WeChatビジネスエージェントモデルの詳細な説明 | 3つのコアエージェントモデルが明らかに

それは素晴らしい質問であり、答えるのが楽しみです。

私は2016年にマイクロビジネスに関わり始め、2018年に正式に自分のビジネスを立ち上げ、独自のソーシャルeコマースプロジェクトに取り組んできました。3年間担当し、5つのプロジェクトを個人的に管理し、友人の10を超えるプロジェクトの計画とアドバイスを支援し、数百の有名なソーシャルeコマースプロジェクトについて徹底的な調査を実施しました。

業界に参入したい、または参入したばかりの多くの新参者は、WeChatビジネスとソーシャルEコマースの具体的な代理モデルに戸惑っています。ソーシャルEコマースは主流のモデルとなり、WeChatビジネスの考え方は業界の考え方になりました。今年は、Mengniu、Yili、Wahaha、Alibaba、JD.com、Pinduoduo、Xiaomi、Vipshopなど、ますます多くのブランドがソーシャルEコマース陣営に加わり、名前を挙げることができるすべての有名ブランドがすでにソーシャルリテールの分野で活動しています。

しかし、ほとんどの人はまだソーシャルeコマースを理解していません。WeChatビジネスについて話すとき、それはすべて商品の買いだめに関することだと感じ、ソーシャルeコマースについて話すとき、それはすべて手数料のリベートに関することのように思えます。

今日は、WeChatビジネスとソーシャルeコマースの最もコアな3つの代理店モデル（代理店システムとも呼ばれます）を皆さんと共有します。皆さんが理解しやすいように、代表的なプラットフォームを使用して各モデルの事例を説明します。

代理店システムは、WeChat ビジネス全体の魂であり、コミュニティ組織の構造です。

それはちょうど建物の鉄骨構造と同じで、代理店システムのタイプによって、どのようなコミュニティ組織が成長するかが決まります。

優れた代理店システムは、先着順と、より能力のある人により多くの仕事を与えるという 2 つの原則に従います。

したがって、優れたプロジェクトでは、条件が満たされれば、次のレベルが前のレベルを上回ることが可能になります。

何もしなくても金が儲かって、下層が常に上層に貢献するような人たちを「伝統的**」と呼ぶ。

ここで、代理店制度とは何か、そしてそれがどのように策定されるかについて説明することに焦点を当てたいと思います。

すべての代理店システムは製品に基づいて設計されています。製品ごとにシステムが異なり、完全にコピーすることはできません。

まず、どの代理店システムを採用するかを決定し、次に代理店システムの 5 つの中核要素を決定する必要があります。

エージェントのレベルと昇格方法。
代理店の価格設定システムと権利。
エージェントの利益分配モデル。
エージェントの評価および管理メカニズム。
エージェント終了メカニズム。

2013年のWeChatビジネス誕生から現在に至るまで、WeChatビジネス業界の成熟に加え、WeChatビジネス代理モデルも継続的に最適化され、WeChatビジネスからソーシャル電子商取引まで、ますますコンプライアンスに準拠するようになりました。

WeChatビジネスブランドやプロジェクトは無数にありますが、中核となる代理店モデルは3つだけです。

階層型マイクロビジネス卸売モデル。
プラットフォームWeChatビジネスリベートモデル。
階層型マイクロビジネス＋プラットフォーム型マイクロビジネスのハイブリッドモデル。

01 階層型マイクロビジネスシステム

従来のチャネル代理店 + インターネット = 階層型代理店マイクロビジネス、2013 年から現在。

階層型マイクロビジネス代理店システムは比較的理解しやすいです。これは階層型卸売モデルであり、従来のチャネル代理店モデルとまったく同じです。より簡単に理解するには、従来のチャネル代理店モデル+インターネットであり、階層型代理店マイクロビジネスになります。

代表的な企業としては、四布、莫能、蒙牛、伊利、光明、娃哈哈、王老吉などの新規小売プロジェクトや、多数のブランドマイクロビジネスプロジェクトがあります。

エージェントになるには、1 回限りの購入要件を満たす必要があります。購入量が多いほどレベルが上がり、購入価格は下がります。購入量が少ないほどレベルが下がり、購入価格は上がります。

下位レベルのエージェントは上位レベルのエージェントから商品を購入し、その代金を上位のエージェントに支払います。

上級エージェントは、下級エージェントを募集し、下級エージェントに商品を発送するとともに、下級エージェントを教育し、販売チャネルを確立し、商品の小売りを行います。

なぜこれほど多くの企業が階層型マイクロビジネスシステムを選択するのでしょうか?

