今日の記事は「 2018 年のマーケティング戦略」についてです。簡単に言えば、 2018 年は爆発的なチャンスの年ですが、利益を上げたい場合、鍵となるのはそれをどのように活用するかです。 2018年のゲームプレイについて、編集者が4つの側面からお伝えします。 入札に関して言えば、現在この業界では主に 2 つの方法があります。低価格でトラフィックを引き付けるか、高価格で競争するかです。 しかし、どのような方法でプレイしても、アカウントの開発にはつながりません。入札とは、トラフィックを「買う」ためにお金を使うことであり、トラフィックを「獲得する」ためにお金を使うことではありません。トラフィックを獲得する前に、このトラフィックが価値があるかどうかという 1 つの質問について考える必要があります。 そのため、2018 年の入札トラフィックのプレイ方法は、「きめ細かな管理」に向かう傾向にあります。通常、次の 3 つのポイントから実行できます。 1. 交通 トラフィック思考からユーザー思考へシフトします。入札において最もよくある間違いは、トラフィックだけを目的としてトラフィックを獲得することです。 2013 年、ユーザーは入札について何も知りませんでしたが、2018 年にはすべてを知りました。商店の参入が続き、インターネットが普及し、買い物が便利になった今、利益を上げたいのであれば、ユーザーの視点に立って商品や運営、プロモーションなどを考える必要があります。 2018 年、トラフィックを洗練された方法で管理する方法を知らず、ユーザーの視点からコンバージョンする方法を知らないと、惨めに死ぬだけです。 2. 持ち運び SEM 担当者の皆さん、入札結果が芳しくない理由について考えたことはありますか? それは本当に私たちの技術が十分でないからでしょうか? Zhao Yang Bidding Training は、約 1,000 人の受講者のアカウントを観察し、コンバージョン率が低いのは基本的に「ランディング ページ」に起因することを発見しました。ランディング ページはトラフィックを運ぶ役割を果たしますが、コンバージョンには役割を果たしません。 上記の状況には多くの理由が考えられます。例えば、SEM担当者自身が計画を理解していない、ランディングページを具体的に設計する技術チームがいない、業界要因がある(業界はシングルページを好み、革新は望んでいない)、上司が承認しない(入札者であるあなたはトラフィックを管理するだけでよい)などです。 しかし、いずれにしても、ユーザーのニーズを満たすランディングページは、解決すべき緊急の課題です。 2018年はユーザーコンバージョンがあらゆる側面から考慮され、ランディングページがユーザーコンバージョンの重要な要素になります。 3. 変換 ここでの変換は、具体的には顧客サービス言語を指します。 今年、Zhaoyang Bidding Trainingは企業向けにカスタマイズされた顧客サービストレーニングを特別に開始しました。なぜ? 一方、顧客サービスの専門性は低く、多くの顧客サービススタッフは販売意識がなく、製品のセールスポイントを理解しておらず、訪問者のニーズを迅速に把握する方法を知りません。 一方、カスタマー サービスは、SEM が獲得するトラフィックのすべてを大切にするわけではありません。ユーザーを失った後、彼らは自分自身を反省するのではなく、不正確なトラフィックについて SEM 担当者を責めます。 ますます均質化が進む時代において、顧客サービスも将来のトラフィック変換の重要な部分となるでしょう。 2018 年に飛躍的な進歩を遂げたいのであれば、トラフィックだけでなく、Web ページや顧客サービスにも重点を置く必要があります。あまりうまくやる必要はありませんが、訪問者の比較は水平方向なので、競合他社よりも優れている必要があります。 入札は、各リンクが密接に関連した体系的なプロジェクトです。どのプロセスでもエラーが発生すると、ユーザーの損失につながります。企業が発展したい場合、チームは重要な要素です。 上記ではトラフィックの洗練された管理について述べましたが、洗練というのはそれだけではありません。KPI、チームなども含まれます。各項目をほぼ完璧にすることでのみ、競争から抜け出すことができます。 通常、次の 2 つの点に基づいて実行できます。 1. チーム構造 企業のマーケティング目的に基づいた人員編成を指します。 たとえば、まだ始めたばかりの小規模なビジネスの場合、1 ~ 2 人で十分です。 SEM はウェブサイトの有料広告のコンバージョンを担当し、 SEO は入札のコンバージョンに基づいて特定のキーワードのランキングを向上させ、コンバージョンを増加させます。 上記から、最も重要なのは量ではなく質であることがわかります。自社の状況に応じて、どのように体制を構築するかを知る必要があります。そうでないと、人員構成が正確でなければ製品のプロモーションに不利となり、人員構成が多すぎると給与が負担になってしまいます。 2. 業績評価 この点に関しては、SEM担当者にとってはメリットと言えるでしょう。 現在の市場に関する限り、多くの SEM 担当者は固定給であり、会社にいくらお金を稼いでも、そのお金は彼らのものになりません。諺にもあるように、会社が利益を上げればカスタマー サービスは満足し、会社が損失を出せば SEM 担当者が責任を負うことになります。 急成長を目指す企業にとって、人事管理は非常に重要であり、人事管理は人の心を掴むことから始まります。 心を掴むにはどうすればいいでしょうか?一方で、従業員を惹きつけるのは上司自身の魅力であり、他方では、従業員にふさわしい利益を与えることです。 入札者にとっては、トラフィックを誘致する責任のみがあり、最終的なコンバージョンにはカスタマーサービスとの協力が必要です。企業は合理的な業績評価システムを策定することをお勧めします。これにより、SEM担当者のモチベーションが一定程度高まり、企業の収益性にも役立ちます。 マーケティング思考とは何でしょうか?マーケティングの観点から問題にアプローチし、マーケティング理論を用いて問題を分析できる思考モードを指します。 