超高外観プラットフォーム「小紅書」はどうやってコンテンツ運用を極めるのか？

美容やファッションなどのコンテンツを推進するコミュニティとして、Xiaohongshuはこの分野のリーダーであると言えます。では、Xiaohongshu はどのようにしてこれほど多くのユーザーを引きつけ、このサイトに留まらせ、コンテンツを制作し、広めているのでしょうか?ここで、Xiaohongshu のコンテンツ運用方法について説明します。

Q: あなたが中国語教師だったら、生徒のライティングスキルをどのように向上させますか?

生徒に多くのライティングスキルを身につけさせる
エッセイを採点し、学生にインセンティブを与える
学生にもっと優れたエッセイを読んでもらう

この質問を小紅書のコンテンツ操作に置き換えると、これも考える価値があります。この質問は次のようになります。

Q: あなたが小紅書のコンテンツ運営者だったら、ユーザーノートの品質をどのように向上させますか?

同様のロジックを使用して、次の方法を大まかにまとめることができます。

ユーザー操作ガイド
設計インセンティブ
高品質なコンテンツガイダンス

1. ユーザーの操作をガイドする

Xiaohongshuは現在、キャプテンポテト、ライフポテト、ビデオポテト、エンターテインメントポテト、ビューティーポテト、ファッションポテト、フーディーポテト、キャンパスポテト、ポテトバトラーなど、複数の「先生」のような複数の公式アカウントを持っています。それぞれの「教師」には異なる責任があります。

「キャプテン・シュウ」はクラスの先生に相当し、主に動画の撮影方法や公式テンプレートを使ったコンテンツ作成方法など、小紅書の機能の使い方をユーザーに指導する役割を担っています。
「エンタメポテト」「ビューティーポテト」「ファッションポテト」などは、中国語、数学、英語など各教科の先生に相当します。これらの垂直分野におけるユーザーの優れた作品を選定し、二次編集を行い、それをデモンストレーションサンプルとして使用して、より多くのユーザーが優れたノートを作成できるように導きます。
「ポテトバトラー」は校長のような存在です。コミュニティの守護者であり、コミュニティの規範を更新する責任を負っています。

多くの教師の共同協力により、Xiaohongshu ユーザーは、コンテンツの作成方法、優れたコンテンツとは何か、どのような規則に従うべきかをより明確に理解できるようになりました。

たとえば、キャプテン・シュウは、シャオホンシュのバレンタインデーテンプレートを使用して、独自のカスタマイズされたバレンタインデー Vlog を作成する方法を実演しました。

LifePotato は、ユーザーの食の探求のメモを再編集し、すべての人に食の旅を動画で記録するよう呼びかけています。自分の動画に「ロケーションタグ + #周刊探店 + @生活薯」を追加したユーザーは、Life Potatoで紹介されるチャンスがあります。

公式ガイダンスにより、ユーザーがメモを投稿することがより簡単かつ明確になります。さらに、各「教師」がビデオ形式で段階的に教えるため、ユーザーが Xiaohongshu の使い方を学習するための時間コストが大幅に削減されます。

2. インセンティブメカニズムの設計

ユーザーに与えられるインセンティブは、物質的なインセンティブと精神的なインセンティブに分けられます。

Xiaohongshu は、ユーザーの精神的モチベーションを高めるためのメカニズムとして、ユーザー成長システムを構築しました。ユーザーは、おむつポテトから金冠ポテトまで、合計 10 レベルを通過する必要があります。レベルが上がると、サツマイモの見た目や名前が変わります。例えば、1段目はおむつをかぶった「おむつポテト」、5段目はアイスクリームコーンを持った「コーンポテト」、そして最上段は金色の王冠の上に座っている「金色の王冠ポテト」です。

これは、先生が私たちのエッセイに ABCD という異なる成績をつけるようなものです。ただし、エッセイの評価はまず品質に基づいているのに対し、Xiaohongshu のユーザー評価は作成されたコンテンツの量と品質の両方に基づいています。小さなサツマイモたちがレベルアップしたい場合、一定数のノートを投稿し、「いいね！」やコレクションを獲得する必要があります。

同時に、Xiaohongshu は、ユーザーがトピック活動に参加しているビデオノートを投稿することを奨励し、一定の報酬を与えます。例えば、ゴールデンクラウンポテトに昇格したい場合、通常のノートを投稿する場合は、合計800ノートを投稿する必要があり、すべてのノートが10コレクションまたは50いいねを獲得する必要があります。ただし、トピックアクティビティに参加するビデオノートを投稿する場合は、合計18ノートを投稿するだけでよく、それらすべてが10コレクションまたは50いいねを獲得する必要があります。

