「火鍋レストラン」のゲーミフィケーションプライベートドメインコミュニティケースの解体

インターネット界ではプライベートドメインの概念はよく知られており、コンバージョン、リピート購入、ユーザーの口コミを実現する最良の方法はプライベートドメインを通じて実行することであることも知っています。

より多くのプライベートドメイントラフィックを制御する者が、特定の分野でナンバーワンになる可能性が高いでしょう。

このタイプの人々の名声とプライベートドメインプールはすでに非常に大きく、ショートビデオ、モーメント、オフラインミーティング、ライブブロードキャストルームなどの形式でユーザーとつながります。では、創設者のIP属性を持たない一般の人々やブランドは、どのようにして自分のプライベートドメインでユーザーとの関係を維持し、積極的に支払いを続けることができるのでしょうか。

今週のテーマ: ゲーミフィケーション + コミュニティ運営を通じてプライベートドメインユーザーを活性化し、元々プライベートドメインに馴染みのなかった個人が、粘り強くお金を払うユーザーグループになれるようにします。

1.ゲーム化されたコミュニティの利点

1. ユーザーに習慣を身につけさせる

今の市場は均質化が進んでいます。そこから抜け出すには、差別化が必要です。そのため、製品、価格、マーケティング方法などの面で対策を講じることができます。ユーザーに選んでもらうにはどうすればいいでしょうか？インタラクティブゲームを利用して、ユーザーに関心を持たせ、自分の「労働」を通じて製品を交換することで、徐々に優越感を培うことができます。

2. コミュニティ活動の改善

毎週「ゲームデー」を設定します。この日には、コミュニティのすべてのユーザーが参加できます。これにより、全体的なアクティビティが増加し、グループ内の雰囲気とグループメンバーの感情が向上します。同時に、賞品は仮想通貨ポイントまたは物理的なサンプルにすることができます。

3. 製品の露出を増やす

ユーザーがコミュニティで行うすべてのアクティビティは、ブランドと関連付けることができます。たとえば、コミュニティゲームで獲得した賞品、ポイント、クーポンは、ミニプログラム内のギフトと交換できます。これにより、ユーザーはブランドのコミュニティや友人の輪にさらに注目し、製品の露出を増やし、注文率を効果的に高めることができます。

ゲーム化されたコミュニティの種類

1. 赤い封筒

これは最も一般的な遊び方であり、最も多様な遊び方を導き出せるゲームでもあります。常に変化し続けると言えますが、根底にあるのはユーザーを巻き込み、習慣を身につけさせることです（赤い封筒の金額はユーザー自身が決め、ゲーム体験に重点が置かれています）。

①賞品は3.7ごとに贈呈されます。

△ルール：グループリーダーが赤い封筒（綏遠王）を送り、最後の桁が3または7の赤い封筒を取った人は賞品を受け取ることができます。

②お金を見たらソファーにつかまる

△ルール：グループリーダーが赤い封筒（スピードキング）を送り、最初に赤い封筒を取った人が賞品を獲得でき、その後数回送信されます。

③ 幸運を祈ります

△ルール：グループオーナーが赤い封筒（ラッキーキング）を送り、赤い封筒獲得フェーズで最大額を獲得したユーザーが賞品を獲得します。

④幸運の赤い封筒

△ルール：グループオーナーは、数量が「1」（ラッキーパーソン）の赤い封筒を複数送ります。1つを取って[ラッキーパーソンX]（Xは順位）と名付けられた人が幸運な勝者になります。

⑤ 最悪の運

△ルール：グループオーナーが赤い封筒（「悪い」王）を送り、赤い封筒獲得フェーズ中に最も少ない金額を獲得したユーザーが賞品を獲得します。

⑥ランキングボーナス

△ルール：グループオーナーが赤い封筒（ランキング王）を送り、赤い封筒を送る前にルールを説明します。赤い封筒をつかんだ5、10、15番目の人には賞品が贈られます。

2. サイコロを振る

このタイプのゲームプレイは「完全に運に基づく」としか言いようがなく、勝者はコミュニティ内でふるいにかけて選ばれます。

このタイプのゲームをプレイする方法はたくさんあります。たとえば、次のとおりです。

①グループオーナーがチャレンジを出します。コミュニティ内で一番先に「3」（1～6の好きな数字）を出した人が賞品を獲得、またはオフラインで賞品を受け取れるよう誘導されます。

