インターネット後半のトラフィック配当は静かに消えつつあります。企業が課題にうまく対応できるのは、プライベート ドメイン トラフィックを効果的に展開する場合のみです。この記事では、プライベート ドメイン トラフィックを効果的に展開するための 3 つの側面、つまりプライベート ドメイン トラフィック プールの確立、スムーズな変換プロセス、高価値ユーザーの育成について説明します。 トラフィックの民営化は、インターネット企業が競争力を維持するための最も重要な手段です。高度にオープンなコミュニティコンテンツプラットフォームでさえ、トラフィックの管理はますます厳しくなり、トラフィックの価格も上昇しています。プライベート ドメイン トラフィックの構築と指数関数的に成長するリンクの展開は、今日すべてのインターネット企業が実行すべき操作です。 プライベートドメイントラフィックの展開の基礎 プライベート ドメイン トラフィックの展開は AARRR モデルの確立と多くの類似点がありますが、プライベート ドメイン トラフィックでは、トラフィック プールをパブリック トラフィックからプライベート トラフィックに転送し、富裕層ユーザーの開拓に重点が置かれています。 収益の公式によれば、単純な収益の公式を簡略化することができます。 エンタープライズ収益 = トラフィック x コンバージョン率 x 単一ユーザーの価値 プライベートドメイントラフィックから最大限の収益を得るには、トラフィックプールの確立、変換プロセスの最適化、高価値ユーザーの育成という 3 つの不可欠かつ補完的な要素が必要です。次に、3つの変換リンクに基づいて、プライベートドメイントラフィック展開のリンクを分析します。 プライベートドメイントラフィックの展開(I):プライベートドメイントラフィックプールの構築 エンタープライズ収益 = トラフィック x コンバージョン率 x 単一ユーザーの価値 プライベート トラフィック プールは、外部に流れないストレージの内部スペースに外部トラフィックを誘導します。ユーザーとユーザーの間、ユーザーと製品の間に強力なインタラクションを生成でき、ユーザーの離脱を制御するのに有効です。上記の条件のいずれも、プライベート トラフィック プールとして確立できます。 現在、一般的なプライベート ドメイン トラフィック プールは、おおよそ次の 3 つのカテゴリに分類できます。
サブスクリプション トラフィック プール、ソーシャル トラフィック プール、製品トラフィック プールは、ユーザー ステージにおいてそれぞれ異なる機能を持ちます。「3 つのユーザー プールの共存」を実現することによってのみ、製品の反復、ユーザーの成長、ユーザー価値を最大化できます。
インセンティブシステムの設定: 3 つのユーザー プールの共存を実現する方法は、ユーザーが 3 つのプライベート トラフィック プールに対する需要を自発的に確立できるように、インセンティブ システムによってガイドされる必要があります。 たとえば、Daily Youxian ユーザーは 3 つのプールに共存します。
パブリック ドメイン トラフィックと比較すると、プライベート ドメイン トラフィック プールはより自律的であり、製品マーケティングの属性を十分に発揮し、既存のトラフィックを使用して増分トラフィックを作成し、トラフィック プールの指数関数的な成長を導き、収益を飛躍的に増加させることができます。 在庫から増分への伝播の 4 つの形式:
プライベートトラフィックプールの導入(第2部):スムーズな変換プロセス エンタープライズ収益 = トラフィック x コンバージョン率 x 単一ユーザーの価値 100% のコンバージョン率がコンバージョン プロセス最適化の最終目標であることは誰もが知っています。プライベート ドメイン トラフィックのコンバージョンは、ファネル モデルのコンバージョン方法に従い、初期段階で確立された 3 つのプールの共存の利点を利用して、さまざまなコンバージョン ステージでのコンバージョンを最適化します。 変換の3つの側面 ——トラフィックコンバージョン、購入および未払いコンバージョン、注文コンバージョン トラフィック変換: プロモーションはトラフィックを呼び込み、コンバージョンを実現します。クリエイティブなプロモーション画像とタイトルはトラフィックの精度に影響を与える重要な要素であるため、トラフィック コンバージョンの鍵となるのは 2 つの側面です。
カートに追加および未払いのコンバージョン: データトラッキングは、この製品によってもたらされた最大の変化です。ユーザーの行動経路全体を記録し、Apppush、SMS、テンプレートメッセージを通じて、ユーザーにコンバージョンを完了して注文するようリマインドすることができます。 ソーシャル トラフィック プールの利点は、カートに追加リンクでも大きな役割を果たすことができます。この時点でユーザーの WeChat アカウントを持っている場合は、顧客ガイダンスを通じてユーザーが注文を完了するように誘導することもできます。 注文変換: 注文から注文完了までは、全体のコンバージョンに最も近いステップであり、最も重要なステップでもあります。商品リンクのデザインは、注文から注文完了までのコンバージョン率の向上に役立ちます。簡潔で効率的であり、優先情報を強調することに重点を置いています。 プライベートトラフィックプールの展開(第3回):高価値ユーザーの開拓 エンタープライズ収益 = トラフィック x コンバージョン率 x 単一ユーザーの価値 一人のユーザーの価値は、利益を生み出す最も直接的な要因です。一人のユーザーの価値の成長は、主に、ユーザーによる一回の消費の価値とユーザーの再購入率という2 つの側面によって実現されます。
