医療美容業界における新しいメディアマーケティング

疫病流行後、医療美容機関はブランド露出と新規顧客の獲得の面である程度影響を受けており、これも私たち運営者が考え、解決しなければならない問題です。

実際、ブランドの露出と新規顧客の獲得は、広告リーチ、ブランド力、コンバージョン力という 3 つの概念に分類できます。

製品と効果の融合という概念は、近年医療美容界で非常に人気があり、ブランドと効果のバランスとして、ブランド構築と新規顧客の獲得の重要性を強調しています。

実際、この 2 つは矛盾するものではありません。ブランドの健全な成長は、主にそのブランドを購入する人が増えることによってもたらされます。この 2 つは互いに補完し合っています。

では、医療美容業界では、ブランディングと顧客獲得のバランスをどのように取ればよいのでしょうか?戦略は、新規顧客に効果的にリーチし、より多くの新規顧客に影響を与えることができるプラットフォームを見つけることです。

この戦略を実行するには、新規顧客を効率的に獲得できるトラフィックロケーションを評価し、これらの効率的なロケーションに徐々に予算を移していく必要があります。

この断片化された時代において、どうすればより多くの新規顧客に自社のブランドコンテンツを見てもらえるのでしょうか?次に皆さんにお伝えしたいのは、新しいメディア プラットフォームを理解し、それを活用することです。

1. 新しいメディアプラットフォームを理解し、活用する

オンラインの垂直プラットフォームや紹介プラットフォームと比較して、オフラインの美容サロンにも業界横断的なチャネルがあります。なぜ新しいメディアプラットフォームを選択すべきなのでしょうか?

まず、ユーザー属性を見てみましょう。SoYoungのビッグデータの最新統計によると、医療美容消費者の平均年齢は24〜25歳です。このグループの人々は長い間、新しいメディアプラットフォームで活動してきました。これが最初のポイント、ユーザーの優位性です。

次に、プラットフォームのトラフィックを見てみましょう。毎日のアクティブユーザーを例にとると、Weiboのユーザー数は3億人近く、Douyinは6億人を超え、ビデオアカウントは3億5000万人に達して急速に増加しており、XiaohongshuとBilibiliはどちらも5000万人を超えています。これが2番目のポイント、トラフィックの優位性です。

最後に、ユーザーの検索習慣を見てみましょう。医療美容や美容製品に関しては、若い世代のユーザーは徐々にBaiduやWeChat公式アカウントなどの従来のプラットフォームを放棄し、Zhihu、SoYoung、Xiaohongshuで流行科学を検索したり、DianpingやWeiboで病院の評判を確認したり、Douyinやビデオアカウントからストアに変換したりする傾向があります。

2. 新しいメディアプラットフォームの認知

医療美容プロモーションに適した主流の新しいメディアプラットフォームをいくつか紹介します。

一つ目はWeiboです。Weiboが果たす役割は、病院や医師のブランド表示領域です。IP創造の重要な部分です。優れたWeiboアカウントは永久看板です。なぜ永久看板なのか、Weiboにはどんな広告スペースがあるのか​​については、後ほど詳しく説明します。

2つ目はTik Tokです。公共時間の断片化と動画形式での閲覧のトレンドにより、Tik Tokはユーザーの使用嗜好にさらに合致し、ショート動画トラフィックの第1位をしっかりと占めています。そのため、医療美容業界はショート動画トラフィックを見逃すことはできません。

3つ目は、中国最大のライフスタイル共有コミュニティである小紅書です。草刈り効果が非常に高く、90年代以降のグループが非常に大きく、美容を愛する女性たちの集まる場所です。

4つ目はZhihuです。Zhihuにはどのようなユーザーがいますか？彼らは生活の質を追求する知識豊富な中流階級の若者層です。正直に言うと、ユーザーが問題に遭遇したり消費の決定を下したりするとき、彼らは百度をあまり信頼していません。その代わりに、独創性、信頼性、そして強い基本的信頼感のために、彼らは知乎で習慣的に検索したり質問したりします。これは知乎プラットフォームのコンテンツトーンでもあります。私たちはこのタイプの高精度なユーザーを把握することができます。

