ブラインドボックスマーケティングはもう効果がないのでしょうか?

最近ブラインドボックスサークルが平和ではないようです。

まず、1月12日、中国消費者協会は公式サイトに記事を掲載し、KFCとポップマートが「ブラインドボックス」マーケティングを利用して過剰な食品消費を誘導していると批判した。このニュースが報道されるやいなや、社会では大きな注目と白熱した議論が巻き起こった。

その後、1月14日に上海市市場監督管理局は「上海市ブラインドボックス事業コンプライアンスガイドライン」を発行し、ブラインドボックス1個の価格は200元を超えないようにし、運営者はブラインドボックスを8歳未満の未成年者に販売しないように勧告した。

一部の世論は、上海のブラインドボックス消費監督に関する新しい規制は、ブラインドボックス市場の経営活動に参考となる規範と発展のガイドラインを提供し、ブラインドボックス運営のレッドラインを明確に引き、他の都市の参照や模倣を引き起こす可能性があるとみている。

では、規制当局がブラインド ボックスの消費分野にますます注目するようになるにつれて、ブラインド ボックス市場自体にはどのような影響が及ぶのでしょうか。このような「運任せ」のマーケティング戦略は、もっと「普通」になることができるのでしょうか?

1. ブラインドボックス投機家が最初にパニックに陥った

「持っているブラインドボックス人形をできるだけ早く売りたいんです。時間があまりありません。」

大手中古ECプラットフォームやソーシャルプラットフォームで頻繁に活動している「Jingjing」は、ブラインドボックスドールの専業投機家です。

ジンジンさんは、ブラインドボックスドールの取引サークルで約2年間活動してきたことを明らかにした。しかし、最近、ブラインドボックスマーケティング市場に関して規制当局が2つの管理措置を発令したことで、彼女は不安を感じた。彼女と彼女の知り合いの投機家たちは在庫を整理し、いわゆる収集品をオンラインで素早く「一掃」し始めた。

「ブラインドボックス界ではこれまでもネガティブなニュースが多かったが、今回の監督とは状況が違う」ベテランのブラインドボックス投機家であるジンジン氏は、過去に業界内で起きたネガティブなニュースは、実際には一部のブラインドボックスや限定版ドールの価格には影響を及ぼさなかったと語った。

しかし、中国消費者協会がKFCとポップマートのブラインドボックスマーケティング事件を批判して以来、中古電子商取引プラットフォームにおける一部のブラインドボックス人形の価格が下がり始め、隠しモデルの価格は下がり続けている。「誰もが（投機家を指して）ブラインドボックスが電子タバコのように規制当局のターゲットになるのではないかと恐れている」

彼女はまた、業界内で散発的に流れるネガティブなニュースと比べて、規制当局の動きの方が心配だと述べた。関係部門がブラインドボックス消費市場を規制する措置を講じれば、ブラインドボックス業界自体のバブルが崩壊し、いわゆる「投資神話」も打ち砕かれることになるかもしれない。

最近、ブラインドボックス製品は「早く売れば損をしない」というホットポテトになっているようで、多くの投機家が値下げして販売している。「在庫を調べた後、幸いなことに家に残っているのは普通の人形が100体ほどと隠しモデルが12体ほどだけです。今はすべてオンラインで販売されています。」

静静の中古品店で、東東注はポップマートディムーナイトエルフの値段を見て、小さい隠しバージョンは260元でした。彼女によると、中国消費者協会がブラインドボックスと名付けるずっと前から、このブラインドボックスの価格は一般的に400元だったという。

非常に「自信のある」売り手の中には、888元という高い価格を要求し、価格交渉はしないと宣言する者もいた。隠れたブラインドボックスは売上を気にしていないことがわかり、業界のバブルは非常に大きく、これも非常に信じがたいことです。「しかし、今は誰もが早く売るために価格を下げています。」

主流の中古電子商取引プラットフォームで同じブラインドボックスを検索したところ、Dongdong Notesは重慶の販売業者がJingjingより2元安い価格で販売しているのを発見した。人形の隠しバージョンに加え、通常のブラインドボックスの価格も新たな低価格記録を樹立した。

「一般的に（投機家は）ブラインドボックスを引くのに元の価格を使用し、通常のものは元の価格よりも低い価格で販売されるのが普通です。」 ジンジン氏は、通常版を引いて低価格で販売すると少し損をするが、いわゆる隠しバージョンを引くとすぐに損失を取り戻し、少しの利益を得ることができると説明した。

