先週末に「1億」イベントがあり、私の友人の多くが参加したと思います。そうです、ジェイ・チョウに投票するためでした。 日曜の夜、ジェイ・チョウはおじさんやおばさんなど、様々な年配のファンたちの支持を得て、1億を超える超話題の影響力を達成した。彼はまた、1億を超える超話題の影響力を達成した最初のアーティストでもある。トラフィックのトップスターたちがよく語るデータを使って、彼らは打ちのめされた。 その後、ジェイ・チョウは結婚して子供を産み、芸能界からフェードアウトし始め、長い間アルバムもリリースしませんでした。ファンである私たちも、幼い子供から成長してきました。親になった人もいれば、人生の頂点に達した人もいます。私が普段やっていることは、おむつを手に子供を追いかけたり、作成した PPT に基づいて顧客に指示を出したりすることです。 多くの人々はもはやジェイ・チョウとは何のつながりも持っていないが、Weiboのスーパートピックチャートでの毎週のバトルによって、彼らは再び結びついた。 しかし、諺にあるように、素人は興奮を見ますが、専門家は細部を見ます。この世界を揺るがす超話題のPK戦の背後には、どのような作戦があるのか?この戦いの背後にある最大の勝者は新浪微博だという人もいる。それでは、Weibo史上前例のないPK戦の謎を見てみましょう。 1. 物語の起源 この事件の原因は非常に単純です。7月16日、豆瓣の投稿が現れました。一部のネットユーザーは、ジェイ・チョウのスーパートピックがスーパートピックランキングにも入っていないと述べ、「本当にそんなに多くのファンがいるのか?」と疑問を呈しました。 この一見無意味な質問に、ジェイ・チョウや年配のセレブファンは言葉を失ったが、このネットユーザーの言ったことは真実だった。ジェイ・チョウの新浪微博でのスーパートピックランキングは極めて低く、関連する宣伝や活動の微博リポストの数は1万件にも満たなかった。 そして最も恥ずかしいのは、ジェイ・チョウがSina Weiboのアカウントすら持っていないことだ。 若手アイドルのWeibo投稿は、頻繁に数千万回、あるいは数億回リツイートされる。このような大きなデータ差により、新世代のファンはいわゆる時代遅れのスターを見下し始めている。そこでジェイ・チョウのファンとネットユーザーは自分たちの曲に投票し始めた。 ジェイ・チョウのファンの多くは70年代、80年代生まれで、90年代生まれの人も少数いるので、彼らはWeiboの人気チャートについて何も知らず、このようなことを試したこともありません。ジェイ・チョウのファンの多くは、自分たちをサンセットレッドファンクラブと名乗っていた。中年のおじさんやおばさんのグループは、子供たちが好きな遊びを研究し始め、忘れていたWeiboのアカウントとパスワードをこっそりと取り出した。 続いて、前例のないWeibo超話題PK局がスタートした。 2. Weibo Super Topicの動作メカニズム 多くの人がWeibo Super Topicについて聞いたことはあっても、それが何なのかよくわからないと思うので、ここで簡単に紹介したいと思います。 Weibo Super Topic は、Weibo が Baidu Tieba を模倣して作成したコミュニティ製品であり、有名人、バラエティ番組など、さまざまな興味分野で Weibo ユーザーにトピックの交換を提供することができます。ユーザーはトピックを選択し、スーパートピック管理を開始できます。 スーパートピックでは、ゲーム、バラエティ番組、テレビドラマ、文学、有名人などを網羅したさまざまな投票リストが最も一般的ですが、有名人はここで最も人気があり、専門的です。 多くの有名人ランキングには、非常に明確なランキングルールと影響力を高めるための詳細な要件があります。簡単に言えば、「スーパートピックリスト」には、影響力とファンの数という2つの主要なデータしかありません。 つまり、スーパートピックの動作メカニズムは非常に単純であり、一般的に次の 4 つの側面があります。 (1)ユーザーはお気に入りのスーパートピックをフォローし、毎日ログインし続ける必要がある (2)継続的なサインイン、スーパートピックサインイン、コメントの転送、投稿、その他の日常的な活動を含むさまざまな日常的なタスクを積極的に実行する (3)日々の業務を通じて様々なポイントを貯める (4)お気に入りのスターに投票して、獲得したポイントをすべてプレゼントしましょう そのため、Weibo Super Topicの運営メカニズムは、さまざまな日常の活動に依存してポイントを集めるゲームプレイであり、このようなポイントは依然として有名人のファンに強い需要がある商品であり、Weibo Super TopicのさまざまなDAUの急増につながります。 