最近、中国インターネットネットワーク情報センター電子商取引研究センターと中国インターネットネットワーク情報センター教育チャンネルは共同で「2021年(第1部)中国オンライン教育市場データレポート」を発表し、2021年のオンライン教育市場規模は前年比20.84%増の5230億元に達し、ユーザー規模は前年比19.88%増の4億1000万人に達すると予測している。インターネットの急速な発展により、オンライン教育が一般的な傾向になりました。ますます多くの企業や機関がオンラインおよびデジタル変革を完了し、知識をオンラインに移行し、オンラインツールとインターネットを使用してより広範な普及を実現し、効率的に新規顧客を引き付け、既存顧客を維持しています。 01. 新しいチャネルを選択し、ユーザーを維持する新規顧客を引き付け、できるだけ多くの露出を得るために、まずは独自のトラフィック マトリックスを構築します。 WeChat プラットフォーム: WeChat パブリック アカウント、WeChat 個人アカウント、WeChat グループ、エンタープライズ WeChat、ビデオ アカウント... Weibo プラットフォーム: 企業の公式ブログ、Weibo 広告リソース... 質疑応答プラットフォーム: Zhihu、Baidu Q&A、360 Q&A... 百科事典プラットフォーム: Baidu 百科事典、360 百科事典... 動画プラットフォーム: Tik Tok、Kuaishou、Huya、Bilibili、Yizhibo、Douyu、Xigua Video… オーディオ プラットフォーム: Himalaya、Qingting... ウェブメディアプラットフォーム: Toutiao、Baijiahao、Dayuhao、Yidianhao、NetEase、Sohu、Jianshu... その他: Douban、Xiaohongshu、Baidu Tieba、業界フォーラム... マーチャントは、これらのプラットフォームを選択的に展開することで、ブランドイメージを形成し、トラフィック誘致効果を達成することができ、プラットフォーム間で誘致されたトラフィックをマーチャント自身のオンラインプラットフォームに蓄積することができます。小売業者がまだ独自のオンライン プラットフォームを構築していない場合は、デジタル サービス プロバイダーの Maker Artisan を使用して、WeChat パブリック アカウントや WeChat ミニ プログラムなどのナレッジ ストアを構築できます。これにより、WeChat エコシステムに基づいて新規顧客を引き付け、顧客を維持することが容易になります。 ここにいくつかの小さな例を挙げます: Tik Tok トラフィックの転換: ファンが簡単にフォローしてパブリックアカウントを見つけられるように、ホームページの紹介に WeChat パブリックアカウントの情報を掲載できます。 Weiboトラフィックの転換:公式アカウントをWeiboのトップに置くことができます。 Zhihu トラフィックの迂回: ユーザーは、プライベート メッセージを送信したり、パブリック アカウントをフォローしたりするように誘導される可能性があります。 Douban トラフィックの転送: Douban で自分の位置と一致するグループを検索し、グループに参加して、トラフィックをグループに転送します。 小紅書によるトラフィックの迂回:小紅書のニックネームは公式アカウントのニックネームと一致している必要があります。個人プロフィールに「ネットワーク全体で同じ名前」と記入し、ホームページにメールアドレスとWeiboを記載します。 ライブストリーミングでトラフィックを集める:Maker Artisan のバックグラウンドでライブストリーミングを開始し、ブロードキャスト機能を使用して、ワンクリックで Video Account、Kuaishou、Huya、Bilibili、Yizhibo、Douyu、Xigua Video を含む 10 のプラットフォームに同期し、ライブブロードキャストの背景に公式アカウントを表示するなど、一度ブロードキャストして複数のチャネルで配信します。 02. ターゲット ユーザーを引き付けるにはどうすればよいでしょうか?さまざまなプラットフォームの性質に応じて、一般的にはさまざまなトラフィック ベイトを設定できます。 