1万語に及ぶ記事: プライベートドメイントラフィックの扱い方を教えるHand in hand

プライベート ドメイン トラフィックの概念について論じた記事は数多くありますが、著者は事例と運用方法論から始め、プライベート ドメイン トラフィックの運用にはどのような製品が適しているか、運用にはどのようなプロセスと実行ポイントに従う必要があるかを誰もが理解できるようにし、プライベート ドメイン トラフィックを理解し、それをどのように使用してユーザーの増加を達成できるかを説明します。

この記事では、次の 7 つの側面からプライベート ドメイン トラフィックの実態を明らかにし、オンライン教育関係者が低コストでユーザーの増加を達成できるようにします。

1. プライベートドメイントラフィックとは何ですか?
2. プライベートドメイントラフィックとは何ですか?
3. プライベートドメイントラフィックを使用するにはどうすればいいですか?
4. プライベートドメイントラフィック運用の3つの鍵
5. プライベートドメイントラフィックを開始する2つの方法
6. オンライン教育プライベートドメイン製品作成
7. WeChat個人アカウントプライベートドメイン操作プロセス

01 「プライベートドメイントラフィック」とは何ですか?

この質問に答える前に、まずその反対の概念である「パブリック ドメイン トラフィック」について知っておく必要があります。いわゆる「パブリックドメイントラフィック」は、誰でも利用できるトラフィックですが、一定のコストがかかり、必ずしも持続可能というわけではありません。

具体的には、オフライントラフィックと、BATなどの主要なインターネットトラフィックユーザーであり、特に後者であるWeChat、QQ、Tmall、Taobao、Baidu、Douyin、Kuaishou、Weibo、JD.com、Toutiao、Pinduoduoなど、およびZhihu、Jianshu、Babytree、Xiaohongshuなど、分野では比較的垂直的でありながらトラフィックが豊富なプラットフォームです。

では、「プライベート ドメイン トラフィック」とは何でしょうか?いわゆる「プライベート ドメイン トラフィック」は、「パブリック ドメイン トラフィック」プラットフォームに基づく制御可能なトラフィック プールです。

WeChatを例に挙げてみましょう。WeChatエコシステム全体では、10億のアクティブアカウントが「パブリックドメイントラフィック」です。WeChatパブリックアカウント、WeChatグループ、WeChat個人アカウントのそれぞれについて、ファン、グループメンバー、友人は「プライベートドメイントラフィック」です。これは、パブリックアカウント、WeChatグループ、個人アカウントの所有者が独自に操作および管理できるためです。

したがって、「パブリック ドメイン トラフィック」と「プライベート ドメイン トラフィック」の関係は、次の図で表すことができます。

「プライベートドメイントラフィック」は「パブリックドメイントラフィック」と比較して多くの利点があることがわかりますが、その最大の利点は制御です。 「パブリックドメイントラフィック」プラットフォームのルールの最低ラインに違反しない限り、制約を受けることはなく、これにより顧客獲得コストを最小限に抑えることができます。

なぜそんなことを言うのですか？非常に簡単な例を挙げてみましょう。

リード獲得のために百度キーワードに数百ドルを費やしたが、コンバージョンに至らず、検索最適化を通じて個人のWeChatアカウントにトラフィックを誘導し、慎重な運用で良好なコンバージョンを得た場合、大まかに計算すると、前者の方法では顧客獲得に数百ドルのコストがかかり、後者の方法ではコストがかかりません。

したがって、多くの人が「プライベート ドメイン トラフィック」の概念を熱心に追求していることは不思議ではありません。その目的は、誰もが低コストでトラフィックを顧客に変えることを支援することだからです。

02 「プライベートドメイントラフィック」とは何ですか?

「プライベートドメイントラフィック」はとても便利ですが、その具体的な形態は何でしょうか?これには、「プライベート ドメイン トラフィック」の性質から始めることも必要です。

いわゆる「プライベートドメイントラフィック」の本質は、ユーザー関係の管理を指します。「プライベートドメイントラフィック」は制御可能であるため、ユーザーとの関係が比較的近いか比較的遠いかを意味します。つまり、この関係はさまざまなレベルに分けることができます。

1. 最も表面的なレベル：ファン

最も表面的な「プライベートトラフィック」は、公式アカウント、Weibo、Toutiaoなどのソーシャルアカウントのファンです。これは最も基本的な「プライベートトラフィック」であり、信頼関係が最も浅い「プライベートトラフィック」でもあります。

ファン型の「プライベートドメイントラフィック」が受け取る情報は一方通行であることが多く、保持を維持するために運営者の継続的な一方通行の出力に依存しています。コンテンツがファンの好みに合えば合うほど、コンバージョン効果は高くなります。これは、WeChatパブリックアカウント（主にサブスクリプションアカウント）の運用ロジックでもあります。

2. 中間層：コミュニティ

ファンよりも深いレベルの「プライベートトラフィック」はコミュニティ、つまり同じWeChatグループやQQグループであり、メンバーは少なくともグループメンバーであり、必ずしも友人である必要はありませんが、何らかの方法で集まり、共通の関心事を中心に互いにコミュニケーションをとります。

コミュニティ基盤の「プライベートドメイントラフィック」は、多方向の情報を受信し、ファンよりも高い信頼度を持ち、グループ活動、グループディスカッション、グループライブ放送などの継続的なコミュニティ基盤の運営を通じてコン​​バージョン効果も向上します。

