今日、核分裂が非常に人気がある理由は、次の 3 つの大きな利点があるからです。 低コスト: オリジナルのシードユーザーを用意し、優れた核分裂プロセスを設計するだけで、継続的に核分裂を続けることができ、これは無料の広告と言えます。 効果は長期的かつ迅速です。ソフトリリースを通じて優れた分裂マーケティング計画が展開されると、ユーザーの分裂速度は非常に速く、長期間にわたって普及し続けるため、企業は強制的に普及を中断しなければならないことがよくあります。 大きな影響力:誰もが周りに約150人の友人や親戚を持っています。メッセージを他のユーザーに広めるたびに、数十人の友人や親戚に影響を与えることができるため、影響力は非常に大きいです。 誰もが知るラッキンコーヒーの急成長の最大の要因は、分裂マーケティングだ。最初の一杯は無料で、シェアするたびに、シェアした人が受領を確認すると、もう一杯のコーヒーを無料で受け取ることができます。ラッキンコーヒーはWeChatの分裂を利用し、開業からわずか4か月で130万人の顧客を獲得し、自信を持って「資金を燃やし」続けています。 分裂の本質は、ユーザーがユーザーを連れてくることです。ユーザー分裂は、ユーザーシステム全体の漸進的な成長であり、ユーザーを迅速に集め、ユーザーのコンバージョンを向上させる効果的な手段であることを知っておく必要があります。 核分裂のあらゆる方法とルーチンは、人間の本性の引き金を引くための効果的な方法です。分裂効果を達成したい場合は、ユーザーにアクティビティを共有するように誘導する必要があります。 ユーザーにアクティビティを共有するよう誘導するにはどうすればよいでしょうか?ユーザーがメッセージを転送する十分な理由を作成する必要がありますが、そのためには分裂の根底にあるロジックを完全に理解する必要があります。 1.プライベートドメイントラフィックの成長モデル1. 成長モデル: トラフィック-維持-変換-伝播、海賊版モデルのバリエーションアクティベーション処理は、プライベートドメイン操作ではどのノードでアクティベーションを行うべきか判断が難しく、制御が容易ではないため省略されています。キーはそれほど重要ではないため省略されています。 図のトラフィックの転換と拡散は同じもので、分裂です。トラフィックを転換して拡散することができます。プライベートドメインでのトラフィック転換の主な方法は、分裂、共同購入、配布、および古い顧客による新しい顧客の取り込みです。コストが低いため、コンテンツ操作よりも効果が早く現れます。コンテンツ操作は必ず行う必要がありますが、非コンテンツプラットフォームの場合は費用対効果が低いため、あまり注意を払わないでください。 コンバージョンはトラフィックの転換と維持のどの段階でも実行できますが、段階によって異なる手段を使用する必要があります。洗練された操作によってのみ、コンバージョン率を向上させることができます。 2. 保持には公式アカウント、WeChatグループ、WeChatアカウント、CRMが含まれますここでのプライベートドメインはWeChatエコシステム内のプライベートドメインであるため、公式アカウントやエンタープライズアカウント、さらにはCRMと呼ばれる自動マーケティングが可能なサービスアカウントやアプリに重点が置かれています。 WeChatではなくエンタープライズWeChatを選択する理由は、エンタープライズWeChatの方がプライベートドメイン操作においてより多くの利点があるからです。 これらの保持場所のうち、パブリックアカウントは最も表面的で、コンテンツを通じてのみユーザーにリーチできます。一方、個人アカウントは、プライベートチャットやモーメントを通じてユーザーにリーチできるため、リーチできる可能性が高くなります。CRM レベルでは、タグ付きの精密マーケティングを実現でき、これが最も効果的な保持方法です。 3. 運用コストとROIこれら 3 つの部分の要素は、プライベート ドメイン トラフィックを実行するときに考慮する必要がある要素を網羅しています。 