一般的に、中古電子商取引プラットフォームで投機家が引く普通のブラインドボックスの価格は、ほとんどが25〜39元の間で、いくつかの人気のあるブラインドボックスシリーズは45元以上で販売されることもあります。「しかし、今では最も安いものは数元で購入でき、主流のスタイルは10元以上で取引されています。」

このことから、ブラインドボックス消費の混乱に対する関係部門の規制措置は、確かにブラインドボックス投機家や投機筋をパニックに陥れ、値下げや在庫の売り払いに走っていることがわかります。

2. ブラインドボックスの監視は商人に自制を「思い出させる」

「規制の方向性がいつでも変わるかもしれないという恐怖から、私はあえて拡大しようとはしません」。自らを「連続起業家」と呼ぶ胡英氏（仮名）は、ブラインドボックスのトレンドに楽観的で、2年前から投資を増やし始めた。主流のブラインドボックスブランドがフランチャイズ化されるまで待つことができず、ビジネスチャンスを逃してしまうことを恐れたため、小さなブランドに加わってブラインドボックスチェーンの販売分野に参入するしかありませんでした。

同氏は東東ノートに対し、ブラインドボックス事業を始めるハードルは高くないと語った。投資額は20万元未満で、公式フランチャイズブランドから自動販売機10台を入手した。現在、それらは深センのいくつかの主要ビジネス地区に配備されている。彼は、レンタル費用が実際にはフランチャイズ料よりも高いことを認めた。

「特にレストランや映画館に近い会場は、家賃が高く、人の流れが大きく、需要が高い」胡穎氏は、過去2年間、感染症の影響でレストランや映画館の人の流れは減少しているものの、ブラインドボックスの人気のおかげで、消費者の需要を過小評価すべきではないと認めた。

入社と設備購入の初期投資を回収するのに、わずか1年しかかかりませんでした。昨年初めから利益期に入り、ブラインドボックス人形の利益率の高さは一目瞭然です。「小型ブランドのブラインドボックスは低価格で販売されており、粗利益は4～5倍にもなります。主流ブランドの利益がどれだけ高いか想像できますか？」

しかし、このような「利益の出る」事業を前にして、胡迎馨氏はなぜ事業拡大計画から撤退したのだろうか？

胡穎氏は、最近の拡張停止の理由は監督と政策の変更によるものだと説明した。ブラインドボックスは投資額が少なく利益率が高いですが、投資コストを回収するには 1 ～ 2 年かかることがよくあります。関係部門がブラインドボックス消費に対する監督を強化した場合、それは彼ら自身のブラインドボックス事業に影響を与え、フランチャイズ店が投資を回収する期間を延長することになる。

同氏の意見では、この政策がブラインドボックスの消費を完全に「違法」と定義した場合、フランチャイズ店はすべてを失う可能性があるという。そのため、彼は潜在的なリスクを考慮して拡大を延期することに決めた。

ブラインドボックス事業に「慎重」なもう一人の人物は、汕頭市中心部の小学校近くで文房具店を営む朱おばさんだ。

会話の中で、朱おばさんは、学校の近くの多くのコンビニエンスストアや文房具店で現在ブラインドボックスが販売されていることを明らかにしました。 「主流ブランドと比べると、学校の近くで売られているブラインドボックスはほとんどが偽物で、非常に安価です。」

彼女はドンドン・ノーツに対し、文房具店で売られている偽造ブラインドボックスの値段は数ドルで、学生でも買える値段であり、パッケージには通常、おもちゃや文房具、その他の品物が入っていると語った。

学生の好奇心を満たすため、ブラインドボックスは過去1年間、文具店でかなりの売り上げを記録している。「新学期の初めには、ブラインドボックスのトレーが1日で売り切れることもあります。トレーには小箱が60個入っていて、利益は文具よりも高いのです。ブラインドボックスを頻繁に買うためだけに、毎日お金を貯める学生もいます。」

しかし、上海市場監督管理局がブラインドボックス営業活動のコンプライアンスガイドラインを発行して以来、朱おばさんも関連する政策と監督に注意を払い始めました。現時点では上海のみがブラインドボックスを監督範囲に含めているが、他の場所でも関連政策が実施されないという保証はないと考えている。

「今は、私が買う商品（ブラインドボックス）の量も減っています。一番怖いのは、監督が厳しくなって、大金が絡んでくることです」。朱おばさんは、商品の購入数を厳しく管理するだけでなく、関連政策や世論の変化にも細心の注意を払っている。「広東省で監督のニュースが出たら、私が自制するのも遅くないと思います。結局のところ、ブラインドボックスは今も非常に利益を上げています」