3. 第2レベル: 友達

ソーシャルネットワークよりもさらに深い「プライベートドメイントラフィック」の一種は、友人関係、主にWeChatの友人とQQの友人です。なぜなら、これら2つは現在中国で最も重要なインスタントメッセージングツールであり、ほぼすべての人の社会的関係がそこに蓄積されているからです。

友人型の「プライベートドメイントラフィック」は、現在最も議論されているタイプの「プライベートドメイントラフィック」です。主な理由は、信頼度が最も高く、コンバージョン効果が最も優れているためです。結局のところ、友人は直接かつ頻繁にコミュニケーションでき、お互いを信頼しやすいです。洗練された操作が保証され、製品が頻繁に推奨される限り、非常に良い収益化が得られます。

4. 最下層: CRMシステム

「プライベートドメイントラフィック」のレベルは信頼関係によって決まりますか?私の最初の答えは「はい」でしたが、実践を重ね、より多くの人々を観察するにつれて、「プライベート ドメイン トラフィック」のレベルを決定するのは信頼ではなく、関係管理の強度であることがわかりました。この観点から見ると、CRM システムは「プライベート ドメイン トラフィック」の最も深いレベルです。

公式サイト、独立系アプリ、WeChatサービスアカウント、ミニプログラム、個人ストア、個人アカウント、コミュニティ運営ツールなどはすべてCRMシステムを備えており、閲覧、登録、ログイン、予約、使用、支払いなどの一連のユーザー行動データを記録し、これらのデータとユーザー情報に基づいてラベルを自動的に管理します。これにより、数千人を対象としたパーソナライズされた運用とマーケティングを実現でき、トラフィック不安の時代に最高のコンバージョンツールとなります。

したがって、「プライベートドメイントラフィック」の種類は主に 4 つのカテゴリに分かれており、階層関係に基づいて、CRM システム > 友人 > コミュニティ > ファンの順にランク付けできます。

03 「プライベートドメイントラフィック」で遊ぶには？

前述のように、顧客獲得、収益化、成長といった課題を解決するために、「プライベートドメイントラフィック」という言葉がよく使われる。その実現の核心は、「プライベートドメイントラフィック」を活用してこれらの目標を達成する方法を見つけることだ。具体的にはどうすればいいのだろうか？

1. 「プライベートドメイントラフィック」に適した製品を見つける

「プライベートドメイントラフィック」に適した製品はどのようなものでしょうか？これは、「プライベート ドメイン トラフィック」の特性から始める必要があります。これは、かつて誰かが次のように要約したものです。

1. 平均注文額が高い: ユーザーとの関係を維持する必要があるため、コストが高くなることは避けられず、特に人件費が高くなるため、当然価格も高くなります。
2. 高い再購入率: ユーザーに継続して購入してもらうことは、関係を維持するための基本的な前提条件です。製品の再購入が必要ない場合、「プライベート ドメイン トラフィック」は基本的に役に立ちません。
3. 話題性が高い：購入だけがユーザーとの関係構築の唯一の方法ではありません。ユーザーに製品自体に参加してもらう方が有意義な場合があります。

では、「プライベートドメイントラフィック」の3つの特徴を満たす製品とはどのようなものでしょうか？実際には、美容、教育、保険、飲食、医療美容など、多くの分野があり、すべて「プライベートドメイントラフィック」の考え方で運営するのに適しています。

あるオンライン教育会社が、シリーズ A の資金調達から米国での上場まで直接進むのに 12 か月かかりました。その最も根本的な理由は、同社の製品が大規模なオンライン K12 コースであり、通常、価格が高く、再購入率が高く、話題性が高いため、「プライベート ドメイン トラフィック」での運用に非常に適しているためです。

例えば、幼稚園から大学受験までの全段階をカバーしているため、当然リピート購入の可能性があります。標準化の度合いは低く、形式は「コンテンツ+サービス」であるため、比較的高い投資コストが必要です。シーン的には、生徒同士が競争したり、保護者が口コミで広めたりすることができ、話題性も高いです。

そこで、K12 製品の「3 つの高」特性に基づいて、下図に示す「プライベート ドメイン トラフィック」の動作ロジックを設計しました。

このグラフから、「パブリックドメイントラフィック」（WeChat、Toutiao、Douyinなど）を「プライベートドメイントラフィック」（WeChatアカウント、WeChatグループ）に変換し、「プライベートドメイントラフィック」（k12オンラインコース）に適した製品を普及させることが、成長を達成するための核心であることがわかります。

それでは、「プライベートドメイントラフィック」の動作ロジックを具体的にどのように実装すればよいのでしょうか?