階層型代理店制度は伝統的なマイクロビジネスであり、時代遅れの制度であると言う人もいますが、階層型代理店制度は依然として製品販売プロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。これまでに見てきた中国の数億、数十億規模のより大規模なマイクロビジネス企業はすべて、階層型マイクロビジネス代理店制度を採用しています。

階層型マイクロビジネスの利点:

投資額と要件が低い:一般的に、階層型代理店モデルにはブランドが 1 つしかなく、スムーズに開始するために必要な製品は少数です。これらは、友人のサークル内のほとんどの WeChat ビジネスで販売されているブランドであり、通常、これらのブランドを認識していません。

資金回収が早く、資産負担が少なく運営できる：階層型代理モデルでは商品の備蓄が必要で、商品の備蓄には代金が必要なため、先に代金を徴収してから商品を配送する。このモデルではプラットフォームからの資本負担が最も少ない。過去数年間の混乱期には、資産がマイナスの状態でも運営を開始し、代理代金を受け取った後に正式に生産を開始した。

運営モードは成熟しており、シンプルで敷居が低い：伝統的なチャネルエージェント+インターネット=階層型エージェントマイクロビジネス。再販して価格差で利益を得ることは何千年も前から行われており、誰もがよく知っています。

モデルは成熟しており、使いやすいです。長年親しまれてきたため、業界とモデルは非常に成熟しており、開始戦略、マーケティング活動、エージェントのトレーニング、エージェントの権利、サポートポリシーなどの面で比較的完成しており、企業の運営と合わせやすいです。

多くの大規模チームリーダーがビジネスを始めるときにこれを選択します。チームには元々階層型システムがあるため、チームをより効果的かつ簡単に移転および変革するために、階層型マイクロビジネスシステムを選択します。

階層型システムにより、短期的な急成長の達成が容易になります。上級エージェントが出荷の主力となり、階層型エージェントシステムでは、初期段階で上級エージェントと第 1 レベルのエージェントを具体的に採用して、商品を迅速に配送し、製品を迅速に分割します。

ボス意識、エージェントの活性化：階層型卸売モデルにおけるお金は基本的に上位のエージェントによって集められます。誰かが注文をすれば、お金を受け取ることができ、あなたはボスのようにお金を集め、商品を発送し、差額で利益を上げます。オフラインで店舗を開いて商売をするのと同じであり、すべてが自分の管理下にあると感じ、常に刺激を受けます。

このモデルの欠点:

資本と在庫が必要で、レベルが上がるほど在庫も多くなります。エージェントには大きな経済的プレッシャーがかかり、在庫を処分するプレッシャーも大きく、その負担はエージェント自身にのしかかることが多いです。うまく管理しないと、大量事故が起きやすくなります。
代理店は商品の備蓄や保管だけでなく、販売も担当し、その後の物流やアフターサービスも担当しなければなりません。Wechatビジネスの核心能力は、ソーシャルな関係に基づいて商品情報を伝達し販売することであり、多すぎる重くて分散したタスクは、Wechatビジネスの効率と利益に深刻な影響を与えています。

従来の階層型マイクロビジネスモデルは市場でほとんど見られなくなり、現在の階層型マイクロビジネスモデルは基本的に最適化されています。

WeimiSlimを例に挙げてみましょう。

1) 代理店価格

とても簡単なので、写真を見るだけでも理解できます。

一般代理人、第一級代理人、第二級代理人、第三級代理人、特別代理人に分かれています。

総代理店、購入価格は218、支払総額は130800です。
第一レベルのエージェント、購入価格は 258、合計支払額は 67080 です。
2 次エージェント、購入価格は 308、合計支払額は 30800 です。
レベル3エージェント、購入価格は358、合計支払額は10740です。
特別代理店、購入価格は418、支払総額は4180です。

