ケース分析: 3 か月で 20,000 人以上のコア コミュニティ ユーザーを獲得するにはどうすればよいでしょうか?

インターネット界隈で成長戦略が次々と登場するにつれ、製品オペレーションおよび成長担当役員も、「収益」こそがユーザーに積極的にシェアしてもらうための最も直接的な方法であることに気付きました。 「状況を利用して」新しいアクティビティをフォローし続け、自分の友人やグループの輪の中でコンテンツを配布して収益を得るユーザーのグループは常に存在するでしょう。

過去2日間、友人の輪の中に「hi help」と呼ばれる小さなプログラムが現れ、また、画面に溢れているAlipayの毎日の引き換えコード活動（後で分解されます）も、どちらも「収入」を餌として利用するカテゴリに分類されます。

序文：ウールプリングとは何か？

簡単に言えば、マーチャントプラットフォームは顧客を獲得するために一定の金額を提供します。ユーザーは、積極的に活動し、商品を共有すると、それに応じた物質的なインセンティブを受け取ります。共有者だけでなく、共有を見て参加した人も利益を得られます。

この要望に応えて、「Jike」アプリが開始したパートナープログラムは、同製品が継続的にコアユーザーを獲得することを可能にする。 1995年以降、2000年以降に生まれた人のためのコミュニティアプリとして、すぐに「パートナー」招待システム+キャッシュバック方式を採用し、安定した成長を実現しました。9月1日のリリースから現在までに、合計22,183人のユーザーが参加しています。次に、そのクローズドループプロセス全体を見てみましょう。

1. 活動の開始

9月1日以前に登録した古いユーザーは、直接パートナーになることができます。この初期ユーザーの波は分裂の出発点となり、推薦状を配布することができます。9月1日以降に登録するユーザーは推薦状を通じてのみパートナーになることができます。

Momentsのリンク効果

チャットインターフェースでの転送効果

主なコピーライティング: インスタントパートナー、配当があなたを待っています。

詳細: これはあなたの友人ユーザー XXXX から送信された限定招待であり、利用可能なスポットは 1 つだけです。

で：

1. 「パートナー」と「配当」はキーワードであり、イベント全体の中核となる言葉でもあります。どちらの単語もお金を稼ぐという考えを伝えていますが、お金に関する言葉は一切含まれていないため、ユーザーにとって魅力的で斬新かつ信頼できるものになっています。
2. 利用可能なスポットはここだけです。緊急感が伝わり、ユーザーがクリックする可能性が高まります。

2.ユーザー獲得

推薦状: XX は、あなたを Jike App のパートナーとして招待し、同社の毎月の現金配当と重要な決定に参加するよう依頼します。

リンクに入ると、推薦状のコピーには、リンクのコピーと比較して、「APP」、「会社」、「毎月の現金」、「重要な決定」などのキーワードが多く含まれています。情報全体が、正式な招待状のように、儀式的な雰囲気を強く漂わせながら、より完全な形で提示されます。

「パートナーの権利」の興味深い点は、権利の中で配当のみが真のメリットポイントであるということです。残りの4つは、企業文化（「従業員」を養う）、フィードバックチャネル（CEOを指導する）、採用情報（工場の紹介）、社会的利益（インスタントプレイグラウンド）です。これら4つの項目は、ユーザーの利益感を高めるためにパートナーの権利としてパッケージ化されています。

「パートナーになるために申し込む」をクリックすると、ユーザーを正常に変換してアプリをダウンロードし、製品の新規ユーザー獲得プロセスを完了できます。

3. 推奨される共有

ダウンロードが完了したら、ユーザーがコピーした招待コードを使用してアプリに入ると、次のウィンドウがすぐにポップアップ表示されます。

ユーザーは「完了へ進む」をクリックしてパートナーの詳細ページに入ります。

パートナー詳細ページ

パートナーの詳細ページからわかるように、「共有」ボタンの視覚的な優先度が最も高く、次に優先度が高いのはタスク完了で得られる 2.5 元の配当です。

推薦状引き換えインターフェース

シェアには推薦状が必要で、1元の配当と交換する必要があります。1通の推薦状で招待できるのは1人だけなので、シェアする人はシェアする相手を慎重に選ぶ必要があります。シェアのプロセスでは、希少性の裏に金儲けの動機が隠れています。

新規ユーザーが推薦状を第三者と共有すると、製品の成長は完全な閉ループを形成します。

共有収入:

1. 招待された人は1.5元と、現在のタスクを完了すると1元、合計2.5元を獲得できます。 シェアした人は 1.5 元を受け取りますが、推薦状を引き換えるために 1 元を費やす必要があるため、全体の計算は -1+1.5=0.5 になります。
2. 2 人の友人を招待: ユーザーはタスクを完了して 2.5 元の報酬を受け取った後、2 枚の招待カードを引き換えることができます。引き換え後の残高は 0.5 元です。招待が成功すると、3 元が支払われ、残高は 3.5 元になります。
3. 5 人の友達を招待: 上記に基づき、3.5 元で 3 枚の招待カードと交換できます。3 人の友達を招待すると、最終残高は 0.5+3*​​1.5=5 になります。つまり、シェアによる純利益は実際には0.5元に過ぎず、分配システムもありません。この成長メカニズムはより安定しており、コミュニティユーザーの質を保証することができます。

お金を稼ぐことは結果であり、目標ではありません。パートナーが配当金を分配する方法は 3 つあります。

1. 招待されると1.5元の配当が得られ、現在のタスクを完了すると1元の配当が得られます。
2. 友達の招待に成功すると、純利益に対して0.5元の配当が得られます。
3. 配当金は、毎月1日及び休日に配当金支払総会において不確定額でお支払いします。

ユーザーは一般的に学生であり、物質的な報酬であるだけでなく社会的通貨でもあるため、それほど寛大ではない特典を受け入れることができます。

コメント欄でのユーザーとの交流

4. ユーザー維持

お金を稼ぐためのハードルは低くありません。この製品では、ユーザーは少なくとも 7 日間ログインし、現在のタスクを完了する必要があります。現在進行中のデイリータスクが完了していない場合、または不正な操作やその他不正行為があった場合は、パートナー資格が取り消され、配当はクリアされ、今後再度招待された際に配当は支払われません。

ユーザーからのフィードバックから判断すると、このようなメカニズムは受け入れられます。

パートナー解約に対するユーザーの反応

毎月1日の配当金分配会はユーザーのリテンションを刺激します。現金引き出しは配当日のみ可能で、不確定な報酬もあります。

初めての配当成功に対するユーザーの反応

V. 要点のまとめ

まず、パートナーであることは良い言い訳になります。毎月の配当金を受け取ったときだけ現金を引き出すことができるので、配当金という文脈では非常に適切です。これにより、ユーザーの粘着性を高め、製品を使用する習慣を形成することもできます。

第二に、成長メカニズムでは、共有場所の数が限られているため、ユーザーの質が管理され、招待された人も尊重されていると感じるでしょう。

3 つ目は、パートナー資格の制限が撤廃されたことで、ユーザーの維持率が向上し、ユーザーが不正行為をしたり、他者を利用したりする確率が減りました。

製品の成長メカニズムを設計する際、爆発的なユーザー増加が必ずしも最善とは限りません。コミュニティの健全な発展を確保しながら、着実に前進していくことが、特にコミュニティ型の運営においては、長期的には合理的で抑制された成長メカニズムとなります。

問題点を解決し、トラフィックの増加をもたらすためには、一見ランダムで偶然のように見える細部の背後に、その無敵さを支える完全な一連のロジックが存在します。

出典: パイナップル