第二に、個人がプライベートドメインのトラフィックを制御する能力をどのように向上させ、自分の手で運用計画をうまく実行できるかどうかを判断する方法を確認する必要があります。 2. プライベートドメイントラフィックを制御する3つの段階1. 排水をマスターするトラフィックがうまく生成されないと、プライベートドメイントラフィックが活性化する可能性は低く、運に頼るしかないと言えます。 核分裂トラフィックの焦点は、製品の選択、ポスター、核分裂パス、トラフィック プール (宣伝チャネルとも呼ばれます) です。 (1)製品の選択 このプロセスでは、製品選択能力、ポスター作成能力、分裂プロセスのコピーライティング能力を発揮し、さまざまな分裂パスとWeChatなどのツールゲームプレイを探索し、トラフィックプールを拡大する必要があります。 製品選択の基準は、最終的にコンバージョンされるSKUです。製品選択のターゲットを絞れば絞るほど、コンバージョン率は高くなります。逆もまた同様です。したがって、製品選択戦略では、SKUの特性を注意深く分析し、対応するユーザーセグメンテーションを行って、ペインポイントを打つ必要があります。 一般的なカテゴリーから商品を選ぶと、トラフィックは増えますが、コンバージョン率が心配になりますので、心の準備が必要です。 (2)ポスター ポスターは参加の程度を決定するため、非常に重要です。ユーザーのニーズを把握するために、ポスターテストをさらに実施することをお勧めします。 現在、分裂ツールは一般的に複数バージョンのポスター分裂をサポートしているため、効果を比較できます。 (3)核分裂経路 分裂パスには、分裂のルール、分裂のキャリア(公式アカウント、企業のWeChatアカウントなど)、変換パス、プロセスのコピーライティング、分裂ツールの使用方法などが含まれており、細部まで磨き上げる必要があります。 このプロセスにより、ツールに対する理解が深まり、核分裂プロセス中のユーザーの意識の変化をより深く理解できるようになります。 (4)トラフィックプール 分裂の開始を促すのはトラフィック プールであり、広告、自分のコミュニティ、競合他社のコミュニティなどである可能性があります。 ここで1つ注意すべきことがあります。トラフィックプールを繰り返し洗浄して再利用すると、コンバージョン率はどんどん低くなるため、トラフィックプールは継続的に新しいボリュームを引き付ける必要があります。したがって、分裂するたびに、ボリュームをコミュニティと個人アカウントに向け、保持するように注意してください。 2. マスター保持ここで言うのは簡単ですが、それは公式アカウント、企業WeChat、アプリでユーザーを維持することです。維持が深ければ深いほど良く、彼らにリーチする方法が多ければ多いほど良いです。たとえば、トラフィックを相互に誘導するためのパブリックアカウントマトリックスを作成することは、リーチチャネルを増やすことです。具体的な方法については詳しく説明しません。 3. コストとROIを理解するコンバージョン率の向上は最終的な成果ではないため、コンバージョンについてはあまり言及しませんでした。どの段階でも、コンバージョン率とコンバージョン量を向上させる方法を検討する必要があります。最初の2つの段階を実行するときは、これを考慮し続けなければなりません。 しかし、コンバージョン率やコンバージョン数の向上は運用が成功していることを意味するものではなく、最終的には運用が利益を生むかどうかにかかっているので、最終的な目標はコストとROIです。 このステージでは、いくつかの新しいゲームプレイが必要です: 例えば、宝くじの分裂は参加率を高めてコストを削減することです。商品の選択が十分に良ければ、コンバージョン率を上げなくてもコンバージョン量を増やすことができ、ROIが向上します。 例えば、一般的な製品をコンセプトのあるパッケージに変えるブラインドボックス分割は、ユーザーの大きな関心を喚起するとともに、コストの削減にもつながります。 しかし、この段階でのゲームプレイは斬新に思え、多くの初心者は新しいゲームプレイを見つけて試してみたいのですが、習得するのは難しいです。