フリーミアムモデルとは何ですか?無料は最高の収益モデルですか?

今日の多くの企業は無料の本質を理解していないため、多くの間違いが起こります。例えば、ある商人は商品を無料で配りますが、後になって値段を大幅に上げます。つまり、本来800元のお茶1ポンドを無料で配っても、実際に買いに来たときには値段が2倍以上、あるいは2倍にまで値上げされるのです。この行為は実際には無料ではなく、むしろ価格の転嫁であり、2 回目で 1 回目を補うことになります。これは単なる偽装された課金モデルと偽の無料マーケティングです。その目的は、マーケティングのための仕掛けを見つけ、より多くの消費者を騙すことに他なりません。

多くの企業は無料モデルの本質を理解していません。その理由は、従来の理論である課金理論を採用し、無料モデルを受け入れていないからです。従来のマーケティング、財務会計、特に経済理論はすべて有料の理論です。理由: リソースは不足しています。不足には選択が必要です。選択には機会費用がかかります。機会費用の価格は、ゼロどころか、費用よりも低くなることはありません。

価格の下限は生産者の平均コストであり、上限は消費者が受け入れることのできる最高価格です。同業者間の競争により、価格は平均コストに近づくことになり、競争が激しくなるほど利益を上げることが難しくなります。一方、独占により、価格は消費者が支払ってもよいと思う最高価格に近づくことになり、独占が強まるほど利益は大きくなります。価格が平均コストよりも低い場合は損失となり、価格が希望価格よりも高い場合は販売できなくなります。したがって、無料でサービスを提供することは、企業やスタートアップチームの存続を不可能にします。これは、常識に反するビジネス行為であるため、受け入れられません。受け入れることは、死を招くことになります。

実は、無料サービスはより良い料金を請求する目的で提供されています。初期段階では無料サービスを利用して素早く市場シェアを獲得し、後期段階では付加価値サービスやハイエンドサービスを利用してより良い料金を請求します。無償化戦略を策定し、実施する際には、無償化の商業的本質である「相互補助」をしっかりと把握することが非常に重要です。

消費者にとって、無料とは将来支払うことを意味します。企業にとって、無料とは消費者を惹きつけて中毒者とさせ、より良い料金を請求できるようにすることです。フリーモデルの収益源はインタラクティブな補助金であり、第三者の利益を利用して自らを補助したり、後から付加価値サービスを利用して初期段階を補助したりします。

無料のほうが良い価格であることを証明するいくつかの例を示します。

ケース 1: Google はインターネット無料戦略の提唱者であり実践者です。無料の図書館資料、メールボックス、地図、写真管理、オフィスソフトウェアを提供します。その結果、Google は世界最大のインターネット企業となりました。

ケース2:インターネットゲーム。 2005 年以前は、インターネット上のゲームのほとんどは時間に応じて課金されていましたが、その後、Shanda は無料のオンライン ゲーム モデルを開拓しました。わずか 4 ～ 5 年で、オンライン ゲーム業界のユーザー数は 1,000 万人から 2 億人以上に増加し、収益は 20 億ドル以上から 2009 年には 300 億ドルに急増し、10 倍以上増加しました。

ケース3: Tencent QQ。 Tencent QQは市場に参入した当初から無料です。この利点により、QQは急速に中国のソーシャルソフトウェア市場を占領し、多くの人がソーシャルコミュニケーションにQQを使用しています。 QQは市場シェアを獲得した後、QQ Membership Yellow DiamondやNobleなどの付加価値サービスを利用してユーザーにより良いサービスを提供し、同時にこれらの有料サービスによって会社に多額の収益をもたらしました。

ケース4: 360 は永久に無料です。周宏偉氏は次のように述べた。「私たちの目標は、無料モデルを通じてセキュリティソフトウェアの普及率を10％から90％以上に引き上げ、誰もがセキュリティソフトウェアを購入できるようにし、それによって中国のインターネット全体のセキュリティレベルを向上させることです。」現在、360 Security Guardのユーザー数は2億人を超え、中国のネットユーザーの70％以上をカバーしています。オンラインゲームと同様に、無料化後は、付加価値サービスや高度なサービスを有料化することで、10億人以上から100億人に増やすことは十分可能だと考えています。

上記の事例は、無料モデルの利点を十分に示しています。無料は利益を上げる最良の方法です。また、モバイルインターネットの発展に伴い、電子商取引のセルフメディアモデルが登場しました。セルフメディア自体は無料で購読でき、例えば、Lu Songsongのブログは無料で読むことができ、多くの人の注目を集めています。同時に、ブログに広告を出したい多くの企業も呼び込み、非常に良い広告収入を得ています。