iQiyi製品分析！

インターネットの発展に伴い、従来のテレビ番組放送は人々の娯楽番組視聴のニーズを満たすことができなくなりました。ストリーミングメディアの台頭により、人々の従来のテレビ視聴の娯楽モデルは徐々に置き換えられています。

NetflixとiQiyiは、同種の動画サイトとして、どちらもユーザーの娯楽ニーズに大きく応える有名な動画サイトです。iQiyiは中国版Netflixのようなものだと言われています。長い動画プラットフォームとして、両者の時価総額は80倍も異なります。ビジネスモデルと収益の面では、両者は異なる結果を示しています。このレポートでは、両者の製品構造の分析に焦点を当て、コアデータと収益化方法を分析して、両者の製品状況を分析します。最後に、iQiyiが中国版Netflixになれるかどうか、そしてどのように突破してより良い発展の道に進むかについて簡単に説明します。

1. 製品構造

1. Netflixの製品構造

Netflix にログインするには、新規ユーザーはまず自分のメールアドレスを使って登録します。Netflix はユーザーが選択できる 3 つのパッケージを提供します。ユーザーはメンバーとして登録すれば、プラットフォーム上のすべての映画やテレビのリソースを視聴できます。

Netflix では 5 人のユーザーを設定しており、ユーザーは各ユーザーのニックネーム、アバター、年齢評価設定を編集できます。

これは家族ユーザーにとって非常に便利で簡単です。Netflix の映画や TV シリーズにはレーティングシステムがあり、一部のコンテンツは未成年者には適していないためです。子供たちは自分のチャンネルを視聴でき、ユーザーによって視聴するコンテンツや映画のおすすめは異なります。

Netflix にアクセスすると、ユーザーは Netflix のシンプルでわかりやすいインターフェースを目にすることができます。

Netflix はホームページ上で、該当するユーザーに類似した種類の映画や TV シリーズを推奨し、画像のみを表示します。マウスを画像の上に置くと、再生、プレイリストへの追加、評価機能が表示されます。ユーザーはワンクリックですぐに映画を再生し、広告なしの高解像度のビデオ体験を楽しむことができます。 Netflix のデザインは非常に直接的でシンプルだと言えます。良いレビューでも悪いレビューでも、ユーザーがクリックするアイコンは 1 つだけです。集中砲火やコメントエリアはありません。 iQiyiの海外サイトもこのモデルを採用しています。

また、Netflixの各動画には様々な言語の吹き替えや字幕が付いており、世界中の様々な地域や言語のユーザーにとっても便利です。

Netflix の製品目的全体が、ユーザーの視聴体験と使用体験を満足させることであり、高品質のビデオコンテンツの作成に重点を置いていることがわかります。広告やトラフィックに頼るのではなく、ユーザーを維持するために、ユーザーが好むコンテンツを深く探求することに重点を置いています。

2. iQIYIの製品構成

製品構造の面でも、iQiyi は多くの違いを示しています。iQiyi は中国の大手動画プラットフォームですが、iQiyi の製品構造は動画再生機能だけにとどまらないことがわかります。たとえば、iQiyi のオープニング画面にはページ全体を覆う広告がよく表示され、ナビゲーションバーにはゲーム、小説、生放送、車、バブル、生放送、漫画などの機能もあります。

構造的な観点から見ると、これはiQiyiが大規模で包括的なビデオウェブサイト製品を構築し、さまざまな機能を立ち上げることで、あらゆる種類のユーザーを維持したいためです。このような製品構造は豊かに見えますが、実際にはiQiyiがトラフィックをより重視し、ビデオ品質が王様であるという原則への重点を減らさなければなりません。

iQiyiのホームページでは、無料番組やハイライト、予告編など、長編・短編の様々な動画を無料で視聴できます。ユーザーは検索やおすすめを通じて動画を視聴できます。さらに、iQiyi には他の機能もあります:

