オンライン教育のDouyinプロモーションを通じて顧客を獲得する方法！

夏休みのせいか、最近Douyinでは「【期間限定】夏期講習15回50元」「小中学生向け夏期補習講座、北京大学卒の講師が中国語で教えるオンライン講座」「ファン特典、本物の外国人講師が教える2講座」など、教育関連の広告をよく見かけます…

数か月前と比較すると、夏休み期間中、Douyin プラットフォーム上の教育広告の数が大幅に増加したことが感じられます。予想通り、夏休みにあなたを待っているのは、終わりのない宿題だけではなく、宿題の終わらせ方を「気にする」教育機関です！

関連データによると、2018年末から2019年上半期にかけて、数十社の大手企業を含む1,500社以上のオンライン教育企業がDouyinに情報フロー広告を掲載することに注力し始めた。さらに、新邦学院のデータによると、Douyin上の教育広告主の数は月平均325％増加し、情報フロー広告の消費は月平均762％増加していることがわかりました。

Douyinはオンライン教育会社の広告で「占領」されている

2. オンライン教育がDouyinに集まるのはなぜですか?

今年5月、WeChatはMomentsにおける「チェックインの誘導」を禁止した。これは、オンライン教育の場合、従来の「分裂マーケティング」によるトラフィック生成方法がもはや効果的ではないことを意味します。 WeChat Moments のトラフィック配当は過ぎ去りましたが、顧客獲得コストは依然として高く、業界はトラフィック増加のための新たな高みを模索せざるを得ません。

この時、年間10億人のユーザーを抱えるTikTokショートビデオプラットフォームがオンライン教育の視野に入り、徐々にオンライン教育がトラフィックとユーザーを競う新たな戦場へと進化しました。 New Oriental、TAL Education、Wall Street English、Liulishuo、Zuoyebangなどの有名教育機関を含め、新興の教育スタートアップ企業と大規模・中規模の教育・研修企業の両方がDouyinにマーケティングの立場を移していることがわかります。 Douyinで利益を上げることは業界のコンセンサスとなっている。

膨大なトラフィック配当に加え、オンライン教育企業がDouyinに掲載したパフォーマンス広告も高いコンバージョン率を達成しました。不完全な統計によると、51Talk Children's Englishには100万2千人のファンと156万2千人のいいねがあります。New Orientalとその傘下のDouyinアカウントには10​​0万人以上のファンと200万以上のいいねがあります。Zuoyebangには60万人以上のファンと70万人以上のいいねがあります。Offcn Educationには44万2千人のファンと208万9千人のいいねがあります...

オンライン教育ユニコーン企業のマーケティングディレクターによると、Douyinは2019年の夏の登録だけで同社の顧客獲得全体の60％に貢献したという。

次に、急速にフォロワーを増やしたDouyinの事例を通して、Douyinの教育アカウントについて説明し、これらのアカウントがどのようにDouyinを利用して顧客を獲得しているかを見てみましょう。彼らの運用戦略は何ですか?

Douyin には、親子家庭教育、職業教育、知識の支払いなど、さまざまな方向を網羅した教育アカウントが多数あります。人気のあるアカウントのいくつかを分析および要約した後、次のヒントをまとめます。

（１）授業のハイライトの発表

この断片化された時代では、人々の読書習慣も速いペースになる傾向があります。このタイプのショートビデオは、編集を使用して知識ポイントを「断片的に伝達」し、クラスの本質に焦点を当てることで、潜在的なユーザーの興味をよりよく喚起し、ファンを引き付ける目的を達成できます。

例えば、文都教育院は、現職教師の授業ビデオを編集して公開しています。コンテンツの中には、ネットユーザーから数十万件もの「いいね！」を獲得しているものもあります。

このアカウントのビデオのスクリーンショット

（２）知識ポイントを絵や文章、アニメーションで説明する

このタイプの短いビデオは、漫画のキャラクターや写真の形で登場し、鮮やかで興味深い方法で知識のポイントを直接伝えます。理解しやすく、記憶に残りやすいですが、有効時間内に出力される知識の量は比較的少ないです。

