教育・研修会社はどうすれば効果的なオンラインプロモーション活動を実施できるでしょうか?

長年の発展と2020年の流行の影響により、オンライン教育業界はユーザー浸透率が急速に増加しています。データによると、オンライン教育市場規模は2020年に4,858億元に達すると予想されています。

伝統的な教育・研修会社がオンライン事業を拡大し始めています。「下流市場におけるK12教育・研修産業に関する調査レポート」によると、K12教育・研修機関の95.6%が「将来の教育モデルはOMO（オンラインとオフラインの組み合わせ）でなければならない」と同意しており、77.14%の機関がオンラインコースを開始する能力を持ちたいと考えています。

Maker Artisansなどの技術サービスプロバイダーに頼って公式アカウント、ミニプログラム、APP、PCオンラインスクールなどのオンライン教育プラットフォームを構築するなど、オンラインへの変革により、教育・研修企業は自社のオンラインプラットフォーム上のトラフィックを効果的に引き継いで保持し、プライベートドメインのトラフィックを完全に制御し、マーケティングコストを削減し、登録範囲を拡大することができます。

では、教育・研修会社がオンラインに移行する場合、どうすれば成功するオンラインプロモーションキャンペーンを実施できるのでしょうか?

マーケティング心理学では、群集心理、小さな利益を貪欲にする心理、緊急感、喪失感の 4 つが最も一般的に使用され、効果が実証されている心理的要因です。教育・研修会社がオンラインプロモーション活動を成功させたい場合、まずはこの 4 つのポイントから始め、適切なマーケティング ツールを使用して、ブランド露出を高め、大規模な登録者を獲得するという目標を達成することが望まれます。

01 設計活動期間

一般的に、オンラインプロモーション活動としては、3～10日以内にサイクルをコントロールするのが最適です。時間が短すぎると、コミュニケーション力が不足し、効果が出ません。時間が長すぎると、消費者は疲れを感じ、参加意欲が徐々に低下します。

02活動の目的を明確にする

プロモーション活動を成功させることで、短期間で 1 か月、あるいは数か月分の売上を達成できます。

同時に、ブランド露出を最大化することもできます。一方では、人気を急速に蓄積し、大量のトラフィックをプライベートトラフィックプールに導入することができます。他方では、今回のイベントでコンバージョンできなかったユーザーに、会社の文化やコースの優位性を認識させ、次に消費したいときに最初に考えてもらうことで、その後のコンバージョンの基盤を築くことができます。

03ユーザーポートレートを分析

ナイフを研ぐことは、木を切る作業を遅らせるものではありません。活動を成功させたいのであれば、活動の目標を分析することが不可欠です。

教育・研修会社は、アンケートと組み合わせたデータ分析を通じてユーザーデータとフィードバックを収集し、ユーザーの学習の好み、習慣、性別、年齢層、出身地などに基づいてイベントを設計できます。イベントを推進する際には、ユーザー グループを作成し、イベントのリリース時間、配布手順、プロモーション コピーが対象ユーザーの好みにできるだけ近くなるように操作を調整して、最大の効果を実現することもできます。

04活動計画の設計

1. 重要なノードを結合する:

一般的に、プロモーション活動は、大きなお祭り、企業の記念日、話題のイベントなどと組み合わせることができます。一方では、正当性と信頼性があり、他方では、共感しやすく、普及を促進します。

2. オンラインとオフラインのプロモーションを組み合わせる:

教育およびトレーニング企業は、オンライン活動とオフライン活動を組み合わせて、活動の効果を最大化できます。

オフラインでは、通常、店舗の X スタンド、ポスター、バナー、チラシなどを通じて、1 週間前にイベントの雰囲気を作り出すことができます。

オンライン手法はさらに多様化しています。たとえば、メーカーの職人の協力を得て構築された公式アカウントやミニプログラム知識ストアは、WeChatエコシステムに接続されているため、ソーシャルマーケティングを行うのに非常に便利です。