5番目はビリビリです。ビリビリのユーザーは基本的に新世代で、2000年から1990年生まれの人が78％を占めています。彼らは消費と判断に対する関心が強く、箸足、ワイングラス足、エルフの耳など、ネットセレブのプロジェクトは急速に広まりました。また、ユーザーは経済的に発展した地域に集まり、将来の主な消費勢力となります。

最後にビデオアカウントです。ビデオアカウントは急速に成長したため、多くの人が知っていると思います。WeChatユーザーは12億人、毎日のアクティブユーザーは3億5000万人で、成長率は依然として急上昇しています。その成長率はDouyinやKuaishouをはるかに上回っています。

医療美容業界の私たちにとって、現在のチャンスは、コンテンツレビューの敷居がまだ非常に低いことです。DouyinやKuaishouとは異なり、手術用の針やナイフの画像は表示されません。したがって、できるだけ早く手配することをお勧めします。これは非常に優れたツールです。毎日友達の輪の中でビデオを刺激することで、オフラインから店舗への変換をより良くすることができます。

3. 各プラットフォームのゲームプレイとコンテンツレビューのルールを見てみましょう

1. Weiboの使い方

まずはWeiboを見てみましょう。Weiboは医師のIPを構築する上で重要な部分であると述べました。Weiboでの医師認定は比較的簡単です。必要なのは身分証明書、専門資格証明書、就労証明書だけです。フォロワー数、相互ファン数などのその他の申請条件は比較的簡単に処理できます。

微博にはコンテンツ審査の仕組みもあります。運用中は、ブログ投稿、写真、プライベートメッセージに特に注意する必要があります。ブログ投稿では、公式の禁止語に触れず、外部リンクや連絡先情報を含めず、写真はできればオリジナルで、9枚の写真を投稿し、透かしがなく、高解像度になるようにしてください。相手の連絡先を取得するように努め、敏感な言葉は調和させる必要があり、QRコードを直接送信しないのが最善です。微博にも重みの概念があるためです。過度のマーケティングやコンテンツ規制違反は、権限の低下につながります。

Weiboに関して言えば、言及しなければならないもう一つの概念があります。それはリアルタイムアカウントです。

リアルタイム機能付きアカウントとは何ですか？ Weibo プラットフォームは、Weibo で頻繁に活動するユーザーのユーザー エクスペリエンスを向上させるための運用メカニズムを作成しました。

つまり、Weibo上で頻繁に活動し、インタラクティブな行動が高く、独自のコンテンツを制作しているWeiboユーザーのみがこの機能を利用できるようになります。

簡単に言えば、投稿した情報をより多くの人に見てもらいたい場合は、まず自分が質の高いユーザーであるとシステムに判断してもらう必要があります。

これにより、ゲームプレイが表示されます: アカウントを維持するにはどうすればよいでしょうか?

• 毎日2件以上のWeibo投稿をしてください。オリジナルコンテンツに注意してください。公式アカウント、Zhihu、Xiaohongshuなどの他のプラットフォームからコピーすることはできますが、Weiboに投稿されたことがないものでなければなりません。
• 毎日「いいね！」して交流しましょう。ただし、短期間に何度も「いいね！」しないように注意してください。30回以上「いいね！」、コメント、フォローすれば十分です。
• 特別な事情がない限り、ブログ投稿を頻繁に削除しないでください。アカウント維持期間中は広告やマーケティング情報を公開しないでください。また、WeChatという単語やWeChat QRコードが表示されないようにしてください。

ユーザーの検索習慣に応じて、上から下に向かって、ドロップダウン単語、ドロップダウンアバター、ユーザーランキング、人気広告、リアルタイム広告が表示されます。

Weibo ドロップダウン アバター: ユーザーが「二重まぶた」などの特定のキーワードを検索すると、そのキーワードを含む Weibo アカウントが Weibo 検索ボックスの下に表示されます。

このポジションに表示されるアカウントは最大 3 つだけです。アカウントのファンが多いほど、上位に表示されます。もちろん、これらのアカウントにはドロップダウン アバター機能が必要です。ファンを増やすことでキーワードのランキングを向上させることができます。

では、この広告スペースの利点は何でしょうか?

