伝統的なブランドがすでに非常に強力である場合、独自の特徴と機能を通じてどのように自らを位置づけ、突破することができるでしょうか? 1. トラックを選択してボーナスを獲得する: 良いトラックは成功の半分です。 2. ボーナスの能力を開発する: ヒットを作成し、ストーリーを伝える方法を学ぶと、ボーナスを正確に獲得できます。 3. 成長の罠を防ぐ:不必要な落とし穴を避ける方法 4. ユーザー運用能力の構築: 継続的に新しいトラフィックを導入し、プール内で再購入を継続させる方法。 5. 新しい消費者ブランド10-N: 競争が激しいこの時代において、企業が長く生き残るにはどうすればよいでしょうか? 6. パブリック ドメイン ブランドのプライベート ドメイン: 実践的なケースを通じて、Yaguang 講師は、ユーザーの心の中で 1 位になるブランドを構築する方法を段階的に説明します。 01 トラックを選択してボーナスを獲得 ブランドを 0 から 1 に構築する場合、最初に注力すべきことは、正しい軌道を選択して利益を獲得することです。正しいトラックを選択することは、戦いの半分を終えたようなものです。なぜなら、そのトラックはより良い成長ポイントを持ち、将来のトレンドにもっと沿うものになるからです。トレンドに従うことで、結果を得るのが簡単になります。 02 配当を通じて能力を育成する 1. ヒット商品を作る ユーザーの悩みを特定したら、最も売れる製品をどのように選びますか? コメントで探すのも良いでしょう。 たとえば、主要な競合他社の否定的なレビューは何か、どのようなニーズが満たされていないか、そして、チャンスを見つけることができるかなどです。 そのような機会を見つけ、ヒット商品を用意し、良い名前を付け、見栄えの良いパッケージを用意すれば、基本的にビジネスを始めることができます。 2. ストーリーテリング 特に今日のインターネット時代においては、物語を伝え、コンテンツを作成する方法を学ばなければなりません。 インターネットでは何が売られているのでしょうか? あなたが販売するのは、写真、短い動画、バイヤー向け番組です。ユーザーにあなたのブランドを認識してもらい、登録する理由を持ってもらいたいので、良いストーリーが必要です。 3. トラフィック配当を獲得する 大きな変化がどこで起こったのかを知るためには、私たち自身の供給から消費者の需要、そしてその間のつながり全体に至るまで、市場でどのような変化が起こっているのかを見る必要があります。 03 成長の罠を防ぐ 1. 最初の成長の罠:疑似成長 あなたが素晴らしいのではなく、リソースが素晴らしいのです。 同時に、成長を得るのが容易になればなるほど、それを奪い取るのが容易になります。 さらに、一部の成長方法は他のブランドによって拒否されます。たとえば、損失を出しているときに、Kuaishou の特定のアンカーが大量の取引量をもたらす場合、それは意味がありますか? 結局、リピート購入はなく、ユーザーはアンカーにのみ忠実になります。 2. 第二の成長の罠:競争を無視し、成長が続くと信じる 人生が順調なときは、いかに早く繰り返すかを考えるべきです。 国内ブランドは競争が激しいです。あるカテゴリーが人気を博すと、他の小規模ブランドが市場に参入し始め、利益の出るビジネスが不採算になってしまいます。 その後、大手ブランドも利益を得るために市場に参入し始めました。彼らはサプライチェーンの優位性、低価格、そして豊富なリソースを持っていました。では、どうやって生き残れたでしょうか? したがって、迅速に反復する必要があり、競争を無視することはできません。 人生が順調なときは、いかに早く繰り返すかを考えるべきです。 国内ブランドは競争が激しいです。あるカテゴリーが人気を博すと、他の小規模ブランドが市場に参入し始め、利益の出るビジネスが不採算になってしまいます。 その後、大手ブランドも利益を得るために市場に参入し始めました。彼らはサプライチェーンの優位性、低価格、そして豊富なリソースを持っていました。では、どうやって生き残れたでしょうか? したがって、迅速に反復する必要があり、競争を無視することはできません。 3. 成長の3つ目の罠:配当を十分に享受できない 配当は十分だと思うかもしれませんが、実際には配当は無限です。