1) ナレッジストアの雰囲気づくり

オフライン店舗ではアクティビティの雰囲気を作り出す必要があるだけでなく、オンライン知識店舗でもユーザーにアクティビティの激しさを感じてもらう必要があります。

教育・研修会社は、[スプラッシュスクリーン広告]を使用してこのイベントを最も目立つ位置に表示することができます。これにより、ナレッジストアに入るすべてのユーザーが最初に注目し、直接クリックしてイベントにジャンプできるため、リーチパスが短縮されます。

2) [投票]を使用してイベントをトリガーする

イベントを成功させるには、できるだけ多くのユーザーが積極的に参加する必要がありますが、投票はこれを実現するための優れた方法です。

例えば、美術教育機関は「私は小さな画家」という投票活動を実施し、生徒の親にコースの前後の子供の絵の比較写真を投稿してもらい、それをWeChatモーメント、WeChatグループなどに投稿することで、それを見たすべての人が投票に参加し、投票数が最も多い上位5作品を選び、ランキングに基づいて対応する報酬を設定できます。

投票ルール設定では、ユーザーが登録と投票に参加するには、公式アカウントをフォローする必要があると設定されています。このイベントは、公式アカウントナレッジストアへのトラフィックを促進し、プラットフォームの露出を迅速に拡大します。

同時に、企業はその影響を最大化するために、この投票活動をWeiboで同時に宣伝し、より多くの人々に知らせ、ナレッジストアへのトラフィックを誘導することもできます。

3) 段階的な共同購入と核分裂に基づく交通転換

活動の重要な要素は、消費者に具体的なメリットを提供することです。教育およびトレーニング会社は、スター コースをグループ購入活動に開放して、ユーザーが積極的に情報を広めるように促すことができます。

例えば、ある教育研修会社が[段階的グループ購入]を作成し、異なるグループ規模に応じてグループ支払い価格を設定します。例えば、元の価格が599元のコースの場合、グループが2人の場合、グループ支払い価格は399元、グループが5人の場合、グループ支払い価格は159元、グループが8人の場合、グループ支払い価格は89元です。

価格差によって、ユーザーは積極的に共有したりグループを形成したりすることが刺激され、効率的なユーザー分裂が実現します。

4) 製品やレッスンのライブストリーミング

ライブストリーミングは成長産業です。5Gの普及に伴い、対面でのコミュニケーションがより促進され、活動の信頼性が高まることから、多くの企業がライブストリーミングに注目しています。

教育・研修会社は、ライブ放送+ラッキーホイール抽選を利用してライブ放送室の雰囲気を盛り上げ、賞品を価値の高い実物賞品（実物書籍、電子辞書など）とプラットフォーム仮想製品（クーポン、オンラインコース、VIPウィークリーカードなど）に設定してユーザーの参加を促し、仮想製品を使用してユーザーが店舗に注目し、コースを体験するように誘導することができます。

同時に、主教師が授業をしているときに、助手教師もライブ放送室で交流することができ、例えば「現在、割引された年間カードスポットは6つ残っています。このライブ放送の終了時にイベントは終了します」など、プラットフォームの年間カード割引スポットをカウントダウンするなど、緊張感を高め、ユーザーのコンバージョンを刺激します。

ライブ放送の最後に、ユーザーを限定コミュニティに誘導し、その後のコンバージョンを促進します。たとえば、ティーチングアシスタントはコミュニティ活動へのフォローアップ訪問を実施し、ユーザーからのフィードバックを収集し、質問に答えることができます。これにより、新規ユーザーは信頼感を抱き、企業とユーザー間の絆が強まります。

つまり、オンラインはすでに一般的なトレンドです。オンラインプロモーション活動+オフライン店舗プロモーションを通じて、教育およびトレーニング企業はマーケティングコストを効果的に削減し、継続的かつ効率的にトラフィックを誘致し、収益化を実現できます。

教育・研修会社にとって、今はオンライン化が必要かどうか迷う時期ではなく、まず市場に参入して最高点を獲得すべき時期です。