2. 「プライベートドメイントラフィック」を預けるコアキャリアを決定する

導入の前提は、「プライベートドメイントラフィック」の担い手が何であるかを決定することです。「プライベートドメイントラフィック」を通じて安定した顧客獲得を本当に実現したい人にとって、WeChat個人アカウントとCRMシステムに基づくアプリ、サービスアカウント、ストアなどは唯一の選択肢です。その理由は第2部で説明しました。

実際、CRM システムは企業でより広く使用されており、製品技術分野でより多く使用されています。オペレーターにとっては、個人の WeChat アカウントが最も頻繁に使用され、使いやすいです。

筆者はかつて、オフライン教育に従事するある運営者が、自分の個人アカウントを「プライベートドメイントラフィック」のコアな沈殿キャリアとして利用し、累計で10万以上のオフライン店舗への正確なトラフィックを集め、1日で2万の現金を実現したのを見たことがある。

もう一つの例は、有名なマーケティングインフルエンサー「Doris」で、かつてPerfect Diaryの例を挙げたことがある。Perfect Diaryは「プライベートドメイントラフィック」方式で個人のWeChat KOC（アマチュアブロガー）を作成し、2018年のダブル11で目立ち、化粧品業界のダークホースとなった。

さらに誇張されているのは、トラフィックを巧みに操る多くの組織、例えば、ウール党、マイクロビジネス、グレーとブラックの業界も、「プライベートドメイントラフィック」の研究を始めていることです。彼らは個人アカウントをパッケージ化して利用しています。低レベルの操作は不安を煽り、「ネギを切る」ことですが、より高度なものはアカウントを調達し、注文をブラッシングし、ウールを欺いてグレーとブラックのビジネスに従事します。

もちろん、これらは「プライベート ドメイン トラフィック」を使用する間違った方法なので、使用しないでください。

実際、上記はWeChat個人アカウントが「プライベートドメイントラフィック」の拠点としての役割を証明するものであり、WeChat個人アカウントをベースに運用戦略を設計すれば、効果的に顧客を獲得し、収益化を実現することができます。

3. 「プライベートドメイントラフィック」の具体的な運用戦略を設計する

「プライベートドメイントラフィック」の運用戦略は、特定のモデルに基づいて各リンクのおおよその運用アクションを具体的に明確にすることであり、「プライベートドメイントラフィック」の運用リンクは一般的に、トラフィックの転換→分裂→変換→トランザクション→リピート購入という次のステップを経ます。

次に、個人アカウントを例に、これらのリンクで実行できる操作アクションについて簡単に説明します。

（１）トラフィック生成

まず、トラフィックを生成する製品を設計して、一定の非対称性を作り出し、需要を喚起し、「パブリックドメイントラフィックプール」への配信を利用してデータを収集します。 2番目のステップは、ビデオスクリプトを含むコピーライティングロジックを磨くことです。 たとえば、Douyinを通じて個人アカウントにトラフィックを誘導したい場合は、短いビデオを繰り返し撮影する必要があります。 ビデオを撮影して「みんな私を追加してください」と言って終わりでは不可能です。

（２）核分裂リンク

最も重要なのは、分裂経路を整理することと、双方のインセンティブ計画を設計することです。前者の核心は、トラフィックチェーンの切断を回避するためにクローズドループを形成することです。個人アカウントがクローズドループの始まりと終わりになるのが最適です。後者は、希少性と超価値を主な原則として、インセンティブが魅力的であるかどうかに注意を払い、指数関数的成長効果に影響を与えないようにします。

（３）転換段階

個人アカウントの友人の購買力を最大化するために、コミュニティを構築し、これらの「プライベートドメイントラフィック」を集中的に運用する必要があります。コミュニティを構築した後は、ライブブロードキャスト、チェックイン、チェーン、フラッシュセール、クーポン発行など、活性化を目的とした一連のアクティビティを設計し、クライマックスを引き起こし、取引への道を切り開く必要があります。

（４）取引及び買戻し

アクティブ化後、「プライベートドメイントラフィック」はコミュニティ内でいくつかのコンバージョンを完了し、プライベートチャット、友達サークルスクリプトなどを通じて、より多くの取引とリピート購入を達成する必要があります。たとえば、すべての友達をラベル付けして管理し、コミュニケーションを通じてニーズを正確に特定し、フィードバックや質問への回答などのパーソナライズされた価値サービスを提供することで、信頼を構築し、収益化の可能性を生み出します。

現時点では、上記リンクの運用戦略を実行し、プライベートドメイントラフィックキャリア（主に個人のWeChatアカウント）をポジショニング変換（たとえば、専門家のイメージで友人の輪の中で実用的な情報やコメントを共有する）の対象にすれば、「プライベートドメイントラフィック」は顧客獲得、収益化、成長のためのサービスを実現できます。

04 「プライベートドメイントラフィック」運用の3つの鍵

1. 個人的なイメージを確立する

正直、以前はパーソナルセッティングという概念がありませんでした。副業でライティングをしていたときに、この概念を感じ始めました。会社の会議中に、同僚からオペレーション界隈のKOLだと言われました。「冗談じゃないよ」と返しました。でも、今思えば、本当に影響力を持ち始めているんだなと。

ある人が影響力を持つようになると、その人をフォローする人々からラベルが付けられます。多くのラベルが組み合わさって仮想の「人」、つまりペルソナが作られます。他の人が特定のラベルについて言及するとき、彼らはあなたを思い浮かべますが、彼らが思い浮かべるのはあなたの名前だけではなく、公平さ、楽しさ、深み、実用性など、あなたが他の人に与える印象です。

実は、「個性」は上流社会では通用する言葉ではなく、代わりに繰り返し使われる言葉が「IP」、より具体的には「パーソナルIP」です。 「プライベート ドメイン トラフィック」という本を読んでいたとき、IP 自体は独自のトラフィックを伴うため、プライベート ドメイン トラフィック プールであるという点を理解しました。これは、「トラフィック プール」で言われていることと同じです。「ブランドはトラフィック プールです。」