なぜなら、根底にあるロジックを剥がすと、商品選択の正確さ、ポスターの魅力、インセンティブレベル、賞品の確率モデル、リテンション効果、コンバージョン効果だけでなく、ROIが高いかどうかも考慮する必要があるからです。 核分裂の実務経験があまりなく、製品の選択とユーザーに対する理解が不足し、インセンティブに対する理解が不足し、コンバージョンコピーを書く能力が不足しているオペレーターにとっては、少し難しいです。結局、効果が良くなかったときに、どこに帰属させるべきかわかりません。 自分の現在の能力と経験がどの段階に達しているか、次のステップに進むためにどのようなゲームプレイを使用すべきかを経験から判断できます。 3. 核分裂の3つの核心要素
1. 中核目標目標によって、分裂中に何に最も注意を払い、何を重視するかが決まり、分裂の道筋も目標に基づいて設定されます。一般的に言えば、核分裂にはファンを増やすことに加えて、授業への出席やコンバージョンなどのさらなる目標もあります。 目標指向は決まり文句ですが、プロジェクト実行中に遭遇する問題を解決しようと懸命に努力する人が本当にたくさんいるのを私は見てきました。しかし、結局、この問題は最終目標にとってあまり役に立たないことに気づき、ルールを変更して問題を解決しなくて済むのです。 目の前の問題に目がくらんでいるか、新しく発見したチャンスに目がくらんでいるかのどちらかです。よりよい結果を得るチャンスを発見したと感じて、その後、その道から外れてしまいます。 2. 根底にある論理基礎となるロジックで非常に重要なのは、ユーザーのニーズを理解し、信頼関係を構築することです。 今日は新しい解釈についてお話ししましょう。現在、分裂は主に、硬直した要求に基づく分裂と社会関係に基づく分裂の 2 つの形態に分けられます。 必要に応じた核分裂とは、選択された製品がユーザーに非常に必要であることを意味します。このような核分裂では、製品の選択が非常に重要になることがよくあります。初期のブースト量は多すぎる必要はありません。必要に応じた性質が活動を爆発させます。爆発できないのではないかと心配な場合は、コミュニケーション関連の知識を学ぶことができます。 社会的な関係に基づく分裂は、ユーザーの共有心理に基づいており、つまり、ユーザーが共有することに誇りを感じたり、アイデンティティーを感じたりするものもありますが、このものは必ずしも必需品ではありません。 例えば、ここ数年、オペレーション職が人気を集めていた頃、私はオペレーションの製品を分裂させて、大物に名前を磨いてもらいました。メッセージを転送した人は皆、自分はオペレーションの人だと言っていました。しかも、当時のオペレーションの人の多くは転職しており、就職に成功した後は自分をアピールする必要があったので、このようなことが可能でした。 しかし、この形態の分裂は、現在では非常に困難です。ユーザーの状況や市場の状況を正確に把握する必要があります。また、緊急に必要とされていない製品については、効果が保証されないため、依然として企業のサポートが必要です。 このような分裂は、商品、事業、市場状況、ユーザーについて十分に理解してから行う方が安全だと思います。 そして、ユーザーのニーズに基づいて製品を選択します。前回共有したユーザー分析では、ユーザーのライフサイクルとユーザータイプに基づいて、製品に対するユーザーの需要を分析しました。これは1つの視点です。 もう 1 つの視点は、ビジネス モデルの観点から考えることです。つまり、電子商取引における人、商品、場所の概念のように、ユーザーは誰なのか、ユーザーに何を提供できるのか、ユーザーとより効率的につながるにはどうすればよいのかを考える必要があります。 これはなぜ重要なのでしょうか? また、ユーザーのニーズに影響を与える可能性がありますか?例えば: 職業教育におけるオファーをターゲットにしたプロジェクトは、オファーを優先するという一定の結果があるようです。しかし、ユーザーにとって、これは間違いなく CET-4 試験や CET-6 試験と同じなのでしょうか? CET-4 試験と CET-6 試験は競争ではありません。