私はこれまで、マーケティングディレクターの育成に関する書籍を数多く読み、マーケティングプランニングの成功事例を数多く学び、大物たちが企画するマーケティング活動にも数多く参加してきました。しかし、いざマーケティングプランニングを始めようとすると、いまだに何もわかりません。建国記念日が近づいていますが、マーケティング活動はどのように計画すればよいでしょうか? 1. マーケティング活動の主要タスク 複数のマーケティングキャンペーン計画の分析に基づいて、マーケティング活動は業界におけるあなたの製品の現在のレベルの影響を受けるという結論に達しました。各分野に適用できる活動にも階層的な制限があります。業界レベルによって、消費者の心の中であなたがどのような存在であるか、そして消費者があなたを必要とするかどうかが決まります。 例えば、普通のレストランで、顧客を引き付けるために、VIP向けの高級宴会イベントを開催したいと思っても、購入する人はほとんどいないでしょう。その理由は、消費者の心の中では、あなた方は単に食事の問題を解決する場所であり、彼らの心の中の高級なごちそうに匹敵することはできないからです。 したがって、同じ業界における自社製品のレベルを理解すると、自社製品に適したアクティビティがわかり、ユーザーが望む消費シナリオを作成できます。 マーケティングキャンペーン計画の手順 1. 活動の目的と目標。 2. 活動時間とテーマ。 3. 活動の形式とロジック(大まかなフローチャートを描くこともできます) 4. 活動の推進計画 5. 活動内容とプロセス計画 6. 活動コストと成果 上記はプラン内の典型的なリストです。これも必ず含めなければならないものです。 2. マーケティング活動のテーマ設定 イベントのテーマは、消費者の感情を刺激する最初のポイントです。テーマが平凡すぎると、ユーザーはイベントに魅力を感じず、注目しなくなります。この点に関して、さまざまなブランドタイプに合わせたイベント企画のテーマについて提案します。 1. 企業またはブランドはすでによく知られており、消費者もそのブランドを認識している この場合、トピックは企業の観点から直接命名でき、サブタイトルはユーザーの興味を反映できます。 2. ブランドがあまり知られておらず、消費者がブランドについて知らない 消費者がブランドについてよく知らない場合、通常、割引が最初の魅力になります。 3. ブランドには特定の顧客層があり、高級感のあるトーンが求められる 夢を持ち、生活の質に対して高い要求を持つ消費者の役割を強調するため、イベントのテーマも消費者の価値観と一致している必要があります。 4. ブランドは幅広い視聴者を抱えており、イベントの雰囲気はより親しみやすいものにすべきである 最近流行している国境を越えたコラボレーションには成功事例がたくさんあり、そこから学ぶことができます。 ヒント: テーマは通常、メインタイトルとサブタイトルとして設定できます。1 つはメインテーマで、もう 1 つはアクティビティの種類を補助的に説明して、消費者にどのようなアクティビティであるかを知らせます。 上記はテーマを設計する際のアイデアの一部です。もちろん、もう 1 つの重要なポイントは創造性であり、そのためにはプランナーの長期にわたる知識の蓄積と人生や人間性に関する洞察が必要です。もちろん、Houchang Collegeの「統合マーケティングトレーニング」に登録して、ターゲットユーザーの心理分析を学ぶこともできます。 3. 要点を押さえて良いマッチングを マーケティング キャンペーンの内容は、ユーザーが行動を起こすか製品を購入するかを決定する上で間違いなく重要です。一般的には、アクティビティの種類に応じてコンテンツを設定し、主要なタスクに応じてコンテンツを一致させます。 1. パッケージ販売 - ディドロ効果 米ハーバード大学の経済学者ジュリエット・シュローアー氏は、マッチング効果としても知られる「ディドロ効果」という新しい概念を提唱した。これは、人々が気に入った品物を所有すると、心理的なバランスをとるためにそれに対応する品物を購入するという現象を指す。 消費者に製品を勧めると、消費者は必然的にそれが無理だと感じ、理想的な状態を達成するには完全なパッケージを購入する必要があると感じます。つまり、パッケージは単なる製品ではなく、サービス指向であり、消費者により多くの選択肢を提供します。 2. 利益の受け取り – メンタルアカウンティング 心理的コスト 「1000円以上お買い上げで200円オフ」と「1000元以上お買い上げで20%オフ」、どちらの方が良いと思いますか? 「1,000円以上お買い上げで200オフ」というのは、元々支払った金額の200元が戻ってくるという意味です。まるで予想外のサプライズです。 「1,000元以上の注文で20%割引」というのは、1,000元以上の注文の場合のみ割引が適用されるということであり、騙されたような気分になるため、そんなにたくさん買いたくありません。 感情的な興味とは、例えば、自分用に2,000元の服を買う場合、高価だと感じて購入をためらうかもしれませんが、愛する人への誕生日プレゼントであれば、ためらうことなく購入するかもしれません。 3. 参照選択 – デコイ効果 エコノミスト誌の定期購読広告の例: ①電子版購読:59米ドル。 ②紙媒体の定期購読料:125ドル。 ③電子版と紙版の定期購読:125ドル。 印刷版のみの定期購読と同じ価格なのに、なぜデジタル版と印刷版の定期購読を提供しているのでしょうか? 実験者は 100 人の MIT 学生に上記の価格表を渡し、購入の選択について質問しました。 3 つのオプションすべてが利用可能だった場合、学生はハイブリッド サブスクリプションを選択しました。125 ドルの印刷版サブスクリプション オプションが削除された場合、学生は最も安価なオプションを選択しました。 これをプロモーションにどのように活用できるでしょうか? 自社の製品の中から高価な製品を見つけて、それを誘引物として使用します。たとえ販売できなくても、餌を仕掛けることはできます。目的は、顧客の心の中で、他の製品が高品質で低価格であるように見せることです。 損失回避心理学、相互主義原理、参照心理学、社会的アイデンティティ原理など、消費者心理に基づいて設定された他の多くの戦略があります。消費者の意思決定に影響を与える社会心理学に関する本を読んだり、後昌大学の「統合マーケティングトレーニング」に登録したりすることをお勧めします。 要約: 本記事では、業界の観点、企画のステップ、イベントテーマ、マーケティング活動内容の4つの側面から、参考になるアイデアを簡単に紹介します。皆様のお役に立てれば幸いです。 マーケティング キャンペーンを開始する前に、業界のレベルとキャンペーンを実施する必要がある範囲について検討してください。 活動テーマの設定は、活動の目的、企業、ユーザー、およびそれらの関係性に基づいて行う必要があります。 活動の種類や目的に応じて、要点を押さえ、内容をうまく組み合わせて、消費者の行動を促します。 著者: ネットワーク 出典: 後昌学院 |
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