ブランドやIPがもたらすトラフィックは、マインドフロー、つまり人々の心の流れに属します。これは最も現実的なトラフィックですが、定量化することは困難です。しかし、一度発見されると、非常に正確で粘着性が高いと感じられます。これが、プライベートドメイントラフィックと見なされる理由です。

私のリトリート期間中、パートナーのSongyueはWildコミュニティの友人たちと仲良くなり、多才で勤勉なため、多くの忠実なファンを獲得しました。彼女の本当の性格は非常に伝染性があります。彼女は毎月個人名で年末総括を発表しており、読者数はWild Operationsの通常のツイートをはるかに上回っています。これは個人IPのプライベートドメイン運営の役割です。

もちろん、私も宋悦も、本当の個人IPを作るにはまだ長い道のりがありますが、これは、プライベートドメインのトラフィックの運営は、単に広告を掲載して商品を作ることではなく、トーンやラベルを考慮することであることを証明しています。人の心の流れが最も安定したトラフィックです。

2. 素晴らしいプロモーション

洗練された操作は、プライベート ドメイン操作において常に非常に重要な側面です。長い間、プライベート ドメイン操作は洗練された操作であると信じてきました。この見解は実際に検討する価値があります。なぜなら、洗練の前提は制御可能なトラフィックであり、純粋なパブリック ドメイン トラフィックの操作は大部分が粗雑だからです。

例えば、アプリのトラフィックオペレーションは、トラフィックを完全に蓄積するプライベートドメイン形式です。データタグを使用してパーソナライズされたメッセージをプッシュし、メリットを引き付けて、リテンションとコンバージョンの目的を達成します。ユーザーにラベルを付ける方法、プッシュするコンテンツ、メリットを受け取るように誘導する方法など、洗練されたオペレーションのプロセスが関係しており、これらはすべて徐々に洗練される必要があります。

私は長年テンセントトラフィックの運営に携わってきました。その中核はQQグループやWeChatグループなどのグループチャットです。ユーザーをグループに参加させることからグループメンバーに返信を促し、グループメンバーが商品を購入するまで、この道筋が期待される結果を達成するためには、洗練の重要性は自明です。私は常にこの問題を理解していましたが、最近になってようやくその重要性を実感しました。主なポイントは2つあります。

まず、プライベート ドメイン トラフィックの改善はユーザー レベルで実現する必要があります。

ユーザーグループとは何ですか?これらのグループのトラフィックの特性は何ですか?どのような領域やニーズを細分化できるでしょうか?これらの問題は、ユーザーセグメンテーションの主な基礎であり、ターゲットを絞った運用戦略を策定するための前提条件です。

さらに、ビッグデータタグを通じて階層化してグループに分類できるアプリトラフィックとは異なり、ソーシャルネットワークトラフィックは識別に人手が必要になることがよくあります。独自の製品システムがある場合は、ユーザーをWeChatに登録してバインドするように誘導する必要があります。

ユーザーレベルが十分に洗練されれば、製品の収益化効果は大幅に向上します。

第二に、プライベート ドメイン トラフィックの改良には、運用の詳細の改良が必要です。

たとえば、ユーザー パスが短く明確になると、非常に優れたユーザー エクスペリエンスが実現し、運用結果に直接影響を及ぼします。

私はよくこの例を使って問題を説明します。ある大手教育会社がロック解除活動を行いました。公式アカウントの注目度を高めるために、支払い後の注目プロセスを3つのステップに分割しました。ユーザーはほとんど無意識のうちに指示に従い、注目度は95％に上昇しました。

もう 1 つの例は、コミュニティのプロモーションです。

最近、私は友人たちに、チェックイン、ライブストリーミング、抽選などのアクティベーションアクションを多くの小さなステップに分割し、グループ内のユーザーが指示に従ってインタラクションに参加できるように徐々に辛抱強くガイドするように頼みました。アクティビティレベルは、単にコンテンツをプッシュするよりもはるかに高くなります。

どのような目的で操作を実行する場合でも、操作はすべて詳細に関するものであり、詳細であればあるほど良いため、改良は私が特に注意を払う問題です。これにより、より多くの問題を発見し、迅速な反復的な最適化を行って可能な限り最良の結果を達成することができます。

3. 収益化に重点を置く

プライベートドメイントラフィック操作の目的は何ですか?私の答えは、収益化とリピート購入、つまり、私たちが提供する製品やサービスを通じて、ユーザーに継続的に支払いをしてもらうことです。これは、深い信頼に基づいた取引モデルです。

しかし、多くの人がプライベート ドメインを「このトラフィックは私のもの」と理解しており、「このトラフィックによって収益を得やすくなる」とは理解していないようです。

プライベートドメインがプライベートドメインと呼ばれる理由は、トラフィックがあなたに対して高い信頼感を持っているためであり、それがコンバージョンサイクルを短縮し、コンバージョン率を高めるのに役立つことを知っておく必要があります。しかし、プライベートドメインのトラフィックに非常に「共感」し、簡単に現金化しようとしない人もいます。根本的な理由は、このトラフィックが「私のものではない」と考えていることです。

