入力するための特別な領域が 2 つあります。価格とプロモーション価格です。価格はユーザーの参考用ですが、プロモーション価格はユーザーが実際に支払う価格です。プロモーション価格と通常価格を比較することで、プロモーション価格の費用対効果を強調できます。このゲームプレイについてはあまり語る必要はありません。とても簡単です。誰もがこのやり方でやっています。あなたの製品がまだこれを行っていない場合は、急いで追加してください。 (II) 高度なゲームプレイ: 群衆から目立ちたいなら、これを実行できます。 ただ、これは誰もがやっている遊び方なので、何度もプレイしているとユーザーは鈍感になってしまうだろう、と言いたいです。ユーザーにもっとお金を払ってもらう動機を与える方法はありますか?持っている。ドッグフードの波が見られます。元値398、プロモーション価格159。すると、398 から 159 への削減はかなり大まかになります。このアプローチがユーザーに与える影響は、比較した後、プロモーション価格がお得だと感じるという点だけです。今支払わないと、ユーザーは損失感を覚えるでしょう。数値化すると、基本的なゲームプレイがユーザーの喪失感を 1 ポイント刺激すると想定されます。したがって、高度なゲームプレイでは、この喪失感を 10 ポイントまで増幅する必要があります。喪失感スコアが高いほど、ユーザーの支払い率が高くなります。 したがって、ユーザーの損失感を大きくするためには、価格差を 398-159=239 に増やし、ユーザーが 239 を苦労して得たと感じるようにする必要があります。基本的なゲームプレイでは 239 を簡単に入手できることがわかります。これはクリックしたときの価格です。したがって、ユーザーがゲームやソーシャルな方法を通じて 239 の割引を受けられるようにする必要があります。具体的な手順は次のとおりです。 1. ゲームの遊び方: ユーザーが特定の H5 ゲームをプレイし、特定のスコアに到達すると、239 元の割引の赤い封筒を受け取ることができます。 2. 社会的方法:
(III)事例: まずは写真を見てください これは友達の輪に送られた個人ポスターであることがわかります。個人ポスターのQRコードを通じて、新規ユーザーとして90元の割引を受けることができます。ページの下部には、元の価格が 199 で現在の価格が 109 の商品があります。ただし、この90元の割引はWeChat友達名義の新規ユーザーに与えられます。ユーザーにとっての意味は、この 90 元は友達からの贈り物なので大切にすべきだということです。これは販売者による無作為で失礼な割引ではありません。ここでもう少し説明させてください。一般的に、クーポンや紅包などは友人の名前でユーザーに配布され、友人のニックネームとアバターが含まれている必要があります。この方法で配布された紅包の回収率とユーザーの支払い率は、商店がユーザーに直接配布する場合よりも優れています。友人の分布は社会的関係の強いリンクだからです。
消費者心理学では、いわゆる保有効果は次のように簡単に説明できます。人は自分の手で何かに触れると、その物の価値が上がると考えます。 それで、これはどのように収益の増加に役立つのでしょうか?応募方法は? 1. 実店舗でのプレイ方法: 買い物に行くとき、店員はなぜいつも服を試着することを勧めるのでしょうか? Xiaomi Storeには、なぜ Xiaomi ファミリーのバケットがたくさん用意されているのでしょうか? はい、実店舗はそういう仕組みになっています。ユーザーに商品に触れてもらう、それだけです。 (II)電子商取引の基本的なゲームプレイ: 7 日間の理由なし返品、これが最も一般的なプレイ方法のはずです。すでに速達便を受け取っている場合、商品の品質に大きな問題がない限り、通常は返品されません。 ですので、7日以内に理由なく返品して頂けるのが基本ルールとなります。では、高度なゲームプレイとは何でしょうか? 3. 高度な電子商取引戦略: 仕事の都合上、マーケティング事例を常に収集しなければなりません。最近、国内の衣料品EC会社と海外の衣料品EC会社が参考になることがわかりました。ここではケース形式で皆さんと一緒に分析してみます。 電子商取引の高度なゲームプレイは次のようになります。 ユーザーが支払う前にユーザーの参加を改善することで、ユーザーの支払いを効果的に増やすことができます。 (IV)ケース1: 製品名: イバンレン 製品事業範囲: この会社は男性用のオーダーメイドスーツを作っています。昔はオフィスビルで彼らの広告をよく見かけました。 遊び方: では、ユーザーが支払う前に彼らは何をするのでしょうか?