感情を持つ老羅は、この出来事をどう乗り越えたのか？

ネットユーザーたちはいつも、羅永浩の記者会見を見るのは「クロストーク」を聞いているようだと冗談を言うが、このクロストークは綿密に計画され、演出されたものだ。負担はどこにありますか?拍手はどこにある？どこで一時停止すればいいでしょうか?秘密はどこに保管すればいいでしょうか？

羅氏の過去数年の講演キャリアを振り返ると、製品のセールスポイントのパッケージ化、ユーザーニーズの把握、ユーザーの感情のコントロール、企業価値の解釈など、一連の運用戦略は、オペレーターにとって学ぶ価値のあるものばかりだ。

01ゲームのルールを再定義する

洗脳はスローガンを叫ぶだけでは達成されません。しっかりとした論理的根拠と議論のプロセスが必要です。

Nut Pro 2 の新しい外観は iPhone の外観と大きく異なりますか?大したことはないが、羅氏はiPhoneX、サムスン、モトローラなどの携帯電話の外観を巧みに比較し、これらのものは低レベルの競争相手だと冷笑的な態度で伝えている。

美しさのレベルは達成できないため、最適化の前後のシンプルで大まかな外観を比較することで、ユーザーの製品理解に強いコントラストを生み出し、好感度を即座に高めます。

最後には「とても美しい」と強調し続け、改めて「美しすぎて迫力がない」と述べ、ハマーのブランドイメージを固めました。

通常の競技者はルールの範囲内であなたと競争し、パラメータに基づいてあなたと競争します。ラオ・ルオのようなハイレベルの競技者は、ルールを直接変更します。時代の流れに沿ってシンプルなスタイルを作り、その中で自社の商品を最適化してコントラストを創り出す。美しいと思いませんか？美しい！消費者は本当にそれを信じています。オペレーターはゲームのルールを再定義する方法を学ぶ必要があります。

02人間の言葉を話す

インターネット上で仕事をする上で最も重要なことは、ユーザーに対して人間の言葉で話すことですが、実際にそれを実行できる人は多くありません。

Lao Luo 氏はこれをよく理解しています。製品の機能を説明するときは、まず専門用語で表現し、その後で自虐的なジョークを言います。

例えば、美容機能の説明に関しては、写真はリアルであるべきでしょうか？ここで、羅氏はついにこれまでの見解を変え、1,000人のMomo女性キャスターをテストに起用し、「ほぼ」女性ユーザーを獲得するためにMOMOのAI美容機能の採用を強調した。

オペレーターは自社の製品について非常によく知っていますが、ユーザーが自分たちと同じであるとは想定できません。真にユーザーオペレーションを実行するためには、ユーザーの真のニーズを把握し、理解してもらい、積極的に参加してもらう必要があります。

03情報の透明性

「企業秘密」は女の子のブラジャーのようなもので、ちょっと持ち上げて見ようとすると、顔を平手打ちされるでしょう。 99% の企業が必死に隠蔽しようとしているとき、オープンで透明性のある 1% の企業は何もせず、依然として大きな信用上の優位性を維持しています。

老洛氏はこれまでの語り口を継承し、「フルスクリーン」に新たな解釈を与えた。彼は、自分も他の携帯電話メーカーもフルスクリーンを持っていないと冗談を言い、うっかり他のメーカーを「怒らせた」と語った。 「ほぼ全画面」を使用して自社製品を公開すると、製品の信頼性を強調できるだけでなく、ユーザーの認知度と信頼を獲得し、特に信頼できると感じさせることができます。

04 ロープロファイル

かつて、ブランドは、自分たちを非常に高級なものとしてパッケージ化し、まるで自分たちがとてもクールで、誰もが崇拝しに来るべきだかのように振る舞い、「ファン経済」と呼ばれるものについても語っていました。最近、マスメディアは地位を失っており、いまだにその地位にしがみついているブランドは自らを欺いているだけだ。

老羅の売買に対する態度と同じように、それは私たちの間の自発的なものであり、誰も誰かに懇願しているわけではありません。私は真実を語り、ユーザーを喜ばせるために故意に、あるいは無意識に自分自身を傷つけることもあります。そうすれば、ユーザーはもっとそれを気に入るかもしれません。事業者にもっと必要なのは、ユーザーに近づき、ユーザーのニーズを真に理解し、製品とユーザーとの距離を縮めることです。

05ユーザーの使用シナリオから始める

ユーザーに製品を販売するにはどうすればいいですか?最も重要なことは、ユーザーのニーズを把握し、問題点を解決することです。 Lao Luo のお気に入りの部分は、新製品の特長を最大限に発揮し、他のブランドとの差別化を図ることができる製品展示です。

蔡聰氏が代表を務めるNut Pro2は、無視されてきた別の障害者グループのニーズを捉えた。記載されているデータは、障害者の総人口が張姓を持つ人々の総人口に近いことを示しています。 Smartisan OSのバリアフリーモードには、バッチ処理、ダイレクトジャンプ、グローバルアクセシビリティの3つの機能があります。視覚障害者はボタンを長押しして、支払いの完了などの音声操作を行うことができます。

製品がユーザーにとって価値があるかどうかは、価格、材質、高度な技術ではなく、ユーザーにとって有用であるかどうかによって決まります。ユーザーにとってのメリットをより具体的に示し、解決する問題点を明確にすればするほど、製品の販売が容易になります。

06国境を越えた協力による相互補完的な優位性の形成

これまでの2時間のデモンストレーションの後、Luo氏は携帯電話の多くの新機能を披露しましたが、ここでは国境を越えた協力が数多く行われていることが注意深くわかりました。

例えば、ビューティー機能はMomoと連携、入力方法はSogou Input MethodやiFlytek Input Methodと連携、Smartisan OSのバリアフリー機能は某企業（具体的な企業は思い出せない）のJD Financeと連携…

一方で、これらのプラットフォーム間の国境を越えた連携により、自社の製品開発の作業負荷が軽減され、製品開発の効率が向上します。一方、国境を越えた協力により、ブランドをより効果的に宣伝し、各ブランドがターゲット消費者グループの間で一貫した認知度を獲得できるようになり、双方にとってメリットのある状況が実現します。

07値出力

最初の 2 時間ほどは、Lao Luo 氏はまだ製品レベルでマーケティングを行っていたと言えます。そして最後の段落では、価値観のレベルにまで高められています。

「携帯電話を作るのは運命だ…」なぜこれほど多くの観客がこの言葉に喝采を送ったのか。この言葉はハマーファンの心を打った。チケット価格の割引があるかどうかはさておき、何千マイルも離れた場所から現場に足を運べるハマーファンのうち、何人が長年積み上げられてきた運命を本当に気にかけるだろうか。

羅永浩氏が発売した空気清浄機や、彼が提起した煙霧や塵肺の社会現状だけでなく、人々は羅永浩氏の「人々の生活を向上させることで意図的に利益を上げる」という資本家としての誠実さと追求も感じている。

この時点で、完璧な製品デモンストレーションが無事完了しました。

結局、四川省にいた時、老洛は「ハンマー」という言葉に対する新たな理解を得た。陝西省出身者として、私は深く嬉しく思います。結局、ここ数年間、私は家に帰っても、かなり良い「Hammer」電話を持っていることを両親に言う勇気がなかったのです。