約2か月前、編集者はWeChat Momentsでアンケートを開始しました。 「皆さんご存知のとおり、中国で新規ユーザーの 7 日間のリテンション率が最も高いトップ モバイル アプリは WeChat (ナンセンス) です。では、7 日間のリテンション率が 2 番目に高いトップ アプリはどれでしょうか? 」 私のWeChat友達約100人が投票に参加し、最も多くの票を集めたのはAlipay、Douyin、QQ、Meituanでした。正解の「快手」は、わずか10%の票しか獲得できませんでした。もちろん、「7日間の保持率」データはQuestMobileのレポートに基づいており、完全に正確ではない可能性があります。実際、QQ、Douyin、Kuaishouの7日間の保持率は同等です。快手と推測する人が少なかったことに驚きました。 私がWeChat Momentsで正解を発表したとき、多くの人が衝撃を受けた。「快手はトップアプリと見なされているのか?」「快手の7日間の保持率はDouyinよりも高いのか?信じられない」「快手の何がそんなに面白いのか?」...私のWeChat友達のほとんどは1級都市と2級都市に住んでいて、実際には快手はあまり使っていない。正直に言うと、私はKuaishouをあまり使用していませんが、これは私のお気に入りのモバイルアプリの1つです。私の「お気に入りリスト」には、WeChat、Bilibili、Pinduoduo、NetEase Cloud Music、Baidu Tieba、Kuaishouが含まれています。 快手と聞いて、まず何を思い浮かべますか? 「皆さん、今日は生の脂身の多い肉の食べ方をお見せしましょう」ギャングのようなタトゥーを入れたおじさんがタバコを吸いながらギターを弾いている? 1回の生放送で136万点の商品が売れる?沈没市場における3大巨頭のリーダーは誰か(他の2社は拼多多と趣頭条)?どちらも意味は通じますが、どちらも包括的ではありません。とにかく、快首はとても興味深い場所です、とても興味深いです。 Zhihu、Tik Tok、Weiboに時間をかけすぎているなら、本当の中国を見ることができるKuaishouに行くことを強くお勧めします。 快手が有名になった経緯: GIFコミュニティから短編動画の巨人へKuaishouは2011年3月に設立され、当初は「GIF Kuaishou」と呼ばれていました。これはGIF画像を作成するためのモバイルアプリケーションです。実際のショートビデオバージョンは、ダビング機能を備えて2014年4月にリリースされたV4.09バージョンでした。ツール製品として、GIF Kuaishou が制作したコンテンツはすべて Weibo で配信されました。当時、面白いアニメーション画像は Weibo で簡単に人気が出ました (Weibo は急速な発展期にあり、2012 年末には月間アクティブ ユーザー数が 1 億人に迫っていました)。主流の GIF ツールとして、Kuaishou もこの配当の波を享受しました。 GIF Kuaishouのシードユーザーは、クリエイティブなGIF愛好家のグループと表現できます。「パロディと面白さ」がGIFの主流スタイルであり、「草の根、負け犬、現実的、反抗的、若い」がこのシードユーザーグループのラベルになっています。
ツールアプリケーションとして、GIF Kuaishou は当初、Weibo や Renren などのコミュニティをアプリケーションシナリオとして使用し、初期ユーザーを蓄積しました。しかし、急速な発展期にあるKuaishouは、依然として危機感と不安を抱いている。「ツール型アプリは簡単に他のものに置き換えられ、収益化も大きな課題となる。一定の規模に達すると、ユーザーの認識を変えることは難しいだろう。」 快手が「苦しい」2年間の変革と模索の期間に乗り出したのは、このような考えと不安に基づくものだった。快手は2011年10月にリリースされたV2.4バージョンから早くも「Hot GIFshow」コミュニティモジュールを追加しました。これはコミュニティ変革の第一歩と準備とみなされ、コミュニティセクションの運用力を高めました。しかし、コミュニティの運営は非常に難しく、ユーザーは長い間、快手がツールであると見なすことに慣れていました。運営開始から半年が経ちましたが、「Hot GIFshow」の反応は平凡で、ランキング上位の動画の再投稿やコメントは10件未満でした。快手はコミュニティーに変革する決意を固めている。 2012年11月にリリースされたバージョンV3.40では強制的な変換が実装され、何の警告もなく「コミュニティ」が主な機能になりました。バージョンV3.40は、Kuaishou史上最も評価の低いバージョンでもあります。この転換は非常に急激で荒々しいと言え、ユーザーレビューは「悪いレビューの洪水」と表現できます。DAUもピーク時の100万人近くから数万人に減少し、毎日のアクティブユーザーの90%を失いました。その後のV3.Xの12バージョンでは、「発見」(V3.40)、「同じ都市」(V3.48)、「フォロー」(V3.94)(「近くの人」、「ブラックリスト」、「Weiboエントリー」、「あなたの作品を気に入っている人」などの機能が充実)など、現在も残っているセクションを追加し、最終的に成果が出るまでに8か月の反復と運用を要しました。