Weiboドロップダウンアバターの位置が表示され、潜在顧客がキーワードを積極的に検索すると、検索ボックスの下に最大3つのアカウントが自動的に表示されます。ターゲットグループが正確かつ効果的で、リアルタイムのトラフィック傍受を実現できます。

ドロップダウン ボックスには、権限が高くフォロワー数の多いアカウントのみが表示されます。同様に、権限の高いアカウントは、潜在的な顧客に強い信頼感を与えることができます。

このようなアカウントを自分で作成するには多くの時間と労力がかかるため、レンタルする方がよいでしょう。レンタルしたドロップダウンアバターアカウントでは、アバター、自己紹介、固定されたブログ投稿を自分の情報に変更し、毎日コンテンツを更新することで、アカウントを自分のものとしてパッケージ化し、顧客の信頼を高めることができます。

これらのアカウントには多くのエントリがあることがわかります。これらはWeiboドロップダウンワードです。Weiboでキーワードを検索すると、システムのドロップダウンボックスに表示されるプレビューワード、連想語、ガイドワードがドロップダウンワードです。

たとえば、Weibo で「二重まぶた」というキーワードを検索すると、システムの下部に表示されるプレビュー語「二重まぶた手術」がドロップダウン語の 1 つです。 ドロップダウンの単語をクリックすると、ユーザーの Weibo ホームページに入ります。

キーワードを積極的に検索してやってくるファンは、非常に精度の高い潜在顧客です。Weiboのアカウントとコンテンツをよりプロフェッショナルなものにすれば、ファンの注目と信頼を集めるのは簡単になります。

この広告スペースの利点も非常に明白です。

広告の位置は最前線にあり、第一印象があり、長期的かつ安定した露出を実現し、潜在顧客を捕捉することができます。ドロップダウンワードをクリックすると、対応するWeiboアカウントが直接表示され、排水情報が一目瞭然です。ドロップダウンワードはSinaによって正式に推奨されており、消費者の信頼を高めるのに役立ちます。ランキングが高いほど、効果が明らかになります。

ドロップダウンボックスにはWeiboユーザーのランキングが表示されます。

Weiboでキーワードを検索すると、ユーザーリストとユーザーアカウントのランキングが表示されます。 例えば、Weiboで「二重まぶた」というキーワードを検索すると、システムの下部に表示されるユーザーランキングがWeiboユーザーランキングです。

アカウントをクリックすると、ユーザーのホームページに直接入ります。個人のホームページでは、業界関連のコンテンツを公開してプロフェッショナルなイメージを作成できます。ホームページに連絡先情報を残して、直接コンバージョンを実現できます。 ダイレクト検索は正確な顧客ソースをマッチングし、同業他社よりも高いランキングを獲得し、Weiboの自然トラフィックの25％を獲得し、継続的かつ安定したプライベートメッセージ相談を実現しています。

次に、下を見てみると、Weiboで人気の広告ポジションがわかります。Weiboでキーワードを検索すると、総合ページの最初の3つの位置に表示されるブログ投稿が、Weiboで人気の投稿です。ブログ投稿で業界の製品を紹介したり、連絡先情報を追加したりできます。 人気の高い上位 3 つの広告は Weibo の露出の 35% を占め、継続的かつ安定した効率的なトラフィック プッシュを実現します。