3. Weiboスーパートピックランキングの4つのトピック Weiboスーパートピックランキングは単純な投票活動とみなすことができるので、ランキング活動と投票活動を簡単に比較してみましょう。 投票活動に関しては、ルールは誰もが知っています。各ユーザーは 1 日に 1 回または 3 回しか投票できません。一部の活動では毎日繰り返し投票できますが、一部の活動では 1 回しか投票できません。 それでは、ランキングアクティビティに戻りましょう。ランキングも投票ですが、投票はポイントに置き換えられ、ランキングで獲得できるポイントに制限はありません。十分なポイントがある限り、理論的には無期限に投票できます。 それでは、ランキングPKコンテストの分析フェーズに移りましょう。このランキングイベントを通じて、優れた投票イベントを設計する方法を学びましょう。 1. 感情を刺激し、シードユーザーの参加を促す このイベントは当初、ジェイ・チョウのファンの自発的な行動に過ぎなかったが、ジェイ・チョウの中国語ウェブサイトなどのファングループの参加により、イベントの影響力は徐々に拡大し、全国に散らばった多数のジェイ・チョウのファンがランキングでジェイ・チョウを応援した。しかし、ジェイ・チョウのファンの多くは中年層であるため、若者が得意とするチャートトップを狙う活動のやり方を知らず、イベントは当初不利な状況に陥っていた。 なぜなら、これらのサンセットレッドファンは成功したキャリアと幸せな家庭を持っているにもかかわらず、結局のところデータの扱い方を知らないからです。それで私はWeiboでいろいろやってみて、できることは何でも試してみましたが、結局、チャートに載る方法を教えてくれたのは、ファンサークルにいたジェイのファンたちでした。 リストを作るための具体的な戦略により、世界中のジェイ・チョウのファンがすぐに参加し、ジェイ・チョウのスーパートピックのランキングは上がり続けました。ジェイ・チョウはリストで恥ずかしいほど無名だったところから、数時間以内に有名人リストのトップ20に急速に入り、一時はスーパートピックのトップ10に入りました。 しかし、これではまだ十分ではありません。結局のところ、ジェイ・チョウのスーパートピックのデータ量は、最初のものよりもほぼ1桁少ないです。このような圧倒的な差は、双方の士気を刺激することはできなかった。結局のところ、一方は勝利を確信しているが、もう一方は手の届かないところにあった。 このままだと結果は1つしか生まれない。つまり、ジェイ・チョウのファンはどんなに頑張っても1位のデータに追いつくことはできず、蔡旭坤のファンはただ遊んで自分のファンに象徴的な投票をいくつか投じるだけだ。 そこで、Weiboの公式エンタメアカウントが登場し、今回はジェイ・チョウのファンの参加を促すという大きな使命を帯びていた。それで私たちは何をすべきでしょうか? すぐに、公式アカウント「ファンと楽しむ」がWeiboに数件の投稿を投稿した。ブロガーの700万人のファンに触発され、より多くのファンがこの中年のスター追いかけ競争に参加するようになった。 正式リリースに伴い、ジェイ・チョウのスーパー話題ランキングは急上昇し、土曜日には2位にまで上昇した。 2. 活動の広がりを広げるため、複数の場所での露出 このPK戦が両チームのファン同士の戦いに過ぎないのであれば、そのような活動は意味がありません。なぜなら、投票活動には全体のデータの増加が必要であり、つまり、上位5人が互いにPK戦を行い、5位から10位が11位から15位とPK戦を行う必要があるからです。 もちろん、この前提は両者のギャップが大きすぎないという事実に基づいています。そうでなければ、ギャップが大きすぎると、人々は進歩したいという願望を諦めてしまいます。 そのため、公式Weiboやスーパートピックの担当者は、意識的に他の有名人のファンがランキングで自分のアイドルを応援するよう誘導し始めましたが、他の有名人のファンは観客の心境で、自分が砲弾の餌食になることを心配しているため、ランキングに参加する意欲がほとんどないのかもしれません。 