タオバオストアのプロモーションが効果がない場合はどうすればよいですか?

プロモーションが効果的でない場合はどうすればいいでしょうか? これは多くのマーチャントが知りたい質問です。 Taobao マーチャントは、どうすれば Taobao ストアのプロモーションを効果的に行うことができますか?

現在運営している店舗は、1日あたり4万人近くの来店客があり、1日の支払い額は10万人を超えることもあります。データの安定的な改善は、普段からの緻密な計画とレイアウトと切り離せません。

1. 店舗の位置づけ

あなたのストアをうまく​​発展させたいなら、プラットフォームの発展の追求に遅れずについていく必要があります。つまり、「小さくて美しい」ストアを作ることです。

「小さくて美しい」とはどういうことでしょうか？簡単に言えば、正確なラベルを指します。

また、当社のレーベル運営はプロモーションや集客の段階から始まるのではなく、店舗ポジショニングの初期段階から始まることを理解する必要があります。

1. ストアの商品のターゲット ユーザーが誰であるかを明確にし、そのニーズを調査して、ショッピング習慣を深く掘り下げます。理解が深まるほど、最適化のターゲットが絞られます。

ターゲット層が明確になれば、製品の価格帯や装飾スタイルも明確になります。

2. 店舗の競合他社を特定し、その製品のセールスポイントを徹底的に分析し、これらのセールスポイントに基づいて独自の差別化されたセールスポイントを作成します。これにより、競合他社のセールスポイントを正確に攻撃しながら、自社製品の競争上の優位性を向上させることができます。

スムーズに業務を遂行するためには、自分が取り組んでいるカテゴリーの市場や商品の状況を必ず理解しておく必要があります。

2. 製品レイアウト

当店の全ての商品が売れ筋商品になることを私たちは願っていますが、野心的になりすぎて冷静さを失わず、一歩ずつ進んでいかなければなりません。

初期運用では、1つの製品を人気にすることに全力を集中し（製品に複数のレイアウトが必要な場合は、利点のある1〜3つの製品の最適化にも集中する必要があります）、迅速にトラフィックの入り口を開き、関連販売を行って売れ筋製品の排出効果を最大化し、最後に爆発的な販売を利用して、徐々に店内で売れ筋グループを形成する必要があります。競争力が向上することで、来店者数と売上は引き続き増加し、店舗は確固たる地位を築き、持続的に発展することができるようになります。

1. トラフィック生成

店舗の存続を決める鍵はトラフィックです！ そのため、トラフィック生成モデルの使命は、トラフィックの入り口をできるだけ早く開くことです。

トラフィックを生成するモデルのスタイルは、視聴者の範囲が広く、閲覧数が多く、コンバージョン率が高い必要があります。価格は店内の他の製品よりも比較的低くてもかまいませんが、品質要件を下げてはなりません。詳細ページの画像とテキストは、非常に高い費用対効果を強調するために配置する必要があります。同時に、関連販売をうまく行って、店舗の平均注文額を増やす必要があります。

2. 利益の支払い

店舗は利益が出ている場合にのみ長期間営業することができます。したがって、利益基金の使命は、店舗に莫大な利益をもたらすことです。

収益性の高いモデルを選択するときは、まず製品のターゲット グループを絞り込む必要があります。このターゲット グループとは、実際には特定の人々のグループです。次に、彼らの習慣や好みを深く分析し、製品のスタイル、セールス ポイント、デザイン スタイル、価格帯などの要素が彼らに与える影響を具体的に分析する必要があります。総合的に検討した後、最も収益性の高いモデルを選択します。利益の出る商品は、トラフィックを生み出す商品や売れ筋商品と組み合わせて販売します。価格は適度に高くてもかまいませんが、高すぎてもいけません。結局、商品が売れなければ、利益がいくら高くても実質的な価値はありません。

3. 活動資金

かつて誰かが冗談で「タオバオはさまざまな活動によって成り立っている」と言ったことがありますが、これはプラットフォーム上での活動の重要性を示しています。

活動料金は活動の目的に応じて決定されます。

たとえば、イベントの目的が売上を伸ばし、ブランド認知度を高めることである場合、大衆ベースがあり、それ自体で多くのトラフィックと売上をもたらし、ブランドを代表するスタイルを選択する必要があります。このようにして、積極的なプロモーションを通じてのみ、名声と富の両方を達成できます。

