Kuaishou ライブストリーミング入門ガイド

トラフィックはお金だとよく言われますが、ではトラフィックをどのように収益化し、トラフィックをどのように使用して実際の利益と価値をもたらすのでしょうか?最も直接的な現れであり、私たちが最もよく目にするのはライブストリーミング販売です。李佳琦、魏亜、毛美美など、私たちがよく知るネットセレブのキャスターは、毎年恒例の双十一、双十二などのショッピングフェスティバルで次々と成功を収めています。今日は、 Kuaishou ライブストリーミングを始めるための役立つヒントをいくつかお伝えしたいと思います。

生放送をするのは簡単ですが、良い生放送をするのは簡単ではありません。多くの方面からの協力が必要であり、密接に関連しています。編集者が今日共有したい内容は、読者が生放送について何も知らない初心者であっても学ぶことができます...

1. ライブ放送前のプロセスと共通機能の操作を理解する

1. 基本的な構築プロセス

「Kuaishou」アプリをダウンロードして開き、ページの指示に従ってKuaishouアカウントを登録します。Kuaishouホームページの左上隅にある3つの水平バー[メニュー]-右下隅の[設定]-[ライブブロードキャストを有効にする]をクリックし、指示に従ってライブブロードキャスト機能を有効にします。

ライブ放送機能が有効になったら、Kuaishouホームページの下部にある[撮影]ボタンをクリックして撮影ページに入ります。ページの下部に[ライブ放送を開始]アイコンが表示されます。それをクリックすると、ライブ放送開始ページに入ります。ページ上で[ビデオライブ放送]、[ゲームライブ放送]、[チャットルーム]、[音声ライブ放送]を選択できます。

販売モードを開始する場合は、右側の[収益を得る]ボタンをクリックして[ライブ販売]オプションをオンにする必要があります。ライブ放送中に共有カートを通じて商品を販売できます。ライブ放送の形式を選択し、ライブ放送のカバータイトルを設定して[ライブ放送を開始]をクリックすると、ライブ放送が始まります。

Kuaishou プラットフォームシステムの段階的な最適化とアップグレードにより、ライブブロードキャスト中に生成されるさまざまな機能によって、大小さまざまな問題も解決されます。ここでは、エディターがよく使用する機能をいくつか紹介します。

2. 共通機能の詳細な説明

1) センシティブな言葉（よく使われる言葉）

ライブ放送中は、特定のデリケートなトピックについて話したり、特定のキーワードを明らかにしたり、ライブ放送ルームに不適切な言葉が表示されたりしないようにしたい場合があります。センシティブワード機能を使用すると、これらのキーワードをブロックし、ライブ放送に良い雰囲気を作り出すことができます。

放送ページの右側にある[詳細]ボタンをクリック→[センシティブワード設定]を選択し、該当する単語を入力すると、システムによってすべてブロックされます。追加できるセンシティブな単語の最大数は 150 個ですのでご注意ください。

2) 管理者

ライブ放送に管理者アシスタントを設定することは非常に重要です。管理者アシスタントは、敏感な言葉の追加、人物のキック、アンカーの管理プレッシャーの共有など、ライブ放送中にアンカーが秩序を維持するのに役立ちます。スタートページで右側の[…]をクリックし、[管理者設定]を選択して既存の管理者を管理します。

新しい管理者を追加する場合は、ライブ放送中に行う必要があります。コメントエリアまたはリストのユーザーアバターをクリック-個人ホームページで[...]を選択-[スーパー管理者として設定]を選択すると、その管理者はライブ放送ルームのハウスキーパーになることができます。非礼な視聴者に遭遇した場合は、相手のアバターをクリックし、個人ホームページで[…]を選択して、[ブラックリストに追加]/[追放]/[ミュート]してください。

3) 表紙のタイトルを設定する

各ライブ放送の前に、簡潔で明確かつ正確な画像とタイトルをライブ放送前のカバーとして選択できます。タイトルカバーはライブ放送のハイライトと要点を強調する必要があり、6 語以上のタイトルが最適です。