そのため、Weiboはジェイ・チョウと蔡旭坤のトップ争いに焦点を移し、両者の戦いに大量のリソースを割り振り始めた。微博話題リスト、微博ホットリスト、話題世論などのトピックがこの事件を最高潮に押し上げた。 3. スコアを合理的にコントロールし、ユーザーの参加意欲を一定に保つ 週末になると、活動はジェイ・チョウに有利になる傾向がある。なぜなら、多くのサンセット・レッドのファンは週末は家で休んでおり、チャートを再生する時間がたっぷりあるからだ。ファンの努力により、1位との差はわずか10万ポイントとなり、1位突破もほぼ手の届くところまで来ています。ご存知のとおり、当初の差は 800 万ポイントでした。 しかし、非常に奇妙な光景が起こった。ジェイ・チョウのファンがどのように投票しても、両者は常に10万ポイントの差を保ち、この状況は12時間続いた。 蔡旭坤のファンは長い間ランキングに参加しており、いつでもどこでも使える余剰ポイントが数千万近くあることが判明した。しかし、ジェイ・チョウのファンはランキングコンテストに初めて参加したため、ポイントに余裕がなく、疲れて消耗戦の膠着状態に陥るしかなかった。 その結果、戦況はますます熾烈になり、わずか12時間で双方の勢力は数千万も跳ね上がった。これほど膨大な量のデータがあると、他のスターのファンはチャートに影響を与えようという意欲がさらに薄れ、ただ座って見守るか、2つの陣営に切り替えて投票を集めることになります。 これは多くの投票活動で非常に一般的なことであり、1位と2位の票が次の票を大きく引き離しているのがよく見られます。さらに、見栄えの良いデータ量を確保するために、いくつかの活動は、お互いのバランスを崩さずに、出場者の投票数を静かに増やし、PKの2つの政党がお互いを追い抜くのに少しだけ近づくようにします。 ほんの少しの努力で相手を追い抜くことができるという精神を利用して、両候補者は、自分たちの票を集めるためにさまざまなリソースを投入し続けるよう刺激されます。 4. オフサイトレスキュー、有名KOLが参加して影響力を拡大 戦いが膠着状態になると、ジェイ・チョウはファンポイントを使い果たし、フィールド外で外部からの援助を求め始めた。 すぐに、メイデイ、ステファニー・スン、イーソン・チャンなど、古い世代のスターのファンクラブが戦いに加わり始めました。これらのスターファンもチャートのトップイベントに参加するのは初めてでしたが、彼らは新鮮な勢力であり、形勢は一時逆転しました。 しかし、蔡旭坤の膨大な予備ポイントと比較すると、これらのポイントはほんのわずかなものだ。 しかし、ジェイ・チョウの良好な人脈と芸能界のビッグ・ブラザーとしての地位を考えると、すぐにますます多くの有名人ファングループが参加するようになり、その中にはリー・シェン、チェン・ハー、リン・ジュンジエなど多くの有名人も個人的に参加を呼びかけました。最終的には、法律、文学、広告、eスポーツなどの業界の大物にまで広がり、全員がファンにジェイ・チョウに投票するよう呼びかけ始めました。 結局、ジェイ・チョウを応援するために50人以上の大Vがイベントに参加し、データ量は瞬く間に急増しました。このとき、蔡旭坤側はポイントのコントロールを気にせず、持っていたポイントをすべて直接投げ出しました。 ジェイ・チョウ側は絶えず新たな援軍が加わり、蔡旭坤側とのデータ差はどんどん小さくなっている。ついに日曜早朝、ジェイ・チョウは首位に躍り出て、蔡旭坤を抜いてスーパー話題ランキング1位となった。 翌日曜日も緊張は続かず、ジェイ・チョウの影響力は高まり続け、ついには1億を超える影響力を持つ史上初のスターとなった。 4. Weiboスーパートピックランキングに関するその後の考察 このスーパートピックランキングイベントは終了しましたが、スーパートピック全体の運営ルールとゲームプレイデザインは、私たちが検討し、深く理解する価値があります。 1. 製品改善DAUの核となる考え方 多くのオペレーターはDAUを増やすことに必死で、さまざまなゲームプレイルールを設計します。製品に10個の機能がある場合、それらの機能がユーザーにとって必要かどうかを考慮することなく、ユーザーに10個の機能すべてを使わせたいと考えます。その結果、すでに反人間的な操作ルールが数多く存在します。 さて、Weibo Super Topicの遊び方を振り返ってみましょう。