従来のオーダーメイドスーツでは、店舗に行って身体を計測してもらう必要があります。この会社のポイントは、プロの美容コンサルタントと予約して、0元で自宅まで無料で測定してもらうことです。比較してみましょう: a. 同じスーツを買うために、真夏にお店に行って採寸してもらい、同時にショッピングモールで買い物に行くこともできます。 b. 夏の真っ盛りに、美しい女性があなたの家に来て、あなたの身長を測ります。 測定後、どちらか一方にお金を払う必要がある場合、どちらにお金を払いますか? (V)ケース2: 製品名: スレッドレス 製品事業範囲: Tシャツ 遊び方: この会社は他の衣料品会社とは違ったやり方で運営されています。デザイナーはユーザーです。ユーザーがTシャツをデザインし、会社がパターンを作って生産します。このブランドには 250 万人を超える会員からなる消費者コミュニティがあり、コミュニティ ユーザーから毎日平均約 1,000 点のデザイン画が寄せられています。コミュニティは投票によって、最終的にどの画像を T シャツにするかを決定します。優勝作品には1,000ドルの賞金が贈られ、コミュニティのメンバーは約20ドルでTシャツを購入することができます。 では、Tシャツをデザインしたら、報酬はもらえるのでしょうか?これは、支払い前にユーザーを深く関与させるプロセスでもあり、ユーザーが製品の価値を深めることを可能にします。さらに、ここのTシャツは本当に安いです。
消費者心理学には「ピア効果」と呼ばれる用語があります。つまり、人々が何かを購入するとき、他の人が同じものを買っているのを見ると、その物は品質が良くて価格が安いに違いないと思うのです。 1. 基本的なゲームプレイ: みんながやっているのだから、遅れをとることはできません。 実際、「ピア効果」を利用してユーザーの支払い率を上げるには、ホットなシーンを作り出すだけでいいのです。すでに多くの人が購入したかのような印象を与えます。だから、「 Heytea が列に並ぶ人を雇っている」というジョークが生まれたのです。では、基本的なゲームプレイとは何でしょうか? XXX 人が登録/購入/受け取りなどしました。 残り XXX 個のアイテム/ピース/席のみ (II) 高度なゲームプレイ: 群衆から目立ちたいなら、これを実行できます。 「ピア効果」を活用して一石二鳥を狙えるなら、これは間違いなく高度な遊び方と言えるでしょう。この二羽の鳥は何ですか?まず、ユーザーの支払い率を上げる必要があります。次に、ユーザーポイントを他の運用目標を達成するために有効活用する必要があります。 (III)事例: 製品名: カオス大学 遊び方: カオスユニバーシティは最近、チケット争奪戦が巻き起こるほど人気です。上海から日本までのクルーズチケットを購入するだけで、船上で大物によるさまざまな知識共有セッションが開催されます。そこで、高度なゲームプレイという点では、Chaos University の事例をご紹介します。 私の友人の輪の中でこのポスターをよく見かけました。本日のフラッシュセールチケットは完売いたしました。これは、XXX 個のアイテムのみが残っている基本的なゲームプレイよりも残酷です。それを手に入れようとする人がたくさんいますし、クルーズ船ではさまざまな社交活動が行われ、大物からの知識の共有があり、おいしい食べ物や美しい景色もいろいろあります。あなたはそれを望みますか? ただし、チケットを入手するには、研究価値 (つまり、カオス大学のポイント) が必要です。 7 月 14 日には、アイテムを取得するために研究値のみを使用できますが、それ以降は、アイテムを取得するために人民元を使用する必要がありますが、それでも 500 の研究値が必要です。つまり、まず第一に、ユーザーの支払い率が上がるという一石二鳥の効果が得られます。 では、一石二鳥の二番目の鳥とは何でしょうか?それではまず、カオス大学の研究価値が何であるかを理解しましょう。リサーチ価値は、通常のオフラインクラスのチケットを入手したり、オンラインコースを購入したりするために使用できます。研究値の求め方については、下図を参照してください。研究価値獲得チャネルを通じて、カオス大学がどのような運営目標を達成したかを見てみましょう。
つまり、一石二鳥ではなく、二鳥はポイントです。一石二鳥と言ったほうがいいでしょう。有料コンバージョンの向上は、あくまでも基本です。
したがって、すべてのゲームプレイはパンチの組み合わせです。収益は単なる収益ではなく、収益は他のものをもたらすこともあります。 出典: |
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