爆発的なアプリマーケティングを支える 5 人のグロースハッカー

Facebookは昨年3月に、特別な写真・動画フィルターアプリ「MSQRD（Masquerade）」を買収した。

マーク・ザッカーバーグは2016年のF8カンファレンスで、MSQRDの3Dマスク技術がFacebookのライブビデオ放送に使用されることを発表しました。

この記事は、サンフランシスコのフォートメイソンセンターで開催された F8 カンファレンスでの Masquerade の CEO、Eugene Nevgen 氏へのインタビューの記録です。

3Dマスクフィルター：有名人になることは夢ではない

MSQRD を使用すると、写真やビデオを撮影するときに、有名人のマスクやアニメーション フィルターを着用できます。

このアプリはジミー・キンメルの番組で紹介され、リリース後数か月以内に1,600回以上ダウンロードされました。

MSQRDの多くの有名人ファンの中には、レオナルド・ディカプリオのマスクをかぶったインスタグラム動画を数本投稿しているカーラ・デルヴィーニュもいる。

ユージン・ネヴゲンの共同創業者セルゲイ・ゴンチャールは才能あるグラフィックプログラマーで、仕事のためにモンテネグロからベラルーシにやって来て、ユージンと同じ学校に通い、切っても切れない関係になった。

3 人目の共同創設者である Eugene Zatepyaki 氏は、コンピューター ビジョンと機械学習の専門家であり、MSQRD アプリで使用されている顔追跡アルゴリズムを開発しました。

こうして、志を同じくする3人の若者がこの製品の開発を開始し、すぐにメディアの見出しになりました。

Facebook 開発者会議でのユージン・ネヴゲン氏 (左) とセルゲイ・ゴンチャー氏 (右)

次に、ユージン・ネヴゲンはアプリのグロースハッキングマーケティングにおけるいくつかの成功事例を紹介しました。

#1 :ローカライズが必要なのは言語だけではない

ユージン氏は次のように語っています。「チームは当初から、MSQRD には単なる言語ローカライズ以上のものが必要であることにすぐに気付きました。アプリのインターフェースの説明とタイトルを翻訳しただけでなく、 App Storeの MSQRD ホームページ用にさまざまなマスク グラフィックを選択しました。」

例えば、ロシアではスターリンのマスクがより人気があり、米国ではレオやスヌープ・ドッグの有名人のマスクが選ばれ、アジアではパンダのイメージが選ばれました。 ”

国ごとに異なるアプリページのデザイン手法をカスタマイズしたため、当初はロシアとベラルーシで普及した MSQRD は、米国やアジア太平洋地域でも急速に普及しました。

#2: ビデオプレビューが必要かどうかをテストする

メディアが MSQRD について報道する際、そのバイラル マーケティングモデルが強調されることが多くあります。マーケティング コストはゼロです。

ユージンはアプリストア最適化ビジネスに携わる前に MSQRD を設立しましたが、なぜ彼は専門知識を活用しなかったのでしょうか?

「私たちはアプリストアのページを最適化し、もちろん A/B テストも行いました。たとえば、ビデオプレビューによってコンバージョンが増加することがわかりました」とユージンは言います。

A/B テストは、広告トラフィックを半分に分割し、アプリ ストアを模倣したランディング ページに転送することによって機能します。ユージーンのチームは、ビデオプレビュー付きのページとビデオプレビューなしのページの 2 つの同一ページを作成しました。訪問者が「シミュレートされた」アプリ ストアにアクセスすると、ページ上のすべてのクリック、スクロール、および 2 回目のクリックが追跡されます。

A/B テストを通じて、ビデオプレビューによりコンバージョン率が 13% 増加しました。また、ページの直帰率が 5% 減少し、直接インストールが増加しました。

動画プレビューの MSQRD A/B テスト結果

#3: 12秒しかないことを忘れない

「A/B テストからのページ分析を見ると、訪問者の 80% が 12 秒でビデオ プレビューの視聴をやめていることがわかりました」とユージン氏は語ります。 App Store では、開発者が 15 秒から 30 秒のビデオプレビューをアップロードできます。すべての国と地域で同じビデオが表示されます。 「最初の1秒以内に最も目を引くマスクを配置することで、コンバージョン率が向上しました」とユージン氏は語った。

#4: 検索で目立つようにApp Storeのスクリーンショットをデザインする

ユージーンのチームが MSQRD のアプリ ストア ページで実行したいくつかの実験のデータによると、スクリーンショットを全画面モードで閲覧する人は 2% 未満です。 「多くのデザイナーは、誰もがそうしていると思い込んで、アプリストアのスクリーンショットを全画面モードでプレビューします」と、以前は UI デザイナーとして働いていたユージンは説明します。 「しかし、そうはなりません。そのため、大きなフォントを使用し、キャプションを簡潔かつ要点を押さえた内容にすることが重要です。検索結果であなたのアプリを見た人は誰でも、あなたのアプリが何をするものなのかをすぐに理解できる必要があります。」

＃5：新製品を迅速かつ適切なタイミングで発売する

2016 年の新年に間に合うように、MSQRD に猿のマスクが追加されました。 2016 年は中国の申年なので、友人や家族のためにビデオを録画するソフトウェアを多くの人が使用しています。

このアプリが最初に人気を博した東ヨーロッパでは、人々は自分の星座に非常にこだわりがあり、自分の星座をテーマにした装飾品やおもちゃを喜んで購入するため、新しいマスクのタイミングは完璧です。

レオナルド・ディカプリオのオスカーマスクは授賞式前にデザインされ、インスタグラムで話題になった。

では、アプリを成功させるにはどうすればよいでしょうか?

世間の関心やトレンドのトピックの波を追うことは間違いなく役立ちます。多くの人がレオナルド・ディカプリオの初オスカー受賞を心待ちにしていたとき、MSQRDはレオナルド・ディカプリオのマスクを発売し、ユーザーによるダウンロード数が急増した。

しかし、ユージン氏によると、製品設計とアプリストアのマーケティングに対するデータ主導のアプローチがなければ、これらはすべて不可能だっただろうとのことです。

ユージンはこう言います。「このランディングページに適した表示要素をすべて見つけても、コンバージョンを向上させる効果が得られなければ、そのページはコア価値を失っています。これは、ページの適用シナリオがチャネル配信（または即時トラフィックを狙う）である場合に特に重要です。市場環境と融合していない、または最適化されていないページが何百万ものユーザーに表示されたら、そのページに入るトラフィックのほとんどが無駄になります。」 MSQRDを例に挙げましょう。オスカー授賞式が終わったら、新しい最適化資料を作成する別の機会を待たなければなりません。

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