Paopaoコミュニティ：ファンのために設立されたエンターテイメントコミュニティ。主な機能は、ビデオ-スター-ファンの関係チェーンを結び、スターの空中インタラクション、ファンの投稿、コミュニケーション、サポートなどを通じて、より多くのファンユーザーを引き付けることです。

iQiyiアカウント: ユーザーが動画を作成してアップロードするUGC動画チャンネル。iQiyiの収益化方法の1つでもある。

ゲーム：映画IPを中心に、モバイルゲーム、ウェブゲーム、TVゲーム、ボードゲームなどのカテゴリーを展開してきました。例えば、「花の旅路」は映画やテレビで大ヒットしただけでなく、同名のゲームも人気を博しました。

ここで、iQiyiの会員機能についても触れておく必要があります。iQiyiの会員価格レベルと会員タイプは異なります。このウェブサイトには、一般会員に加えて、アニメチャンネル会員とスポーツチャンネル会員もいます。これは、マルチチャネル課金を通じて実現されるiQiyiの収益化方法の1つです。

最初から敷居を高く設定していたNetflixと比べ、iQiyiはより多くのユーザーを引き付けることを目的に、無料でユーザーに開放している。同社の製品戦略は、広告なし、超鮮明な画質、一部のVIP映画を視聴できる機能など、将来的に有料機能を設けることだ。有料会員になった後でも、オンデマンドエピソードの視聴には料金がかかります。

2. メリットについてお話しましょう

3 社の合計収益を見ると、まずデータから、これら 3 社の収益に大きな差があることがわかります。 2019年、Netflixの収益はiQiyiの約5倍、Bilibiliの約20倍でした。彼らの収入はどこから来るのでしょうか？

これら3社の収益構造は全く異なります。2020年を例にとると、Netflixの収益の99％は会員料金によるもので、残りはDVDレンタルサービスによるものでした。 iQiyiの会員サービス収入は総収入の54%を占め、次いで広告収入が22%を占めた。 Bilibiliは動画サイトですが、その収益構造はより特殊です。同社の収益の約40.9％はゲーム事業から、32.7％は会員事業から得られています。

この大きなリターンの差を説明する主な要因がいくつかあります。

1. 会費

まず、この2社は会員収入が大部分を占めており、会員収入＝会員数×パッケージ価格となります。

会員数で見ると、2020年のデータによると、Netflixの会員数は2億3600万人、iQiyiの会員数は1億170万人となっている。これは二重の違いです。 NetflixとiQiyiの会員パッケージを見てみましょう。

Netflixに登録する際には会員登録を申し込む必要があります。Netflixが当初提供していたパッケージは月額パッケージでしたが、最も基本的なパッケージでもiQiyiの月額パッケージの3倍近くの価格でした。 iQiyi は無料でユーザーに開放されていますが、一部の映画は視聴するために会員特典が必要です。

会員数が多く、単価も高いため、収益に10倍以上の差が生じます。

この背後にあるより深い理由は何でしょうか?

（１）なぜiQiyiの会員料金はNetflixよりも安いのですか？

まず、理由の1つは、国によって所得が異なることです。先進国の中には、Netflixの会員料金は数回の食事代程度にしかならないところもあります。

価格は高いが、Netflixはユーザーの動画視聴体験を向上させるために、広告料やその他の隠れた手数料を稼いでいない。そのため、コンテンツ制作費を賄うための一時的な利益を得るためには価格を高くする必要があり、ユーザーも真のVIP待遇を享受できる。

ご存知のとおり、iQiyi の参加基準は無料です。つまり、無料で何かを手に入れたいという気持ちで参加する人が多いのです。

ほとんどのユーザーはこのモデルに慣れると、これらのリソースが無料であることを当然のことと考えるようになります。有料の場合、低料金で問題ありません。高額な料金が請求される場合は、視聴しないか、他の手段を使用して無料で入手します。つまり、iQiyi のメンバーシップ価格が Netflix と同じであれば。ユーザーはそれを買わないでしょう。そのため、iQiyi はまず無料または低価格でユーザーを引き付け、ユーザーベースと数を拡大し、その後に他の料金を稼ぎます。