4) バックグラウンドミュージックを設定する

ライブ放送ルームの左下にある[音楽]をクリックし、[バックグラウンドミュージック]を選択します。タグ分類に基づいてライブ放送のバックグラウンドミュージックとして適切な音楽を選択するか、検索ボックスでお気に入りの音楽を直接検索することができます。

5) 魔法の絵文字

マジック表情は、ライブ放送中に顔を修正して感情を表現したり、顔を見せたくないときに顔を隠したりするために使用できます。生放送ルームの下部にある[デコレーション]→[マジック]をクリックすると、マジック表現選択エリアに入ります。

6) 美容設定

ライブ放送室の下部にある[装飾]をクリックし、[美化]をクリックして美化設定に入ります。左側の最初のモードは[美化なし]モードです。選択すると、同時に[美化なし]ロゴがアンカーのアバターに表示されます。1〜5の数字は、低から高までの美化レベルに対応しています。数字をクリックして、対応する美化効果の度合いを選択します。もう一度数字をクリックすると、美化の詳細設定を行うことができます。

7) ライブストリーミングギフトコレクションと現金引き出し

ライブ放送ルーム下部の[その他]→[ギフト]→[受け取ったギフト]をクリックすると、受け取ったギフトを確認できます。受け取ったギフトは、ホームページ左上の[メニュー]-[その他]-[マイウォレット]から出金できます。

8) ステッカー機能（よく使われる）

生放送中にステッカー機能を使って生放送ルームの内容やアンカーなどを簡単に紹介することができます。ライブ放送ルームの下部にある[デコレーション]-[ステッカー]をクリックして、お気に入りのステッカースタイルを選択します。ライブ放送中に、アンカーが商品販売中に選択できるステッカースタイルがさらにあります。

9) ライブ放送ホスティング（一般的に使用される）

アンカーがどのように放送を開始しても、このアカウントにログインした別のモバイルデバイスを通じてホスティング機能を使用したり、紅包を配布したり、商品を棚に置いたりすることができます。

2. 生放送前の準備

1. ライブ放送の目標を計画する

製品リストによると、今回のライブ放送のライブ放送の視聴回数、ファン数、GMV、ROIなどが計画されており、目標が明確で、その後のレビューに便利です。

2. 生放送前のウォーミングアップ

生放送前日にウォームアップ動画を公開する目的は、ファンや他のユーザーに生放送の時間とプロモーション活動を提供し、ウォームアップ動画の評判を高めることです。内容には、このライブ放送の具体的な福祉活動や割引商品などが含まれる場合があります。もちろん、WeChat、QQなどのチャネルを最大限に活用して、ファンや友人にこのライブ放送イベントについて知らせてください。

3. ホームページを飾る

統計によると、ほとんどのユーザーはホストのアバターをクリックしてホームページを表示する習慣があるため、ホームページはファン変換において非常に重要な部分です。たとえば、アカウントのニックネームを変更することで、ホームページ上のアカウントを「装飾」することができ、これにより、新規ユーザーのアンカーの活動や生放送時間に対する記憶が効果的に強化され、広告の効果を高めることができます。

アカウントのアバターとして、美化された個人プロフィール写真や所属業界の製品写真を使用できます。プライベートドメインの連絡先情報、固定されたライブ放送時間/活動時間（毎日午後5時にライブ放送して活気を与える）を含む個人プロフィールを設定します。個人の過去の履歴書、受賞歴、所属業界での経験