② 今回はグループオーナーがサイコロを投げますが、ふるいを投げる前に、まずユーザーが1から6までの数字を報告し、その後グループオーナーがサイコロを投げます。正解したパートナーの数が多すぎる場合は、当選したユーザーの間で2回目のサイコロ投げを行い、ユーザーをふるいにかけます。数が比較的少ない場合は、当選者に直接賞品が授与されます。

③ サイコロを投げる前にグループオーナーが数字を言い、グループ内のユーザーがサイコロを投げます。グループオーナーが言った数字と最初に同じ数字を出したユーザーが勝ちです。

3. 慣用句を推測する

イベントの前に、ブランドは推測テキスト資料をたくさん準備する必要があります（難しすぎず、ちょうどいいくらいにしてください！）

その後、コミュニティが盛り上がります。グループオーナーが慣用句に関連したストーリーを送信し、ユーザーはそれがどの慣用句であるかを推測します。最初に正しく推測した人が勝ちます。

このタイプのゲーム モードは、画像を見て慣用句を推測する、音声を聞いて慣用句を推測する、ランタンの謎を推測するなど、さまざまな形式で他の多くのタイプに派生できます。

4. クーポンを手に入れるために英語を読む

（英語を学びたいあらゆる年齢のユーザーに適しています）

このタイプのアクティビティは、変換しやすいリテンション ゲームです。ゲームの一般的なルールは、グループ所有者がゲーム時間中に英語の単語などを送信し、グループ内のユーザーがグループ内で音声で単語を発音できることです。全員がこのアクティビティ ラウンドに参加している限り、小さなギフトやクーポンを受け取ることができます。

5. 風船を割る

実際、このゲーム コミュニティのゲームプレイは WeChat Moments/Weibo から来ており、誰かがメッセージとコンテンツを含む写真を送信します。写真には 16 個の数字があり、コメント エリアに念頭にある数字をメッセージとして残すと、各数字の後ろに小さなギフトがあります。

この形式をソーシャル ゲームに移すと、風船割りゲームになります。グループ オーナーは 30 個の風船を並べて送り、全員が好きな風船を選択します。各人が選択できるのは 1 回のみで、各風船の裏には対応する賞品が隠されています。選択後、グループ オーナーが賞品情報を発表します。

派生的なゲームプレイ: ギフト パッケージを開く、赤い封筒を開く、ダーツを投げる、ターンテーブルを回転させる...

6. カラオケ

このタイプのゲームプレイは多様化することもできます。たとえば、①グループオーナーが歌い、ユーザーが推測する、②ユーザーが歌い、グループオーナーが推測する、③グループオーナーが曲を再生し、ユーザーが曲のタイトルを推測する、④グループオーナーが曲を再生し、ユーザーが歌手を推測する、⑤グループオーナーが歌詞の前半を再生し、ユーザーが歌詞の後半を答える、⑥グループオーナーが単語を言い、ユーザーがグループオーナーが歌詞で言及した単語を歌う...

7. 高度なゲームプレイ

このタイプのゲームは、アクティビティを実行するために現在のイベントと組み合わせる必要があります。たとえば、「イカゲーム」は少し前にかなり人気があったので、コミュニティのゲームプレイと組み合わせて実行できます。

ゲーム内容: ユーザーはコミュニティ内のグループオーナーのゲームチャレンジに参加します。このチャレンジの各レベルで参加者が脱落し、最終レベルで残った人数が勝者となります。

3. 新しい火鍋レストランのプライベートドメインゲームの分析

このストアは大きなブランドではないのでブランド名は挙げませんが、プライベートドメインのゲームプレイのゲーミフィケーションは分析する価値があり、運用効果はかなり良好です。

