コミュニティ運営に関する 5 つの考えと、人物や期間に関するいくつかの焦点!

実はこれは私が自分のために書いた要約です。クリックベイト記事であり、非常に未熟なアイデアが含まれています。私はコミュニティ運営の新人なので、記録することでさらに進歩できることを願っています。

コミュニティを運営するには情熱が必要ですが、情熱だけでは十分ではありません。情熱はコミュニティを構築するための基盤に過ぎません。コミュニティが健全に運営されるには、情熱を脇に置いて、コミュニティの方向性を導き、コミュニティのメンバーが共通の目標に向かって取り組むように導く、より深く制御可能な何かについて考える必要があります。

まず、コミュニティの位置付けを理解します。なぜこのグループを作成するのですか?このグループのプレイ方法はわかりましたか?何人で遊びたいか決まりましたか?

2 つ目: 既存の能力とチームは、設定したコミュニティ メンバー数とコミュニティ ゲームプレイをサポートできると思いますか?コミュニティのゲームプレイとコミュニティ メンバーの設定が適切かどうかを評価する必要があります。

コミュニティができたばかりなのに、メンバー数に制限があるのはなぜですか？人数が多いほうがいいのではないでしょうか？

コミュニティのメンバー数が制限される主な理由は次のとおりです。

1. 個人的な視点から見ると、コミュニティの運営上のプレッシャーに耐えられるかどうかはまだわかりません。人数が多ければ多いほど、耐えるプレッシャーも大きくなります。
2. 管理チームから始めましょう。人数が増えるほど、管理チームに対する要件が高くなり、チームの準備が整っていない可能性があります。
3. コミュニティの運営方法から始めましょう：開発されたコミュニティの方法は検証されていません。限られた人数の最初のグループを使用して、運営方法が信頼できるかどうかを検証する必要があります。また、どんなに綿密に練られた計画でも、実行の過程では必ず予期せぬ事態が発生するため、検証が必要です！それでは最適化しましょう!
4. コミュニティ メンバーの観点から見ると、メンバーの数を制限すると、メンバー同士が知り合いになりやすくなり、目標に向かって取り組みやすくなり、コミュニティを認識しやすくなり、コミュニティが提供する利益と共有を享受しやすくなります。

3 つ目: 管理者チームについてどう思いますか?各人の職務責任は明確ですか?彼女は割り当てられた仕事のタスクを完了できますか?

私たちは、自分たちのさまざまな興味に基づいてコミュニティを構築しています。実際、全員が自分の仕事を持っているため、管理チームの職務とタスクを設定するときは、それが仕事のスケジュールと衝突しないように考慮する必要があります。そうしないと、毎日疲れてしまい、コミュニティで働くことが楽しくなくなり、自分自身にプレッシャーをかけてしまうことになります。

コミュニティが確立される前は、管理者の初期チームが存在します。しかし、コミュニティのメンバー数が増えると、初期チームでは作業負荷を処理できなくなる可能性があるため、管理チームを拡大する必要があります。この認識は、コミュニティを設立する前に立てるべき計画です。

そして、コミュニティを運営する過程で、拡大の可能性のある領域を意図的に発見しなければなりません。権限を他の人に委譲することを学びましょう。実際、コミュニティ内のチャットから、どの人が見た目が良いかがわかります。大胆に彼らに力を与えてください。最初は重要なタスクを与える勇気がないかもしれませんが、いくつかの簡単なタスクを手配し、ゆっくりと観察してから、コア管理チームに導入することができます。

チーム全体が組織化され、さまざまなチームに分かれてさまざまなことを実行し、より多くの可能性を開発します。

4 つ目: コミュニティを開始した後、自分のゲームプレイをテストするにはどこから始めるべきでしょうか?もちろん、このゲームプレイにはどのような利点があり、どのような問題を引き起こすかについても考える必要があります。緊急時の計画を準備することは可能ですか?

コミュニティが最初に設立されたとき、その遊び方は派手である必要はありませんが、持続可能でなければなりません。それは毎日のイベントかもしれませんし、毎週のイベントかもしれません。

また、初期テストのゲームプレイが決まったら、運営チームのメンバーにタスクが割り当てられます。

チームメンバーにはそれぞれ役割があり、その役割が現れる時間帯や、その役割が毎日行う業務は、実際に固定することができます。誰もが自分の役割と期間が決まっているため、少なくとも経営陣の一員として、自分なりの基準を持っていて混乱することはありません。おそらく、コミュニティのメンバー数や遊び方は後々変わるでしょうが、最も基本的な人的タスクは変わりません。

5つ目：コミュニティ全体の仕組みについて考えたい。あなたはコミュニティのオーナーであり、ボスなのです！あなたが設定したルールは最善ではないかもしれませんが、初期段階では全員がそれに従わなければなりません。

ルールがなければ秩序は生まれません。ルールがなければ、コミュニティは共通の目標を持つ本当の小さなサークルにはなりません。自分が設定したルールが良くないのではないかと心配しているかもしれません。ルールが多すぎると、コミュニティの全員にとって楽しくなくなると考えているかもしれません。もう活動していないのですか?