注意: 変更できるのは週に 2 回のみです。また、「ギフト、プレゼント、福祉」などのデリケートな言葉は避ける必要があります。

1) 毎日:ホスト名 + 固定ライブ放送時間 - 午後 6 時、He Dongdong。

2) イベント：アンカー名＋イベント日＋特典 - 25日に選手に携帯電話6,000台をプレゼント。

4. アンカーを選択し、アンカーの個性を確立する

快手ライブ配信には「強い個性」が必要です。簡単に言えば、ライブ配信の司会者にとってユニークな販売個性を作り出すことであり、それは現実的で信頼できるものでなければなりません。司会者は商人と密接な関係を持つことができ、深い絆が形成され、司会者の親族は長期契約を優先される可能性があります。

ホストが備えるべき基本的な資質は次のとおりです。

1) 優れた販売力と口頭でのコミュニケーション能力が必要です。

2) 他人の立場で考えられる能力、親近感が望ましい。美貌や服装に関しては、イメージや体型が良いこと。

3) 消費者に対して製品のセールスポイントを説明し、高い学習能力を持つ必要があります。ホストの個性を確立する際には、衣料品工場を経営する起業家のお母さん、毛皮を販売する美しい若い社交界の名士、かわいいファッショニスタなど、商品や自分のイメージに基づいてユニークな個性をカスタマイズできます。

5. 生放送のスクリプト

1) ライブ放送のテーマを明確にする

真実味を帯びるためには、生放送のテーマが生放送全体に貫かれ、実際の内容が真実でなければなりません。例えば、生放送1ヶ月を記念して「昔の自分を見つける」というテーマで特典を提供したり、店舗オープン3周年を記念して50万人のファンに向けて疾走するイベントを開催したり、ファンを喜ばせるお祭りを開催したりします。

2) ライブスクリプトプロセス

ライブ放送の半日から2日前に、必ずライブ放送のプロセススケジュールを作成し、プロセススケジュールに従ってリハーサルを行い、セールスポイントとライブ放送の状況を把握し、ライブ放送のGMVとROIを見積もります。スクリプトには、次の情報を含める必要があります。

活動の相互作用：一般的に、紅包、抽選会、フラッシュセールは、1時間ごとまたは30分ごとに配布されます。生放送中、アンカーは、1時間ごとに紅包、抽選会、フラッシュセールが行われることを繰り返し人々に思い出させ、参加方法を繰り返し強調し、賞品を手に持ち、生放送室の雰囲気を盛り上げる必要があります。

商品の選択とリズム： [最初の10分間] 聴衆を温め、イベントのルール、特典、今日の人気商品を紹介し、広告トラフィックと人気が蓄積される時間を与えます。[11分～59分] 1～2個の福祉商品（明らかな割引、高い視認性）から始め、次に1～2個の低単価商品を散りばめ、次に1～2個の収益性の高い商品（非標準商品、サプライチェーン商品、利益を上げやすい）を投入して、顧客離れを避け、平均注文額を徐々に増やします。 [60 分目] ライブ放送ルームのできるだけ多くの人が特典を獲得できるように、特典、フラッシュセール、または赤い封筒を獲得するアクティビティを提供します。【2時間目〜n時間目】を順に繰り返し、【生放送終了時に】イベントのテーマセレモニーを実施します。

ゴールデン2時間：通常、生放送の最初の2時間は生放送の核心であり、この時間に人気のピークに達します。一般的に、0.5〜1.5時間は生放送ルームの人気がピークになる期間であり、この2時間に販売された商品のGMVと利益も比較的高い割合を占めています。そのため、この時間帯にはコアな利益項目を優先し、生放送ルームの人気に応じてサイトは柔軟に調整します。

商品切り替え時間は8分：ライブ放送室の全体的な雰囲気とリズムは商品によって決まり、人を引き留める鍵でもあります。そのため、商品を明確に説明しながら、商品切り替え時間をできるだけ短くする必要があります。この時間は通常8分以内で、3〜5分以内に価格が変更され、商品が棚に置かれます。小規模イベントの場合は 1 時間以内に少なくとも 10 項目をパスする必要があり、大規模イベントの場合は 1 時間以内に少なくとも 15 項目をパスする必要があります。