今日頭条、捜狐、百家号などの情報流通プラットフォームや、小紅書などの草刈りプラットフォームは、主に写真やテキストを餌として利用しています。抖音、快手などの動画プラットフォームは純粋な動画です。知乎などのプラットフォームは、専門的な乾物、感動的な話、金儲けの事例などになります。 内容に関して言えば、現在最も一般的で効果的なものは次のとおりです。 1) 物理的な特典: 一般的に言えば、製品トライアルパック、コース関連の周辺機器、または一般的なアイテム(ティッシュ、ノートなど)を物理的な特典として使用して、対象グループの関心を喚起することができます。 2) 情報パッケージ:役立つ情報など 3) 体験授業:5日間の合宿、録画授業・音声授業など 4) 無料のライブオープンクラス。 5) 紅包、ナレッジストアクーポン等 6) 会員特典:ナレッジストアVIPウィークリーカードなど。 7) サービス特典:診断サービス、個別相談など 当社が立ち上げるトラフィック生成製品は、フルプライスコースと密接に関連している必要があることに留意する必要があります。そうすることで、トラフィックを正確に引き付け、製品やサービスに対するユーザーの認知度を高めることができます。物理的な製品と比較すると、仮想商品は限界費用が低く、トラフィック生成のために継続的に展開するのが簡単なため、トラフィック生成製品として明らかに適しています。 03. 実際の新規顧客獲得シナリオ排水製品を設置したら、新しい顧客を引き付け始めることができます。具体的なシナリオをいくつかご紹介します。 1. ユーザーは、Zhihu や Toutiao などのプラットフォームで検索し、役立つと思われる良い記事を見つけます。その後、コース特典を受け取るためにプライベートチャットをするように促されます。プライベートチャットの後、公式アカウントをフォローし、クーポン/引き換えクーポンを受け取り、無料コースを体験し、その後、正規料金のコースに変換するように誘導されます。 2. WeChatエコシステムの排水: 1) 友人がコースをリードする あるコースでは友人サポートを設けています。15人のサポートが集まると、コースを無料で受講できます。ユーザーはワンクリックで共有ポスターを生成し、友人と共有してサポートを受けることができます。サポートする友人がコースに興味を持っている場合は、核分裂コミュニケーションを実現するために独自のサポート活動を開始することもできます。 2) 段階的なグループ購入 店舗の VIP ウィークリー カードを使用すると、段階的なグループ購入を開始できます。人数が多いほど、価格が下がります。低価格は、ユーザーがより多くの人とグループ購入を開始するように刺激し、より効率的な分裂を実現します。 3) 推薦してプレゼントをゲット 販売業者は紹介ギフト アクティビティを作成し、ユーザーはアクティビティ ページを友人と共有します。報酬は、5 回、10 回、または 15 回の訪問成功という段階的な目標に基づいています。紹介者はさまざまなポイントを受け取ることができ、被紹介者も報酬としてポイントを受け取ることができます。ポイントは、ポイント モールで希望のギフトと引き換えるために使用できます。 4) フォロワー増加ツール マーチャントは、「公式アカウントをフォローして友達 5 人を招待し、『金融資産の管理方法』コースを無料で学習しましょう」というイベントを開催します。ユーザーは公式アカウントをフォローした後、イベントのポスターを自分のモーメントまたは指定された友達グループに共有し、公式アカウントをフォローするように友達 5 人を招待して、ポスター コースの無料特典を獲得します。 同様に、小売業者はこのアイデアを使用して新規顧客を店舗に誘致し、その後、高品質のコースと教育サービスを使用してユーザーを真に維持し、コンバージョンとリピート購入を生み出すことができます。 マーチャントが高品質のコンテンツを持ち、専門的なオンラインツールを使用している限り、マーチャントはより強力になり、ネットワーク全体で継続的に新しいトラフィックを引き付け、トラフィックを独自のナレッジストアに保持して、分裂と変換を継続するプライベートドメイントラフィックを形成できます。 著者: 出典: |
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