(Kuaishou V3.40、ようやく今のKuaishouに少し似てきました) モバイル インターネット アプリケーションの初期には、製品が良ければトラフィックが不足することはありませんでした。 2013年夏、快手創業者の程一暁氏と蘇華氏が初めて会談した。「長征会議」として知られるこの会議は、快手の「ロケットのような発展」の基礎を築いた。程易暁は製品に優れ、蘇華はアルゴリズムに精通している。快手に入る前、蘇華はGoogle Chinaで機械学習を学び、後に百度に引き抜かれ、鳳凰巣システムの構築を担当した。検索とアルゴリズムの推奨に精通している。 半年間の慣らし運転を経て、蘇華は「アルゴリズム推奨」をコンテンツ配信に適用し、ユーザー体験が即座に向上した。人工知能分野と百度のビジネス検索エンジン風潮での経験により、蘇華の方法論は今日頭条と全く同じであり、快手がアルゴリズムを応用するのは今日頭条よりもさらに早かった。 2014年春にアルゴリズムが導入されて以来、快手のダウンロード数の伸びは顕著に急峻になった。7月には1日のアクティブユーザー数が100万人を超え、2015年1月には1,000万人を超えた。 1年間でユーザー数が100倍に増加したことは、「アルゴリズム」を正当化するのに十分だった。 (なお、快手アプリプロモーション部は2016年後半に設立されたばかりであり、上記の成長は自然増によるものである。)
(App StoreでのKuaishouのダウンロード数とバージョンアップデートの比較) トップコンテンツクリエイターは、「Li Jiaqi to Douyin」、「Lao Fanqie to Bilibili」、「Sanda Ge to Kuaishou」など、コミュニティの雰囲気をよく表しています。 2014年末から2015年初頭にかけて、快手ではYYキャスターの移住の波が起こり、彼らは快手の地元コンテンツクリエイターとともに、快手の「草の根江湖」エコロジーを形成した。これらのYYキャスターは、強い訴求力と「江湖精神」、高いファンロイヤルティを持ち、快手上で「三田ファミリー」などのネイティブネットセレブギルドを形成しています。この「草の根江湖」は、「南はTik Tok、北は快手」のユーザー構造と「ローカルトレンド沈没」を促進する役割も果たしています。これらの元YYキャスターは、快手のトップコンテンツクリエイターの中に広く存在しています。 物語は「李天友」という男から始まります。MCの天友はチャットプラットフォームでライブラップを披露していました。彼の豊富な社交経験と独自の才能により、彼はすぐに人気者になりました。 2014年、友人から彼のラップ曲「Ladies, Listen Up」が快手で人気になっていると聞き、MC Tianyouはアカウントを登録し、「名前は変えません。私の苗字は李天優です」という7秒の動画を投稿した。気がつくと、彼のフォロワーは40万人に上っていた。 同年10月、MC天佑がYYに加入。公式生放送の前に、MC天佑は快手で短い予告動画を公開した。その結果、YYでの初放送当日、生放送室の視聴者数は1万人を超え、YY史上初めて、生放送室で当日視聴者数が1万人を超えたキャスターとなった。当時、数年の発展を経て、YYのギルド勢力はますます安定し、アンカーの上昇チャネルはますます狭くなっていました。MC Tianyouの台頭は間違いなくプラットフォーム上の他のアンカーを刺激し、大量のアンカーがKuaishouに集まりました。 2015年2月、YYフォーラムで「YYキャスターの快手ファンランキング」という投稿が人気を博した。ランキングにはMCの天佑をはじめ、快手で人気を博した代表的な生放送が多数含まれており、「今後の発展のトレンドはモバイル端末なので、キャスターはすぐにそれを活用すべきだ」と呼びかけている。 1年間の甘い時期(快手がトラフィックを集め、YYが現金を実現する)を経て、 2016年4月に快手はライブ放送機能を開始し、多くのYYアンカーが快手で「アルバイト」を始めました。しかし、YYはYingke、Huajiao、Douyuなどのモバイルライブ放送の対応に忙しく、他のことに気を配る時間がありませんでした。2017年3月になってようやく、金メダルアンカーが他のサイトでアルバイトをすることを厳しく罰する規則が発行されましたが、状況を逆転させるにはすでに遅すぎました。実際、これらのトップキャスターは、ライブストリーミングや商品販売の分野でKuaishouが収益を上げるための基盤も築いたのです。