4. 人気商品の成長

試験的露出期間: 製品が人気を博すかどうかは、主に大衆の支持があるかどうかによって決まります。メイン画像が魅力的で、詳細にセールスポイントやマーケティングのハイライトがあれば、早期のコンバージョンは間違いなく相当なものになります。コンバージョンの重みは急速に増加し、トラフィックは自然に急速に増加します。

B 成長段階: キーワードの検索重みと正確な人々のグループの特定に焦点を当て、売れ筋商品を宣伝する計画を立てます。

C 爆発期: 人気商品が形成され、店舗に大量のトラフィックとコンバージョンをもたらします。次に何に重点を置くべきでしょうか? この商品を強力にプッシュして、より人気を高めますか? それは間違いです! この時は、関連する販売と活動のレイアウトを最適化することに焦点を当て、人気商品が店舗全体の商品のトラフィックと売上を爆発的に増加させるようにする必要があります。これがその究極の使命です!

D メンテナンス期間: 売れ筋商品が成熟したら、どうすればよいですか? 現在の爆発的な成長に目を奪われないでください。市場は急速に変化しています。不適切な操作により商品がダウングレードされたらどうなりますか? 供給が不安定なため売れ筋商品が在庫切れになったらどうなりますか? 季節の変わり目にこの商品の市場がなくなったらどうなりますか? ... 売れ筋商品が人気がなくなったら、あなたの店は間違いなく大きな損失を被るでしょう。したがって、製品の爆発的な普及は、今後このプラットフォームで確固たる地位を築くことを意味するものではありません。人気製品が成熟段階にあるときに、関連手段を通じて新しい人気製品を速やかに発売する必要があります。そうすれば、あなたの店は常に複数の足場を持ち、常に同業他社よりも速く走ることができます。

3. トラフィックの導入

現在、トラフィックは細分化され、トラフィックに影響を与える要因も増えています。スペースの制約により、ここでは重要な点についてのみ説明します。

1. 無料トラフィック

A. 関連性：関連性は最も基本的なコンテンツです。関連性が低いと、いくらトラフィックを最適化しても改善されず、商品の重みも上がりません。

タイトル B: タイトルは 2 回最適化できますが、製品の段階に応じてタイトル最適化の焦点が異なります。

初期段階では製品基盤が弱かったため、タイトルを作成する際には、競争を減らし、かなりの正確なトラフィックを獲得できるロングテールワードのレイアウトに重点を置いていました。中期・後期段階において、商品のトラフィックと販売量が増加し、ヒット商品が形成され、競争力が達成されると、タイトルを作成する際にトラフィックの高い単語をつかみ、トラフィックをさらに突破する必要があります。

C ブランド効果：よく知られているブランドは、自然に多くの忠実なファンと新規顧客を引き付けます。トラフィックとコンバージョンの不足を心配する必要はないと言えます。

しかし、現在でも、ブランド認知度がまったくなく、自分の小さな店が大きなブランドになることはないと考えている中小の販売業者がまだたくさんいます。この考えは間違っています。誰もが小さな店からスタートしています。このビジネスを始めると決めた以上、しっかりとした基盤を築き、全力を尽くさなければなりません。そうしなければ、決して大きくはなりません。結局のところ、ブランドの影響力を蓄積するには時間が必要です。その際には、プロモーション画像にブランドロゴを追加し、詳細ページにブランドストーリーを追加することができます。

2. 有料トラフィック

スルー トレイン: スルー トレインは、キーワードの検索ランキングを向上させ、店舗の製品に正確なクラウド ラベルを付けることができるため、受信トラフィックが大きく正確になります。トラフィックの正確なクリックスルー変換のデータディメンションは悪くなく、重みが大幅に向上します。重みが上がると、店舗の自然なトラフィックがさらに向上します。この良いサイクルは、有料プロモーションを使用する最終的な目標でもあり、多くのマーチャントが最終的にドライブを選択する理由でもあります。

一般的な問題をどのように分析しますか?

