WeChatパブリックアカウントの80％の開設率は5％未満です。どうすればこの行き詰まりを打破できるでしょうか？

あっという間に、2017 年の 4 分の 1 が過ぎました。多くの企業のニューメディア実践者は、現在、ニューメディアの実践がますます困難になっていることに気付くでしょう。 WeChatパブリックアカウントのヘッドラインの開封率は5％未満で、記事の閲覧量が少なく、ユーザーのインタラクションが高くなく、企業トラフィックの変換と収益化が困難です。企業ネットワークの運用と新しいメディアに携わる編集者として、上記の問題をどのように打破し、解決できますか？

解決策について話す前に、2017 年の新しいメディアのトレンドを見てみましょう。

1. WeChat : 再起動

（1）全体的なトラフィックは安定しているが、ファンの開設習慣が大幅に低下しているため、WeChatパブリックアカウントの配信入口はさらに変化する可能性がある。現在、検索エントリには、モーメント選択などの機能があります。しかし入り口が深すぎます。新しい変更があった場合は、すぐに従ってください。

（２）WeChatパブリックアカウントのマシュー効果は悪化しない。大規模アカウントが直面する問題は、収益と規模のバランスに関するものである。

（３）小規模（１～３人）の個人公開アカウントの増加は依然として激しく、ロングテールトラフィックの大部分を占めることになる。

（４）他人のために宣伝することが難しくなり、自分で商品を販売することが主流になる。

（５）サブスクリプションアカウントの改名ルールの変更に伴い、企業と個人間のアカウント売買が増加する（もちろん、WeChat関係者はこれを奨励しているわけではない。ファンの合理的な譲渡に留意する。具体的な方法については、筆者の前回の記事「パブリックアカウントを途中から引き継ぐ方法」を参照）。

（6）ミニプログラムの普及は、オフライン店舗を持つ企業にとってチャンスであり、WeChatモーメンツではなくソーシャルネットワークを基盤としたマイクロ爆発の時代を切り開くものである。

2. Weibo: 転送

（１）WeChatの「高齢化」傾向とは異なり、Weiboの若年化傾向はますます顕著になっている。

（２）一級都市のユーザーは主に発言し、二級都市、三級都市、四級都市のユーザーはスターを観察して追いかける。

（３）イベントコミュニケーションの観点から見ると、ここ数年のイベントはWeiboで始まり、その後WeChatで定着するのが一般的でした。後にWeChatが爆発を引き起こし、Weiboが2度目の爆発を引き起こして書き換えられる可能性もあります。最も顕著な例は羅一霄事件である。

（４）現状から判断すると、広告を含むWeiboの運営は、写真やテキストから短編動画（ミャオパ）やライブ放送（イジボ）へと徐々に移行していくだろう。

3. その他のウェブメディアプラットフォーム：差別化

（１）セルフメディアプラットフォームは、より娯楽志向の「今日頭条」や、より文学的な「易典子訓」など、異なるトーンを持つことになる。

（２）セルフメディアプラットフォームは、純粋なコンテンツ配信から、徐々にディープファンアグリゲーションの実験へと移行するだろう。

（３）セルフメディアプラットフォームでは、テキストと画像が依然として主流のコンテンツとなるが、短い動画の割合が増加する。速度の向上は、4G 料金の削減とユーザーの習慣の形成に関連しています。

（４）容姿のみに頼るライブ配信のボリュームが弱まり、タレント性など他の側面に重点が置かれ、スタジオベースや流れ作業的な制作になる傾向がある。企業向けライブストリーミングを差別化します。

全体的な傾向を理解した後:

最初の質問: 企業のニューメディアは具体的に何をするのでしょうか?

• ブランドコミュニケーション

  ニューメディアの人材がWeChatパブリックプラットフォームを引き継いだ初期の頃は、記事の閲覧数、クリック数、ファン数の増加がニューメディアの運営実績の最も直接的な指標でした。最初の1,000人のシードファンが鍵となり、このユーザー層をいかにうまく引き付けるかが重要でした。

  10万回以上閲覧された記事に惑わされないでください。その多くはチキンスープや健康に関する記事で、あなたには適していない可能性があります。記事は十分な範囲の人々をカバーし、何度も転送されるため、読者の数は自然に増加します。

  しかし、業界によっては、閲覧数よりもファンの質の方が重要であり、企業のニューメディア担当者を評価する基準として記事の閲覧数だけが唯一の基準になるべきではありません。

  これまでに300本以上のオリジナルで質の高い記事を執筆し、1,000人のファンを集めることに成功しました。数は多くありませんが、30万の利益をもたらしました。

  あなたが書いた記事を誰もが読むわけではありませんし、誰もがあなたの記事を読む必要はありません。あなたが関心を持っているグループだけが記事を読んで理解すればいいのです。質の高いファンを獲得する方法については、こちらの記事「なぜセルフメディアの99%は儲からないのか？」をお読みください。原因と解決策は次のとおりです。