たとえば、多くの人はサービスが完了するまで待ってからグループ変換を開始します。ユーザーに感銘を与える前に完全なサービスを提供することが出発点ですが、ユーザーの決定はしばしば非合理的です。体験の途中で料金を支払う可能性があります。サービスが完了するまで待ってから変換すると、ユーザーの熱意は下がり、ユーザーはあなたに注意を払わなくなります。この時点で、トラフィックはもはや「あなたのもの」ではなく、プライベートドメインはもはやプライベートドメインではありません。

したがって、収益化はプライベートドメイン運営の核心目的であるべきです。コミュニティに友達を追加した瞬間から、相手を変換し、持っているプラ​​イベートドメイントラフィックをすべて変換するために最善を尽くす必要があります。この変換は、手がかりを残すなど、非常に軽微なものでもかまいません。

05 「プライベートドメイントラフィック」を開始する2つの方法

1. フリースタート

無料スタートは現在、プライベートドメイントラフィックを開始する主な方法の1つであり、つまり、無料製品を餌として使用してトラフィックのコールドスタートを完​​了することであり、具体的には、個人アカウント、パブリックアカウント、WeChatグループ、ミニプログラムからの開始が含まれます。

個人アカウントを開始する例を取り上げて、詳細なプロセスを分解してみましょう。

まず、主要チャネルでトラフィックプールを見つけ、コンテンツ、餌、個人WeChatを出力して、人々に友達追加を誘導する必要があります。BAT、Toutiao、電子商取引プラットフォーム、ビデオプラットフォーム、情報プラットフォーム、Q＆Aプラットフォーム、コミュニティプラットフォームなど、特定のチャネルは多数あります。

個人アカウントの場合、トラフィックを見つける非常に実用的な方法があります。それは、WeChat グループを見つけることです。WeChat と Sogou で直接 WeChat グループを検索することができ、グループに参加するための QR コードが多数表示されます。コードをスキャンするだけで参加できます。

次に、友達を追加した後、ユーザーに無料製品をリリースして核分裂を行うように誘導します。核分裂には2つの方法があります。

1. 強制共有: 友達を追加 - ポスターとスクリプトを提供 - 共有を依頼してスクリーンショットを撮る - スクリーンショットで返信 - トラフィック サイクル。
2. 招待の支援: 友達を追加する - 招待コードを返信するか、スクリプトとポスターを直接取得する - 追加する友達を指定の数だけ招待する - トラフィック サイクル。

強制共有は友人の輪の中だけに重点を置くべきではないことに注意する必要があります。現在は、WeChatグループ（以下同じ）に重点を置く必要があります。理由はご存じのとおり、注意のために、2番目の個人アカウント分裂方法をより頻繁に使用することをお勧めします。

最後に、分裂審査に合格したユーザーは、個人アカウントを通じてWeChatグループに引き込まれ、初期のトラフィックの立ち上げが完了します。

事例：ペンギン家庭教師は、「サービスアカウント+個人アカウント」を初期トラフィックプールとして使用し、個人アカウントの追加を誘致しています。同時に、さまざまな特典を餌として使用し、支援招待の分裂方式を使用して起動を完了し、WeChatグループ操作にインポートします。

パブリックアカウント、WeChatグループ、ミニプログラムを立ち上げる基本的なロジックは、個人アカウントを立ち上げる場合と同じです。違いは、トラフィック変換の位置が異なることにあります。

パブリックアカウントを開始する一般的なプロセス：外部チャネルとパブリックアカウントを通じて無料製品をリリースし、パブリックアカウントの入り口を離れる - フォロー後に必須の共有ポスターまたは友人を招待するためのプロンプトを取得する - 正常に共有するか、一定数の友人を正常に招待する - WeChatグループの入り口を取得する - グループに参加して操作する。

WeChat グループを設定する一般的なプロセスは次のとおりです。さまざまなチャネルで製品をリリースし、WeChat グループの QR コードを残します - グループに参加した後、必須の共有ポスターまたは友人を招待するためのプロンプトが表示されます - 正常に共有し、スクリーンショットを撮ってグループに返信するか、特定の数の友人をグループに参加するように直接招待します - レビューに合格します - 個人アカウントの QR コードを取得します - グループに参加し、追加後に操作します。

公開アカウントやWeChatグループの立ち上げ事例は多数あるため、この記事ではすべてを列挙するのではなく、ミニプログラムの立ち上げに焦点を当てます。

ミニプログラムを立ち上げる一般的なプロセスは次のとおりです。さまざまなチャネルで製品を公開し、ミニプログラムのQRコードを残す-入力後に友人を招待するためのプロンプトを取得する-ミニプログラムまたはポスターを共有する-一定数の友人をミニプログラムに参加するように正常に招待する-レビューに合格した後、キーワードで返信して個人アカウント/ WeChatグループのQRコードを取得する-グループに参加して操作します。

事例：テンセントの芒中特別トレーニングキャンプでは、ミニプログラムを起点として、ライブ放送、再生、コースの分裂招待を可能にし、ユーザーをWeChatグループに誘導する特別な入り口を強調しています。

2. 有料スタート

有料スタートアップは、プライベート ドメイン トラフィックを開始するためのもう 1 つの主要な方法です。

大局的な論理的観点から見ると、無料スタートアップの有料化と見ることができますが、実際には有料スタートアップの方法の方が多様で、より効果的で、より正確であるため、プライベートドメイントラフィックの初期蓄積を行う場合、著者はこの方法をお勧めします。