実店舗業界が電子商取引によって大きな影響を受けていることは周知の事実であり、さらに流行病と相まって、飲食店舗は店舗面積や人員要件への圧力など、大きな課題に直面しているため、飲食店舗にとって第2のカーブ（イノベーション）を見つける必要がある。

1. プライベートドメインロードマップを保存する

2. 店舗の交通経路

新しい火鍋レストランの開店時間は、現地マーケティング公式アカウントで公開されています。コンテンツ構成は、店舗紹介+割引+クーポンの予約注文コードです。50元または100元のクーポンを予約注文するための個人用QRコードをソフト記事に配置し、オンライントラフィックを店舗のプライベートドメイントラフィックに転送します。

利点:

① 従来はブランドプロモーションの役割が大きかったため、効果を計ることはできなかったが、QRコードを通じて友達追加してクーポンを購入する方式は、コンバージョン率がもたらす予約注文総額を通じて、プロモーションの効果をより直感的に判断できる。

② プライベートドメイントラフィックで最初の顧客群を沈殿させ、コアシードユーザーに育成し、ストアのあらゆる側面の最適化提案を提供します。

3. 店舗ゲーミフィケーションの運用

3.1 毎晩時間通りに赤い封筒の尾番号ゲーム

ストア内に残っているユーザーはゲーミフィケーション サービスのコミュニティに招待され、オフライン ストア内にいるかどうかに関係なく、ユーザーがゲームに参加できます。

ゲームの主なルールは次のとおりです。

①紅封筒の金額が3で終わるユーザーにはアイスパウダーが贈られます。

② 引いた赤い封筒の金額が4ポイントで終了した場合、ユーザーにワインが贈られます。

③引いた赤い封筒が最高だったら30％割引クーポンがもらえる

このゲーミフィケーション デザインはシンプルですが、ユーザーにとって 2 つの利点があります。

Ⅰ. 店内で食事をするユーザーの場合：食事中にミニゲームをプレイして追加の賞品を獲得し、料理の種類を増やします。

Ⅱ. 店舗で購入していないユーザーの場合：ゲームアクティビティを通じて報酬を獲得し、指定された時間内に店舗で購入するようにユーザーを刺激します。

3.2 オンラインサイコロ投げアクティビティ 🎲

毎晩9時になると、火鍋レストランの照明が暗くなり、夜間モードになります。このとき、火鍋レストランはテーブルを1回ひっくり返し、新しいグループのお客様が飲み物を飲みに来店します。ウェイターは実際のサイコロを使用して、新しいユーザーと一緒にサイズを推測します。このアクティビティに参加するには、WeChatを追加する必要があります。ユーザーが勝った場合は、スナックを受け取ります。

30分後、会場全体のユーザー全員がWeChatアカウントを追加し、グループを作成し始めました。グループ内でサイコロ投げイベントが開催され、グループオーナーが指定した数字を最初に投げたユーザーは、「1ダースドリンク」クーポン（次回来店時に使用可能）を獲得できました。負けたユーザーはグループに残って、紅包抽選に参加できました。

IV. 結論

どれだけトラフィックがあっても、ユーザーに届かなければトラフィックゼロに等しい。ゲーミフィケーションの運営モデルは今年徐々に普及するだろう。ブランドは毎週ゲーミフィケーションフェスティバルを開催し、ユーザーが参加できるようにする。上では7つのゲームモードのみを取り上げているが、実際にはゲームプレイは絶えず革新されるだろう。ユーザーが楽しんで、複数のレベルでブランドとコミュニケーションをとる意思がある限り、それは良いモデルだ。

各グループ活動の前に、次の活動に簡単に適用できるように、固定されたルールとルーチンを収集することをお勧めします。活動の形式が固定されると、ユーザーは徐々にブランドと対話する習慣を身に付け、最も基本的な信頼が生まれます。信頼が確立されると、変換と普及は問題になりません。

ゲーム化された操作は、トラフィックとリテンションの問題を解決するだけでなく、コンバージョンとリピート購入の問題も解決します。

著者: オリジナルオペレーションノート

出典: オリジナルの作戦メモ