3. 高品質なコンテンツガイダンス

すでにクラス担任の「ポテト隊長」が「質の高いノートの書き方」をみんなに広めています。

例えば、一枚の写真を撮るときは、明るくてきれいな光のある場所を見つけ、シンプルな（単色など）背景を選び、一枚の商品がはっきりと完全に写真に入るようにし、ブランドや価格などのラベルも完備している必要があります。購入体験を共有できればさらに良いでしょう。

例えば、おいしい料理の写真を撮るときは、明るい照明、きれいな背景、絶妙な色彩がベストです。店名、住所、おすすめの理由も忘れずに伝えましょう。

たとえば、道中の景色が美しい場合は、太陽が輝いているときにそのシーンを記録するのに適した角度を見つける必要があります。美しい風景写真をノートの表紙に選ぶと、より人気が出ます。

つまり、小紅書の世界では、優れた音符の第一条件は見た目の良さです。

1. 見た目が良い

小紅書のホームページには、[おすすめ]と[動画]の他に、[ファッション]、[グルメ]、[旅行]の3つの大きなコラムがあります。

それらはすべて、色が濃く、外観価値が高いグループに属しており、多くの若い女性が共有して交流することを引き付けています。タグ、ユーザーレビュー、その他のコンテンツを追加して、単なる写真の共有ではなく、美しく情報量も豊富な高品質のメモを作成します。

2. 高い統合性

小紅書は「見た目の良さ」に加え、内容の豊かさにも大きな注目を払っています。 PGCをリードとして、「2019年のトレンドシューズの最も完全なリスト」や「早春の服装48セット」などの「高度に統合された」コンテンツを公開しています。このような「草植え記事」は、より包括的でより本物であるため、通常はより高いコレクションを獲得し、小紅書で人気のあるメモになります。

3. 強い草

コミュニティベースの電子商取引プラットフォームとして、Xiaohongshuはユーザーに「強力な草植え」効果を達成するために、より多くの写真をタグ付けすることを奨励しています。

例えば、食べ物をシェアするときにはお店の場所をマークしたり、美容体験をシェアするときにはスキンケア商品や化粧品のブランドをマークしたり…Xiaohongshuは大量の草刈りノートを通じて、さまざまなブランド（特にニッチブランド）の商品を効果的に宣伝し、多くの人気商品を生み出してきました。

4. 話題性が高い

小紅書は、日常的なPGC（プロが作成したコンテンツ）とUGC（ユーザーが作成したコンテンツ）に加えて、さまざまな休日のホットスポットを組み合わせてさまざまなトピックを企画し、人々が「話題性が高い」高品質のコンテンツを作成することを奨励します。

例えば、春節後期には「連休後のダイエット」がソーシャルメディア上で話題になった。 Xiaohongshuは「休暇後の減量」をテーマに、「#ランニングに最適な時期です」「#フィットネスと脂肪を減らす食事」などのトピックを企画し、ホットな検索にプッシュし、PGCを使用してUGCを駆動し、大量のコメントを生成しました。

ホットなトピックの立ち上げには、コンテストも伴う場合があります。国慶節の休暇中、当局は#小紅書十一月摄影大赛#を立ち上げ、ユーザーが小紅書の動画を通じて休暇を共有することを奨励した。

イベント前には、クラス担任の「キャプテンポテト」が活動の呼びかけを出し、思いやりのあるビデオチュートリアルを添付しました。同時に、旅行風景の撮影テクニック、旅行中に素敵なファッション写真を撮る方法、旅行中にグルメビデオを撮影する方法など、旅行と写真、服装、食べ物を結び付け、ユーザーに多次元の創造的なインスピレーションを提供するための複数のトピックも共有されます。
イベント期間中、「キャプテンシュウ」がユーザーからクオリティの高い作品を厳選し、2度編集した上で公式アカウントでプッシュし、イベントの知名度を高めていきます。
イベントの最後には、「キャプテンポテト」がハイクオリティな作品を提供したユーザーの中から抽選で賞品をプレゼントしたり、ライブ動画放送を行ったりと、楽しく興味深い内容となっています。

まとめると、小紅書の高品質なノートには、高い外観、高い統合性、強い推奨性、高い話題性という基準があります。高品質なコンテンツをプッシュすることで、コミュニティ内でデモンストレーション効果が形成され、より刺激的なUGCコンテンツが刺激されます。

元の質問に戻りますが、あなたが Xiaohongshu のコンテンツオペレーターだった場合、ユーザーノートの品質をどのように向上させますか?

まとめると、次の3つの側面から考えることができます。