（２）Netflixの会員料金はなぜこんなに高いのか？

優れた映画やテレビシリーズを作るには、創造性、ストーリー、時間、リソースが必要です。しかし、これらの高品質の映画やテレビシリーズは、多くの場合、ユーザーにとって最も魅力的です。 Netflixは創業当初、DVDレンタル事業から撤退し、ストリーミングメディア事業に注力するスピードが最も速かったため、競合相手は比較的少なく、自社製品の開発に比較的多くの時間を費やすことができました。

Netflixは、DVDレンタルはあくまでも通過点であり、終わりではないと常に考えており、インターネットの登場以前からストリーミングメディアへの準備を進め、コスト削減も検討しており、自社制作ドラマはその打開策の一つだ。 2013年、「ハウス・オブ・カード」は大ヒットとなり、Netflixに300万人以上の新規ユーザーを追加し、収益は前年比18％増加しました。

Netflixは米国で発展した後、グローバル化戦略を打ち出し、世界130カ国でオンライン化を果たし、世界中のユーザーを獲得するグローバル企業となりました。

2021年は『イカルド・フィーバー』が世界を席巻し、Netflixが配信されていない多くの国でも非常に高いレベルの議論が交わされ、Netflixへの信頼と理解が深まりました。このようなヒット作を制作するのは安くはないので、Netflix は十分な会員料金を通じてより多くの制作費を稼ぐ必要があります。 Netflix はユーザー数が多く、会員料金も高く、ヒット作を生み出すのに十分なコストを誇ります。ヒット商品の登場により、ユーザーの定着率が高まり、新規ユーザーも増え、好循環が生まれます。

（３）なぜNetflixのユーザー数はiQiyiよりも多いのでしょうか？

一部の国内ユーザーがオンラインリソースを探す傾向があるという事実を除けば、私の観察によると、中国の主要なビデオサイトであるiQiyi、Youku、Tencent Video間の競争は非常に激しいです。では、中国のユーザーはどこで会員登録するのでしょうか?

答えは簡単です。見たいものを見つけたら、メンバーになるだけです。つまり、iQiyi のユーザー数が比較的少ない理由は、ユーザーが見たいと思う映画やテレビのリソースがそれほど多くないことです。 iQiyiが「The Bad Kids」や「Youth With You」など、ヒットしたテレビシリーズや映画を多数制作していることは否定できませんが、ヒット数が少なく、ヒット作がリリースされた後、一部のユーザーは1か月の会員登録のみを行います。他の人気ドラマやバラエティ番組が他の動画サイトでリリースされた後、ユーザーは他のサイトにアクセスして会員登録します。

ヒット作を生み出すのは難しく、時間がかかるため、iQiyiはユーザーを引き付けるために、人気スターを雇って脚本を制作したり、難易度の低いバラエティ番組を制作したりすることにほとんどの資金を費やすしかありません。その結果、iQiyiには質の低いテレビドラマやバラエティ番組しかありません。一部のファンはそれらを購入するでしょうが、スターを追いかけない他のユーザーを引き留めることができず、ユーザーを失い、会員数が減少し、収益が減少します。

近年、短編動画の波が高まり続けており、ユーザーの娯楽習慣は長編動画に固定されていないため、iQiyiはユーザーの娯楽習慣を巧みに変えることができず、一部のユーザーを失っています。

2. ビジネスモデルと製品構造によってもたらされる異なる経験

iQiyiとNetflixの収益構造から判断すると、iQiyiは動画事業のほか、小説、漫画、ゲームなど多くのエンターテインメント事業も展開しているのに対し、Netflixの収益構造は非常にシンプルで、単に会員料金のみで、それ以上のものではありません。