幼少期から成人期まで、 組織力、製品力、ブランド力、サプライチェーン全体の能力、資金調達能力を開発する必要があります。 私たちは大手ブランドが辿ってきた道を辿るつもりはありませんが、この時代において大手ブランドは私たちの新しいブランドにいくつかの異なる出発点を与え、オンライン方式を通じて少し速く動くことを可能にしました。 まとめ: 成長方法も段階ごとにまとめてみましょう。最も簡単な成長方法は、成果報酬型広告を使用することです。これは、商品を流通させるためのさまざまなチャネルを見つけることを伴います。 次に、製品を宣伝するためのさまざまなアンカーを見つけます。CPS 形式を通じて、一定の金額を支払うことでどれだけの出力を生成できるかを知ることができ、基本的にお金を失うことはありません。 第 2 段階では、CPS は AIPL になる予定であり、種を植え始める時期でした。 現時点では、情報フローを作成し、CPM と CPC の配置を行う必要があります。より広い意味で言えば、ブランドのトーンを改善し、ブランド力を高める必要があります。 04 ユーザー操作能力の構築 ユーザーの操作能力は特に重要です。私たちは多くの古い顧客の価値を無視しがちです。私たちは新しい顧客を引き付けるために努力し続けています。 しかし、実際には、新規顧客の獲得は利益を生みません。当社の経費の 80% は新規顧客の獲得に費やされています。 しかし、市場でのトラフィックを獲得するための取り組みを含め、新規顧客を引き付けることは、実際には市場の行動によって決まることがわかります。 あなたができることは、競合他社もできます。 新規顧客を獲得して利益が出なくても、リピート購入があるから大丈夫だと思うかもしれません。しかし、自社の CRM を見てみると、実際にはユーザーの 80% がリピート購入をしていないことがわかります。 こうした古い顧客は、20% か 30% 程度とそれほど多くはないかもしれませんが、売上の 50% 以上、さらには利益の 80% 以上を占めることもあります。 既存の顧客には手数料を支払う必要がないため、ユーザーの評判と忠誠心が重要になりますが、既存の顧客への投資は比較的少額です。 独自のユーザープールを構築する必要があります。毎年、新しいユーザーを獲得し、一部のユーザーを失っています。 中間のアクティブ ユーザーの価値にユーザーの CLV (LTV) を掛け合わせることで、ブランド全体のビジネスが構築されます。 では、継続的に新しいトラフィックを導入し、プール内で再購入し続けるにはどうすればよいのでしょうか? 排水口と排水口をどんどん細くして、プールに水がもっと入るようにする方法。 多くの人が私の CRM には 1,000 万または 2,000 万のユーザーがいると考えるのが常識です。 申し訳ありませんが、それらは保存期間を過ぎており、あなたとは何の関係もありません。保存期間を過ぎているため、新規ユーザーとして扱ってください。 したがって、このプロセスでは、独自のユーザープールを構築し、その忠誠心を維持し続ける必要があります。 では、プール内のユーザーは誰でしょうか? 彼らは当社のアクティブユーザーであり、初めて購入するユーザーであるため、ブランドのライフサイクルをうまく管理する必要があります。 05 新しい消費者ブランド10-N 競争はますます激しくなっています。企業が大きくなるにつれて、どうすれば長く生き残ることができるのでしょうか? 消費者の需要から私たちが提供できる供給まで、バリューチェーン全体にわたって、コストリーダーシップを達成するか、差別化を図る必要があります。 ブランディングに関して、今後 10 年間変わらないものは何でしょうか? 私たちはまだユーザーと製品に戻る必要があります。 ユーザーのニーズを認識する能力は継続的に向上させる必要があります。消費者の満たされていないニーズは私たちにとってのチャンスです。 同時に、成長するための最も強力な方法は、トラフィックではなく(トラフィックにはコストがかかるため)、ユーザーの口コミです。 今日の群翔の集会のように、群翔が友人の輪にたくさんの広告を出したからではなく、多くの人が群翔の集会に参加したと私は信じています。 これらの活動は確かにすべての人に有益な情報をもたらし、誰もが良い評判を築き、一人が他の人に良い評判をもたらすからです。 