6. 生放送時間の制御

ライブ放送時間を固定することで、ファンの習慣化と印象の深化に役立ちます。一般的に、最初のライブ放送時間は2〜2.3時間です。ライブ放送時間は、一日のさまざまな時間帯の司会者の状態に基づいて決定されます。朝はとても眠い司会者もいれば、体調が非常に良い司会者もいます。ライブ放送時間は、司会者の実際の状態に応じて調整されます。

中期と後期には、生放送の具体的な状況に応じて、生放送時間を適切に延長します。数百万人のファンを持つキャスターの生放送時間は比較的長く、その90％は4時間を超えています。ただし、生で食べる、頻繁にカメラを離れるなど、生放送時間を遅らせる行為など、価値のない生放送は拒否され、かえって視聴者を失うことになります。

異なる時間帯におけるKuaishouプラットフォームのトラフィック特性は次のとおりです。

3. ライブストリーミングにおける多面的な効率化技術

1. 会話戦略

まず、ライブ放送ルームのスクリプトとは何かを理解する必要があります。セールストークは、商品の特徴、効能、素材などを口頭で表現するものであり、アンカーにとって契約を成立させる鍵であり、ファンを引きつけて定着させる鍵でもあります。

1) 購買意欲を刺激する - なぜ買うべきなのか?

販売体験を一言で表すと、さまざまなシナリオで製品を使用する顧客の視覚、嗅覚、聴覚の体験について説明します。

良い例: [販売経験]

これはミモザとカルダモンの香りです。買うべきものです。シャイな、おばあちゃんの香り [どんな香りがしますか] 甘くも脂っこくもなく、ちょうどいいミルクの香り、ルージュの香りはまったくべたつかず、お風呂に入ったばかりの赤ちゃんのミルクの香りのようです [どんな香りがしますか] とても優しくて穏やかで、人々に暖かい香りを与えます [何を感じますか] セーターを着るときに必ずスプレーする香水 [使用シナリオ] エレガントで暖かい [何を感じますか]

間違った例: [販売機能]

パッケージは精巧で、控えめな贅沢なデザインは優雅さと高貴さを示し、職人の技は精巧で、生地は高級です。

2) 顧客の信頼を獲得する – それは本当に良いことでしょうか?

ベストセラーデータの例文: 製品の売上高、肯定的なレビューの割合、それを証明する再購入データなど、実際のデータを使用して顧客に印象づけます。

肯定的な例: [データあり]

このモデルは14万部[具体的な販売数]を販売しました。

累計得点は4.9点[特定得点]です。

エラー例: [データなし]

このジャケットは定番ヒットです！今、たくさんの方が購入しています！

3) お客様にすぐに注文していただくようご案内します。検討させていただきます。

期間限定・数量限定の文言: xxx 時間内は割引価格、在庫は xxx 個のみ、売り切れ後は再入荷なし。

良い例：【数量限定】

今日は500パックしかありませんが、それがすべてなくなったら[緊迫感を生み出します]。

メーカーに連絡して、数量を200パック増やしてください。あなたのスピード次第です[プロモーションの別の波]。メーカーに再度連絡してください。売り切れです。先行販売のみ利用可能です。本日の価格を維持してください。発送は10日以内に行われます[最後の数量][期間限定]。この価格は今夜のみ利用可能です。明日実店舗に行くか、私にプライベートメッセージを送信しても、この価格は得られません。

間違った例: [期限なし]

このXXはとっても美味しいです...そして今日はとっても安いです、時間制限も数量制限もありません。

2.ライブ放送における「人」「物」「会場」の3つの側面を段階的に改善

1) 【人】生放送チームの役割と分担

良い生放送をしたいなら、1人だけに頼るだけでは不十分です。最も基本的なスタッフには、アンカー、アンカーアシスタント、カスタマーサービスが含まれます。アンカーについては以前に紹介したので、アンカーアシスタントとカスタマーサービスの作業を紹介します。