「キーワードの順位は4～6位ですが、トラフィックを獲得できません。」この問題の原因は、システムの推定順位にプレミアムが含まれないためです。そのため、キーワードについては、異なる表示位置と異なるクラウドプレミアムに基づいてキーワードの競争力を高める必要があります。

「特定のオーディエンスに広告を掲載したのに、インプレッションがまったくないか、非常に少ないのはなぜですか? または、インプレッションはあるのにクリックがないのはなぜですか?」このような状況に遭遇した場合、配置の選択に問題があることを意味します。これにより、ターゲット ユーザーに 2 つの方向性が示されます。1 つは、古い訪問者 (以前に閲覧、訪問、購入、またはカートに追加したユーザー) を呼び戻すことであり、ターゲット設定時にこのグループの人々に焦点を当てる必要があります。なぜなら、古い訪問者はラベル属性が強く、製品に対する要求が高いからです。人口の質が高い場合、競争は比較的激しくなるため、実際のデータに応じて保険料率を調整する必要があります。次に、今はトラフィックを集める時期なので、できるだけ多くの人をカバーしなければなりませんが、ここでカバーを求められているのは、ジャンク人口ではなく、大規模で正確な人口であることに注意してください。大量のジャンク人口をターゲットにすれば、その効果は想像に難くありません。適切なターゲット ユーザーをターゲットにするには、店舗のさまざまな運営段階に応じて、ターゲット ユーザーとターゲティングの強度を選択する必要があります。

B スーパーレコメンデーション：スーパーレコメンデーションは、商品の宣伝だけでなく、写真、テキスト、ショートビデオ、ライブブロードキャストも宣伝でき、トラフィックの種類が明確に分けられています。

強くお勧めします: 優れたデータが必要な場合は、母集団の正確性を確保する必要があります。そうしないと、干上がった池で釣りをしているようなものになり、優れたデータ フィードバックが得られなくなります。

スーパーレコメンデーションを通じて低価格でトラフィックを集めるにはどうすればいいでしょうか?

商品プロモーションプランでカスタムプランを選択し、プランを作成します。直通列車データに基づいて、期間と地域の設定を決定できます。まず、1日の制限を50に設定できます。売上好調の商品をまずはプランに追加して、トラフィックの入り口を拡大することができます。すべてのターゲティングは、対象人口のカバレッジを拡大するために使用できますが、計画に従って操作する必要があります。入札するときは、まず市場平均価格の半分で入札し、スマート価格調整をオンにすることができます。ターゲットを最適化するときは、クリックを促進することを選択します。これら 3 つのプレミアム リソース ポジションを運用することで、当社の製品をできるだけ多くの消費者に届けることができますが、それらは個別に運用する必要があります。つまり、プランで 1 つのリソース ポジションを選択し、最初にプレミアムを 20 ～ 30% にすることができます。ここに創造性を加え、創造的な万華鏡を開き、推奨権とシステムコピーライティングの推奨を採用します。

C Zhizuan: Zhizuan は、顧客の注文が多い製品/ストアブランドのプロモーションに適しています。

運営する時は、自社製品のクラウドラベルを明確に定義し、競合他社の状況を分析する必要があります。その後、競合他社のクラウドをターゲットにして、彼らのトラフィックを獲得し、彼らの配送場所に基づいて配送戦略を立てることができます。同時に、主なセールスポイントをうまく処理し、創造性で創造性をテストする必要があります。創造性はZhizuanにとって非常に重要です。

D Taoke: バックグラウンドでサインアップするだけで Taoke になれるとは思わないでください。Taoke がトラフィックを引き付ける役割を本当に果たすようにするには、製品レベルから詳細な計画を立てる必要があります。

ただし、Taobao Affiliateを運営する場合は、数量の制御に注意する必要があります。Taobao Affiliateには検索ウェイトがなく、Taobaoの顧客ベースは低消費層であるためです。大量の運営は、店舗の人口ラベルを混乱させます。また、Taobao Affiliateは有料トラフィックにも属します。有料トラフィックの割合が高すぎると、自然トラフィックの増加を阻害し、店舗の長期的な発展に役立ちません。

3. 活動の流れ

イベントのトラフィックは膨大ですが、自社製品がイベントに含まれても効果が見られないのはなぜでしょうか? 問題は、イベントをうまく計画していなかったことです。

蓄積期間: 潜在的な購入者と新規購入者を獲得します。

スルートレイン部分：キーワードは主にロングテールワードで、ホットワードで補完されています。入札額を少し上げてランキングを獲得することができます。この操作の目的は、徐々に重みとトラフィックを増やしながら品質スコアを安定させることです。この群衆に対して、私たちはまず、できるだけ多くの質の高い人々をカバーするために、低い入札と高いプレミアムの方法を採用します。

スーパー推奨セクション: プロモーションと新規顧客獲得、低価格のトラフィックの転換、テキストと画像の推奨。

B ウォームアップ期間: 正確なトラフィックを増やして対象範囲を拡大し、収集や購入などのデータディメンションで優れた成果を上げます。

列車部分を通じて：ビッグでホットな言葉をキーワードとして追加し、祭り期間中にできるだけ多くのターゲットグループにリーチします。操作の目的は非常にシンプルで、トラフィックを積極的に引き付け、収集と購入データを増やすことです。