これは、有料スタートアップが採用している分裂方式が、低価格とボーナスをインセンティブとして利用しており、それ自体が支払いリンク用に設計されており、有料は無料と比較してユーザーをスクリーニングする機能を持っているためです。

最も重要な点は、ユーザーが支払うコンテンツは主にトラフィックを生成する性質のものであり、価格帯は1～49元で、一般的なものは1元、9元、19.9元、29.9元であるということです。

次に、有料起業の一般的な道筋と主な分裂方法について簡単に紹介します。

開始パス：さまざまなチャネルで製品をリリースし、支払い入り口を残す-支払いを行い、公式アカウントをフォローする-ポスターを共有し、共同購入/ロック解除/配布/交渉などの分裂方法を通じて友人を招待する-共有と招待に成功する-個人アカウントを追加する-グループに参加して操作する。

核分裂法：

（１）グループ購入

グループリーダーとグループメンバーは、グループで商品を元の価格より低い価格で購入します。これは通常、高頻度または低単価の商品の販売量を増やすために使用されます。

事例：オンライン教育プラットフォームは、10回のオンラインライブ放送を利用して、3人用のグループクラス17万回を19.9人民元で販売することに成功しました。

（２）ロック解除

まず最初のレッスンなど、製品の一部を低価格で購入し、その後、友人を招待して最初のレッスンを購入してもらい、残りの製品のロックを解除します。

事例：大手教育機関が1元で初級クラスをアンロックする分裂モデルを採用し、5日間で10万人以上の精鋭有料ユーザーを獲得しました。

（３）流通

ユーザーが招待ポスターを作成し、その招待ポスターを通じて友人が商品を購入することで、一定の割合の利益が得られます。

事例：新世界マーケティングコース、NetEase西京コースなどのコースは、レベル2以上の配信分裂を設計し、すべて同じ日にスクリーンの優位性を獲得しましたが、その後禁止されました。

（４）交渉

ユーザーは自分で交渉したり、交渉を開始したり、1 元などの目標価格に達するまで友人を招待して交渉を手伝ってもらい、商品を入手することができます。

事例：K12 ライトコースモデル製品が Pinduoduo の交渉方法を模倣し、「1 元で数独コースを購入する」アクティビティを開始し、大きな成果を上げました。

06 オンライン教育のためのプライベートドメイン製品の作成

プライベートドメインのトラフィックが蓄積されたら、それを運用する必要があります。ユーザーに関与と価値を感じてもらうための最良の方法は、コンテンツを提供することです。オンライン教育の場合、効果的であることが証明されている特定のコンテンツ形式は、ライブブロードキャストとトレーニングキャンプの 2 つです。

1. ライブ放送

ライブストリーミングにはサービスとコンバージョンの両方の属性があります。その本質は、有名な講師のレベルと緊急に必要なコンテンツでユーザーに印象づけることであり、その中でコンテンツは絶対的な核心です。コンテンツを磨くときは、何を言うか、どのように言うかという2つの問題を明確にする必要があります。

ライブ放送コンテンツの選択は、主に分野によって決まります。たとえば、教育業界のライブ放送は、継続教育や科目領域などのカテゴリに分かれています。種類によって、教師に対する要件が異なり、深さも異なります。

もちろん、ほとんどの場合、生放送の内容は教師によって決定され、アウトラインさえも教師によって作成されます。結局のところ、それは専門性を反映しなければなりません。たとえば、オンライン教育の生放送クラスはプロの教師によって教えられており、オペレーターができることはそれを制御して改善することです。

（１）どうやってコントロールするか？

• まず、オペレーターは聞き手となり、聴衆の視点から講師に質問や提案をする必要があります。このプロセスは少なくとも 1 回、多くても 3 回から 5 回行う必要があります。
• 2つ目は生放送テストで、生放送前のウォーミングアップから生放送中の商品変換や情報収集、生放送後の質疑応答までの全プロセスをリハーサルし、起こり得るあらゆる問題をチェックします。
• 最後に、音量、画像の感情、遅延、テキストの色、アニメーションのプレゼンテーションなど、PPT、ライブ放送機器などの詳細を確認します。

（２）どうすれば改善できるのか？

改善が必要な主な部分はライブ放送の変換リンクであり、以下の詳細に注意する必要があります。

• コンテンツのフレームワーク: 「何-なぜ-どのように」という基本的なロジックに準拠しているため、教師が考えを整理しやすく、聴衆が理解しやすいという利点があります。
• 製品のコンバージョン: コンバージョンプロセスは「何をするか」という部分に集中しています。このとき、一般的には製品のセールスポイントと結びついています。デザインは唐突にならないようにし、ユーザーを納得させるユースケースを使用する必要があります。
• 製品の推奨：メインコンテンツの後は、正式な製品紹介の部分です。ビデオや物理的なディスプレイを使用して、ユーザーが製品を事前に体験し、その特徴と使用効果を理解できるようにすることをお勧めします。