人気のポジションの下にはリアルタイムのブログ投稿があり、事例も表示できます。

2. Douyinプラットフォームでのプレイ方法

多くの人が疑問を抱いています。医療美容企業はどのようにしてDouyinアカウントを作成できるのでしょうか？禁止事項が厳しすぎる！

確かに、医療美容業界にとってTikTokのレビューの基準は非常に高いのですが、このような優れたトラフィックポジションを放棄したくないので、どうすればいいでしょうか？

医療美容アカウントに適したプレイ方法は 3 つあります。

• 1 つ目は、私が最もお勧めするものであり、美容ブロガーの視点から、コンサルタントの個性を活かして外見を分析し、美容の概念を表現し、医療美容の軽い科学的普及を行っています。
• 2つ目は、アマチュアの視点から、相談、手術、回復の全過程を自分の体験として記録し、共有することです。
• 3つ目は医師の観点からです。医師の審査は最も厳しいため、身元認証が必要です。Douyinの認証は比較的難しいです。まず、三次病院の勤務医でなければなりません。国家衛生委員会の情報スクリーンショット、開業証明書、資格証明書、部門専門証明書なども必要です。

どのような角度からアカウントを運営する場合でも、コンテンツ審査の仕組みをよく理解し、タイトルに敏感な言葉を使わないようにする必要があります。医療美容業界向けに、最新の敏感な言葉のリストをまとめました。必要に応じて直接皆様にお送りします。動画コンテンツはオリジナルかつ高解像度である必要があります。一般アカウントでは、簡単にブロックされる可能性があるため、手術室のシーンを投稿することはできません。

医療美容界の多くの友人からも、Xiaohongshu は医師の資格を取得できるのかと聞かれます。認証方法は？

まず、医師の認証は非常に困難です。以前は内部のチャネルを利用できましたが、現在はほとんど不可能です。また、小紅書は公式広告に対しても厳しい管理を行っており、現在はホワイトリストに載った20社のみが営業しています。

そのため、小紅書を運営する際には、コンテンツ審査のレッドラインを超えてはいけません。ポジショニングの角度はDouyinと似ており、ブロガー、アマチュア、医師の3つのタイプがあります。敏感な言葉も避けなければなりません。

小紅書プラットフォームには、インクルージョンレビューメカニズムがあります。インクルージョンの概念は、百度や知乎に備わっていることは誰もが知っています。簡単に言えば、小紅書プラットフォームにインクルードされたノートだけが、ユーザーに検索され、相応の露出を得て、人気を得て上位にランクされるチャンスがあるということです。

小紅書に公式広告を掲載するのは非常に難しいですが、運用手段を通じて、トラフィック露出が非常に良い広告ポジションが2つあります。1つ目は小紅書ノートランキングです。小紅書で特定のキーワードを検索すると、表示されるキーワード関連のノートのランキングが最適化され、ノートの露出度が高まり、ブランド製品のプロモーションが実現します。

小紅書のキーワード検索では、上位10件のコメントが小紅書のページの露出の65%を占めており、膨大な検索ボリュームとなっています。

2つ目は、小紅書のホットコメントです。小紅書のキーワードを検索した後、コメント欄で人気のコメントと@Xiaohongshuのメインアカウントを選択します。ユーザーは@アカウントをクリックして、直接ユーザーのホームページに入り、コメントを最前列に最適化することができます。

コメント露出のための最適なポジションを獲得します。 Xiaohongshu は商品を宣伝したり削除したりするためのプラットフォームであるため、コメントは非常に重要であり、Xiaohongshu の露出の約 30% を占める可能性があります。コメントランキングを改善し、露出を最適化することによってのみ、トラフィックを獲得する機会をつかむことができます。

Zhihu における最適な広告配置は、記事ランキングと固定された質問と回答です。記事ランキングは、特定のキーワードを検索したときに表示されるキーワード関連コンテンツのランキングを最適化し、コンテンツの露出を高め、ブランド製品のプロモーションを実現します。

上位の質問と回答は検索業界に関連する質問です。回答は上位に維持され、正確なトラフィックを迅速に収集します。

著者: コンテンツマーケティング-Tan

出典: コンテンツマーケティング - Tan