(快手のトップアンカーのほとんどはYY出身で、ほとんどがギャングの雰囲気を持っています) 快手がTikTokに似る、TikTokが快手になるMC天佑から王祖蘭まで、快手はますます抖音に似てきており、もちろん抖音もますます快手に似てきているが、両者の価値観は変わらない。 MAU4億人近く、DAU2億人近い製品にとって、単に「地方や北部に沈む」だけではユーザーをカバーするには不十分だ。制作側では謝娜、王祖蘭、鄧子奇などのスターが続々と参加しているし、ユーザー側でも、1、2級都市のデイリーアクティブユーザーが1月の4000万人から7月には6000万人に増加している(デイリーアクティブユーザーの50%が1、2級都市出身)、南部のデイリーアクティブユーザーが8000万人を超えている。快手がますます民衆に人気を集めていることは間違いない。 快手と抖音のデイリーアクティブユーザー数の成長曲線から判断すると、快手は明らかに「仏教的」であり、抖音の成長は完全に爆発的です。しかし、激しい競争の中で、抖音も快手の闘志を後押ししました。2018年4月から2019年1月まで、快手のデイリーアクティブユーザー数の成長率も大幅に増加しました。 快手は手動で運営するトラフィックプールを持たず、広告の配置も比較的抑制されている(2018年初頭から一級都市、二級都市のエレベーターや地下鉄などに大量の広告を配置し始めた)。しかし、豊富な実戦経験を持つToutiaoは、ユーザーの成長、製品の運営、商品化の面で非常に「手ごわい」です。 一方、Douyinは投資に多大な努力を払い、さまざまなプリインストールチャンネルやバラエティ番組でその存在感が見受けられます。その背後には、自給自足を実現できる強力な商業化能力があります。 一方、今日頭条は非常に強力な運営力を有しており、一連の運営により、2018年2月の春節期間中にDouyinの会員数は3,000万人近く増加し、4月には快手を直接上回りました。 (初期のTikTokは、ダンスアカデミーの振付師を見つけるために多額の資金を投資し、今日頭条でどの音楽とダンスが人気があるかをテストし、トラフィックをトップに集中させ、強力な爆発力を生み出しました。)未来を恐れず、過去にとらわれず、ショートビデオ革命はまだ終わっていません。
(TikTokとKuaishouのDAU、単位:万) 快手は2019年の春節期間中に大々的な努力をし、DAU3億人以上の達成を目指す計画を公表した。これは防御と攻撃の両方の計画です。
(戦争は差し迫っており、誰が勝つかを予測するのは難しい) 快手ユーザーの粘着性はコンテンツのトーンとインタラクションから生まれる動画作成により、ユーザーの粘着性と保持率が高まることが証明されています。コンテンツ消費者と比較して、動画作成者はコミュニティに多くの労力と思い出、ファンとの関係を注ぎ込み、それがより高い忠誠心をもたらします。粘着性とインタラクションの観点から、さまざまな短編・中編動画のエコシステムを分析します。
(Kuaishou、Douyin、Bilibiliのユーザーインタラクションの比較) Douyin、Bilibili、Kuaishou のコンテンツのトーンの違いは、それぞれのスローガンから見ることができます (ただし、コンテンツはスローガンの位置付けと完全に一致しない場合があります)。
(Kuaishouには想像できないほど多くの種類のUPホストがいます) 電子商取引の売上:KuaishouはPinduoduoに似ており、DouyinはTmallに似ている一部の商品は短い動画やライブ放送で販売した方がよいが、一部の商品はテキストによるプレゼンテーションの方が適している。快手の電子商取引事業は比較的遅れて(2018年)開始されたが、実際には「旧鉄経済」の販売力とGMVは長い間非常に成熟していた。ニールセンの調査によると、84%の商人がKuaishouで商取引を行っており、そのうち42%は年間収益が10万元を超えており、Kuaishouが取引量の大部分(56%以上)を占めており、1本の動画あたり平均1,068元以上の収益をもたらしている。 2018年、快手プラットフォームで収入を得たユーザーは1600万人を超え(うち340万人は国家級貧困県出身)、全国の貧困県で快手上で商品を販売する人の数は115万人を超え、年間売上高は190億元を超え、商品の提供において「公平・包括」を実現した。 