カスタマーサービス：ライブ放送室で交流し、赤い封筒を送り、関連メッセージに返信します。新規追加された顧客を通じて、問い合わせに迅速に返信し、注文を処理します。小さなアカウントを使用して水軍として行動し、雰囲気を盛り上げます。ライブ放送前にWeChatグループとモーメントでウォームアップし、ライブ放送中にゲストを招待し、ライブ放送後にフォローアップ注文を処理します。

アンカーアシスタント:ライブ放送のスクリプトを作成し、製品を試着し、製品の詳細と機能を説明します。遠くから全体の外観を確認し、間近で生地を見て、購入割引について説明します。顧客サービス方法の追加と注文を強調し、視聴者と対話してライブ放送のメリットを強調します。

2) [グッズ] インタラクティブマーケティングゲームプレイ

まず、製品を選択します。

サプライチェーン垂直製品 - 自社のサプライチェーン製品を中核として販売。

外部から低注文商品を調達 - 新規ファンのための取引シナリオを作成し、信頼を高めます。

「コストパフォーマンスに優れた」福祉商品 - 特に消費財を中心に、コストパフォーマンスの高い福祉商品を赤字で販売する必要がある。

第二に、ライブ放送ルームの商品購入ポイントの説明：

目的は、アンカーが商品をよりよく理解し、生放送中に消費者に提示できるようにすることです。内容は次のとおりです：[基本情報] 毎日価格、他のプラットフォームでの価格、生放送価格、在庫、商品リンクチャネル、納期、物流名、全国送料無料かどうか。[商品情報] ブランド、容量、スタイル、質感、原材料、適用人口。

最後に、製品のハイライトを抜粋します。

製品のハイライトのコアロジック - ユーザーの視点から。

例えば、グースダウンパンツはダックダウンパンツよりも暖かいです → グースダウンパンツ 1 着は、ジーンズ 1 着 + ロングジョン 1 着 + 素足の工芸品 1 つに相当します。この絵本は非常に人気があります → 多くの子供たちがこの絵本を読んでいます。子供たちは一緒に遊ぶ必要があります。これを読んだ後、彼らは話す話題を持ち、会話を始めることができます。

3) 【フィールド】ライブ中継サイト

IV. ライブ放送のルール

政治、テロ、流血の暴力などのレッドライン問題に加えて、次のような関連問題にも注意を払う必要があります。

1. 下品な言葉遣いや行動

生放送中に事件や関連イベントを伝える際、具体的な住所、身分証明書番号、携帯電話番号など他人の個人情報を公開または漏洩しないでください。上半身裸、胸の谷間、大きなタトゥー、妊娠中のお腹の露出、胸や下半身を短時間、または脚や足を長時間フォーカスすることは禁止されています。生放送中に喫煙、飲酒、悪態、方言を使用すること。

2. 危険な行為

危険な運転行為のため、アンカーは生運転は禁止です。

3. 報酬を誘発する

ライブ放送ルームでファンに報酬を与えるように誘導したり、報酬の金額が寄付されるという宣伝をしないでください。

4. 転換

ライブ放送中に競合他社のトラフィック転用（Tik Tok、YYなど）を行うことは禁止されています。たとえば、Tik Tokプラットフォームで自分のアカウントをフォローするように全員に宣伝したり、WeChatを追加して電話をかけるなどの言葉を使用したり、プライベートな取引を伴うものは禁止されます。

5. 著作権侵害の申し立て

テレビシリーズ、映画、その他関連番組などのテレビ画面を撮影することは禁止されています。

6. 大手ブランドを低価格で

ルールを逸脱することは禁止されています。例えば、NI*E/阿*/N*のようにブランドの1文字を変えて販売することは違反となります。

7. カバー違反

表紙には「特典」とあるが特典の内容は不明瞭、表紙には数字や怪しい内容（靴にお金を貼るなど）、タイトルで司会者の顔が隠れている。