今年のショッピングシーズンは「冷え込んで閑散」しているようだが、独立系サイトの販売者にとってはまだ朗報がある。ある独立系サイトプラットフォームのブラックフライデーとサイバーマンデーの期間中の全世界の売上高は63億ドルに達し、2020年に比べて23%増加し、消費者の独立系サイトでの「買う、買う、買う」熱は高まり続けている。独立したウェブサイトの販売者は、今年最後のマーケティングノードであるクリスマスのピークシーズンに向けて急いで準備する必要があります。 クリスマス マーケティングをマスターするのに役立つ、独立した Web サイト販売者向けのクリスマス販売戦略のセットを特別にまとめました。 1. クリスマスの雰囲気が熱くなってきた1. 店内の雰囲気作り 店内をクリスマス仕様にして、消費者に祝祭の雰囲気を感じてもらいましょう。独立したサイトの販売者は、独自の要素(雪の結晶、リボン、ベル、クリスマスツリー、ヘラジカ、サンタクロース、ジンジャーブレッドマン)を使用して、クリスマスの雰囲気を作り出し、消費者を引き付けることができます。 2. カスタマイズされた製品パッケージ 一部の消費者にとって、パッケージデザインは製品の品質と同じくらい重要です。製品に「クリスマス限定版」というラベルを付けると、消費者のショッピング体験が向上するだけでなく、消費者(特に一部のKOL)がソーシャルメディアに「開封動画」を投稿すると、精巧で革新的な製品パッケージが白熱した議論を引き起こし、より多くの消費者が製品やブランドに注目するようになります。 (ベネフィットコスメティックスのクリスマステーマパッケージ) 3. ソーシャルメディアのホームページを飾る サイト上でクリスマスの雰囲気を演出するだけでなく、ブランドのさまざまなソーシャル メディア アウトレットのホームページにもクリスマスの装飾を追加することを忘れないでください。ソーシャル メディアは、消費者がブランドと直接やり取りするための主要な窓口の 1 つです。ソーシャル メディアのプロフィールをクリスマスのブランド画像で飾ることで、消費者に本格的なホリデー エクスペリエンスを提供できます。 ロンドン・ドラッグスは、消費者にクリスマスの体験を提供するために、リボン、雪だるま、キャンディーをFacebookのプロフィールとカバー写真に追加しました。 2. プロモーション活動が活発化1. クリスマス12日間限定プロモーション 「クリスマスの12日間」は、現在企業がよく使用するクリスマスプロモーションの一般的な方法です。これは、消費者の継続的な関心と購入を促すために、12日間それぞれに異なる製品割引を実施することを意味します。この種のプロモーションは、消費者に毎日の割引ガイドを提供するだけでなく、割引された製品の希少性を生み出し、消費者に緊急感を与え、割引を享受して製品を手に入れるためにすぐに注文しなければならないと感じさせます。 (サリービューティーサプライは12月10日から毎日異なる美容製品の割引を提供します) さらに、この12日間の継続的なプロモーションは、フェスティバルを盛り上げ続けるためのステップです。興味のある消費者は、ブランドの毎日のプロモーションをフォローし、製品を楽しみにし続けるでしょう。もちろん、この12日間、商店は商品の期間限定割引を提供するだけでなく、新商品の発売、会員ポイント活動、1つ買うと1つ無料などのプロモーションなどを実施し、さまざまな形で自社の自主サイトを「ホット」にすることもできます。 2. ギフトリスト 12 日間のプロモーション割引と比較すると、ギフト リストは消費者向けのサイト全体のショッピング ガイドのようなものです。調査によると、クリスマス期間中の総支出のうち53%をギフトが占めている。休暇シーズンになると、消費者はさまざまな選択肢やプロモーションに圧倒され、家族や友人に何を買えばよいか分からなくなる可能性が高くなります。そのような場合、ギフト リストがヒントになることがあります。 (ノードストロームは、消費者に毎日ギフトのアイデアを提供するために、自社の独立ウェブサイトに「Make Merry」オプションを追加しました。) 小売業者がさまざまなギフトの組み合わせを提供できれば、消費者の選択時間を節約できるだけでなく、平均注文額と売上も増加します。さらに、小売業者はギフトリストを組み合わせて、独立したウェブサイトで消費者向けに既製のギフト パッケージをいくつか用意することもできます。これは、消費者の不快感を引き起こす可能性が低い、販売をまとめる優れた方法です。 (ベネフィット・コスメティックスが消費者向けに用意したクリスマスギフトボックス) 3. 無料ギフト クリスマスは人々がお互いに贈り物を贈り合う時期です。企業もこのお祭りに参加し、消費者に無料の温かい冬の贈り物を提供することができます。注文時に消費者に無料ギフトを贈って休日を祝うと、消費者とのつながりが強化され、消費者にとってポジティブなショッピング体験が生まれ、ブランドに対する消費者の忠誠心も高まります。 (ノードストロームは125ドル以上購入すると無料ギフトをプレゼントします) 4. メールマーケティング 消費者に休日のリマインダーのメールを送ることを忘れないでください。購読者、現在の購入者、過去の購入者はすべて、企業にとって調査する価値のある機会です。メール マーケティング ツールを使用して既存の消費者グループをセグメント化し、全員にパーソナライズされたメールを送信して、クリスマスのセールについて知らせ、ブランドの配慮を感じてもらいましょう。 カート・ガイガー氏は、購読者にホリデー気分を盛り上げて売り上げを伸ばすために、メールでクリスマスの詩を使用しました。 5. ソーシャルメディアマーケティング ソーシャルメディアは、ブランドが消費者とコミュニケーションをとるための重要なチャネルです。小売業者は、ソーシャルメディア上でクリスマス割引、期間限定特典、ギフトガイドなどを消費者に知らせ、ソーシャルメディア上でさまざまな形のマーケティング活動を行うことができます。 (Scented by Hattie は Instagram に抽選会を掲載し、限定版のクリスマス キャンドル カレンダーを獲得するためにユーザーと交流するよう呼びかけました。) (ラクロワは、KOLにギフトを贈ることで消費者が参加できるソーシャルメディア上のトピックを作成し、ソーシャルメディアのトラフィックを獲得しています。) 3. プロモーションデータを分析するリターン活動は恩返しを続ける クリスマスと新年の間には曖昧な期間があり、これは企業にとって売上を継続的に伸ばすのに最適な時期です。これは通常、消費者が友人や家族と時間を過ごしたり、楽しんだり、リラックスしたり、携帯電話で最新情報を入手したりする時間です。 「サンタさんがくれなかったもの」の期間限定セールを実施し、年末の売上を伸ばすために処分したい商品を大幅値下げします。 (シーソルト・コーンウォールはクリスマスセールの後に最後の冬季セールを開始) クリスマスセールはすでに始まっています。商店主は、この 12 日間のプロモーションを利用して、ピークシーズンの雰囲気を最大限に高め、爆発的な売上を達成できます。すべての商店主がピークシーズン中に素晴らしい売上を達成できることを祈っています。 著者: Shoplazza 出典: Shoplazza |
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