製品構造やビジネスモデルから判断すると、Netflix は非常に専門的で洗練されているようです。当社は他の事業を行っておらず、映画とテレビのコンテンツに特化しています。ページはシンプルで広告がなく、ユーザーエクスペリエンスの向上に努めています。これは間違いなく成功であり、Netflix の「高品質な製品」とコンテンツの質に対する評判にも起因しています。

iQiyiは多くの事業を展開してきましたが、良い成果は得られていません。映画やテレビドラマでも、いくつかの問題があります。その理由は何ですか？

多角的なビジネスは実は不可能ではありません。例えば、同じく国産の動画配信サービスであるビリビリは、中国版Netflixのようなものです。iQiyiは中国版Netflix、ビリビリは中国版YouTubeのようなものです。 BilibiliのビジネスモデルもNetflixやiQiyiとは大きく異なります。Bilibiliは当初からゲーム、生放送、アニメを中心とした動画プラットフォームだったため、多くのゲームや2次元の愛好家を集めていました。そのため、多くのゲームアップローダーがBilibiliに動画をアップロードし、それが多くの視聴者を引き付け、生放送ビジネスがやりやすいのです。

ゲームに関して言えば、BilibiliとiQiyiのゲームは実際には種類もスタイルも大きく異なり、ターゲットとするユーザーも異なります。Bilibiliのゲームは主にアニメスタイルで、ほとんどが独立系ゲームですが、iQiyiのゲームは主にウェブゲームやARPGモバイルゲームで、ほとんどが映画やテレビのIPに関連しています。

また、財務報告から、ビリビリの最大の収入源は実はゲーム事業であることもわかります。そのため、ビリビリのゲームの評判と品質は最高である必要があります。では、なぜ iQiyi は成功できないのでしょうか?まず、iQiyi のゲームコンテンツ自体は、映画やテレビの IP など、まだ比較的ニッチなものであり、一部のドラマファンを惹きつける可能性があります。

第二に、iQiyiの主な事業はゲームではなく、著作権の取得、映画やテレビドラマ、バラエティ番組の制作などに重点を置いています。ゲーム部門はビデオ部門ほど目立っていないため、iQiyi は他のプロフェッショナルゲームプラットフォームと競争することはできません。そのため、iQiyi が事業を多角化したとしても、成功することはできません。

ここで、Netflix の優れた推奨エンジンについて触れなければなりません。

（１）なぜNetflixではレコメンデーションエンジンが比較的良い結果を達成できるのか？

私の意見では、Netflix 内の機能は比較的シンプルです。ユーザーを維持したいのであれば、見栄えの良いコンテンツを継続的に提供する必要があります。多くのユーザーがこのプラットフォームで見たいと思うものがあった場合にのみ、ユーザーはこのプラットフォームを頻繁に訪問し、このプラットフォームに長時間滞在することになります。

例えば、ユーザーが更新されたシリーズを視聴し終えた後、まだ満足していないとします。このとき、Netflix はユーザーが好むシリーズ/バラエティ番組など、類似のコンテンツを推奨します。ユーザーは視聴を続け、新しいシリーズ/バラエティ番組を視聴するため、ユーザーの維持率が高くなり、更新意欲が高まります。そして、Netflix がヒット作を作りたい場合、推薦エンジンは実際に手助けをすることができます。推薦アルゴリズムを通じて、Netflix は大多数のユーザーの好みや好きなジャンルなどを理解し、より正確な市場ガイダンスを Netflix に提供することができます。

（２）レコメンデーションエンジンはどのようなコンテンツに適していますか？

Netflix の推奨エンジンは優れた成果を上げていますが、推奨エンジンは実際には短い動画や UGC コンテンツに適していると思います。

推奨エンジンのアルゴリズムには大量のデータ収集が必要であり、ユーザーは長い動画に長い時間を費やします。映画を観る場合、おそらく90分かかります。しかし、同じ時間内に、ユーザーが短い動画プラットフォームで視聴する動画の数は数十、あるいは数百になる場合があります。短い動画によって生成されるデータは、推奨アルゴリズムの動作により役立ちます。さらに、ショート動画とUGCには、再生時間が短い、コンテンツが独立している、ストーリー展開がないなど、多くの類似点があります。