例えば、英単語の学習に重点を置いた「English for Dummies」は、英単語に似たアニメーションシーンを構築することで、ユーザーが興味深く覚えやすい方法で英単語を素早く永続的に覚えられるように支援し、多くのファンの注目を集めています。

このアカウントのビデオのスクリーンショット

（３）実際の人物が画面に登場し、様々な場面で知識ポイントを解説する

実在の人物がそのまま画面に登場しながらも、ストーリーは一定の筋書きとさまざまな状況を組み合わせて知識ポイントを伝えていきます。こういうリアル＋ストーリーの動画視聴体験の方がいいですね。

例えば、「エリート教育」は、学生生活で遭遇する問題を入り口として、「数学教師と体育教師の愛憎関係」や「体育教師はいつも病気なのはなぜか」などのプロットでDouyinビデオを撮影しています。学生の興味に基づいてトピックを導き、興味深いコンテンツを作成し、ユーザーの視聴を成功させ、数万件のいいねを獲得しています。

（４）希少性と体系的な知識の共有

コンテンツクリエイターの継続的な流入と、ショートビデオのエコシステムの完成度が増すにつれて、ユーザーの要求もそれに応じて変化してきました。 Douyinユーザーの使用嗜好は余暇の消費だけでなく、 「単純な視聴」から「深い探求」へと移行し、注意力の配分は知識の補充やスキルの学習という重要なレベルに達している。

例えば、Douyinアカウント「先生の項伯」は、主にさまざまなあまり知られていない事実を、大衆的でわかりやすい形式で分析しており、ユーザーの注目を集めています。公開日時点で、ファンの数は618万人に達しています。

（５）ホットスポットとの組み合わせ

このホットスポットは、Douyin プラットフォームで人気の BGM、トピック、またはチャレンジであり、最新の人気要素と教育コンテンツを組み合わせることで、多くの露出を得て、すぐにファンを引き付ける可能性が高くなります。 

例えば、「珍しい文字」という歌が流行ったとき、「中国語を教えるW2B先生」はそれを中国語と組み合わせて、歌の中の珍しい文字の具体的な書き方を教え、軽快なリズムの歌の形で中国語の知識を発信し、アカウントに多くのトラフィックをもたらしました。

このアカウントのビデオのスクリーンショット

（１）アカウントポジショニング

アカウントを登録する前に、アカウントの位置付けと、コンテンツを作成する際に重点を置きたいニッチな分野について考える必要があります。これがアカウントを運営するための鍵です。

早期の利益獲得が迅速で、データ操作が優れていることに加え、他のプラットフォームのアカウント操作事例やテクニックを学び、Douyinプラットフォームのユーザー特性、配信ルール、コンテンツのトーンを組み合わせています。

（２）TikTokのレコメンデーション機能を巧みに活用する

「2つのマイクロブログ」の時代には、トラフィックはソーシャル関係の連鎖とコンテンツの注目度に依存して獲得されますが、Douyinショートビデオプラットフォームでは、自然なトラフィックの源は推奨フローであり、操作方法とコンテンツの選択は大きな変化を遂げました。 Douyin アカウントをより効率的に運用したい場合、Douyin の推奨アルゴリズムをどのように活用すればよいでしょうか?

1. リリース時間をマスターしてください。ベストな時間というものはなく、最も適した時間があるだけです。
2. いいね、コメント、リポスト、完了率の 4 つの指標を改善します。
3. チャレンジに積極的に参加すると、推薦される可能性が高まります。
4. 運営が続けば、しばらくすると昔の動画もおすすめされるようになるかもしれません。

（３）アカウントマトリックスを確立し、親アカウントと子アカウント間のトラフィックを迂回させる

Douyin に限らず、どのプラットフォームでもアカウントを作成するときは、マトリックスを構築し、1 つの大きなアカウントを作成し、トラフィックを他の小さなアカウントに誘導する必要があります。

ユーザーが動画に興味を持った場合、他のアカウントのホームページをクリックしていくつかの動画を上下にスワイプする可能性が高く、それによってコアユーザーを別のアカウントから転送し、短期間でフォロワー数を急速に増やすことができます。

（4）アカウントのパーソナライズ

「ショートビデオと知識普及研究レポート」では、ファン数上位100人の知識クリエイターを分析したところ、56のアカウントが明らかにパーソナライズ化の兆候を示しました。