合格点に達したかどうかに焦点が当てられているだけなので、合格したかどうかに完全に焦点が当てられています。 しかし、内定を得ることは働く人にとって終わりではなく、達成しなければならない選択肢でもありません。なぜなら、内定を得ることは必ずしも試用期間を通過できることを意味するわけではなく、内定を保証するためにこの製品に頼らなければならないことを意味するわけでもないからです。能力が向上し、いくつかの就職チャネルに連絡すれば、まだ内定を得ることができます。それどころか、毎日の労働時間が長すぎて、学習を継続できず、学習計画が形成されず、明らかな改善を感じられないことが問題です。 しかし、結果だけを重視する製品の場合、チェックイン活動を行うことは無意味です。求めているのは効果です。継続を重視する製品の場合、チェックイン活動を行うことは意味があります。正しい道を進み続ければ、結果はついてくると信じているからです。これは、製品の基礎となるモデルがアクティビティのゲームプレイにどのように影響するかを示しています。 これを理解すれば、いくつかの戦略が機能しないことがわかるので、テストする必要さえなくなります。 では、製品モデルをどのように理解すればよいのでしょうか? 製品の形態、ユーザーのニーズ、ユーザーとのつながり方に応じて要素を細分化します。細分化は詳細であればあるほど良いです。ユーザーとして自分を扱い、それぞれの選択の心理状態を感じ、特定の活動に参加する意思があるか、またはない理由を理解します。 現時点では、決まった基準はありません。重要なのは、製品、ユーザー、接続方法に対する理解の深さと広さです。必要に応じて、ビジネスモデル、製品、ユーザーエクスペリエンスに関する本をさらに読んでください。本質に対する理解は徐々に深まります。この分野での経験が多ければ多いほど、後でエキサイティングなアクティビティを考え出す能力が高まります。 たとえば、職場の人にとって、物理的な本を受け取ることは必需品ではありません。むしろ掘り出し物を手に入れるようなものです。結局のところ、今は電子書籍が非常に多く、職場の人々は学ぶことに事欠きません。したがって、このような活動は、比較的怠惰で質の低いユーザーを引き付ける運命にあります。核分裂の過程では、最初の量が非常に重要です。不要な贈り物が自然に爆発する確率は非常に低いためです。 3. アクセラレータアクセラレータは主に、スタートアップ プール、ツール、レバレッジに分けられます。 ローンチ プールとは、最初にローンチするときに、オンサイト、オフサイト、広告など、使用できるものはすべて使用して、できるだけ多くのローンチ ボリュームを獲得するように努めることを意味します。これについては特に言うことはありません。できるだけプッシュするだけです。 ツールには、分裂ツールと独自開発ツールが含まれます。製品サポートがない場合は、ツールのルールを理解し、ツールのメカニズムの助けを借りてタスクを完了し、より良い製品サポートを取得し、効率を向上させるのに役立ついくつかのツールを開発する必要があります。これは、各リンクの完了率に大きく役立ちます。 勢いを生かすということは、実際には、試験の2日前に実際の問題の最後のテストなど、それをより効果的に引き起こすために適切なタイミングで核分裂活動を行うことを意味します。したがって、主な問題は、適切なタイミングをどのように見つけるかということです。 この作業は、ビジネス モデルを分析する際にも必要になります。ユーザーのニーズを分析する際には、ユーザーのライフサイクル全体の重要な段階を分析する必要があるためです。たとえば、電子商取引のユーザーにとって、Double 11 は重要なノードである必要があります。 年間を通しての活動カレンダーを作成するのと同じように、ユーザーにとって重要なノードの長期カレンダーを作成し、重要なノードが到着する前に事前に準備を行い、適切なタイミングで勢いを利用することをお勧めします。 著者:勉強好きの小冰 出典: Love Research の Little Cake |
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