SEM プロモーション: ターゲット ユーザー分析はどのように行うのですか?

マーケティング計画の過程でターゲットグループ（消費者）と競合他社を適切に分析すると、キャンペーンの効果を高めることができます。今日は、この 2 つの側面から分析を行う方法についてお話しします。

ターゲットオーディエンス分析は、マーケティング計画において非常に重要かつ不可欠な部分です。ターゲット ユーザー分析が徹底的であるかどうかは、キーワード選択の精度に影響します。単語選択の正確さがSEM トラフィックの品質を決定します。検索マーケティングに必要なのは、高品質のトラフィックの安定した流れです。

対象人口（消費者）分析の 5 つの方向性を以下に示します。ご参考までに。

1. 製品/サービスのターゲット層がどのネットユーザーであるかを分析する

たとえば、B2C 企業の場合、25 ～ 30 歳の女性ユーザー、35 ～ 45 歳の男性ユーザー、あるいは大学生をターゲットにしているでしょうか。 B2B 企業は国有企業、公的機関、あるいは一般の事業部門と対峙しているのでしょうか?消費者グループが異なればオンラインでの行動習慣や購買力も異なるため、購入者とユーザーも異なります。

2. 対象人口の検索エンジンの使用習慣を分析する

ターゲット層が自社製品に注目している時間帯（昼間、夜間、平日、休日など）や利用端末（PC、携帯電話、Android、iOS フォン、タブレットなど）を分析し、どのような検索ワードで検索しているのかを分析します。

こうしたタイプのデータは、過去のアカウントデータ（これらすべてのディメンションは Baidu Statistics で利用可能）や現地訪問、調査を通じて取得できます。同時に、iResearch や Analysys などのビッグデータ プラットフォームによって定期的に公開されるさまざまな業界レポートにも注目できます。

3. 対象グループのネットワーク行動属性ラベルを分析する

ターゲット ユーザーは、インターネットを閲覧する際にどのような点に注目することが多いでしょうか。たとえば、旅行、美容とスキンケア、車など。対象集団のオンライン行動特性を分析することで、プロンプトの方向性を制御するのに役立ちます。また、同盟広告の配置にも大きな指針となります。

このタイプの属性ラベルを分析するにはどうすればよいでしょうか?実際、現在、Baidu SinanやTencent Qidianなど、この種のサービスを提供するビッグデータマーケティング意思決定プラットフォームは数多くあります。それらは非常に正確ですが、あまりにも高価です。では、中小企業はどのように分析を行うことができるのでしょうか?まず、1 番目と 2 番目のポイントを特定し、次にこのグループの人々の関心を推測し、試行キャンペーンを実施し、1 ～ 2 週間観察して大まかな結論を導き出します。

4. ターゲットグループの消費ポイントを分析する

これは非常に重要です。ターゲット ユーザーは製品やサービスの特性に注目しますが、これは多くの場合、消費者が注文を行う際に影響を与える重要なポイント (消費ポイントと呼ばれる) です。たとえば、ブランド認知度、価格、優れた製品性能、メーカーからの直接販売、業界の権威、高品質のアフターサービス、ローカリゼーションの利点などです。ターゲット層の消費ポイントが、プロモーションの核となる言葉となることがよくあります。

消費ポイントを分析するには？これは、既存のアイデアを追跡してテストすることによって実行できます。より多くのクリエイティブなアイデアを書き、ブランド、価格、性能、メーカーからの直販、業界の権威、アフターサービス、ローカリゼーションなどの面でこれらの機能を具体的に強調するクリエイティブなアイデアを 2 つまたは 3 つ用意し、各クリエイティブなアイデアにトラッキング コードを追加して、コンバージョン結果を追跡します。開始から 1 ～ 2 週間後には、データを要約して分析し、結論を導き出すことができます。

自分自身と敵を知れば、百戦しても負けることはないだろう。競合他社を研究することで、状況を評価してマーケティング戦略を調整することができます。そこで、Aiqijun では、お客様の参考のために競合他社の分析の方向性を以下のようにまとめました。

1. アカウント

1. キーワードを分析する:

① 語の拡張の方向、語数、語種の網羅性

②相手のマッチング方法を確認する

③ランキングを組み合わせ、相手のキーワード入札額を推定する

2. 創造性を分析する:

①タイトルライティングスキルを分析する

②クリエイティブなセールスポイントの抽出

③ クリエイティブな文章力

④クリエイティブコミュニケーションのプロモーション・マーケティングの方向性を分析する

⑤ 同業者による新しい広告スタイルの使用を分析する

3. プロモーション期間、ランキング、地域範囲を分析します。

①広告ランキングの変化を分析する

②競合他社のプロモーションの適用期間を分析する

③プロモーション状況を利用して競合他社のプロモーション領域を分析する

注: アカウント分析は、主に広告ランキング、キーワード、創造性の3 つのカテゴリに焦点を当てています。ピアアカウントのキーワード規模、マッチング方法、入札、ランキングを理解することで、広告の強さや効果を予測することができます。新しいクリエイティブ スタイルの使用など、同僚の創造性レベルを分析すると、同僚のアカウント管理の洗練度に関する洞察が得られます。創造性のレベルもクリックスルー率に直接影響します。

クリック率は品質に影響することに注意してください。同業他社が新しいスタイルを使い続けると、必然的に新しいスタイルを使っていないアカウントよりもクリック率が高くなります。このとき、自分のアカウントのキーワード品質が劣っている可能性があります。また、広い視点でアカウントを分析することで、業界全体の市況を予測することもできます。

2. ウェブサイト

1. ウェブサイトのランディングページ:

①検索語、キーワード、創造性、ランディングページとネットユーザーの心理との相関関係

②コピーライティング実績

③プロモーション戦略

④ 変換コンポーネント

⑤レイアウト構築

2. ウェブサイトのアクセス速度:

①ウェブサイトアクセスURLのオープン速度を分析する（重要）

②ウェブサイトの各ページの表示速度

3. ウェブサイトモジュールの構築：

① 企業紹介モジュール

② 製品・サービスリストモジュール

③ 成功事例モジュール

④ 連絡先情報モジュール

⑤ 特別テーマモジュール（特別テーマ企画力、マーケティング戦略）

4. その他:

①企業ニュースの更新頻度

②ウェブサイトの外部リンクとSEO最適化

注: ランディング ページは、ネットユーザーが広告をクリックした後に最初に表示されるページです。ほとんどのコンバージョンはランディング ページで完了するため、非常に重要です。Web サイトの速度が速いほど、Web サイトのエクスペリエンスが向上します。会社紹介や連絡先情報モジュールなどの基本モジュールは完全である必要があります。一般的に、連絡先情報が目立つほど、コンバージョン率が高くなります。

トピック構築の面では、競合他社のプロモーション活動、イベントテーマ、プロモーション分析にさらに注意を払います。競合他社のトピックの創造性と情報の積み重ねを研究し、戦略的なポイントを抽出し、自分の現実と組み合わせて、競合他社に匹敵する、あるいは競合他社よりも優れたトピックを作成します。ほとんどの業界では、適切なトピックによってコンバージョン率が大幅に向上します。ただし、トピックの構築には技術的な内容が必要です。業界に限らず、誰もが優れたトピックの企画についてもっと学ぶ必要があります。大規模な Web サイトのトピックやニュース トピックを参考にすることもできます。

3. コンサルティングスキル

一般の訪問者として、同僚のウェブサイト上のオンラインカスタマーサービスとコミュニケーションを取り、顧客の一般的な質問や重要な質問をし、コミュニケーション言語とスキルをテストし、優れたスキルを要約して実践します。さらに、同僚とのコミュニケーションを増やすことで、多くのコンサルティング スキルを身につけることもできます。

4. プロモーションチャネル

競合他社が他のプラットフォームに広告を出稿しているかどうかを分析します。たとえば、一部の業界は電子商取引、共同購入、SNS、情報流通、WeChat、Weibo、垂直産業ウェブサイトなどに従事しており、一部の業界は屋外、モバイルテレビ、雑誌、新聞などに従事しています。これにより、同業者の総合的な強さを理解することができます。

上記は、編集者がオーディエンスと競合他社を分析する方法について共有したものです。Aidou が SEM の知識、スキルなどをさらに知りたい場合は、バックグラウンドでメッセージを残してコミュニケーションしてください。

出典： 愛知SEM