イベント企画: 優れたイベント形式を設計するには?

個人事業主でも、企業のイベント企画者でも、初めてイベントを準備するときは、経験不足のため不安や恥ずかしさを感じるでしょう。ここで皆さんにお伝えしたいのは、イベントの企画プロセスと注意すべき重要な要素を体系的に理解する方法です。イベントをより良く計画するのに役立つことを願っています。

一般的な活動形態

前回は、アクティビティ フォーマットを設計する際に陥りやすい 2 つの落とし穴について説明しました。今回は、優れたアクティビティ フォーマットを設計する方法を紹介します。まず、その後の設計の基礎となる一般的なアクティビティ フォーマットを理解する必要があります。

1. ツール型製品

ツール型製品とは、読書ソフトや翻訳アプリなど、道具的価値のあるソフトウェアのことです。一般的には、より高度なサービスにお金を払ったり、広告を出したりすることで収益を得ています。ツール型製品の共通点は、活動サイクルが非常に長く、形式が単純で粗雑であることです。この種の活動は、ユーザーが遊ぶためのものではなく、ユーザーが楽しむためのものです。単に餌を投げる→目的を達成するという形で活動が行われます。

2. 電子商取引製品

電子商取引製品には、取引額 = トラフィック * コンバージョン率 * 平均注文額 * 再購入率 * シェア率という計算式があります。これも完全な変換プロセスです。トラフィックの導入 → 顧客への変換 → 平均注文額の増加 → リピート購入の促進 → 新規顧客の獲得という、完全なクローズドループが形成されます。各リンクの誘導が完璧であれば、顧客数は増え続けるでしょう。したがって、プロセスの各リンクで対応するアクティビティを設定して、全体的なトランザクション量を増やすことができます。

3. インターネット金融商品

インターネット金融商品の運営方式は電子商取引商品の運営方式と全く同じですが、電子商取引商品との主な違いは2つあります。インターネット金融はリスクが高く、取引コストが比較的高く、手続きが複雑であるため、インターネット金融商品の信頼コストと運営コストが比較的高いことが決まります。そのため、活動形態を設計する際には、ユーザーの信頼コストと運営コストの削減に留意する必要があります。

例えば、1元で8,888の財務管理資金を得るという活動は、ユーザーの信頼コストを下げるためのものです。一度に数百元、数千元の投資であれば、ほとんどの人は間違いなく躊躇します。しかし、1ドルしかかからない場合は、多くの人が試してみたいと思います。試してみて、効果が良いと感じたら、再購入します。このとき、適切な餌を投げ、リターンを利用して投資を継続するように誘います。数回繰り返すと、買い物の習慣が形成されます。

4. コンテンツベースの製品

コンテンツベースの製品は、NetEase Cloud Musicのように、供給側と受信側に分かれたプラットフォーム製品です。そのため、私たちの活動では、2つのセクションごとに特別なインセンティブ形式を設計できます。創作を奨励する最良の形式はもちろん肯定的なフィードバックであり、受信者を奨励する形式は、ヒット製品を発売するロジックに似ており、ユーザーの好きな要素を集めて再び熱意を燃え上がらせます。

5. 教育製品

教育製品は、インターネット上に多くの教材があり、無料の教材が至る所にあるため、特別なものです。トラフィックをどのように変換するかが私たちの最優先事項です。コンテンツの階層化と餌付けをうまく行うことに加えて、「準無料」のアプローチを通じてユーザーの変換を導くこともできます。

効率的なアクティビティフォームの構成

一般的な活動の形式について学習したところで、効率的な活動の根底にあるロジックを紹介しましょう。ここでは2部に分けて紹介します。第1部は心の方法：活動の本質的な機能、第2部は体の方法：活動の重要な要素です。

人間の行動を駆り立てる理由は、感情的な動機と合理的な動機の 2 つだけです。合理的な動機は私たちであり、少なくとも活動を変えることは困難です。なぜなら、合理性は需要と損益率だけを見ているからです。私たちがどれだけ活動を組織化しても、お金を燃やすマーケティングを行わない限り、損益率への影響は依然として非常に小さいです...そして、需要は私たちによって影響を与えることはできません。