2) プロキシモード

代理店モデルも非常にシンプルで、上位の代理店が下位の代理店との卸売価格の差額を稼ぎます。

最高レベルのジェネラルエージェントに到達すると、会社から特別な報酬が与えられます。

3) 評価システム

伝統的なマイクロビジネスモデルの最も強力な特徴は、評価システム、つまり高圧的な政策です。

月間販売数量が目標に満たない場合はそのまま降格となり、2ヶ月連続で目標を達成した場合のみ総代理店への応募が可能です。

Mengniu のスローバーニングモデルを見てみましょう。

02 ソーシャルモールシステム

直販＋インターネット＝ソーシャルモールシステム、2015年から現在。

ソーシャルモールシステムには、独立したAPP型ソーシャルモールと、ミニプログラムやWeChatパブリックアカウントに基づく会員制ソーシャルモールが含まれます。ソーシャルモールはすべてチームリベートシステムを採用しており、チームメンバーの数に大きく依存しています。簡単に言えば、直販モデル+インターネットであり、ソーシャルモールモデルになります。

現在ソーシャル電子商取引と呼ばれているものは、基本的にはソーシャルモールシステムを指します。階層型マイクロビジネスを採用しているのはブランドマイクロビジネスであり、ソーシャルモールシステムを採用しているのはプラットフォームマイクロビジネスです。

代表的な企業としては、雲集、Global Catcher、北電、ダーリンホーム、華盛日記、淘宝網商店、亭密秘伝などがあります。

ソーシャルモールシステムには、いくつかの大きな特徴があります。

低い敷居と統一されたエントリー：すべての会員は買い物の量によって決まることはなくなりました。全員が同じレベル、同じスタートラインからスタートし、公平に競争します。

買いだめする必要はなく、金銭的なプレッシャーも在庫のプレッシャーもありません。メンバーシップギフトパッケージを購入するだけで、一般価格は 398 で、モンスターを倒してアップグレードを開始できます。

ドロップシッピングサービスを提供:アフターセールス、物流、トレーニングはすべてプラットフォームに引き継がれ、エージェントの作業負荷が軽減されます。

モールには多様な商品があり、何千もの売れ筋商品と少数の高利益商品を組み合わせ、モールのコンセプトに重点を置き、ユーザーの抵抗を大幅に減らしています。

すべての注文は統一された方法でプラットフォームに支払われます。プラットフォームは第三者に委託して個人に資金を支払い、財務および課税手続きは準拠し合法です。

ソーシャルモールのボーナスシステムは基本的に3つのレベルに分かれています。レベルごとに達成条件が異なりますが、すべてのレベルの購入価格は同じで、誰もが異なるリベートや特典を享受できます。

まず、消費者は指定のギフトパッケージを購入したり、指定の消費額に達したりすることでジュニアエージェントになることができ、自分で使う分は節約し、シェアすることで儲けることができます。また、ジュニアエージェントはジュニアエージェントを推薦して紹介報酬を受け取ることができ、推薦されたエージェントの数が一定数に達するとアップグレードすることができます。

アップグレード後は、エージェントの推薦を開発することでより高い手数料とより高い販売手数料を享受できます。同様に、基準に達すると、中級エージェントは上級エージェントにアップグレードされ、昇進ボーナス手数料と下位エージェント手数料のパーセンテージボーナスの割合が高くなります。

Pinduoduo が新たに立ち上げたソーシャルニューリテールプロジェクト Haohuo Neigou や Tingmi Mi など、多くのゼロ閾値プロジェクトがここで登場しています。

ゼロ閾値の利点は、お金を使わずに体験でき、モンスターを倒しながらレベルアップできることです。欠点は、エージェントを育成した後、収入のフィードバックがタイムリーに行われず、エージェントにとって十分なインセンティブにならないことです。

Yunji を例に分析してみましょう。

2019年5月3日、雲吉は米国ナスダックに正式に上場し、中国初の会員制ソーシャルeコマース企業となった。会員制ソーシャルeコマースは創業以来議論の的となっており、雲吉はこのモデルの先駆者である。

Yunjiの米国上場は、Yunjiモデルが世界で最も厳しい金融規制審査に耐えられることを意味し、また、関係政府部門の許可を取得したことも意味しており、中国のマイクロビジネスおよびソーシャル電子商取引業界全体にとって大きなマイルストーンとなる。