これらはすべて起こりうる問題です。しかし、このコミュニティにはたくさんの人が集まっているが、彼らはみんな価値のない人たちで、ただどこでも輪になってぶらぶらしているだけなのではないかという不安はありませんか？現時点で、このコミュニティは健全だと思いますか？

私たちは、獲得したい最初のグループを限定するためにルールを使用します。彼らは、将来的に私たちが期待するグループと最も互換性のある人々でなければなりません。彼らは私たちの最初のシードユーザーグループであり、将来私たちのプロモーションを支援してくれる人々です。

ルールを設定するには、特定のスキルが必要です。誰もが従わなければならない基本的なルールがなければなりません。状況が許せば、報酬と罰の仕組みも必要です。

コミュニティ運営で重点を置くべきと思われるポイントをいくつか紹介します。

人々のための運用上のポイント:

1. 新メンバー加入、ガイダンス、歓迎会！この場合、1 人が主導権を握り、他の人がそれに従う必要があるかもしれません。

例えば、「一緒に○○をやろうよ！」と並んで歓迎しましょう！コミュニティカードNo.XXを発行！

2. グループの新メンバーが自己紹介をします。全員が新人を理解できるようにし、新人の状況を大まかに把握できるようにします。
3. 新しいメンバーがグループに参加すると、グループのルールが最初に表示されます。新規参加者にコミュニティのルールを直接知らせます。
4. 新しい人がグループに参加したときに、いくつかのタスクを割り当てて、経験を共有するように依頼できますか?コミュニティを管理したいですか?雰囲気を盛り上げる必要はありますか？次の新人を指導する責任がありますか?等
5. グループメンバーに対してルールを設けます。たとえば、何かを共有しなければならないのに共有できない場合は、他のコミュニティの価値を提供することができます。たとえば、コミュニティの秩序を維持する、新しいメンバーを案内する、知り合いの専門家をグループに招待する、WeChat Moments で共有して新しいメンバーを募集する、他の場所で見つけた役立つ情報を定期的に共有する、または単に報酬を与えることで留まるなどです。

異なる期間におけるいくつかの動作ポイント:

毎日

コミュニティ活動は実際には期間に分けることができます。私たちの個人的な仕事から、私たちは基本的に勤務時間中に活動していないことがわかります。私たちの活動時間帯は、基本的に朝の出勤前、昼の昼休み、そして夕方の退勤後に集中しています。

したがって、操作ゲームプレイは時間によって分類できます。

朝何時から何をしますか？

この時間帯は、朝のニュースのプッシュ、役立つ情報の共有、さまざまな予測（活動、トピックなど）に適しています。

正午から深夜まで何をしていますか？

この期間はレジャーやインタラクティブな投票に適しています。シンプルだが魅力的

夜は何時から何時まで何をしていますか？

詳細なトピックの議論。ホットな話題の議論とケース分析。一つの点に焦点を当てて、深い議論と交流を行います。グループ内のユーザーが実際的な問題を解決するのを支援することが目的である可能性があります。集合的な社内テストなどにも使えます。

就寝時間

寝る前に、役に立つ情報や心温まるものを読んでみてはいかがでしょうか。

週ごと

毎週何時から何曜日まで定期的に何をしていますか?

たとえば、専門家による共有、グループ メンバーによる共有、定期的な Q&A セッションなどです。

不規則

新しい操作方法。例えば、オフライン活動、企業訪問、製品交換会など。

ASO最適化サービスリンクをクリック： ASO最適化サービス紹介

IOS 加速レビュー リンクをクリック: //www.opp2.com/8854.html

APP Top Promotion (www.opp2.com) は、中国トップのモバイル APP プロモーション プラットフォームです。公式WeChatパブリックアカウントのフォローを歓迎します: appganhuo

[トップAPPプロモーションWeChat QRコードをスキャンして、より多くの乾物と爆発物を入手してください]
この記事は、@纪佳音 (APP Top Promotion) によって編集され、公開されました。この記事を転載するにはTop Promotionの同意が必要であり、この記事へのリンクを添付してください。