つまり、ユーザーを維持するためには、ユーザーを惹きつけて視聴し続けてもらう必要があり、そうすることで推奨エンジンは類似した、興味深い、多様なコンテンツをユーザーに推奨できるようになります。また、おすすめ機能により、ユーザーは更新したり上にスワイプすると未知の新しい情報が表示されることがわかるため、プラットフォームに留まるようになります。商業的実現可能性の面では、推奨アルゴリズムエンジンが大量のデータを取得した後、ユーザーに非常に適合した広告コンテンツをプッシュするのにさらに役立ち、それによって広告収入が増加します。

3. コンテンツ制作が大きな格差の根本原因

2021年、あるドラマが突如として世界中で人気を博しました。アジア、米国、カナダ、ヨーロッパなど、誰もが「ハイビスカスの花が咲いている」という言葉を知っています。このドラマはNetflixが制作した「イカゲーム」です。韓国の街では、ドラマの人気が高まるばかりで、制作チームはいくつかの地下鉄の駅に劇中の遊園地を再現しました。その中で、Netflixの名前も宣伝会場に登場しました。突然、Netflixの人気は再び爆発的な成長を遂げました。

良いドラマで良い評判を積み上げ、高品質でユーザーの信頼を得る、これがNetflixのビジネス戦略です。

『ハウス・オブ・カード』や『クイーンズ・ギャンビット』から『クイーンズ・ギャンビット』や『ダーク』まで、Netflixは数多くのヒット作や傑作ドラマを制作してきました。

ここで言うブロックバスターとは、高品質で人気の映画やテレビ作品を指し、通常、テンポが中程度で、内容やストーリーが観客に深く愛されています。アクセス数の多い大スターがいなくても、俳優の演技力がオンラインで公開され、観客に没入感のある視聴体験をもたらし、それによって多くの視聴者が視聴するために会員サービスに申し込むようになります。たとえば、「イカルド・トリビュレーション」のコストはわずか2,140万ドルでしたが、その効率値はコストの41.7倍に達し、Netflixに8億9,000万ドル以上の商業収益をもたらしました。

Netflixの財務報告によると、第3四半期には438万3000人の新規有料会員が追加された。第4四半期に番組が放映された後、新規有料会員数は828万1000人増加した。ヒット作が放映された後の第4四半期のデータは、第3四半期のほぼ2倍だった。「イカゲーム」以降、「沈黙の海」「独身は地獄」などのドラマバラエティ番組が再びスタートし、再び世界市場で旋風を巻き起こした。

ヒット作には、良質なドラマは長続きしないという特徴もあるため、ヒットドラマは一般的にエピソード数が少なく、1～2か月で終了する。ユーザーをつなぎとめ続けるヒット作がなければ、更新量は減少する。収入は短期間でしか増加しません。そのため、Netflix の戦略は、ユーザーを維持し、ユーザーに Netflix への信頼感を持ってもらうために、高品質の映画、テレビシリーズ、バラエティ番組を継続的に制作することです。

ここで言及した信頼は非常に重要です。

上記のメリットで、iQiyi ユーザーは見たいドラマを見るために 1 か月だけの会員登録をする傾向があることを述べました。シリーズ終了後、ユーザーが見たいドラマがなくなった場合、ユーザーはサブスクリプションを更新しません。 iQiyi の問題は何ですか?