1) ユンジの過去と現在

Yunji は、S2b2c モデルを採用した会員制ソーシャル e コマースの先駆者です。ギフトパッケージを購入することで、ストアのオーナーになり、個人使用のためにお金を節約し、共有することでお金を稼ぐことができ、消費者を消費者兼商人に変えることが可能です。

S2b2cモデルは、アリババグループの執行副社長兼最高責任者である曽明氏によって初めて提案されました。

その中核となる概念は、大手サプライヤー S (サプライヤー) が中小企業 b (企業) の顧客 c (顧客) への商品販売を支援するというものです。S と中小企業は共同で c にサービスを提供しながら、サプライチェーンと工場が消費者に直接届けられます。

Yunji APPは2015年5月に正式にリリースされ、当時はYunji Weidianと呼ばれていました。

2019年5月、ユンジは米国ナスダックに上場した。

会員はYunjiの中核であり、GMVの66.4%と再購入率93.6%を占めています。 2016年から2019年にかけて、雲吉の会員数は90万人、230万人、740万人から1,380万人へと急速に増加し、同期間の雲吉のGMV（総取引額）はそれぞれ18億元、96億元、227億元、352億元であった。

2) ユンジのエージェンシーシステムの徹底分析

では、Yunji は代理店システムをどのように設計しているのでしょうか?

2018年のYunjiの最も核心的な代理システムを例に挙げてみましょう。398ギフトパッケージを購入すると、Yunjiストアのオーナーになることができます。

店主には 3 つの主要な権利があります。

新しいストアオーナーを招待すると、報酬として 60 クラウドコインを獲得できます (クラウドコインは使用のみ可能で、引き出すことはできません)。
友人と製品を共有し、小売顧客が購入した場合に手数料を獲得します。
Yunjiが設定した販売インセンティブをお楽しみいただけます。

直接販売するギフトパッケージとチーム販売の量がアップグレード要件に達すると、セールスマネージャーにアップグレードできます。

営業マネージャーには、次の 3 つの大きなメリットがあります。

コミュニティ（チーム全体）の販売利益の25％は商品の販売手数料の25％です。雲吉の売れ筋商品の販売手数料は非常に低く、100元に対する手数料は10元未満である可能性があります。10元で計算すると、手数料のわずか2.5％です。
イーグルト報酬: 新しい店主を勧誘することで得られる利益。これがセールスマネージャーの主な収入源です。店主はコミュニティや勧誘から直接現金報酬を得ることはなく、セールスマネージャーのレベルに達したときにのみ報酬を得ることができます。そのため、お金を稼ぎたいエージェントは積極的にセールスマネージャーにアップグレードします。
営業マネージャーコーチングの基本給：私は営業マネージャーです。別の営業マネージャーを採用した場合、その人は私と同じレベルになります。原則として、私には収入はありません。この場合、私は営業マネージャーを採用しません。そのため、同じレベルの紹介報酬を差し上げます。

サービスマネージャーは、Yunji の最高外部メンバーシップレベルです。権利と利益は営業マネージャーと似ていますが、営業マネージャーより 1 つ上のレベルです。このように、営業マネージャーもチームの下位メンバーになります。

Yunji は会員資格のハードルを大幅に下げており、多くの小売顧客も Yunji に参加するでしょう。成功すれば、大儲けできます。失敗すれば、ディスカウントモールに入るためにギフトパッケージにお金を使うようなものです。これが、ソーシャル電子商取引の消費者が消費者兼商人になれる根本的な理由です。

Yunji のシステム設計にはいくつかの特徴があります。

全員に統一された基準があり、誰がより多く支出しているかという問題は生じません。従来の WeChat ビジネス代理店モデルは、誰がより多くのお金を持っているかを見ることに重点が置かれています。
レベルアップしたい場合は、モンスターを倒すことによってのみ可能であり、バックドアはありません。高いレベルに到達した人は皆、すでにチームを持ち、その中で成長してきました。
あなたは先着順の原則に従い、常に師匠に従います。同時に、昇進には基準があるため、より有能な者がより多くの仕事をすべきであるという原則にも従います。弟子は要件を満たしているが師匠は満たしていない可能性が高く、その場合、師匠との関係は断ち切られます。