ですから、このプロセスの中で、ユーザーや製品に戻ったときに、ユーザーにとってどのような価値を生み出したのか、その価値は持続可能かを考えなければなりません。 あなたの価値が維持され、ユーザーのニーズが継続的に満たされる場合にのみ、そのようなブランドはますます永続的なものになります。 06パブリックドメインブランドのプライベートドメイン ブランドユーザーが操作できる領域は、企業のWeChatや個人アカウントに限らず、私だけのプライベートドメインと呼ばれる領域だと考えています。 それは私のミニプログラム、ライブ放送ルーム、またはメンバーのチャンネルの 1 つになることもあります。 私のDouyinライブ放送ルームなどにもなります。ユーザーとの関係を構築するための場所です。 つまり、これまでの購買関係から注目、そして友情へと変化し、ユーザーがブランドとの関係を築くたびに再購入率が倍増するのです。 私たち自身も、購入者から会員、プライベートドメインまでユーザーを階層化しており、上から下まで、 階層化が進むにつれて、ユーザーの再購入率は徐々に増加します。 同時に、階層化の各層に基づいて、連絡方法は豊富です。たとえば、個人アカウントや法人アカウントを持っている場合、 ユーザーとのコンタクトは無料であり、コンタクト率は最も高いですが、影響を受けるユーザーの数は非常に少なくなります。 公式アカウントとミニプログラムを通じてプッシュできます。リーチ率は少し低いかもしれませんが、基本的にコストはゼロです。 その後、テキストメッセージの送信や発信も始めましたが、効率はどんどん低下しました。しかし、より多くの人にリーチできるようになり、配信を継続することができました。 そのため、ユーザーをより深く研究して階層化し、再購入率に基づいて設定やアプローチを行い、ユーザー運用能力を強化する必要があります。 もちろん、プロセス全体には非常に完全なリンクとシステムが必要です。 さまざまなプラットフォームからユーザーを引き付け、ユーザーの間で認知度を高め、ユーザーの情報をシステムに追加する必要があります。 その後、ユーザーを階層化し続け、階層化後、各チームの運営方法や権限をマッチングさせて再購入率を高めていきます。 さらに、ユーザーとの関係を構築する必要があります。 ユーザーが牛を飼うことができる小さなゲームを開発します。Tmall Genieと協力します。Tmall Genieに「牛乳を買いたい」と言うと、牛乳が自宅に届けられます。 また、牧場で牛の乳搾りの様子を24時間生中継し、消費者に提供していきます。 これはすべて、あなたと消費者との関係を構築し、消費者にあなたのブランドをより認知させ、ブランドを身近に感じてもらうことが目的です。 最も強力な成長は、ユーザーの口コミによる成長であり、これが NPS の価値をもたらします。 また、消費者との接点を継続的に深め、ニーズを把握するために、独自の会員制度も設けてまいります。 ブランドが第2段階に達し、トラフィック配当による盲目的な成長を経ると、ますます合理的になります。このとき、ブランドの競争力はどうなるでしょうか? ユーザーの心の中でナンバーワンになれるか、特定のユーザーの心の中でナンバーワンになれるか? つまり、私は他のブランドからユーザーを盗もうとしており、他のブランドも私のユーザーを盗もうとしているのですが、彼らは私のユーザーを盗むことができず、私は彼らのユーザーを簡単に盗むことができます。 したがって、ユーザーの心の中で第一人者になることこそが、このような複雑な競争環境において私たちを真に無敵にできる唯一の方法です。 07 今日のヒント トラフィック配当を獲得するために開発する必要がある 2 つの能力: ヒット作を作り、物語を語りましょう。 · 疑似成長を拒否する: あなたが優れているのではなく、リソースが優れているのです。同時に、成長方法の入手が容易になればなるほど、盗まれやすくなります。 競争を無視しないでください: 人生が順調なときは、いかに早く繰り返すかを考えるべきです。 · ボーナスは消費される可能性があります: 組織力、製品力、ブランド力、サプライチェーン力、資金調達力は、いずれも継続的に向上させる必要があります。 著者: Qun Xiang 出典: Qunxiangle |
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