（１）文化市場の影響を受け、質の高いコンテンツが不足している

iQiyiは高品質なコンテンツを制作したいと思いませんか？そうではありません。すべてのビデオプラットフォームは、すべてのビデオを完璧で人気のあるものにしたいと考えていると思います。しかし、文化市場全体の影響により、iQiyi は ROI がプラスでトラフィック資本に人気のあるものの制作にシフトせざるを得なくなりました。

iQiyi は比較的安全で主流の脚本しか撮影できません。さらに、iQiyi、Youku、Tencent Video間の競争は極めて熾烈です。iQiyiが抜きん出るためには、必要な時間と費用が非常に高く、リスクも高すぎます。高品質のコンテンツを制作する前に、運営上の困難に直面する可能性が非常に高いです。

つまり、これは汚染度の高い工場のようなものです。汚染を引き起こしますが、短期的には一定の利益を保証できます。しかし、そのような工場は健全に発展することはできず、最終的には廃止されることもわかっています。

IQiyiはヒットコンテンツを作るという理念も持っており、実際にいくつかのドラマはヒットする可能性を示しました。例えば、『The Bad Kids』は制作費が8000万人民元以上かかったと言われており、正式な収益は発表されていないが、ドラマの総視聴回数は6億1000万回を超えており、iQiyiはまだ一定の利益を上げている。しかし、基本的にこうした低コストのヒットドラマは少なく、Netflix のヒットドラマほどの利益は出ない。

（２）バラエティ番組が過剰で、地に足のついたドラマが不足している

過去3年間、iQiyiは毎年20本近くのバラエティ番組を制作してきました。なぜiQiyiはこれほど多くのバラエティ番組を制作しているのでしょうか?

まず、コストを抑えたい場合や人気コンテンツを作りたい場合、自社制作は非常に重要な方法です。さらに、自主制作ドラマは実際にはコストが高く、より良いストーリーの脚本が必要で、制作には非常に長い時間とコストがかかります。iQiyiがそれをしたくないわけではありませんが、今すぐお金を稼ぐ必要があるため、iQiyiはROIがプラスでプロファイルがより安定したバラエティ番組を好まざるを得ません。バラエティ番組は制作が比較的簡単で、ストーリーの感情や論理を研究するための優れた脚本は必要ありません。バラエティ番組はスターが自由に役を演じ、トラフィックを集める傾向があります。

そのため、iQiyiは利益を上げるために多くのバラエティ番組を制作し、多くの人気スターを番組制作に招待してきました。

第二に、我が国のエンターテインメント産業はまだ発展途上であり、バラエティ番組には依然として大きな市場があります。IQiyiはこの点をターゲットにし、人気があり好評を得ている海外の番組をベースにバラエティ番組を制作しています。

一方、Netflixにはバラエティ番組がないわけではなく、Netflixが自社制作するバラエティ番組の中には、リアリティ番組や素人バラエティ番組が多数存在します。例えば、最近アジア市場で人気を集めている「シングル・イズ・ヘル」や、以前の「ダンシング・クイーン」など。これらのリアリティ番組やアマチュアバラエティ番組は制作費が比較的低く、スターの出演料はシーン設定や撮影技術など他のところに使うことができます。しかし、映画やテレビドラマと比較すると、Netflix にはバラエティ番組が少ないです。これは、映画やテレビドラマはストーリーラインが強く、視聴者は必ず最後まで見たいと思うのに対し、バラエティ番組はロジックやストーリーラインが弱く、ユーザーの維持率が比較的低い可能性があるためです。

このコンテンツモデルでは、人気のある高品質の映画やテレビドラマは短命に終わり、長期的な利益と健全な発展をもたらすコンテンツを生み出せなくなり、ユーザーの信頼を失いやすくなります。ユーザーがこのプラットフォームでの次の作品が高品質で見栄えの良いものになると信じなければ、当然、会員登録を継続することはなく、収入も当然高くなりません。

上記では、会費、ビジネスモデル、コンテンツ制作の違いが収益に大きな差をもたらすことを説明しました。現在、中国と米国の文化市場には大きな違いがあり、iQiyiは国内の文化市場に圧倒されています。iQiyiだけでは、現在の中国文化市場の衝動性と欠点を逆転させることはできません。そのため、iQiyiはNetflixのような映画やテレビドラマ事業の発展に単純に投資し、会員料金を一気に引き上げてNetflixの市場価値に達することはできない。