おそらく、規制当局がブラインドボックス消費を継続的に「名指しして非難」したことで、ブラインドボックス販売業者の一部は、その領域を拡大したり、営業対象を選択したりする際に、より自制心を持つ必要があることに気付いたのだろう。

商業マーケティングの分野では、ブラインドボックスの創造的なマーケティング手法も「問われている」。

3. ブラインドボックス「すべてがブラインドボックス」はもう流行らない？

「最近、いくつかの協力企業がマーケティング計画の変更を求めてきました。」

張奇（仮名）は、広州にある大手マーケティング代理店のアカウントマネージャーです。同氏は東東ノーツに対し、ブラインドボックスのコンセプトが人気を集めたため、過去1年ほどの間にブラインドボックスを商業マーケティングに使用することが企業や事業体から概ね歓迎されていると語った。

過去 1 年間だけで、彼のマーケティング エージェンシーはさまざまな企業向けに 30 件近くのブラインド ボックス マーケティング活動を企画しました。その結果はすべて非常に優れており、パートナー企業から賞賛されています。

ブラインドボックスの概念が普及して以来、マーケティング界では「あらゆるものがブラインドボックスになり得る」という奇妙な現象が起こり、大手ブランドのマーケティング代理店はこれを推進する上で「不可欠な役割」を果たしてきたと言えます。

しばらくの間、ブラインド ボックス マーケティングは、企業やマーケティング エージェンシーにとって富のコードにさえなりました。

一般的な日用品から車、不動産まで、あらゆるものがブラインドボックスに入れられ、さまざまな形で販売されるようになっていると言えます。この流行によりブラインドボックスマーケティングに変化が生じ、消費者の評価はまちまちとなり、業界では混乱が頻繁に発生しました。

「相手の製品が適切である限り、私たちは企業にブラインドボックスマーケティングを行うよう勧めます。これは簡単で効果的です。」しかし、今年1月12日、中国消費者協会がKFCの「ブラインドボックスマーケティング」を名指しで批判して以来、協力的な顧客数社は、当初のブラインドボックスマーケティング計画を修正するか、この重要な時期にブラインドボックス関連のマーケティング活動を計画しないようにするよう求めています。

張奇氏は、過去1週間、経営陣は顧客向けの新しいマーケティング計画の調整と立案に忙しくしていたと語った。「新規顧客に関しては、ブラインドボックスマーケティングを希望する顧客が2人いたが、プランナーはそうしないように説得した。」

偶然にも、潮州の食品工場の責任者であるアーノルド氏は最近、工場が行っていたブラインドボックスマーケティング活動を中止した。アーノルド氏によると、年末の在庫処分のため、大量の在庫を売りさばかなければならないという。若く、最新の「二代目工場主」として、彼は12月初旬にブラインドボックスを使って在庫を処分することにした。

「当時のアイデアは、春節のスナックブラインドボックスにさまざまなキャンディー、スナック、ビスケットをランダムに詰め、オンラインでライブ放送を行い、オンラインストアでプロモーションを開始することでした。」 自社運営の電子商取引ストアでは、このスナックブラインドボックスの価格は59元で、重量は1.25キログラムです。 かなり費用対効果が高いようです。 わずか1か月で、販売数は2,000個近くに達しました。

しかし、KFCが最近名指しされ、食品業界に属していることから、リスクを回避するために「ブラインドボックスの創造性」を保留することにした。今週、彼は春節のスナックブラインドボックスを棚から撤去した。「規制措置に加えて、一部の消費者もブラインドボックスマーケティングを嫌い始めていることがわかった。」

一部のアナリストは、最近、関係部門が介入し、盲目的に突き進む現在の状況は、盲目的に盲目的に消費する状況に終止符を打つ可能性があると指摘している。ブラインドボックスは消費者心理を直撃するマーケティング手法ではあるが、健全なマーケティング手法とは言えない。

企業が「ブラインドボックスの潜在的な消費者心理」に注目し始めると、「消費者中毒」のマーケティングリスクが市場の混乱を引き起こすことは間違いありません。長い間人気があったブラインドボックスやマーケティングモデルは、「消費者のギャンブラー精神」の偽装になってはいけません。業界に対する監督は迅速かつ強力に行われる可能性がある。

著者：神楽

出典: 東東ノート