現在、ライブストリーミングは依然としてKuaishouの主な商品販売形態であり、Kuaishouのライブストリーミング販売能力はインターネット全体でもトップクラスにランクされています。結婚式は国家体育センター「鳥の巣」で行われ、ジャッキー・チェン、セシリア・チャン、G.E.M.などのスターが応援に招待された。この「メアリー・スー」の物語には興味深い結果もあった。結婚式の生中継で1億元の売り上げをもたらした。 タオバオの今年の電子商取引インフルエンサー第1位の「Ximba」(Xin Youzhi)は、3000万人近くのKuaishouファンを持ち、1回の生放送での最高売上高は136万個(平均注文額66元)、1回の生放送での最高売上高は1億元を超えています(そのうち83%は美容・パーソナルケア製品)。彼はまさに「トラフィックスター」です。 2018年のタオバオ電子商取引専門家の年間売上高リストから、快手が25%を占め、すべて上位にランクされていることがわかります。そのアンカーの商品持参力は、「Douyinの口紅王No.1」(16位)の李佳奇よりもさらに高く、快手アンカーの商品持参力が強いことを示しています。 ここで、非常に重要な事実を述べておきたいと思います。快手キャスターは多くの自社ブランド商品を販売しています。また、ブランド商品を販売する「ビッグキャスター」の場合、販売価格はネットワーク全体でのブランドの最低価格よりもさらに低くなっています(これはDouyinと同様です)。実際、「商品付きライブストリーミング」はファンに本当の割引をもたらすだけでなく、より効率的でもあります。 (2018年のタオバオ電子商取引の専門家のうち5人は快手出身) 主にカテゴリー、ブランド、価格の点で、Kuaishou は Pinduoduo に似ており、Douyin は Tmall に似ています。 Kuaishouで最も売れている商品は何ですか?人々は、ライブストリーミングで食品や飲料(44%)、フェイシャルケア(25%)、家庭用品(10%)、オーラルケア(5%)、化粧品(4%)を購入することを好みます。それに比べて、Douyinは婦人服(18%)と3Cデジタル製品(10%)で非常に明らかな差があり、家庭用日用品(26%)と化粧品(8%)でもKuaishouを上回っています。 (Douyinのユーザーは化粧品の閲覧を最も好んでいますが、視聴数≠売上ではありません)また、ショートビデオの販売はライブ放送とは少し異なります。上位3つのカテゴリは、書籍、家庭用日用品、化粧品です。 (右はKuaishouのGMV構造、右はDouyinのGMV構造を示しています) 化粧品を例に、KuaishouとDouyinのライブストリーミング販売におけるブランドの違いを見てみましょう。 Douyinで最も売れている美容ブランドは主に国産ブランドで、「Perfect Diary」や「PROYA」などがあり、メイクアップやフェイシャルケア製品が最も大きな割合を占めています。Kuaishouで最も売れているのはホワイトラベル/自社ブランド製品が多く、その中でもXin Youzhiの6つの製品が最も売れており、1回のライブ放送で5万個を売り上げました(ブランド名:Xin Youzhi、zuzu)。価格面では、各種ショート動画プラットフォームのユーザーの間では低価格商品(0~30元)が人気で、Douyinのユーザーは価格に対して寛容で、50~200元の商品もかなり人気があります。Kuaishouのユーザーは高品質で低価格の商品を好み、商品の80%は単価が50元以下です。 (顧客一人当たりの売れ筋商品は何ですか?) 快手と抖音の競争は今後も長く続くものと思われる。快手はDouyinの下位都市版でもなく(Douyinよりもはるかに長い歴史がある)、Tencentの弟分でもなく(Tencentは出資比率をさらに高めたり、多くのリソースを提供したりもしていない)、さらには「短編動画プラットフォーム」でもありません(すでにすべてを網羅しています)。 ByteDanceの台頭後、インターネット業界はTencent、Alibaba、Baidu、ByteDanceの4つの主要なエコシステムに分割されましたが、おそらく2〜3年後には5番目のエコシステム、つまりKuaishouエコシステムが出現するでしょう。未来を予測することは不可能ですが、私たちの泥棒グループは、Kuaishou の将来がほとんどの投資家や部外者の予想をはるかに超える可能性があるという強い直感を持っています。しかし、道は一歩一歩舗装される必要があり、どのように期待を上回ることができるかはまだ不明です。 著者: 怪盗団のリーダー、ペイペイ 出典: インターネットとエンターテイメント ファントムシーブス (TMTphantom) |
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