長い間考えた後、私はついにオペレーションの全体的なアイデアを整理することを決心しました。多くの人から、オペレーションの目的は何ですかと尋ねられました。運用は単なる雑務だという声も多いのですが、実は今後ネットワーク運用は企業の発展を左右し続ける職業になっていくことは必至です。私の考えでは、オペレーションは海に浮かぶ内部駆動の閉ループです。皆さんをハラハラさせずに、一つずつ説明していきます。 なぜ操作が存在するのですか?そういった事情から、オペレーションのプロになる人も多いです。10年前にキャリアプランを立てていたときには、オペレーションなんて考えもしなかったと思います。当時は、インターネットがまだ時代のスタンダードではなく、インターネットオペレーションという概念もありませんでした。全員がさまざまな業界から転職しており、中には管理からオペレーションへ、テクノロジーからオペレーションへ、製品からオペレーションへという人もいました。私の場合は、トレーニングからオペレーションへ転職しました。会社の発展に応じた運営へと変貌を遂げてきました。「存在が合理的」というよりは、「存在が必要とされる」といったところでしょうか。
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