  製品やサービスをつなげて収益を得る

  ビジネスの本質は利益です。収益化に関して言えば、WeChatパブリックトラフィックが一定の段階に達すると、収益性の問題が伴います。多くのWeChatパブリックアカウントには多くのファンがいますが、収益化は困難です。なぜこれほど大きな差があるのでしょうか？最も重要な理由は次のとおりです。

1. 不正確な位置決め

2. コンテンツの盗用

3. 値を連続的に出力できない

4. 単一のプロモーションチャネル

2番目の質問: 問題をどう解決するか

1. 不正確な位置決め

WeChat のパブリック アカウントであっても、オフライン プラットフォームであっても、最初に解決する必要がある質問は、「あなたは誰ですか?」です。

私はファンを3つのタイプに分けます

1. 時々通り過ぎて注意を払う

2. コンテンツに惹かれる

3. ブランドコミュニケーションを追加する

多くの WeChat パブリック アカウント所有者は、他の人がアカウントを開設し、そのうちの一部が WeChat パブリック アカウントを通じて成功しているのを見て興奮します。開ける！

流行を追う傾向が強く、人々は何をしたらよいか分からない状態です。このため、どこから始めればよいかわからない新しいメディア運営者にとっては非常に困難です。

マーケティングの本質は、明確に考えることです。WeChat パブリック アカウントを運営する場合、最初のステップは、自社の宣伝を成功させることです。想像してみてください。ユーザーがあなたを理解せず、信頼していない場合、WeChat パブリック アカウントの開設率は高くなるでしょうか?彼はあなたと交流するでしょうか？

解決すべき2番目の問題: 顧客の悩み

私があなたをフォローしているのは、あなたのWeChat公開アカウントのためではありません。

それはあなたが私にもたらす価値です。

顧客が関心を持っているのは、あなたが投稿する記事ではなく、彼らの悩みを解決できるかどうかです。そのため、ポジショニングを行う際には、顧客像と彼らが抱える問題を分析する必要があります。これらの問題を徹底的に考え、解決するためのソリューションを提供し、継続的に価値を出し、顧客の共感を得ることで、顧客が注目し続けるようになります。

たとえば、赤ちゃんのケアに関連する WeChat パブリック アカウントを運営している場合、どのように位置付けますか?

1. 群衆のポートレート: 母親と父親のほとんどは25歳から30歳で、安定した仕事を持ち、ある程度の経済力があり、インターネットを通じて学ぶ意欲がある。

2. グループの悩み：子育て経験なし 赤ちゃんの心身の健康や成長教育への不安 外国製品ブランドの追求

解決：

1. 子育て関連ストアとして自分をパッケージ化し、商品を販売し、毎日モーメントに商品の写真を投稿することができます。

2. 自分を子育ての専門家としてパッケージ化し、0～6歳の赤ちゃんに子育ての知識を提供し、若い母親が心配しているさまざまな赤ちゃんの成長と健康の問題を多角的に解決し、これを基にソフト記事を植え付けて商品を販売することができますか？

答えは自明だと思います。

3. 値を連続的に出力できない

どのような方法を使うにしても、最終的には意志の力の試練になります。

WeChatパブリックアカウント運営者として

おそらく、質の高い記事をたくさん公開したのに、競合他社にコピーされて人気記事になったのでしょう。

記事を掲載するために残業することもあるでしょうが、少しずつ読者やファンが増えていくと、自信が大きく増していきます。

私はこれらすべての状況を経験してきましたが、あなたに魂のためのチキンスープを与えたいわけではありません。コンテンツオペレーターとして、最初の1か月は最も困難です。新しいアカウントとして、ユーザーは突然心の中に新しいものを持っており、あなたを疑いの目で見るからです。このときに私たちがすべきことは、考え方を調整し、辛抱強く継続的にコンテンツを出力し、期間中に継続的に最適化と要約を行い、ユーザーの悩みを解決することです。

30日間連続で投稿を続け、毎日続けると、ユーザーはあなたが本気だと信じ、あなたの個人的な魅力があなたを支持して、やがて夜明けが来ます！

4. 単一のプロモーションチャネル

インターネット業界では、どんなに良いワインでも、よく知られていなければ売れません。

上記の 3 つのポイントをしっかり実行した後、4 番目のポイントも非常に重要です。良い記事を書いていれば、自然に人が読んでくれると考える友人もいます。しかし、この理論はインターネット業界には当てはまりません。ファンを増やす初期段階として、さまざまなチャンネルやプラットフォームを通じて積極的に宣伝し、記事をできるだけ多くの人に見せ、人々に見てもらい、理解してもらい、信頼してもらうことが鍵です。

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この記事の著者@老余は（Qinggua Media）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