JD.com で検索した商品が Douyin 広告に表示されるのはなぜですか?

私の周りの友人たちがよくこう言うのを聞きます。

WC、Toutiao は私の会話を監視し、録音までしていました。ダイソンのヘアドライヤーが欲しいと言ったところ、Toutiaoアプリの広告にダイソンの広告が表示されました。プライバシーを侵害されたので苦情を言いたいです。

このような状況に遭遇したことがあるかどうかはわかりませんが、JD.com の検索ボックスで steamer を検索したときに、他のソフトウェアが steamer に占有されている可能性があります。

Supor の蒸し器の広告が見出しに表示され、Douyin を閲覧しているときに Supor の広告が表示され、Zhihu でも Supor の広告が表示されました...

完全に悪循環に陥って罠に落ちてしまったように感じますか?

2 台の携帯電話を切り替えた後でも、Supor Steamer の広告が表示されます。

偶然だと思ったら大間違い。実はこれは、リターゲティング広告と呼ばれる広告業界でよく使われる商品です。

この作戦は広告主にとっては非常に良いものですが、実際には人々に大きな恐怖をもたらします。まるでWeChatでのチャット履歴がすべての製品で公開され、誰からも容赦なく批判されているかのようです。

インターネット時代では、情報は公開され、透明化されていますが、人々のプライバシーも低下しています。

次に、この恐ろしい広告の背後にある原理と、自分自身を守る方法（夢を見ない）についてお話しします。

1. 主流の製品がなぜこのようなことを行うのでしょうか?

次のシナリオを考えてみましょう。

JD.com でテレビを検索したとします。購入するつもりはあっても、結局は注文に結びつかず、プラットフォームにとっては顧客を失うことになります。何万人もの人が同時に同じことを行うと、プラットフォームにとっては大きな損失になります。

したがって、プラットフォームは 2 つのことを行う必要があります。

1. サイト上で二次マーケティングを行う

例えば、限定紅包や検索時にポップアップ表示される限定クーポンなど、紅包特典を利用した二次刺激の提供が可能です。

下のMissFreshのスクリーンショットに示すように、検索後に商品詳細ページに移動し、関連するクーポンが直接提供され、注文のコンバージョンを促進します（10元の割引でコンバージョン率が40％以上上昇すると言われています）。

2. サイト外でリターゲティング広告を掲載する

それはロケーターのようなもので、常にあなたを見つけて広告を表示します。ウェブサイトを離れた場合、プラットフォームはこの方法であなたをしっかりと拘束します。

たとえば、JD.com で蒸し器を検索すると、すぐに Toutiao で蒸し器の広告が表示されますが、広告のブランドは毎回異なる場合があります。

Google Adwords のデータによると、30 日以内に同じユーザーに 7 ～ 10 回広告を表示することで、最高のコンバージョン効果が得られます。このレベルの広告が達成されれば、広告収入は 3 倍以上にもなります。

サイト上の広告を閲覧して購入するユーザーはわずか 5% で、残りの 95% のユーザーは失われます。リターゲティング広告の目的は、これらのユーザーを引き付けてコンバージョンさせることです。

スタンフォード大学経営大学院のマーケティング教授である Navdeep Sahni 氏は、さまざまなリダイレクトアクティビティを使用して BuildDirect.com のユーザー 230,000 人の訪問を観察する実験を行ったことがあります。観察期間中、広告をまったく視聴しなかったユーザーもいましたが、15 回以上視聴したユーザーもいました。

4 週間のテストの結果、次の結論が得られました。

リターゲティング広告により、サイトに戻る可能性が約 15% 増加し、リターゲティング広告によって行動を変えた人の割合がかなり増加しました。

全体のプロセスはどのようなものですか?

実際のところ、プロセス全体は複雑ではなく、ただ人々がこのメカニズムがどのように機能するかを理解していないだけです。ほんの数ステップの簡単な手順で簡単な絵を描きました。

電子商取引 Web サイトの製品マネージャーであり、リターゲティング広告機能にアクセスする場合は、次の手順を実行する必要があります。

1. 統計トラッキングコードをウェブサイトに埋め込む

一部の広告アライアンスは、プラグインまたは SDK を提供しています。たとえば、Avazu DSP は他の販売者のストア向けのプラグインを提供しています。

このコードの主な目的は、ブラウザまたは携帯電話のローカル Cookie にユーザーの情報を記録することです。配信プラットフォームは、ユーザー ID、電話番号、基本情報、アクセス情報などが含まれるこの Cookie を読み取ります。