現在、プロモーションモデルは大きく分けて入札型と情報フロー型の2種類に分けられます。注意深く観察すると、入札者が情報の流れを操作すると非常に悪い影響が出ることがわかります。 なぜ? 思考パターンが違うからです。情報の流れは幅広い思考を捉えます。ユーザーは広告を見るという受動的な状態にあるため、広告コンテンツは興味深く、注目を集めるものである必要があり、そのため、コンテンツ、タイトル、コピーライティング、素材の評価にさらに注意を払うことになります。 入札の背後にある考え方は、迅速、正確、そして容赦のないものです。通常、入札ランディング ページにはさまざまなコンバージョン ウィンドウと偽のリンクが満載されており、その目的はユーザーをできるだけ早くコンバージョンさせることです。したがって、ページとコンバージョン チャネルの評価にさらに注意が払われることになります。 だからこそ、マーケティング思考を重視する必要があるのです。 マーケティング担当者として、入札の観点からすべての形式の広告を検討したり、入札の経験を活用してすべての形式の広告を検討したりすることはできません。代わりに、製品と視聴者の視点に立つ必要があります。 市場が進化し続ける中、私たちは膨大なデータを分析した結果、「2018年の主流マーケティング思考」を以下の2点にまとめました。次のように: 1. オピニオンリーダーを育てる オピニオンリーダーの育成は今後の大きなトレンドとなり、早期にオピニオンリーダーを育成すればするほど、この業界で成功しやすくなります。 例えば。 「李延紅、 2018年の入札動向について語る」 「2018年の入札開発動向」 上記の 2 つの見出しのうち、どちらをクリックしたいと思いますか? 1 番目ですね。これがオピニオンリーダーの役割です。一般的に、ユーザーの購入決定に影響を与える要因は多数ありますが、「その他の要因」が最も大きな影響を与えます。 上記のすべては、ユーザーの群集心理に起因すると考えられます。人間は、ある業界で地位や権威が上の人の言葉に100%従います。 オピニオンリーダーの影響力は歴史を通じて常に存在してきました。現代人がより多くの情報を取得するにつれて、この影響は増幅され、ユーザーの意思決定に影響を与える重要な要素にさえなります。 2.ブランドイメージを構築する ブランドイメージを詳しく紹介する必要はないでしょう。ここで、Rabbit は 1 つの例のみを示します。 金融業界のブランド名を尋ねられたら、きっと真っ先に「Renrendai」と答えるでしょう。これがブランディングの効果です。 Renrendaiの主力商品が何なのかは分かりませんが、ブランド名は知っています。ニーズが湧いたら、積極的にブランドワードを検索します。 将来的には、ユーザーはブランドを検索する傾向が強くなるでしょう。今後はブランドが大きな発展のトレンドになると言えるでしょう。 2018 年には、交通レイアウトにさらに注意を払う必要があります。さまざまなチャネルの相互連携を活用し、プロモーション効果を最大化します。 一般的に言えば、2018 年の主流トラフィック チャネルの入り口は、次の 4 つのカテゴリに分類できます。 1. 検索プラットフォームのトラフィック 検索エンジンの力は少しずつ弱まっていくのでしょうか? 最近の市場から判断すると、百度は努力を続けており、人工知能の発展に伴い、検索市場向けの推奨アルゴリズムを継続的に改善し、検索エンジンがユーザーの検索内容や興味をよりよく理解できるようにし、インターネットアプリケーションにおける検索エンジンの確固たる地位を確立していくだろう。 2017 年のレポートによると、検索エンジン ユーザーの増加は鈍化しているものの、その増加は依然として全体のユーザー増加を上回っています。 人工知能と百度などの検索エンジンのレイアウトによって、検索エンジンは依然としてトラフィックの主要なソースとなるでしょう。 2. 情報の流れと動画プラットフォームのトラフィック 情報フローと動画は、現在主流のプロモーションチャネルですが、マーケティングの思考パターンは同じであるため、ここでは1つに分類します。 2018 年の最も大きな考え方の変化は、コア グループから潜在的グループへの移行です。 なぜ? 残り時間。最近のユーザーには余暇時間がたくさんあります。 TikTokでは、洗面器で水を注ぐだけの動画でしたが、ユーザーから20万件ものいいねを獲得しました。このことから、ユーザーには私たちが活用できる多くの空き時間があることがわかります。 2018年のマーケティングは、微妙な影響力に焦点を当てます。正確な需要と高いコンバージョン率は、一部のユーザーの間でのみ存在します。利益を上げたい場合は、潜在的なユーザーに焦点を当てる必要があります。 3.ソーシャルプラットフォーム トラフィック (ソーシャル グループ+ コミュニティ) 有料広告主は、ソーシャル ネットワークにあまり注意を払わない可能性があります。しかし、さらに先を見てみると、コミュニティが一般集団からより洗練された集団へと変化していることがわかります。 例えば、昔は文化財に関するフォーラムは 1 つしかなく、幅広い人が集まっていたかもしれませんが、現在はウォールナットフォーラム、菩提フォーラムなど、文化財に関するフォーラムの種類は多様化しています。 コミュニティや近隣地域と同様に、同じ趣味や関心、または特定の目的を持つ人々を結びつけるサークルを形成します。 ユーザートラフィックの精度は極めて高いと言えます。 実は、2018年はチャンスです。SEMがマーチャントの選別を開始し、競争の難易度が下がり、情報フローや動画などもボーナス期に入ります。 マーケティング戦略においては、ユーザー視点で考えながら、潜在層の獲得にも注力すべきです。 この記事の著者は@小兔子です。編集・発行は(青瓜传媒)です。転載の際は著者情報と出典を明記してください。 製品プロモーションサービス:APPプロモーションサービス広告プラットフォームLongyou Century |
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