2. トレーニングキャンプ

ブートキャンプは、ユーザーの価値観を強化するもう1つの方法です。

（１）トリガー

外部トリガーと内部トリガーに分かれています。これは、グループの発表、赤い封筒の送信など、コミュニティでのチェックインのリマインダーです。

コースのコンテンツは、ユーザーのニーズと権威のあるシステムに従って洗練されている必要があります。

（２）行動

内部および外部トリガーの後、ユーザーは特定のアクション、すなわち、学習成果をテストしたいという意欲に動機付けられます。

この点に関しては、2つの練習とチェックインのコンテンツを考慮する必要があります。

（３）変動報酬

チェックインセッション中、多くのトレーニングキャンプは、テキストを書くか、マインドマップを作成するように依頼することを選択します。

報酬は通常、3つのタイプに分割され、それぞれの対応する戦略が簡単にリストされます。

• ソーシャル報酬：人々は自然に認められたいと考えているので、これは質問と回答のセッションを設定し、生徒に自分の意見を共有するように導くことで満たすことができます。
• 獲物の報酬：獲物とは、お金、情報、リソースなど、特定のニーズを満たすものは何でもあります。対応する戦略には、ボーナスを取得するためにパンチインするためにチームを組み、まれな情報を取得するためにパンチを続けることが含まれます。
• 自己報酬：つまり、これに基づいて、学生の参加に対する熱意を刺激し、学んだことが有用であると感じるようにするために、高度な挑戦の活動を設計することができます。

（４）投資

トリガー、アクション、報酬の3つのステップを通じて、基本的に学生の行動を変更し、学習を継続的にすることができます。

これに基づいて策定できる戦略は、講義とチェックインをゲーム化し、PBLモデル、つまりポイント、バッジ、リーダーボードに従って設計することです。

例：クラスに参加してチェックインすることでポイントを取得できます。また、償還と報酬数にはポイントランキングレベルが更新され、高いランキングが報われます。

07 Wechat Personalアカウントプライベートドメイン操作プロセス

1。アカウント作成

個人のWeChatアカウントを運用する第一歩は、日常生活で使用する個人アカウントとは異なり、どこにでも見られて一目で認識できる広告アカウントとも異なる、高品質のアカウントを作成することです。

このようなアカウントを「育てる」には、個人的なイメージを構築し、友人の輪を確立するという 2 つのことを行う必要があります。

（1）キャラクターの作成

いわゆるキャラクター構築とは、WeChatの個人アカウントをわかりやすいアカウントにすることです。そうすれば、あなたを友達として追加した人は、あなたの活動を簡単に見ることができます。こうすることで、必要なときにあなたのことを思い出すようになります。

個人の個性を反映できる領域は次のとおりです。

「4ピースセット」は一般的にどのように設計されていますか？コアの原則は、統一されたペルソナの周りにコンテンツを埋めることです。

• ニックネーム：施設名 +教師/本名、「新しいオリエンタル教師Xiao He」など。
• 署名：「10年間の物理学に焦点を当て、子どもたちが学習の困難を避けるのを助ける」などの簡潔な履歴書。
• アバター：組織のロゴは、会社を象徴する漫画の動物の画像を使用できます。
• ホームページの背景壁：1つは、プロの履歴書を強調し、他方が瞬間にコンテンツを見るために導く写真ガイドです。

（2）友達の輪を構築する

個人アカウントの場合、友達の輪こそが最大の価値です。友達の輪の内容が良ければ、他人の信頼を加速させることができます。なぜなら、友達を追加した後の人々の99％の最初の行動は、友達の輪を確認することです。これは相手を理解するための第一歩であり、相手がどのような人であるかを直接判断することさえできます。これは、友達の輪を築くことの重要性を示しています。

企業の成長に役立つWeChatアカウントにとって、その瞬間は企業関連のコンテンツです。

良い友人の輪は間違いなく他の人を助けることができます。問題を抱えている人は、あなたの友人の輪を見て適切な解決策を見つけることができます。完全な解決策である必要はありませんが、少なくとも何らかのインスピレーションを与えることができます。

瞬間のコンテンツの種類については、合理的な計画と割り当てのために次の3つを推奨します。

1. 有用な情報：フィールドに関連する有用な情報。写真、テキスト、記事、短いビデオなど、あらゆる形式である可能性があります。
2. チキンスープ：ポジティブなエネルギーと感情的なガイダンスを備えた短編小説や黄金の文章、絵文字、毎日の標識、ポスターを伴う。
3. 評価：あなたがいる分野に関連する実用的な製品の評価と推奨。これらは、たとえば、教育分野では、本、ペン、ノートブック、その他の学習用品をお勧めします。

ここで強調することは、上記の方法は個人的な提案であり、WeChatは知人の間でソーシャルネットワークであるため、常に個人的な説明が来るほど、親密な感覚を作りやすくなります。

2. コンテンツ運用

個人のWeChatアカウントは友人に影響を与える可能性があります。1対1のコミュニケーションに加えて、友人の輪での共有、プライベートなチャット情報など、相手に提供するコンテンツが価値のあるものであるかどうかがより重要です。

特に個人アカウントのトラフィックと維持には、優れたコンテンツがほぼ決定的な役割を果たします。特に、アマチュアの性格を持ち、権威ある承認を受けていない個人アカウントの場合、最も効果的な方法は、緊急のニーズを満たす価値のあるコンテンツを提供することです。

では、そのようなコンテンツをどのように見つけて操作しますか？

私たちが明確にすることは、コンテンツが薄い空気から見つかるのではなく、ターゲットユーザーのニーズに合っている必要があります。

これらのメソッドに基づいてコンテンツの方向を決定した後、コンテンツ素材を段階的に収集できます。

コンテンツを見つける最も重要な方法の1つは、インターネット全体を検索することです。このフィールドのすべてのコンテンツをできるだけ多くのキーワードをリストし、Baidu、Wechat、およびその他のプラットフォームで無料でダウンロードし、その後ダウンロードを優先します。