（３）iQiyiはユーザーと会員を維持し、収益を増やす方法を見つけることができるか？

会員資格を2～3か月更新することは可能ですか？可能です。

Bilibiliは現在、比較的順調に発展している国内インターネット年間会員ビジネスの代表です。多くのユーザーは、Bilibiliのメンバーシップを「年間プレミアムメンバーシップ」と呼んでいます。 Bilibiliが月額制や年額制を提供していることを知らないユーザーも大勢います。彼らが知っているのは、Bilibiliのメンバーシップの象徴となっている「月額制」という言葉だけです。ユーザーがメンバーシップを申し込むとき、無意識のうちに年額制を申し込むことになります。

Bilibili では年間会員に申し込むユーザーが多くいます。その理由の 1 つは、Bilibili の一部のユーザーが感情に対して喜んでお金を払うということであり、もう 1 つは、これらのユーザーが Bilibili を信頼しているということです。ステーションBは、「生命の糸」、「解放西を守る」など、多くの高品質のドキュメンタリーを制作してきました。ビリビリのユーザーは、会員登録を申請する際に、ビリビリが多くの高品質なコンテンツを制作していることに信頼を寄せています。ビリビリの次の作品もきっと良いものになると信じており、ビリビリはユーザーが非常に頻繁に使用するアプリであるため、ユーザーは会員になる価値があると感じています。

そのため、iQiyi の打開策は、ユーザーの粘着性を高め、高品質のコンテンツを継続的に制作し、低品質のコンテンツを徐々に排除することです。簡単に言えば、ユーザーにもっともっと見たいと思わせ、ユーザーがエンターテイメントを楽しむときに無意識に iQiyi アプリを開くようにすることです。多くの人気ドラマには「現実的」という特徴が 1 つあることがわかります。このような現実的なドラマは、通常、それほど高額な費用を必要とせず、何よりもストーリーの脚本が優れていることが求められます。

iQiyi は、複数のチャンネルから優れた脚本を入手するだけでなく、社会現象を反映した映画やテレビドラマを制作することもできます。 Netflixから学び、国際市場を構築し、国際市場でヒットドラマを制作し、外国人脚本家にiQiyiのヒットドラマを制作してもらうこともできます。国内市場に向けて、iQiyiは中国人の海外生活などのコンテンツの撮影にも取り組み、中国の文化的雰囲気や要素を活用し、敏感な枠組みから脱却し、現実的で多様なコンテンツに焦点を当てることができます。

多様で質の高いコンテンツがあれば、ユーザーはそれを購入するでしょう。ユーザーの信頼を獲得した後は、Netflixのように有料会員を獲得するための基準を設定することはまだできないとしても、Bilibiliのように年間会員を増やすことはできます。

製品構造の面では、現在、iQiyiはNetflixのような映画やドラマの入出力と会員料金に頼るだけでは十分な利益を上げることができないため、iQiyiに他の事業を全面的に放棄させることはできませんが、徐々に形を変え、強みを転換して、徐々に映画やドラマ事業を発展させることができます。

3. 諺にあるように、収入を増やして支出を減らすには、コストを見てみましょう

1. コンテンツコスト

2020年のデータを見ると、iQiyiとNetflixのコンテンツコスト比率はそれぞれ74.4%と75%と非常に近いことがわかります。しかし、両社のコンテンツコストが費やされている場所はまったく異なると私は考えています。 iQiyiでは、トラフィックが視聴者を多く集められるため、中国市場でのコンテンツ制作コストの大半は有名人の給料に充てられる必要がある。一方、Netflixでは、Netflix自体が人気があり脚本の質が高いため、有名人にとってはNetflixの作品の方が魅力的であり、ここで報酬に一定の格差が生じている。

