赤い封筒の流行はWeChat決済の未来を燃やすことはできない

大晦日に送受信された紅包の総数は10億1千万枚で、昨年の200倍に上る。この成果は誰もが興奮することだろう。客観的に見れば、昨年の奇襲攻撃の成功から今年の紅包戦争の勝者として認められるまで、春節期間中にインターネット紅包が一般的な現象となったのは、WeChatの努力によるものだ。

そのため、多くの人々の目には、WeChatは紅包がもたらす利益をすべて享受しており、WeChat PayがAlipayに挑戦するよう求める声が絶えず上がっている。しかし、この発言は楽観的すぎると思います。 WeChatの紅包は本質的には単なるゲームであり、短期間でWeChat Payカードのバインディング量の増加を促進することはできますが、春節の輝かしいデータは偽りの火のようなもので、WeChat Payがモバイル決済分野を独占するには不十分です。

市場シェアは向上していない。赤い封筒を手にした人たちはどこへ行ってしまったのだろうか？

2014年の春節の期間中、WeChatの紅包が突然現れ、ジャック・マー氏をも驚かせた。それ以来、WeChatは鉄は熱いうちに打つと、​​タクシー配車などの分野で紅包戦争を開始した。しかし、昨年のモバイル決済市場の変化は、WeChat紅包がモバイル決済の分野でTenpayに画期的な進歩をもたらさなかったことを示した。

iResearchの統計によると、昨年第1四半期のモバイル決済市場におけるアリペイのシェアは76.2%、テンペイは12.9%で、3位に5.3%の差をつけていた。第3四半期までに、Alipayの市場シェアは82.6%に増加しましたが、Tenpayの市場シェアは10%に低下し、3位との差は5.6%となりました。タクシー配車、電子商取引、生活サービスなど複数の分野で狂ったように「お金を燃やした」1年を経て、Tenpayの市場シェアは増加するどころか減少し、3位に対する優位性は大幅に拡大していない。

その理由は、WeChatの赤い封筒は単なる社交関係に基づいたゲームであり、支払いとは程遠いからです。中国では、紅包を贈ることはとても縁起の良いこととされています。特に春節などのお祝いの際には、人々が好んで参加する行事です。 WeChat自体は強い関係性を持つソーシャルネットワークであり、友人同士でゲームをするのは簡単です。このゲーム方式を通じて、短期間でWeChat Payのユーザーベースを急速に拡大することは難しくありません。実際、かつて友人の輪を席巻したモマンカメラなど、このような例はたくさんあります。しかし、ユーザーはただ遊んでいるだけであり、遊んだ後は、やるべきことをやり続けます。一部の人が冗談を言ったように、ユーザーたちはWeChatの赤い封筒から奪ったお金をAlipayに送金するのに忙しい。

WeChat Payが直面している最大の問題は、カード利用者の維持率とコンバージョン率です。なぜなら、支払いにはシナリオが必要であり、これがまさに WeChat の最大の弱点だからです。 iResearch がレポートで指摘したように、モバイル決済が直面する可能性のある中心的な問題はシナリオの拡大であるため、「オフラインとオンラインのシナリオをできるだけ早く開発することが重要な開発方向です。」昨年、WeChat は実際にシーンのレイアウトに多くの時間を費やし、JD.com と Dianping の入り口を提供したり、JD.com のセカンダリ入り口を提供したりしました。タクシー配車サービス分野では、滴滴出行と快滴行が激しい競争を繰り広げている。しかし結果は残念なものでした。Dianping.comの共同設立者であるLong Wei氏は、WeChat参入に対する期待が高すぎたかもしれないとさえ言いました。

シーン依存を打破するのは難しく、WeChatは二正面作戦に直面

モバイル決済の現在のシナリオは、ショッピング（電子商取引）、生活（サービス）、興味（ソーシャルネットワーキング）にすぎません。 Yibang Power Networkの調査によると、WeChatで買い物をする場合でも、ユーザーの60%が依然として支払いにAlipayを使用していることが分かりました。 WeChatはJD.com、Dianping、Meilishuoに接続されていますが、トラフィック転換のパフォーマンスは平均的です。生活シーンは、アリペイとWeChatの競争が最も激しい分野だ。両者は昨年のタクシー戦争以来、熾烈な争いを続けている。

両社ともこの分野での展開を非常に迅速に進めており、ヨーロッパでの買い物に対する税金還付金も Alipay アカウントに直接入金できるようになっています。 Alipayはサードパーティ決済の主要プレーヤーであり、現在、モバイル決済市場でその優位性を再現するために全力を尽くしています。ジャック・マーの性格を考えると、彼はWeChatがAlipayの基盤を揺るがすことを決して許さないでしょう。そのため、モバイル決済のシナリオにおけるWeChatとAlipayの競争は今年さらに激しくなることが予想されます。

興味シナリオはソーシャルネットワーキング時代の産物であり、もともとWeChatがAlipayを攻撃するための重要な手段でした。しかし、Alipayの同盟国であるWeiboは、WeChatに対して強力な封鎖を形成しました。関心シナリオは必ずしも支払い行動につながるわけではないため、関心シナリオを支払いシナリオに変換するには、ほとんどの場合、コミュニケーション主導の開発に頼る必要があります。たとえば、好きな映画を観たり、好きな曲を聴いたりした場合、それをソーシャル プラットフォームで共有した場合にのみ、購入につながる可能性があります。しかし、しばらく前に行われたWeChatの一連の禁止措置から判断すると、その閉鎖的な性質により、WeChat上で自由に共有できるのはTencentシステム内の製品のみである。これは、利息シナリオは Tencent エコシステム内でのみ確立できることを意味し、利息シナリオから支払い行動への変革には明らかに役立ちません。

この点では、より強力なコミュニケーション能力を持つWeiboが、より大きな推進力をもたらすことは明らかだ。昨年、微博と淘宝網は共同で映画チケットの先行販売を開始し、4日間で20万枚以上の映画チケットが売れた。テスト期間中の音楽ダウンロードの有料ユーザー数も10万人を超えた。垂直分野のオリジナルクリエイター向けに開始された報酬および有料サブスクリプションは、昨年末までに30万人以上のユーザーを獲得し、後者はオリジナルクリエイターに350万ドル以上の収益をもたらしました。これらすべては、興味のシナリオを支払い行動に変換することを促進するWeiboの努力と有効性を証明しています。

まとめると、モバイル決済のシナリオ依存性は打破できない。いかにしてユーザーにできるだけ多くの合理的なシナリオを提供するかが、主要プラットフォームが解決し続けなければならない問題である。ショッピングシーンにおけるAlipayの優位性は、置き換えるのが難しい。WeChat Payが躍進を遂げたいなら、生活シーンとソーシャルシーンの両面でAlipayとWeiboと戦わなければならない。

しかし、WeChatはまず1つのことを明確にする必要があります。カードバインディングの数は活動を表すものではなく、カードバインディングの数が誇張されていると、外部からWeChat Payに関する非現実的な憶測が生まれ、混乱を引き起こす可能性があります。