もちろん、検索プロセスでは、個人情報を入力する必要があります。

さらに、コンテンツを見つける別の方法は、複数の垂直フォーラム、ニッチのパブリックアカウント、有料コミュニティ、ナレッジプラネットなどに参加し、それらのすべてのコンテンツをダウンロードしてから、Baidu Netdiskなどの独自のコンテンツプラットフォームに保存するか、コンピューターに直接ダウンロードすることです。

もちろん、スキルやリソースを持っている場合は、自分で検索するのが面倒で、自分で作成したい場合は、それも可能です。

コンテンツを見つけた後、将来頻繁に検索し、厄介なコンテンツライブラリが全体的な運用効率と有効性に非常に有害であるため、それを分類して整理する必要があります。

異なるフィールドのコンテンツの分類標準は異なるため、コンテンツライブラリを構築するための方法論を提供することは困難ですが、基本原則は2つしかありません。

• 分類は、各カテゴリと各サブカテゴリを別のフォルダーに保存し、検索を容易にするために統一された命名規則を持っている必要があります。
• 使用の時間、目的、頻度の合理的な取り決めを行います。

たとえば、有用な情報を友人のサークルに出力するためには、これらのコンテンツを毎日投稿するものを合理的に計画する必要があります。

3.シードユーザーを見つけます

個人のWeChatアカウントを「育成」する際には、友人グループを保存し、いくつかのやり取りを行って、その後の大規模な追加のリスクを軽減する必要があります。準備期間の後、継続的な新規ユーザーの獲得と変換のために、実際のシードユーザーを見つけてユーザーリソースを確保する必要があります。

実際、任意のチャネルからのトラフィックは個人アカウントのユーザーのソースとして使用できますが、著者はWeChatグループの検索方法のみを整理します。これは、WeChatグループが人々を追加するための最も便利なチャネルであるため、WeChat以外からトラフィックを引き付けるよりも速く、直接的なチャネルです。

（1）公式アカウントから検索

通常のパブリックアカウントには、メニューバーにグループに参加するための入り口があります。または、追加するために個人アカウントを残してからグループに引っ張ることができます。

（2）WeChatまたはSogouを使用して検索します

WeChatまたはSogouの「グループ」またはアクティビティに関連するキーワードを直接検索すると、多くの記事にグループQRコードまたは個人アカウントQRコードが含まれていることがわかります。

（3）有給コミュニティまたは知識惑星に積極的に参加する

無料のコミュニティと比較すると、有料コミュニティはユーザーの質とアクティビティの点ではるかに優れています。正確なシードユーザーが必要な場合は、有料コミュニティまたは Knowledge Planet が第一の選択肢です。

（4）競合する製品のコミュニティに参加します

たとえば、イベントを開催するビジネスは、ユーザーがあなたに適していることを確認している限り、コースを販売するすべてのものを販売することです。

どのチャネルを使用する場合でも、グループに入ったら、友達を追加するように最善を尽くしてください。 最善の方法は2つあります。 1つは、グループの所有者に挨拶し、積極的に推薦してもらうことです。 もう1つは、赤い封筒、情報、意見などを送信するなど、積極的に行動して、受動的に友達を追加することです。

4。精密販売

個人のWeChatアカウントを操作するという究極の目標は、高い確率でコンバージョンを増やし、購入を繰り返すことであり、個人アカウントのプライベートドメイン操作システムの最も重要なリンクです。

（1）層状変換

すべての友人は、ラベルで管理され、チャネルソース、通信頻度、グループ内で支払うかどうかなど、複数の次元に従って層別化されます。

実際、特定の変換方法は、長期の交通プールの場合に従って設計する必要があります。

（2）スクリプトリリース

モーメントのオープニングレートはWeChatエコシステムで最も高いため、マーケティングのモーメントへの投稿は、この基礎となるロジックに基づく非常に効率的な方法です。

具体的な手順は次のとおりです。

• 製品の予熱：事前にサスペンスを作成して、ユーザーの食欲と印象的なコピーライティングが基本的な構成です。
• インタラクティブなプロモーション：ラッキードローやリバーの収集などのインタラクティブゲームを開始します。
• 欲望の強化：以前のユーザーレビューのスクリーンショットを投稿したり、瞬間に使用された使用効果の写真を投稿して、信頼を生み出し、期待を高めます。
• 限られた事前販売：潜在的なユーザーの最初の波の変換を刺激するために、限られた時間のために固定数の事前販売ポータルが開かれています。
• 権威ある推奨事項：変換を強化する目的で、特定の分野のオピニオンリーダーであることが多い製品を購入した重要な顧客を示します。
• バリューギフト：コミュニティの昇進は公式リリース前に開始され、事前にスポットを予約する必要があります。
• ガイドの購入：正式な販売段階では、限られた時間、数量、群れのメンタリティなどの戦略を使用します。

要するに、階層化されたコンバージョンとスクリプトマーケティングにより、基本的には正確な潜在的なユーザーの大部分をカバーできます。

上記は、すべてのプライベートドメイントラフィックの包括的な解釈です。コアロジックは「コンテンツ +操作」であることがわかります。

著者：PMからCPOまで

出典：PMからCPOへ