スーパー推奨セクション：新規顧客を引き付け、ホームページとセール期間中のプレミアム比率を高め、コンテンツに注意を払い、写真、テキスト、ビデオを使用して購入者がカートに追加するように誘導し、適切な収穫計画を立てます。

その他の側面：Weitaoのプロモーション、イベントのクーポン、事前販売情報、店舗の装飾は、イベントの雰囲気を作り出し、製品の収集と購入データを増やすために継続する必要があります。

C 流行期：投資を増やして必死の努力をする。

スーパー推奨セクション：リダイレクト収集、写真、テキスト、ビデオの強制収集、販売後のプレミアム比率の増加。

その他の側面: トラフィックが引き続き高くなるように投資を増やします。既存顧客に対してショートメッセージを送ったり、お気に入りに商品を追加した購入者に対してショッピングカートマーケティングを行ったりして、コンバージョンと売上の向上を目指すのが目的です。

D 余熱期間：安定転換に適した時期ですので、決して勝手に投資を減らしてはいけません。

直通列車区間：以前商品を引取り購入いただいた方も、イベント当日にご購入いただく方も、引取りをお選びいただけます。

スーパー推奨セクション：アフターサービスをリダイレクトして、新規顧客獲得コストを削減します。

その他の側面: このイベントをうまくまとめ、特に競合する店舗や製品を適切に分析し、お互いの長所を学び、弱点を克服して、次のイベントでより大きな利益を得ることができるようにします。

4. コンバージョン率の向上

トラフィックの精度がコンバージョンのレベルに影響を与えることは間違いありませんが、プロモーション操作は1つの側面にすぎません。店舗商品のコンバージョンをさらに爆発的に増加させたいのであれば、基本操作にも注意を払う必要があります。この2つの側面は不可欠です。

1. 製品自体

店舗をオープンする最初のステップは、来店客数ではなく、商品の品質を考慮することです。良質な商品は、店舗に高い再購入率をもたらし、初期投資に対する長期的な利益をもたらします。

2. サービスレベル

カスタマーサービス: 購入者があなたの店に来て商品に興味を持ったら、詳細ページを読んでもわからないことがあればカスタマーサービスに問い合わせます。そのため、コンバージョンを向上させるには、カスタマーサービスの能力とサービス姿勢が特に重要です。もう 1 つは、顧客サービスが購入者とのコミュニケーション プロセス中にフィードバックを収集できるようにして、後で詳細の最適化やセールス ポイントの改善を容易にすることです。

B 物流: 「製品はとても気に入っているし、カスタマー サービスもとても親切ですが、物流が遅すぎます。良いレビューを書くのは本当に難しいです。」というようなコメントを見たことがあるはずです。では、この問題をどのように解決すればよいのでしょうか。複数の速達会社と協力し、顧客サービスが購入者とのコミュニケーションの中で購入者の希望する速達会社を把握します。購入者から報告された速達の問題（未配達、次回の物流情報の長期未更新など）については、状況を把握し、できるだけ早く購入者に肯定的な回答をする必要があります。

3. ビジュアルの最適化

A. メイン画像とショートビデオ: メイン画像とショートビデオは重みのあるコンテンツ項目です。長さは 30 秒以内に抑えることをお勧めします。コンテンツでは商品の詳細とセールス ポイントを強調し、ストアの特徴を演出する必要があります。このショートビデオがうまく機能すれば、コンバージョン率を効果的に高めることができます。

B 詳細ページ: 詳細ページは、単に写真を並べたものではなく、テキストを使用してアイデアや製品の利点を伝え、購入者が識別して信頼できるようにすることで、コンバージョン率を向上させます。

今重要なのはターゲット ユーザーの正確さです。そのため、私たちが行う必要があるのは、人々が私たちの製品を購入することを確認するだけでなく、ターゲット ユーザーが私たちの製品を購入することを確認することです。したがって、ターゲット ユーザーが誰であるかを明確に把握し、そのユーザー グループに特化したコピーを作成する必要があります。ただし、コンテンツが多すぎて内容が濃すぎると、購入者がそれ以上読みたがらなくなり、意味がなくなることに注意してください。より簡潔で短いコンテンツであれば、半分の労力で 2 倍の効果が得られます。

著者:電子商取引実用情報集

出典:電子商取引実用情報