周知のとおり、優れたイベント運営は多くの場合、製品に多くのトラフィックをもたらしますが、優れたイベントをどのように行うかが難しい点にあります。 私の意見では、いわゆるWeiboイベント運営には、主に事前準備段階、イベント段階、イベント終了段階の3つの主要段階が含まれます。 優れた Weibo アクティビティは、多くの場合、時間、場所、人々の複合的な効果の結果です。 タイミングや場所をコントロールするのは難しいことが多いですが、人々の間の調和を最大限に高めるために最善を尽くすことはできます。 そうすれば、たとえ目立った出来事がなかったとしても、運営編集者であるあなたや私は良心を清く保つことができます。 次に、私が最近行ったWeiboキャンペーンを例に、完全なWeiboキャンペーンをどのように実施すべきかについて、私の意見を説明します。 事前準備段階ステップ1:イベントに必要なWeiboトピックを決定する:適切なトピックキーワードを選択する方法パラマウント・ピクチャーズとの映画とゲームの国境を越えたコラボレーション作品は、第二次世界大戦を背景にしたロマンティックなスパイ映画『アライド』です。ご存知の通り、『花の旅』のテーマは古代の衣装をモチーフにしたファンタジー童話です。直感的に言えば、第二次世界大戦はファンタジーやおとぎ話とは何の関係もありません。#花千骨x谍部落格#のような非常に直接的なトピック名を直接使用すると、ぎこちなく見えるだけでなく、このつながりに特定の含意と意味を与えることもできません。したがって、トピック名を決定する際には、両者の共通点を深く掘り下げて、それらのつながりを巧みに確立するしかありません。 既存のデータから、次のことがわかります。 「アライド」は第二次世界大戦を背景に、ドイツ大使暗殺任務中に恋に落ちるイギリス人エージェントのマックスとフランスのスパイのマリアンヌの物語で、胸が張り裂けるようなラブストーリーが展開されます。 「花の旅」は、少女・花千姑と昌流の仙人・白子花との純粋で悲劇的な愛を描いた物語で、責任、成長、選択について描かれています。 上記の物語の紹介から、物語の背景となる時代は異なっていても、主に男性と女性の間の物語を語っているという非常に明白な共通点が 1 つあることがわかります。 さらに、「スパイ」という言葉から派生して、「スパイ」の人生は「責任、成長、トレードオフ」でもあるのではないでしょうか。そこで、これを踏まえ、「花の旅」の特徴と、シンプルで明確、わかりやすく、短く簡潔なトピックワードの要件に合わせて、今回の越境連携のWeiboトピックキーワードを#仙谍联盟#に設定しました。これは、公式トピック#仙谍联盟#を反映するだけでなく、童話の特徴も備えています。 トピックのキーワードを#仙谍联盟#と決定すると同時に、このトピックに「三界転覆と感情の絡み合い」というメインテーマも設定しました。これを核心として、映画とゲームの国境を越えた連携Weibo活動を完成させます。 ステップ2: トピックページの設定を改善する: 情報豊富、効果的、魅力的妖精同盟トピックページ 日常的なトピックであろうとマーケティング トピックであろうと、トピック ホストとして、特にイベント マーケティングに関しては、トピック ページをうまく「パッケージ化」する必要があると常に感じています。 参加ユーザーに詳細かつ美しい視覚体験を提供するだけでなく、操作に対する姿勢とプロ意識も示すことができるからです。 トピックページの設定では、トピック管理者を設定した後、背景画像、すべての基本設定(アバター、紹介、概要、レイアウト設定)などの内容を設定する必要があると個人的に考えています。 アプリケーション管理の面では、ホスト推薦、推薦ユーザー、懸賞、投票などのアプリケーションの追加が必要と個人的には思います。その中でも、抽選が一番いいと思います!しなければならない!欲しい!する!の。トピック抽選はファンの増加を効果的に促進できるため、ユーザーはトピックWeiboのオリジナル作成または転送に参加することで、システムからプッシュされる抽選プライベートメッセージを取得でき、抽選をクリックしたユーザーはトピックホストWeiboを自動的にフォローします。トピックWeiboの共有Weiboの設定については、アクティビティWeiboと関連付けることをお勧めします。これにより、アクティビティの露出と参加が効果的に一定程度増加します。