ここで説明しておかなければならないことがあります。通常、ユーザーニーズの探索やユーザーのペインポイントの把握については誰もが聞いたことがあるはずですが、このときユーザーは自分の合理性に基づいて判断していると思うかもしれませんが、そうではありません。実際、ユーザーに本当に強い需要があれば、この商品は検討範囲内に入っていたはずです。私たちの活動やマーケティングプロセスで非常に重要なステップは、ユーザーに自分の需要が強いと信じ込ませ、より多くのユーザーが購入するように導くことです。しかし実際には、多くのユーザーはそれほど強い購入需要や意欲を持っておらず、私たちの言葉にそそのかされているだけです。

したがって、言葉やコピーライティングを通じてユーザーの考えを変え、この製品が本当に必要だと思わせて購入させると、実際には理性ではなく感情を通じてユーザーに影響を与えていることになります。しかし、合理的な動機を調整することで、消費したいと思わせる活動も存在します。インターネット金融商品の1ドル戦略については以前触れましたが、これは結局少数派です。

これはあなたにとって複雑に聞こえますか?理解できなくても問題ありません。アクティビティを計画するときは、常にユーザーの理性的な動機ではなく感情的な動機に影響を与えることで目標を達成することを覚えておいてください。感情的動機には、覚醒値の高い感情的動機と覚醒値の低い感情的動機があります。一般的に、覚醒値の低い動機は人間の行動に与える影響が弱く、覚醒値の高い動機は人間の行動に与える影響が強いと言われています。

たとえば、幸福は覚醒値が低い感情であり、基本的に人々を行動に駆り立てるものではありません。しかし、興奮の強さははるかに高く、多くの人々を行動に駆り立てます。私たちの活動の核心は、他者の高覚醒感情を動員し、感情的動機に基づいて私たちの期待通りに行動させることです。

活動の核となる役割を紹介した後、この役割を果たすために役立つ要素について見ていきましょう。

興味深いインタラクティブシーン

シナリオを提供する目的は、ユーザーに感情と労力を投資するよう促すことです。心理学の卵理論によれば、人が何かに投資する感情と労力が多ければ多いほど、その人は物自体の価値を過大評価する傾向があります。したがって、マーケティングツールを入手するプロセスにおいてユーザーの参加意識とコストを高める興味深いアクティビティを設計し、それによってユーザーの心の中で製品の価値を高めることができます。一般的な方法としては、共同購入、交渉、フラッシュセール、宝くじ、一定額以上の購入に対する無料ギフトなどがあります。

上記の 4 つの特性を満たすシーンは、いずれも優れたインタラクティブ シーンと言えます。次にお話しするのは

効果的なマーケティングツール

赤い封筒や割引クーポンなどのマーケティングツールは、ビジネス目的とユーザー行動をつなぐ架け橋です。新規ユーザー特典、引き換え券、仮想サービス、物理的なアイテム。マーケティング ツールを使用する場合は、次の 3 つの原則に注意する必要があります。

まず、マーケティングツールの使用は、運用目的から切り離すことはできません。たとえば、新規顧客を増やしたい場合、割引クーポンを発行しても実際には効果はほとんどありません。ただし、友人を招待すると赤い封筒が配られ、新しいユーザーの権限が追加されると、効果ははるかに高くなります。

第二に、コンバージョンサイクルにおけるユーザーの状況に応じて適切な薬を処方する必要があります。たとえば、新規ユーザーの場合、私たちの仕事の指標は、彼らが初心者の期間を早く通過できるように支援することです。成熟したユーザーの場合、より重要な指標は ARPU 値です。

最後に、ユーザー範囲、カテゴリ範囲、地域範囲、チャネル範囲、時間範囲、支払い範囲、除外範囲、有効範囲に基づいて、ファンを引き付けるマーケティングツールの使用ルールを定義する必要があります。すべてが一般に公開されるわけではないかもしれませんが、私たち自身が何をしているのかを知っておく必要があります。

情報満載の製品パッケージ

良いパッケージとタイトルはユーザーにとって特に重要です。私たちは通常、上記の 4 つの要素に基づいてタイトルを分類しますが、イベントのテーマに合っている限り、有名人のスタイル/インタラクション方法/国/地域によって分類することもできます。コピーライティングの4つのポイントは、レトリックを通じて人々の感情的な動機を最大限に動員することです。たとえば、権威は畏敬の念を動員し、シナリオベースのコピーライティングは驚き、面白さ、恐怖を動員することができます。自社製品の特性とイベントのテーマに合わせて設計すればよいのです。

著者:酔っ払いおじさん

出典:酔っ払いおじさん ( グオダダ128 ）

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