ユーザーの単一価値を高める = 顧客単価を高める 平均注文額の増加によるユーザー価値の向上は、収益に非常に重要な役割を果たすだけでなく、ユーザー エクスペリエンスの向上にも役立ちます。平均注文額の増加はサービスの向上を意味し、ユーザーは製品によってもたらされるより多くのサービスを体験できます。 平均注文額を増やす 5 つの方法: 1) カスタマーサービスの推奨 ソーシャルトラフィックプールの重要な部分は、ユーザーを個人のWeChatアカウントに集めることです。パーソナライズされた富裕層ユーザー向けの高価値製品のサービスは、主にカスタマーサービスとのコミュニケーションを通じて生成されます。たとえば、単価が10,000元を超えるトレーニングや教育コースでは、ユーザーの購入を増やすためにカスタマーサービスとの繰り返しのコミュニケーションが必要になることがよくあります。 2) 一定額以上使うとクーポンや即時割引、ギフトが受けられる 割引には、金額に基づく割引と商品数に基づく割引の 2 種類があります。よく使われる例としては、Ele.me のテイクアウト注文の割引や、お茶の販売業者が 1 つ買うと 1 つ無料になる特典を応用した 2 つ目の商品を無料で提供するといったケースが挙げられます。 3) 購入金額を追加する 販売されている実際の商品の割引を付帯商品に転用することで、例えばパソコンを購入する場合、1元追加でワイヤレスマウス+ワイヤレスキーボードを購入することができます。 4) 定食方式 消費者の多様なニーズを満たすために、フライドポテト、ハンバーガー、コーラ、チキンウィングなどを組み合わせたKFCのミールコンボなど、異なるカテゴリーの商品を一定の割引で組み合わせて販売し、一人当たりの平均消費量を約50人民元に引き上げ、ファーストフード企業の一回の消費量を大幅に増加させました。
再購入率は、ユーザーの価値サイクルを決定します。再購入は、パブリック ドメイン トラフィックと比較したプライベート ドメイン トラフィックの最大の利点でもあります。トラフィックの購入にかかる費用は 1 回だけです。高い再購入率は、ユーザーのバックエンド価値をキャッシュアウトします。再購入率を上げることは、ユーザーのライフ バリューを上げることを意味します。 1) 新製品の発売 ユーザーに新鮮さを与えるのは、製品トラフィック プールの役割です。製品トラフィック プールで新機能や新製品をリリースすることで、ユーザーは新しいものを試したり、さまざまなサービスを体験したりしやすくなります。スターバックスは平均して毎週新商品をリリースしています。商品を最適化しながら、最終的な目標はユーザーに再購入を促すことです。 2) 会員制度の確立 ユーザーが再購入するためのもう 1 つの前提条件は、ユーザーを維持することです。有料特典を増やすことでユーザーの定着率を高めることは、今日のインターネット製品でよく使用される方法です。JD のプラス メンバーシップと MissFresh のプレミアム メンバーシップはどちらも、メンバーシップ システムが再購入を増やす能力を発揮することを示しています。 3) 3つの主要なプライベートドメイントラフィックへの繰り返しアクセス リーチの利便性は、従来の企業にはないものです。記事の投稿、テンプレートメッセージ、サブスクリプショントラフィックからのカスタマーサービスメッセージ、ソーシャルトラフィックからのコミュニティ活動のリリース、個人アカウントからの直接コミュニケーション、製品トラフィックのプッシュプッシュ、サービス通知を通じて、ユーザーに直接リーチし、リピート購入を増やすことができます。 まとめ 当社は、企業開発による収益をプライベートドメイントラフィック展開の中核的な指針として、プライベートドメイントラフィックプールの構築、変換プロセスの最適化、ユーザー価値の向上という3つの側面に力を入れ、インターネット後半で静かに消えつつあるトラフィック配当に対抗するための独自のトラフィック変換システムを構築します。 関連記事: 1. 製品の運用とプロモーション:トラフィックを獲得するにはどうすればよいでしょうか? 2. コミュニティ運営丨2019年の「プライベートドメイントラフィック」の真髄とゲームプレイ! 3. 製品の操作: プライベート ドメイン トラフィックを正確にキャプチャするための 2 つの主要な開始方法! 4. プロモーションとマーケティング: vlog のブランド マーケティングとトラフィックの収益化について簡単に説明します。 5. ユーザーオペレーション:ポストトラフィック時代のユーザー成長! 6. オンライン マーケティング プロモーション: 多額の費用をどう使うか?大規模トラフィックのきめ細かな運用! 7. 人気の「プライベートドメイントラフィック」は本当にそれほど強力なのでしょうか? 8. プライベートドメイントラフィック、分裂、市場の沈没の背景にある9つの考え 著者: サンブ 出典:サンブ 関連記事: 1. 製品の運用とプロモーション:トラフィックを獲得するにはどうすればよいでしょうか? 2. コミュニティ運営丨2019年の「プライベートドメイントラフィック」の真髄とゲームプレイ! 3. 製品の操作: プライベート ドメイン トラフィックを正確にキャプチャするための 2 つの主要な開始方法! 4. プロモーションとマーケティング: vlog のブランド マーケティングとトラフィックの収益化について簡単に説明します。 5. ユーザーオペレーション:ポストトラフィック時代のユーザー成長! 6. オンライン マーケティング プロモーション: 多額の費用をどう使うか?大規模トラフィックのきめ細かな運用! 7. 人気の「プライベートドメイントラフィック」は本当にそれほど強力なのでしょうか? 8. プライベートドメイントラフィック、分裂、市場の沈没の背景にある9つの考え 著者: サンブ 出典:サンブ |
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