第二に、コンテンツコストの割合は低くはないが、iQiyiが制作したヒット作品はまだ少なく、そのほとんどはバラエティ番組や定番の映画やテレビドラマである。これらの作品のROIはプラスではあるものの、高くはなく、生み出される利益は比較的低い。

コンテンツコストを削減しますか?いいえ、大切なところにお金を使いましょう。

利益を増やすには、収益を増やすかコストを削減するかのどちらかですが、コンテンツコストは削減できません。

良質なコンテンツを制作するためには投資を増やす必要があるが、その資金は映画やテレビドラマのコンテンツを真に向上させることができる分野に投資されなければならない。たとえば、質の高いコンテンツを確保するために、優れた脚本の入手、映画やテレビドラマの技術の開発、より現実的なシーンのレイアウトなどにコストを投資することができます。お金は節約できませんが、適切な場所に費やす必要があります。

2. マーケティング費用

コストについて検討する価値のある点が 1 つあります。それはマーケティングです。

iQiyiのマーケティング費用は総費用の18.5％を占め、Netflixは10.9％となっている。言い換えれば、iQiyi は Netflix よりも高い割合のコストを新規顧客の獲得に費やしていることになります。ここで顧客獲得コストを計算できます。2020年のiQiyiの顧客獲得コストは1人あたり7.82米ドルでしたが、Netflixは1人あたり9.44米ドルでした。

Netflix は顧客獲得コストを 1 件あたり約 1.62 多く費やしましたが、最終的には iQiyi の 2 倍の会員を獲得しました。この差には理由があります。Netflix は有料ユーザーが多く、会員価格が比較的高く、年間サブスクリプション会員の割合が大きいため、ROI がプラスになるだけでなく、非常に高くなります。しかし、iQiyi は月額会員の割合が大きく、ユーザー ARPU 値は Netflix よりも低く、ユーザー数も比較的少ないです。結局、同じ割合のマーケティング費用を費やした後、ユーザー ARPU 値、ユーザー数、ユーザーの消費習慣の違いにより、ROI に指数関数的な違いが生じます。

iQiyi のマーケティング費用が Netflix よりも高いのはなぜですか?

通常、新作のリリースには多くの宣伝と広告が必要です。iQiyi はユーザーベースで良い評判を確立していないため、作品を制作した後、広告、有名人の宣伝、ブロガーの宣伝など、さまざまなチャネルを通じてすべての潜在的なユーザーに宣伝する必要があります。 Netflixはすでにユーザーの間で評判が良く、ユーザーは同社が制作する作品を信頼しているため、Netflixは既存のユーザーに新作のリリースを知らせ、視聴してもらうために多大な労力を費やす必要はありません。Netflixは新規ユーザーを引き付けるためのマーケティングに注力するだけでよいため、マーケティングコストは当然ながらわずかな割合を占めることになります。

（１）iQiyiは資金を投入した後もユーザーを維持できたか？

2020年の財務報告では、iQiyiの2020年第1四半期の定着率は2019年に比べてわずかに上昇しましたが、第2四半期には定着率が下落しました。ユーザーが仕事や学校に戻ったことに加え、iQiyiのユーザーの定着率が低かったことが主な理由でした。 iQiyi が多額のマーケティング費用を費やしても、人気ドラマの終了後は視聴率が低下します。次のヒットドラマが出ない限り、視聴率は上昇するでしょう。しかし、それまでに、iQiyi はすべての潜在的ユーザーにマーケティングを行うために、再び多額の費用を費やす必要があります。

（２）コストを削減すべき箇所はどこでしょうか？

構造的に見ると、マーケティングコストの削減余地はまだ大きい。iQiyiはNetflixのようにマーケティングコストの割合を10％程度まで削減できるだろうか？ Netflix は口コミを利用してマーケティングコストを削減しているため、iQiyi が学べることは、高品質の評判を構築し、ユーザーの信頼を得ることです。マーケティングコストを削減し、ユーザーエクスペリエンスを改善し、ユーザーをプラットフォームに維持し、高品質のコンテンツを継続的に提供します。