もちろん、ここで指摘しておきたいのは、トピック抽選で当選率を設定したり当選者の地域を選択したりすることはできますが、これを故意に「ファンを騙す」ための仕掛けとして利用してはいけません。長期的には、アカウントの信頼性に計り知れない損害を与えることになります。 特記事項: Blue V がトピックホストであり、対応するリソースを購入していない場合、サイトはトピックの露出に関して一定の降格措置を講じ、ホットトピックリストでのこのトピックのランキングに影響を及ぼします。トピック活動を行っていて、ホットトピックランキングに載りたい場合は、個人アカウントからトピックに応募することをお勧めします。 トピック活動運用段階まずリズムをつかんで、完全な無料コミュニケーションチャネルを押し進めますWeibo では、どんなトピックの人気もすぐに移り変わることは間違いありません。したがって、トピック操作では、操作のリズムを制御することが重要です。ここは、Weibo 運営編集者の能力が特に試される場所でもあります。 微博での「連合軍」との越境コラボを例にとると、映画公開の2週間前(11月30日)には、話題のホストの申請と話題ページの予備設定が完了し、関連話題の微博運営も開始していた。 運営初期段階では、主に活動トピックの基本的なメンテナンスを行いました。毎日#SpyAlliance#トピックのラインを維持し、私たちのゲーム(製品)と「三界転覆、感情の絡み合い」というトピックテーマを組み合わせて、Weiboでのユーザーインタラクションを促進しました。 映画公開の約1週間前(11月20日)、最初のトピック活動を開始した後、関連トピックに関するWeibo操作の頻度もそれに応じて増加しました。ここで指摘したいのは、Weibo の運営に携わっているとはいえ、Weibo だけにとどまらず、グローバルな意識を養い、会社のコミュニケーション チャネルやリソースをできるだけ学び、有効活用すべきだということです。 例えば、今回のAlliedとの国境を越えたコラボレーションでは、Weiboプラットフォームに加えて、「花の旅」の公式フォーラム、公式WeChatアカウント、ゲーム内のティッカー、メールなどでもイベント関連情報をプッシュしました。また、関連プッシュは1回に限定されず、プッシュだけで十分でした。 活動期間中、活動の効果に応じて、ターゲットを絞って自社のすべてのチャネルを通じて第2プッシュ、第3プッシュを実施します。同時に、他のチャネルでも一連のサブ活動を実施し、ユーザーの参加を促します。もちろん、コミュニケーションとプラットフォームの特性に基づいて、イベントの主なプラットフォームは依然としてWeiboに集中するべきであり、これを忘れてはなりません。 また、ここで言及しておくべき重要なことは、イベントWeiboが公開された後、できるだけ早くキーワードへの自動返信を設定することです。これにより、イベントに関するユーザーの質問に迅速に対応し、質問に答える時間を節約できます(ps. キーワードを設定するときは、表示される可能性のあるすべてのキーワードを設定し、ダブルハッシュタグありとなしの2つの状況に分けることをお勧めします)。もちろん、同時に、イベント中は毎日、イベントに関連するグループプライベートメッセージを送信することも必須です。 12月5日現在、関連情報は他の独自のコミュニケーションチャネルでも3回プッシュされています。 キーワード自動返信ルール設定 アクティビティに関連するグループプライベートメッセージを送信する 第二に、活動参加のルールを簡素化し、活動参加の範囲を拡大し、ユーザーの参加コストを削減する。イベントの初期段階では、私たちの活動設定に明らかな問題があったことは否定できません。イベント開始当初は、イベントの仕掛けを利用して、意図的にプレイヤーに私たちのゲーム(製品)を推奨(肯定的なレビュー)してもらおうと考えていました。これは、活動の参加者を「ゲームプレイヤー」に限定するだけでなく、活動のより大規模な普及や伝達にも役立ちません。一方、トピックページから判断すると、ユーザーの「良いレビュー」の大部分は「良いレビューのための良いレビュー」であるため、トピックページで議論されているコンテンツはほとんどがジャンクコンテンツであり、まったく価値がなく、自分で読んでも言い表せないほど恥ずかしい気持ちになります。