実は、Weibo Super Topicでは、すべての操作の核となるのはポイントだけです。ユーザーはさまざまなタスクを通じてポイントを獲得し、そのポイントを使ってランキングに参加することができます。 ポイント獲得は、ユーザー、特に有名人のファンにとって強い需要です。この需要に基づいて、ユーザーは製品によって設計されたあらゆるゲームプレイを受け入れます。また、スーパートピックでポイントを獲得する主な方法は、毎日のチェックイン、毎日のログイン、投稿の転送とコメントであることもわかります。 ユーザーがこれらのスーパートピックタスクを通じてポイントを獲得することは難しくなく、操作係数は非常に低いですが、毎日のアクティブログインの高頻度を維持する必要があります。また、ユーザーが継続的にログインし続けるとポイント獲得率が高く維持されるため、ユーザーは超話題商品にさらにハマり、継続的にDAUに貢献します。 2. データ効果を高める活動のロジック イベントを立ち上げて、ユーザーが自主的に参加できるようにすればいいとまだ思っているのなら、それは大きな間違いです。 イベントの主催者として、いつでもイベントのリズムを調整し、参加者向けにデータをいつでもパッケージ化できるように準備しておく必要があります。 データをうまくパッケージ化するのはとても簡単です。イベント、特に上位数名を競う投票イベントでは、次の 3 つの段階でユーザーに注意を払う必要があります。 (1)第1位または第2位の出場者 (2)第8位から第13位までの出場者 (3)16位から20位までの出場者 11位から15位までの出場者は、6位から10位までの出場者の直接のライバルであるため、さらに努力すればトップ10に進出し、賞金を獲得することができます。 1位と2位の争いによって最終的な大賞の受賞者が決まるため、1位と2位の争いは常に最も熾烈なものとなっています。 15 位以降のユーザーは多くのデータを持ち込まないため、基本的に注意を払う必要はありません。主催者がすべきことは、イベントのリズムに合わせて、いつでも参加者にサプライズを仕掛けることです。 たとえば、Renrenxiu プラットフォームのクライアントがかつて投票活動を行ったことがあります。主催者は、上位 15 人のユーザーのデータが徐々に増加していることに気付きました。そこで、少し調整して、12 番目のユーザーが突然 10 番目のユーザーになるようにしました。ユーザーが目を覚まして自分が 10 位になっていることに気づいた場合、驚いた後に行う必要があるのは、自分の位置を維持することです。元々 10 位だった人が突然 11 位に落ちたことに気づいた場合は、元の軌道に戻る必要があります。 すると、双方とも投票を募り、順位を競い合うようになる。同様に、この作戦を8位から13位の候補者に対しても継続的に実施することで、順位が下がったときに競争意識が芽生えるようにすることができる。 最終的に、イベント全体で約 70 万回の露出が達成され、全体的に良好な効果が得られました。 V. 結論 どのような素晴らしい業務活動にも、必ずその背後にロジックと推進理由があり、オペレーターとしてはそれらの関係を注意深く考える能力が求められます。 例えば、WeiboのランキングキャンペーンがWeiboの背後にある街全体で運営されているマーケティングイベントであると仮定すると、その目的はWeiboの古いユーザーのアクティブ性を促進することです。では、このアクティビティはどのようにして人気が出たのでしょうか? 簡単に整理してみましょう。 原因:未知のDoubanアカウントがジェイ・チョウに関する物議を醸すトピックを投稿しました。 発展: Weibo はこれらのトピックと嫌いな世論のトピックに対して勢いをつけ始めました。 クライマックス:全国チャートトップ争い、さらにマルチチャンネル配信を通じて80年代と90年代生まれの人々の生活圏に浸透しました。 結末:ジェイ・チョウは念願通りチャート入りに成功し、新記録を樹立した。 エピローグ:誰もがジェイ・チョウを覚えており、超話題の商品を高頻度で公開しています。 いくつかのステージはシンプルに見えますが、各ステージには独自の論理的なゲームプレイがあり、オペレーターは各リンクのリズムを制御する必要があります。 著者: ダバオ 出典: レンレンシュウ |
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