データ分析指標を構築して実装するにはどうすればよいでしょうか?

データ分析指標を構築して実装するにはどうすればよいでしょうか?

普遍的で認知度の高い指標辞書があれば、企業のデータ効率が大幅に向上し、通信コストも削減されます。

インジケーター辞書とインジケーターシステムは、どちらもデータアナリストの仕事の非常に重要な側面です。今日は主にインジケーター辞書に関する内容をシェアします。

01 指標辞書とは

次のような場面は、多くの人が知っているのではないかと思います。

「ラオ・リウさん、今月の売上はたったの100万です。これからも頑張っていきましょう!」

「何ですって?今月は明らかに150万個売れたのに、なぜ100万個しかないんですか?データが間違っているんですか?」

「それは無理だ。自分でデータベースから得たんだ。100万だ!」

「数を確認したら、150万でした!」

誰が間違っているのでしょうか?
実はどちらも間違っていませんでした。一方は注文金額を150万と数え、もう一方は支払い金額を100万と数えていました。したがって、標準の指標辞書を実装しなかったのはデータ アナリストまたはデータ PM の間違いでした。
メトリクス辞書とは何ですか?
簡単に言えば、社内でよく使われる指標の一部を体系的に整理し、社内のすべての事業部門で統一的に認識される標準化されたシステムを形成することです。辞書と同じように、インジケーターについて疑問がある場合は、インジケーター辞書で調べて口径を合わせるだけです。
指標辞書と指標システムには多くの類似点と相違点があります。類似点は、すべてが指標に関連していることです。最大の違いは、インジケーター辞書は 1 次元でフラットなものとして理解でき、コンテンツはインデックスとしてのインジケーター (またはディメンション) を通じて取得されますが、インジケーター システムはビジネス的に整理され、体系化されており、論理的な関係があるという点です。インジケーターシステムの詳細については、 を参照してください。

02 指標辞書の価値

インジケーター辞書の価値は次の点にあります。

(1)通信コストの削減と通信効率の向上

これは実際に上記の事例からわかります。企業が社内で一貫した説明を維持し、「取引金額」を「注文金額」または「支払金額」と呼んでいる場合、上記のような議論は発生しません。
さらに、会社の戦略を正確に実行することもできます。全員が一連の標準と基準に従えば、多くの不必要なトラブルが軽減されます。上司が目標を設定しても、最終結果が別の方法で計算されるような状況は避けてください。

(2)情報の壁を打破し、企業内構築の重複を削減する

実際、多くの指標の開発にはコストがかかります。たとえば、「直帰率」や「ページ滞在時間」などは、その背後にある開発ロジックが比較的複雑で、計算コストも低くありません。実際、多くの指標は非常に類似したビジネス コンテンツを反映しています。同じビジネス コンテンツに対して複数の指標を開発しても、あまり意味がない場合があります。
言うまでもなく、部門 A がこの指標を開発しても、情報障壁のために、部門 B が再度開発しなければならないこともありました。しかし、細かいロジックの違いにより、同じ指標のように見えても、データにはわずかな違いしか生じません。この状況はさらに腹立たしい。最も良いのは、出力キャリバーを 1 つ用意することですが、これには一連の標準的なデータ ウェアハウス プロセスが関係します。これについては後で説明します。

(3)同社のデジタル構築の基盤であり、データプラットフォーム構築の基盤である

データ ウェアハウス、データ資産管理プラットフォーム、BI 分析プラットフォーム、さらにはデータ ミドル プラットフォームの構築には、インジケーターとディメンションが必要であり、その基礎としてインジケーター ディクショナリが必要です。指標辞書は、同社の最も標準的かつ規範的な文書として、これらのプラットフォームの指標部分にとって重要な参照資料となります。

03 インジケーター辞書の構成要素は何ですか?

標準インジケーター辞書は、実際にはインジケーター部分ディメンション部分の 2 つの部分で構成されます。これら 2 つの部分は、別々に使用した場合、辞書として機能しますが、組み合わせると、日常のビジネス使用をカバーするさまざまな指標を生成できます。

(1)指標部

例を挙げてみましょう。以下は、Baidu Statistics の指標辞書に含まれる指標の一部です。

これは外部に表示されるため、インジケーター名とインジケーター定義の 2 つの部分のみが含まれます。しかし、完全な指標辞書としては、以下の部分も必要です。

  • 指標の種類: 基本指標(注文数や注文金額など、これ以上細分化できない最も原始的な単純な指標)、複合指標(注文率=発注数/追加購入数など、基本指標に基づいてさまざまな計算によって生成される指標)など。
  • 制限: ユーザー数を新規ユーザーに限定するなど、指標の制限について説明します。
  • 制限されたディメンション: 時間など、インジケーターを照会するときにユーザーが制限する必要があるディメンションについて説明します。

(2)寸法部分

次元は分析の角度と分割の方向です。

わかりやすくするために、まず例を挙げてみましょう。まだBaiduの統計です。

これらの寸法は、実際にはインターネットでよく使用される寸法の一部です。

指標をディメンションに重ね合わせることで、ビジネスシナリオに合わせたさまざまな指標を生成できます。たとえば、最もよく使用されるディメンションは時間ディメンション、「過去 7 日間の取引金額」です。「過去 7 日間」は時間ディメンションであり、「取引金額」はインジケーターです。複数の次元でインジケーターを同時に重ねることも可能です。たとえば、「過去 30 日間に行われた iPhone の注文数」などです。どうやって分けるか?とてもわかりやすいですよね?

もちろん、すべてのディメンション + インジケーターが価値があるわけではありません。 価値のあるディメンション + インジケーターを生成する方法については、インジケーター システムで後ほど説明します。

04—

効果的な指標辞書を構築する方法

上記は、インジケーター辞書の値とインジケーター辞書の内容について説明しています。面倒なことはなさそうです。指標とディメンションを整理して文書を書くだけでいいのではないでしょうか?実際のところ、それはそれほど簡単ではありません。

難しいのは実装です。辞書を編纂しても棚にしまってしまうと、辞書がないのと同じです。

では、効果的な指標辞書をどのように導出すればよいのでしょうか?

(1)ビジネスアプリケーションシナリオに合わせて調整し、孤立して作業するのではなく、ビジネスから始める必要がある

ビジネスニーズを満たすアプリケーションが最も基本的な出発点です。たとえば、会社全体がトランザクションに関心がある場合、指標辞書の焦点もトランザクション関連にする必要があります。ビジネスがサービス エクスペリエンスに関心がある場合、指標システムの焦点はサービス エクスペリエンスにする必要があります。

(2)各事業部門と十分にコミュニケーションを図り、社内の合意形成に努める

多くの場合、統一された指標辞書を推進することが難しい理由は、さまざまな企業がそれぞれに有利な計算指標を使用したいためです。これにはバランスが必要です。トップダウンのプッシュも必要です。仕様に従ってパフォーマンスを計算し、統計分析を実行するようにビジネスを説得するのは困難です。

(3)指標辞書の整備と活用の促進

メンテナンスも大変です。新しい指標や新しい要求が絶えず出現するため、更新とメンテナンスはオリジナルに基づいて実行する必要があります。同時に、会社全体が一定の基準に沿って話せるようにトレーニングを実施する必要があります。

今のところはこれですべてです。コミュニケーションへようこそ。

著者: チーフデータサイエンティスト

著者: チーフデータサイエンティスト

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