パーソナライズされたアカウントを作成し、定期的に実在の人物を紹介することは効果的な方法です。「顔を見せること」によって、ユーザーはすぐに思い出を形成し、親近感を抱き、ユーザーの継続的な注目を集めることができるからです。

例えば、「Pandora English by Qingke」は美しい女性英語教師のCrystalを起用して撮影されました。実際の教師がユーザーにもたらすインタラクション感覚は、仮想ブランドでは代替できません。

アカウントのホームページのスクリーンショット

そのため、アカウントを実在の人物として設定し、個性を持たせると、ユーザーは該当コンテンツを見たときに関与感を感じ、すぐに覚えてくれるようになります。

オンライン教育企業は皆、TikTok の使用が賢明な選択であることを認識していますが、ターゲット ユーザーに正確にリーチできない、ユーザーの粘着性を向上させる必要がある、ブランドの差別化を実現してユーザーの心をつかむのが難しいなど、運用プロセス全体を通じていくつかの課題と困難に直面しています。

このような問題に直面して、オンライン教育企業はどのようにしてDouyinエコシステムでトラフィックを獲得し、効率的な顧客獲得を実現すべきでしょうか?

ビッグデータ時代の到来は、あらゆる業界に影響を及ぼすことは間違いありません。業種や企業の規模に関係なく、データの収集、分析、解釈の技術が成熟し、普及するにつれて、どの企業もその影響を避けることはできません。ビッグデータはオンライン教育に次のような影響をもたらす可能性があります。

（１）ユーザープロフィールの洞察

現在、オンライン教育の競争は非常に激しいため、ビッグデータを活用してユーザーの行動や興味タグなどを分析することで、ユーザーを明確に理解し、動画コンテンツの制作とユーザー操作の両方で目標を達成することができます。

（２）洗練されたコンテンツ管理

ピアであろうと人気動画であろうと、どのトピックがホットな検索リストに載っているか、そしてその人気を活用できるかどうかを確認するには、データを要約して分析する必要があります。どのようなコンテンツがユーザーの興味を喚起できるかを理解できるのはデータを通してのみでしょうか?ユーザーに受け入れられるためには、コンテンツをどのように伝えればよいのでしょうか?

これは感情だけでは達成できません。つまり、すべてはデータ次第です。それだけです。

（３）フルチェーンデータモニタリング

公開されたショートビデオをビッグデータでリアルタイムにモニタリングし、データ分析することで、各コンテンツのリリースは、ビデオの視聴、いいね、コメント、再投稿、ファンの増加に焦点を当てるだけでなく、ユーザー蓄積とコンバージョンデータに焦点を当て、その後のマーケティング活動を導きます。

動画コンテンツに力を入れるだけでなく、コメントもきちんと管理する必要があります。ほとんどのユーザーは、動画を視聴した後、コメント欄で多くの時間を過ごします。運営者が詳細な返信を行い、ユーザーと効果的に交流できれば、ユーザーの帰属意識が高まり、ユーザーの粘着性を高めることができます。

オンライン教育の全体的な短いビデオプレゼンテーション形式に関しては、一般的に、退屈な内容や均質性が高いなどの問題があります。つまり、ユーザーにとってすべての企業が同じように見え、どの企業も特に魅力的ではないため、ブランドの顧客獲得能力が弱まります。したがって、オンライン教育はコンテンツの面で他のブランドと差別化する必要があります。

教育アカウントは、コンテンツ企画において独自のアイデンティティを確立し、独自のポジショニングと独自のコンテンツシステムの構築という2つの側面から差別化されたコンテンツを作成し、ユーザーの心をつかむ必要があります。

教育アカウントが優れたコンテンツとマーケティングを開発し、将来的にトラフィックをうまく獲得するには、まだ長い道のりが残っています。しかし、オンライン教育企業にとって、Douyin は新たなトラフィック価格の低迷であり、教育・トレーニング企業が Douyin に定着することがますますトレンドになりつつあることは認めざるを得ません。最初にトラフィックを獲得した人が利益を最大化する機会を得ることになります。

したがって、まだDouyinに参加していないプレイヤーは、急いで「交通乗車」を利用してDouyin上に新しい世界を作成する必要があります。