もちろん、言うまでもなく、このアクティビティの内容はトピックとは何の関係もありません。 最初のトピックアクティビティ Weiboデータアシスタントでのアカウントインタラクション分析とファンの増加を通じて、このアクティビティはリリース後にアカウント関連データ(ファン、インタラクション)に大きな改善をもたらさなかったことがはっきりとわかります。 最初のトピック活動の開始から12月4日までの@花千骨手游Weiboでの全体的なインタラクション 最初のトピック活動の開始から12月4日までのWeiboでの@花千骨手游のファン動向の分析 Weibo運営編集者にとって、活動が期待した成果を達成しなかったとしても、それは悪いことではありません。残念なのは、活動が期待した成果を達成していないことに気付いた後、具体的な状況に応じて活動設定を調整し、最適化するための措置をタイムリーに講じないことです。そのため、イベントへの参加方法を調整するにあたり、正確には、イベントへの新しい参加方法を追加し、同時に更新されたイベント関連のプッシュ通知を各コミュニケーションチャネルにプッシュ配信しました。 もちろん、ここで特に言及する必要があるのは、アクティビティの設定を調整して最適化するためのタイムリーな措置を講じるということは、短期間で成功するために以前にリリースされたアクティビティを完全に否定することを意味するのではなく、アクティビティへの参加方法を増やしたり、報酬の強度を高めたりすることで段階的に調整することを意味します。 映画『アライド』の公開日が近づいており、時期と映画の人気度を利用し、タイムリーにシンプルで粗野な新しい活動を展開して、この人気の波に乗る必要がある。 そこで、映画公開の2日前に、2つの賞品転送キャンペーンを同時に開始しました(1つはWeiboキャンペーンプラットフォームを通じて開始し、もう1つはそれぞれの効果をテストすることを主な目的として独立して開始しました)。これら 2 つのイベントが開始された後、その効果は私たちの予想をはるかに上回りました。12 月 4 日の時点で、この 2 つのイベントにより、@花千骨手游 アカウントに合計 17,000 人以上のファンが集まりました (もちろん、その大部分が無効なイベント ファンであることは否定できませんが、データから判断すると、確かにかなり良い結果です)。 11月28日、Weiboで報酬付きの自発的なリツイート 11月28日、Weiboアクティビティプラットフォームを通じて報酬ベースの転送活動が開始されました。 現在、イベントはまだ終了しておらず、時間の経過とともに映画が公開されるにつれて、関連する人気もそれに応じて低下します。次のステップでは、映画チケットの配布を継続しながら、具体的な状況に基づいて「映画レビューを書いて無料の映画周辺機器をゲット」という新しいアクティビティを開始し、これを使用してアカウントデータを改善します。最終的な効果については、まだ分からない。 もちろん、Weiboの日常的な運用において、KPIのみに焦点を当てた評価アプローチには個人的には賛成できませんが、一度世界に入ってしまえば、選択の余地はありません。 KPI業務のプレッシャーがあっても、初心を忘れず、日々の業務の中で真心を込めてWeiboを運営してまいります。 トピック活動終了段階各イベントの後、必須要件があるかどうかに関係なく、オペレーション エディターがイベントの簡潔な結論を慎重に完成させることを個人的に推奨します。これにより、イベントを包括的に分析でき、次に、そこから教訓を引き出すことができ、自己改善にも役立ちます。 もちろん、アクティビティを終了するときの習慣は人によって異なります。私は、活動目的、活動形態、活動情報、コミュニケーション チャネル、活動の主な段階/時間ノード、活動効果 (各段階の効果を含む)、活動効果分析 (活動目標が達成されたかどうか)、活動経験と反省という側面を通じて、活動の結論を完成させることに慣れています。 上記の側面を通じて、私たちはこの出来事の状況を明確かつ客観的に評価することができます。 最後に、上記のWeiboイベント運営に関する内容は、私の実践と個人的な感覚に基づいています。類似点は単なる偶然です。偏りがある場合はご容赦ください。まだ学習の初期段階にあるからです。 |
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