もちろん、クッキーは万能ではなく、デバイス識別コード、携帯電話情報、Web ブラウザ、オペレーティング システム、画面解像度、タイム ゾーン、言語、プラグイン、フォントなど、ユーザーを識別し続けるための他の手段が導入されることになります。

この情報により、固有のユーザー ID を判別できます。デバイスを変更すると、この情報を通じてデバイスが再度関連付けられます。

逃げる？それは不可能です、考えてみると恐ろしいです！

2. オンライン入札

まずは広告ビジネスの入札ランキングを普及させましょう。簡単に言えば、価格優位性を通じて広告スペースを競うことです。

たとえば、Baidu の広告で「Qidian College」というスローガンに入札したとします。Qidian College の責任者である Lao Cao であっても、このスローガンを必ずしも取得できるとは限りません。競合他社の3クラス料金の方が高かったため、「Starting Point Academy」という名前が付けられました。

ユーザーが Baidu で「Qidian Academy」を検索すると、3 つのクラスのプロモーションが表示されます (もちろん、これは発生しません)。

リダイレクト広告の入札に戻りましょう。実際には同じ原理です。ユーザーが Taobao で steamer を検索し、JD.com でも steamer を検索した場合、Taobao のプロモーションと JD.com のプロモーションのどちらが表示されますか?

勝負しましょう。入札に基づいて決定します。最も高い価格を提示した人の広告が広告連合によって掲載されます。

3. ディスプレイ広告

広告アライアンスに接続されたトラフィック プラットフォームであれば、どれでも広告を実施できます。トラフィック プラットフォームはユーザー ID を認識すると、デフォルトの広告画像をパーソナライズされた広告に自動的に置き換えます。

以下は、Avazu DSP が配信できるトラフィック プラットフォームです。ユーザーは、これらのトラフィック チャネルでリダイレクトされた広告を見ることができます。

リダイレクトが第 2 段階に発展すると、元の検索の 1 対 1 の関係が 1 対多の関係に広がります。アルゴリズムを導入することで、ユーザーの購買ニーズをより正確に予測できるようになります。たとえば、元の検索が DJI ドローンだった場合、購入の可能性を高めるために、他の DJI 関連製品が推奨されます。

3. 考えてみると恐ろしいこと

観客として、私は広告主に不可解な形で騙されました。それを防ぐのは不可能でした。

2017年、Appleはユーザーのプライバシーが漏洩するのを防ぐために、インテリジェントアンチトラッキングと呼ばれる新機能を発表し、Safariブラウザに統合しました。

しかし、アップルは利益の誘惑に抗えず、利益の維持に努める一方で、ユーザーのプライバシーを保護しながら広告主に広告用の情報を提供することを目指して、今年、プライバシー保護広告クリックアトリビューションを導入した。

簡単に言えば、ユーザーは自分の情報を Cookie またはモバイル デバイスに保存します。広告主はこの情報を識別して人々にリンクすることはできますが、それ以上の情報を解析することはできません。

この慣行は、詳細なユーザーデータが外部に公開されることが明示的に禁止されているアリババのデータバンクに似ています。データバンクがブランド向けに生成するデータは、母集団パッケージのみであり、社内で認可された企業のみが識別できるため、データのセキュリティが確保されます。

しかし、それでも不快です。ネギとして、自分自身を守る方法を見つけるしかありません。たとえば、

• ウェブサイトの Cookie データを定期的に削除します。ブラウザには通常、1 日 1 回または半日ごとにクリーニングするなどの自動クリーニング プラグインが付属しています。情報を広告アライアンスにすぐに送信しないでください。
• アプリの閲覧履歴とキャッシュ情報、特に電子商取引ウェブサイトのデータを定期的にクリーンアップしてください。これらの広告は通常、電子商取引ウェブサイトによって配置されるため、ソースを見つけてください。
• APPの使用権限を安易に開かないでください。可能であれば閉じるようにしてください。たとえば、位置情報、識別デバイス情報などです。これらの情報は個人を一意に識別できるため、他人に収集されると非常に恐ろしいです。
• 重要でないウェブサイトではアカウント情報を安易に入力しないでください。入力内容が多ければ多いほど、Facebook から盗まれた 50 億件のデータのように、意図的か否かにかかわらず情報が売り渡される可能性が高くなります。

ここで止めましょう。姿勢と身を守る方法を学びました。横になって切られるままにするか、全力で抵抗するかはあなた次第です。ぜひメッセージを残して話し合いましょう。

著者:王偉氏

出典: Product Poison Thinking (pdthinking)